针对催收人员的法律培训内容及培训计划

1、目 录 HYPERLINK l _TOC_250006 一、 针对催收人员的法律培训内容及培训计划1 HYPERLINK l _TOC_250005 培训目的1 HYPERLINK l _TOC_250004 培训原则1 HYPERLINK l _TOC_250003 培训重点1培训形式1 HYPERLINK l _TOC_250002 不定期培训1 HYPERLINK l _TOC_250001 定期培训计划1 HYPERLINK l _TOC_250000 主要培训内容2一、针对催收人员的法律培训内容及培训计划培训目的建立改善提高员工的法律风险防范意识，掌握一定的法律风险化解技能， 减少因

2、不规范行为而给企业带来不利的法律后果，维护企业财产和交易安全，降低/减少/避免公司损失，保护公司利益，保证企业健康、有序、可持续发展。培训原则以公司战略与员工需求为主线。以法律素质提升与能力培养为核心。以针对性、实用性、价值型为重点。以专题式培训和持续性培训相互穿插进行。坚持理论与实践相结合、学习与总结相结合。坚持公司培训与项目部培训相结合。实现由点、线式培训到全面系统性培训转变。培训重点提高各层次管理人员的法律素质，提高催收人员保密意识及法律意识。培训形式1 集中授课与小组授课加讨论相结合；2 定期培训与不定期培训相结合。不定期培训培训主要内容是针对客户信息、资料安全及应对承担的责任、法律后

3、果；培训主要对象是人事主管领导与人事管理人员；培训方式为小组授课加讨论；培训时间按需而定。定期培训计划- 定期法律培训原则上一季度安排一次。主要培训内容序号类别备注法律案例1企业内部规范案例用通俗的形式把法律问题讲得彻彻底底、明明白白2侵犯商业秘密案例用通俗的形式把法律问题讲得彻彻底底、明明白白3劳动关系案例用通俗的形式把法律问题讲得彻彻底底、明明白白4市场交易案例用通俗的形式把法律问题讲得彻彻底底、明明白白5经营秩序案例用通俗的形式把法律问题讲得彻彻底底、明明白白6民事维权案例用通俗的形式把法律问题讲得彻彻底底、明明白白7刑事犯罪案例用通俗的形式把法律问题讲得彻彻底底、明明白白8行政法律案例

4、用通俗的形式把法律问题讲得彻彻底底、明明白白9诉讼仲裁案例用通俗的形式把法律问题讲得彻彻底底、明明白白民法通则债权债是按照 合同的约 定或者依照 法律的 规定，在当 事人之间 产生的特定 的权利 和义务关系 ， 享有权 利的人是债 权人， 负有义务的 人是债务 人。债权人 有权要 求债务人按 照合同的 约定或者依 照法律 的规定履行义务合同的当 事人应当 按照合同的 约定， 全部履行自己的义务合法的借贷关系受法律保护债务应当 清偿，暂 时无力偿还 的，经 债权人同意 或者人民 法院裁决， 可以由 债务人分期偿还。 有能力偿还拒不偿还的，由人 民法院判 决强制偿还 违反合 同的民事责任当事人一方

5、不履行合同义务或者 履行合同义务 不符合约 定条件的， 另一方 有权要求履 行或者采 取补救措施 ，并有 权要求赔偿损失当事人一 方违反合 同的赔偿责 任，应 当相当于另 一方因此 所受到的损 失。当 事人可以在合同中选定， 一方违反合同时，向另 一方支付 一定数额的 违约金 ， 也可以在 合同中约 定对于违反 合同而 产生的损失赔偿额度的计算方法合同法依法成立 的合同， 对当事人具 有法律 约束力。当 事人应当 按照约定履 行自己 的义务，不 得擅自变 更或者解除法成立的合同，受法律保护合同。依债务人将 合同的义 务全部或者给第三人的，应当经债权人同意部分转移借款合同 是借款人 向贷款人借返

6、还借款并支付利息的合同款，到期订立借款 合同，借 款人应当按照贷款人的要求提 供与借款 有关的业务务状况的真实情况活动和财订立借款 合同，贷 款人可以要求借款人提供担保 。担保依 照中华人担保法的规定民共和国借款合同 采用书面 形式，但自然人之间借款另有 约定的除 外。借款合同的内容包括借款 种类、币 种、用途、率、期限和还款方式等条款数额、利借款的利 息不得预 先在本金中扣除。利息预先在 本金中扣 除的，应当借款数额返还借款并计算利息按照实际贷款人未按 照约定的 日期、数额 提供借款， 造成借款人损失的， 应当赔偿损失。借款 人未按照 合同约定的 日期、 数额收取借 款的，应 当按照约定 的

7、日期 、数额支付利息贷款人按 照约定可 以检查、监 督借款 的使用情况 ， 借款人 应当按照约 定向贷 款人提供有关财务会计报表等资料借款人应 当按照约 定的期限支 付利息 。对支付利 息的期限 没有约定或 者约定 不明确， 依照 本法第六十一条的规定仍不能确定 ， 借款期 间不满一年 的，应 当在返还借 款时一并 支付。借款 时间一 年以上的， 应当在每 届满一年时 支付， 剩余期间不 满一年的 ，应当在返 还借款 时一并支付办理贷款业 务的金融 机构贷款的 利率， 应当按照 中国人民 银行规定的 贷款利 率的上下限确定借款人未 按照约定 的借款用途 使用借 款的，贷款 人可以停 止发放借款

8、 、提前 收回借款或者解除合同借款人应 当按照约 定的期限返 还借款 。对借款期 限没有约 定或者约定 不明确 ， 依照本法 第六十一 条的规定仍 不能确 定的，借款 人可以随 时返还；贷 款人可 以催告借款人在合理期限内返还借款人未 按照约定 的期限返还 借款的 ， 应当按照 约定或国 家有关规定 支付逾 期利息借款人提 前偿还借 款的，除当 事人另 有约定的除 外，应当 按照实际借 款的期 间计算利息自然人之 间的借款 合同对支付 利息没 有约定或者 约定不明 确的，视为 不支付 利息。自然 人之间的 借款合同约 定支付 利息的，借 款的利率 不得违反国 家有关 限制借款利率的规定自然人之

9、 间的借款 合同，自贷 款人提 供借款时生效借款人可 以在还款 期限届满之 前向贷 款人申请展期。贷款人同意的，可以展期婚姻法夫妻可以 约定婚姻 关系存续期 间所得 的财产以及 婚前财产 归各自所有 、共同 所有或部分 各自所有 、部分共同 所有。 约定应当采 取书面形 式。没有约 定或约 定不明确的 ， 适用本 法第十七条 、第十 八条的规定夫妻对婚 姻关系存 续期间所得 的财产以及婚前财产的约定，对双方具有约束力夫妻对婚 姻关系存 续期间所得 的财产 约定归各自 所有的， 夫或妻一方 对外所 负的债务， 第三人知 道该约定的 ，以夫 或妻一方所得的财产清偿遗产继承法继承遗产 应当清偿 被继

10、承人依 法应当 缴纳的税款 和债务， 缴纳税款和 清偿债 务以他的遗 产实际价 值为限。超 过遗产 实际价值部 分，继承 人自愿偿还 的不在 此限。继承 人放弃继 承的，对被 继承人 依法应当缴 纳的税款 和债务可以 不负偿 还责任执行遗赠 不得妨碍 清偿遗赠人 依法应 当缴纳的税款和债务担保法当事人在 保证合同 中约定保证 人与债 务人对债务承 担连带责 任的，为连 带责任保证连带责任 保证的债 务人在主合 同规定 的债务履行 期届满没 有履行债务 的，债 权人可以要 求债务人 履行债务， 也可以 要求保证人在其保证范围内承担保证责任当事人对 保证方式 没有约定或 者不明 确的，按照连带责任

11、保证承担保证责任刑法合同诈骗 罪，是指 以非法占用 为目的 ， 在签订、 履行合同 过程中，骗 取对方 当事人财务，数额较大的行为司法实践 告诉我们 ，在一般情 况下， 行为人若有 履行合同 的诚意，发 现自己 违约或者对 方提出违 约时，尽管 从自身 利益出发可能提出种种辩解， 以减轻责任。 但是， 一般会采用事在事有的态度，当无 可辩驳自 己违约时， 不可能 履行合同时 ， 往往采 取潜逃等方 式进行 逃避，使对 方无法追 回自己的经 济损失 ， 说明其主 观上具有 骗取财物的 故意。 对于这种人 ， 一般就 以合同诈骗 罪论处 ， 但是应当 指出，对 于那些不得 已外出 躲债，或者 在双方谈 判中百般辩 解，否 认自己违约的， 一般不能 认定为合同诈骗罪，而应当按合同纠纷处理自然人犯 本罪时， 处三年以下 有期徒 刑或者拘役 ， 并处或 者单处罚金 ；数额 巨大或者有 其他严重 情节的，处 三年以 上十年以下 有期徒刑 ，并处罚金 ；数额 巨大或