上海立信会计学院《企业信用管理》课程教案

1、本文格式为Word版，下载可任意编辑 上海立信会计学院企业信用管理课程教案 上海立信会计学院 企业信用管理 课 程 教 案 系（部）金融学系 教 研 室 信用管理教研室 课程代码 学 分 3 课程性质 必修（） 专业选修（ ） 公共选修（ ） 授课专业 信用管理 授课班级 信用管理 任课教师 职 称 教授 考核方式 闭卷考试 上海立信会计学院教案 （章节备课） 章 次 第一章 概论 课时安置 总学时数：2 理论教学时数： 2 测验教学时数： 习题议论时数： 教 学 目 的 与要求 本章就信用管理相关的一些根本概念举行简朴阐述，概括包括立足于经济学 的角度对信用的解释、对中国信用失信现象的探讨、

2、企业信用管理的内容、企业 信用管理的职能和开展信用管理工作的意义等方面的内容。掌管这些学识对于进 一步地了解和掌管企业信用管理的概括工作有分外重要的意义。 章 识 构 示 本 知 结 图 1、信用概述 （1）掌管信用及与信用有关的概念 （2）理解信用发生的历史条件 （3）理解信用风险现的根源 （4）掌管我国信用现状及成因 2、企业信用管理和信用管理意义 （1）掌管企业信用管理的概念 （2）掌管企业信用管理的职能 （3）理解信用管理的意义 章重点 与难点 信用和信用有关的概念 企业信用管理的概念和职能 主要参 考资料 （1）企业信用管理，林钧跃编著，企业管理出版社，2022 （2）企业赊销与信用

3、管理(上/下卷)，谢旭编著， 中国经济出版社，1999 （3）企业信用管理实用手册，商务部编著，清华大学出版社，2022 年 （4）企业信用管理实务，谭永智、李淑玲著，中国方正出版社 2022 年 （5）企业与消费者信用管理，林钧跃编著，上海财经大学出版社 2022 年 （6）企业信用，刘光明著，经济管理出版社，2022 年 备注 上海立信会计学院教案 （章节备课） 章 次 其次章 企业信用管理体系 课时安置 总学时数：4 理论教学时数：4 测验教学时数： 习题议论时数： 教 学 目 的 与要求 企业建立信用管理功能的目的， 主要是为了回避来自不同客户的信用风险。本 章从企业的信用管理创办入手

4、， 分别介绍了信用管理的工作模式、信用管理的概括 过程以及信用管理工作的概括内容，包括合同管理、客户管理、赊销管理、内部控 制等方面的内容。梦想读者通过对本章的学习，对企业的信用管理工作如何开展有 个总体的概念。 章 识 构 示 本 知 结 图 1、信用管理的模式 （1）信用管理的模式的内容和特点 （2）掌管三种信用管理模式的对比 （3）理解三种模式适用的企业类型 2、信用管理的过程和内容 （1）掌管信用分析的决策过程 （2）掌管企业信用额度的设立 （3）理解信用管理的内容 章重点 与难点 掌管三种信用模式的内容和特点 掌管信用分析的决策过程 主要参 考资料 （1）企业信用管理，林钧跃编著，企

5、业管理出版社，2022 （2）企业赊销与信用管理(上/下卷)，谢旭编著， 中国经济出版社，1999 （3）企业信用管理实用手册，商务部编著，清华大学出版社，2022 年 （4）企业信用管理实务，谭永智、李淑玲著，中国方正出版社 2022 年 （5）企业与消费者信用管理，林钧跃编著，上海财经大学出版社 2022 年 （6）企业信用，刘光明著，经济管理出版社，2022 年 备注 上海立信会计学院教案 （章节备课） 章 次 第三章 “3+1”科学信用管理模式 课时安置 总学时数：6 理论教学时数：4 测验教学时数： 2 习题议论时数： 教 学 目 的 与要求 本章细致介绍了 “3+1”科学信用管理模

6、式： 即在企业内部建立起 “3” 个不成分割的信用管理机制， 分别为交易前的资信调查与评估机制、交易中 的债权保障机制和交易后的应收账款管理与追收机制， 以及 “1”个独立的 信用管理部门 (人员)。要求掌管本章三个管理阶段的工作内容和步骤， 企业 信用管理系统的设计原理和工作流程。 章 识 构 示 本 知 结 图 1、我国企业信用管理现状与 “3+1”科学信用管理模式 （1）理解我国企业信用管理现状 （2）掌管科学的信用管理制度 （3）掌管 “3+1”科学信用管理模式 （4）掌管全程信用管理模式与双链条全过程操纵方案 （5）理解信用管理制度的建立步骤 2、信用管理各阶段工作内容和步骤 （1）

7、掌管信用管理各阶段的工作内容和步骤 （2）理解企业信用管理部门与政策 （3）理解企业信用管理系统 章重点 与难点 “3+1”科学信用管理模式及操纵方案 信用管理各阶段的工作内容和步骤 主要参 考资料 （1）企业信用管理，林钧跃编著，企业管理出版社，2022 （2）企业赊销与信用管理(上/下卷)，谢旭编著， 中国经济出版社，1999 （3）企业信用管理实用手册，商务部编著，清华大学出版社，2022 年 （4）企业信用管理实务，谭永智、李淑玲著，中国方正出版社 2022 年 （5）企业与消费者信用管理，林钧跃编著，上海财经大学出版社 2022 年 （6）企业信用，刘光明著，经济管理出版社，2022

8、 年 备注 上海立信会计学院教案 （章节备课） 章 次 第四章 企业资信调查 课时安置 总学时数：6 理论教学时数：6 测验教学时数： 习题议论时数： 教 学 目 的 与要求 资信调查是信用管理与分析的根基与前提。对资信调查的重要性以及对调 查过程的深度与广度熟悉得越领会，越有助于提高资信调查的质量。为了顺遂 而有效地工作，通过学习应当掌管好资信调查的特性、时机与渠道、内容与方 法， 并正确处理好资信调查过程中的各种关系。 章 识 构 示 本 知 结 图 1、资信调查的概念及特性 （1）掌管资信调查的概念及重要性 （2）理解资信调查的种类及应留神的问题 （3）掌管资信调查的特征 2、资信调查的

9、时机与渠道 （1）掌管资信调查的时机 （2）掌管资信调查的渠道 3、资信调查的内容与结论 （1）掌管资信调查的主要内容 （2）理解资信调查报告的内容与结论 章重点 与难点 资信调查的概念及特征 资信调查的渠道 资信调查的主要内容 主要参 考资料 （1）企业信用管理，林钧跃编著，企业管理出版社，2022 （2）企业赊销与信用管理(上/下卷)，谢旭编著， 中国经济出版社，1999 （3）企业信用管理实用手册，商务部编著，清华大学出版社，2022 年 （4）企业信用管理实务，谭永智、李淑玲著，中国方正出版社 2022 年 （5）企业与消费者信用管理，林钧跃编著，上海财经大学出版社 2022 年 （6

10、）企业信用，刘光明著，经济管理出版社，2022 年 备注 上海立信会计学院教案 （章节备课） 章 次 第五章 企业客户管理 课时安置 总学时数：6 理论教学时数：6 测验教学时数： 习题议论时数： 教 学 目 的 与要求 客户的管理是企业经营管理中至关重要的环节。学习本章的一个关键就 在于有效地举行客户管理， 降低企业经营风险。通过本章学习， 要求掌管客 户管理的概念， 然后重点针对信用管理部门如何举行客户资料的搜集、客户 的信用分析、信用额度授予、客户档案的建立和管理等内容。 章 识 构 示 本 知 结 图 1、客户管理概述及客户意义定义、分类管理 （1）掌管客户管理的概念、目的、内容 （2

11、）掌管客户管理的概念 （3）理解客户的分类 2、客户资料的搜集和分析 （1）理解客户信息的来源 （2）掌管客户信用分析的方法 3、客户信用额度确实定与授予及客户信用档案管理 （1）理解客户信用额度设立的优越性及留神事项 （2）掌管客户信用额度的设立方法 （3）理解客户档案的建立和管理 章重点 与难点 客户及客户管理的概念 客户信用分析的方法 客户信用额度的设立方法 主要参 考资料 （1）企业信用管理，林钧跃编著，企业管理出版社，2022 （2）企业赊销与信用管理(上/下卷)，谢旭编著， 中国经济出版社，1999 （3）企业信用管理实用手册，商务部编著，清华大学出版社，2022 年 （4）企业信

12、用管理实务，谭永智、李淑玲著，中国方正出版社 2022 年 （5）企业与消费者信用管理，林钧跃编著，上海财经大学出版社 2022 年 （6）企业信用，刘光明著，经济管理出版社，2022 年 备注 上海立信会计学院教案 （章节备课） 章 次 第六章 企业合同管理 课时安置 总学时数：4 理论教学时数：4 测验教学时数： 习题议论时数： 教 学 目 的 与要求 企业合同管理与企业信用管理是企业风险管理相辅相成的两个方面，其 管理的目的都是为了制止和有效操纵来自市场经济活动中的经营风险。合同 管理是企业经营管理的根基， 存在于企业经营活动的各个环节中， 具有全程 性的特征。本章通过介绍企业合同管理的

13、根本概念、合同管理的目标与组织 以及运用计算机技术管理合同， 通过本章的学习能够更深层次的理解合同管 理， 掌管如何开展企业的合同管理工作。 章 识 构 示 本 知 结 图 1、合同管理概述及目标与组织 （1）掌管合同、企业合同管理的概念 （2）理解现代化企业管理合同的意义 （3）理解企业组织合同管理的目标 2、适用信息、系统、操纵理论、计算机管理合同 （1）掌管信息是合同管理的根基 （2）理解用系统方法管理企业合同 （3）理解适用操纵理论管理合同 （4）理解适用计算机管理合同 章重点 与难点 合同、企业合同管理的概念及组织合同管理的方法 信息是合同管理的根基 主要参 考资料 （1）企业信用管

14、理，林钧跃编著，企业管理出版社，2022 （2）企业赊销与信用管理(上/下卷)，谢旭编著， 中国经济出版社，1999 （3）企业信用管理实用手册，商务部编著，清华大学出版社，2022 年 （4）企业信用管理实务，谭永智、李淑玲著，中国方正出版社 2022 年 （5）企业与消费者信用管理，林钧跃编著，上海财经大学出版社 2022 年 （6）企业信用，刘光明著，经济管理出版社，2022 年 备注 上海立信会计学院教案 （章节备课） 章 次 第七章 企业赊销管理 课时安置 总学时数：4 理论教学时数：4 测验教学时数： 习题议论时数： 教 学 目 的 与要求 市场经济是信用经济，而赊销是一种信用销售

15、。明确赊销管理的现实意义 ， 制定合理有效的信用政策，学会信用分析并对应收账款举行决策，加强应收账 款的日常管理并有效监控，对于提升一个企业的形象和市场竞争力，裁减信用 风险和损失具有更加重要的意义。 章 识 构 示 本 知 结 图 1、赊销管理的根本学识及赊销政策的制定与决策 （1）理解加强赊销管理的意义 （2）掌管赊销管理的目标和赊销本金的构成 （3）掌管赊销政策的制定与决策 2、应收帐款的日常管理、坏帐管理与监视检查 （1）掌管客户资信及应收账款的日常管理 （2）掌管应收款项操纵的模范要求 （3）了解坏账管理与监视检查 章重点 与难点 赊销政策的制定与决策 应收帐款的日常管理及操纵 主要

16、参 考资料 （1）企业信用管理，林钧跃编著，企业管理出版社，2022 （2）企业赊销与信用管理(上/下卷)，谢旭编著， 中国经济出版社，1999 （3）企业信用管理实用手册，商务部编著，清华大学出版社，2022 年 （4）企业信用管理实务，谭永智、李淑玲著，中国方正出版社 2022 年 （5）企业与消费者信用管理，林钧跃编著，上海财经大学出版社 2022 年 （6）企业信用，刘光明著，经济管理出版社，2022 年 备注 上海立信会计学院教案 （章节备课） 章 次 第八章 企业担保管理 课时安置 总学时数：5 理论教学时数：5 测验教学时数： 习题议论时数： 教 学 目 的 与要求 担保将巩固债

17、务履约的信仰并有助于保障债权人债权的实现，所以是维护 信用经济的法制制度。明确担保的作用与担保管理的目标，理解担保业务的岗 位分工与职务分开的重要性与担保操纵的环节，学会对担保举行日常操纵与监 督。 章 识 构 示 本 知 结 图 1、企业担保的根本学识及担保业务操纵流程 （1）掌管担保的概念、作用及目标 （2）理解担保业务的岗位分工、职务分开、授权批准制度 （3）掌管担保业务操纵流程 2、担保操纵的监视检查 （1）掌管担保监视检查的内容 （2）理解保证的操纵与监视检查 （3）理解抵押的操纵与监视检查 （4）理解质押的操纵与监视检查 3、担保案例分析 章重点 与难点 担保的概念及担保业务操纵流

18、程 担保监视检查的主要内容 主要参 考资料 （1）企业信用管理，林钧跃编著，企业管理出版社，2022 （2）企业赊销与信用管理(上/下卷)，谢旭编著， 中国经济出版社，1999 （3）企业信用管理实用手册，商务部编著，清华大学出版社，2022 年 （4）企业信用管理实务，谭永智、李淑玲著，中国方正出版社 2022 年 （5）企业与消费者信用管理，林钧跃编著，上海财经大学出版社 2022 年 （6）企业信用，刘光明著，经济管理出版社，2022 年 备注 上海立信会计学院教案 （章节备课） 章 次 第九章 企业内部操纵 课时安置 总学时数：8 理论教学时数：6 测验教学时数：2 习题议论时数： 教

19、 学 目 的 与要求 信用经济加倍展， 内部操纵越重要。失控是造成失信与失败的重要理由 之一。一个致力于持续稳定进展的企业必然是重视内部操纵与管理的。了解 内部操纵的进展历程， 掌管内部操纵的内容与方法， 学会对购买与付款、销 售与收款、对外筹资等管理环节的监控， 将有助于操纵信用风险， 不断提高 一个企业的信用才能。 章 识 构 示 本 知 结 图 1、理解企业内部操纵理论、内容和方法 （1）理解企业内部操纵理论 （2）掌管内部操纵理论 （3）掌管内部操纵的方法 2、购买与付款内部操纵流程 （1）掌管购买与付款操纵目标 （2）理解购买与付款的岗位分工、职务分开与授权批准制度 （3）掌管购买与

20、付款内部操纵流程 3、销售与收款内部操纵流程 （1）掌管销售与收款的操纵目标 （2）理解销售与收款的岗位分工、职务分开、授权批准制度 （3）掌管销售与收款内部操纵流程 4、对外筹资内部操纵流程 （1）掌管对外筹资操纵目标 （2）理解对外筹资管理的岗位分工、职务分开、授权批准制度 （3）掌管对外筹资内部操纵流程 章重点 与难点 内部操纵的内容和方法 购买与付款内部操纵流程 销售与收款内部操纵流程 对外筹资的内部操纵流程 主要参 考资料 （1）企业信用管理，林钧跃编著，企业管理出版社，2022 （2）企业赊销与信用管理(上/下卷)，谢旭编著， 中国经济出版社，1999 （3）企业信用管理实用手册，

21、商务部编著，清华大学出版社，2022 年 （4）企业信用管理实务，谭永智、李淑玲著，中国方正出版社 2022 年 （5）企业与消费者信用管理，林钧跃编著，上海财经大学出版社 2022 年 （6）企业信用，刘光明著，经济管理出版社，2022 年 备注 上海立信会计学院教案 （章节备课） 章 次 第十章 信用风险管理 课时安置 总学时数：6 理论教学时数：4 测验教学时数：2 习题议论时数： 教 学 目 的 与要求 通过本章学习， 应理解信用风险的含义、性质、主要信用风险类型， 信用 风险的潜在本金， 如何把握信用风险与收益的关系， 掌管一般信用风险要素分 析的方法， 以及如何来操纵和回避信用风险

22、。 章 识 构 示 本 知 结 图 1、信用风险的根本理论学识 （1）掌管信用风险的概念、性质 （2）理解有哪些主要的分析方法 （3）掌管信用风险要素的分析犯法 2、信用风险的操纵 （1）理解对待信用风险的态度 （2）掌管信用风险的操纵方法 章重点 与难点 信用风险的概念及信用风险要素的分析方法 信用风险的操纵方法 主要参 考资料 （1）企业信用管理，林钧跃编著，企业管理出版社，2022 （2）企业赊销与信用管理(上/下卷)，谢旭编著， 中国经济出版社，1999 （3）企业信用管理实用手册，商务部编著，清华大学出版社，2022 年 （4）企业信用管理实务，谭永智、李淑玲著，中国方正出版社 20

23、22 年 （5）企业与消费者信用管理，林钧跃编著，上海财经大学出版社 2022 年 （6）企业信用，刘光明著，经济管理出版社，2022 年 备注 上海立信会计学院教案 （课时备课） 第 1 次课 2 学时 本 次 重 点 难 点 信用和信用有关的概念 企业信用管理的概念和职能 教学内容与进程安置 教学组织设计 第一章 概论 第一节 信用概述 一、 信用概念；二、 信用与诚信、信誉的识别与联系 三 、与信用有关的几个概念 四、信用产生的历史条件 五、信用风险的根源 六、我国的信用现状及成因 七、我国企业将按四级信用标准管理 其次节 企业信用管理 一、什么是企业信用管理 二、企业信用管理职能。 第

24、三节 信用管理的意义 一、防范信用风险发生 二、操纵信用风险的程度 三、提升企业的综合竞争力 四、模范信用市场秩序，推动市场经济进展 1教学方法应用： 多媒体教学 2课堂师生互动：课堂提问 3图示图表： 4板书设计： 模范、条理明显 5作业及斟酌题： 1.信用的根本概念是什么？如何来理解经济 学角度的信用？ 2.信用与诚信、信誉有何识别和联系？ 3. 什么是信用主体？ 信用关系的定义是什 么？ 4.信用风险产生的根本理由是什么？企业如 何才能制止信用风险的产生？ 5.什么是企业信用管理？ 企业信用管理的职 能是什么？ 6.企业信用管理对于现代经济社会的进展有 什么重大意义？ 7. 当前我国信用

25、现状下， 如何来提升企业防 范信用风险的才能？ 8.实施企业信用管理和未实施企业信用管理 的企业相比， 存在哪些优势？ 6其他 上海立信会计学院教案 （课时备课） 第 2 次课 2 学时 本 次 重 点 难 点 三种信用模式的内容和特点 教学内容与进程安置 教学组织设计 其次章 企业信用管理体系 第一节 信用管理的模式 一、由财政部门负责信用管理工作 二、由销售部门负责信用管理工作 三、建立独立的信用管理部门 四、信用部门与其他部门的关系 五、信用经理和信用部门的工作职责 六、三种模式的对比 七、三种模式适用的企业类型 1教学方法应用：多媒体教学 2课堂师生互动：课堂提问 3图示图表： 4板书

26、设计： 模范、条理明显 5作业及斟酌题： 1 请简述由财务部门负责信用管理工作 的优缺点； 请简述由销售部门负责信用 管 理工作的优缺点。试对比两种管理模式 各 自的优缺点。 2 请简朴阐述信用管理部门的人员素质 要求。 6其他 上海立信会计学院教案 （课时备课） 第 3 次课 2 学时 本 次 重 点 难 点 信用分析的决策过程 教学内容与进程安置 教学组织设计 其次节 信用管理的过程 一、信用分析的决策过程 二、信用额度的设立 第三节 信用管理的内容 一、制定信用管理政策 二、企业资信调查 三、企业赊销管理 四、企业客户管理 五、企业合同管理 六、企业担保管理 七、企业内部操纵 八、企业风

27、险管理 1教学方法应用：多媒体教学 2课堂师生互动：课堂提问 3图示图表： 4板书设计： 模范、条理明显 5作业及斟酌题： 3试阐述信用管理中信用决策如何制定。 4赊销额度确实定有哪几种方法 ?各自的 特点是什么? 5 信用管理的概括工作内容包括哪几个 方面? 6 企业信用政策的制定需要考虑哪些方 面的内容 ? 7企业的内部操纵包括哪些方面的内容 ? 6其他 上海立信会计学院教案 （课时备课） 第 4 次课 2 学时 本 次 重 点 难 点 “3+1”科学信用管理模式及操纵方案 教学内容与进程安置 教学组织设计 第三章 “3+1”科学信用管理模式 第一节 我国企业信用管理的现状 其次节 “3+

28、1”科学信用管理模式 一、科学信用管理制度 二 、“3+1”科学信用管理模式 三、全程信用管理模式与双链条全过程操纵 方案 四、信用管理制度的建立步骤 1教学方法应用：多媒体教学 2课堂师生互动：课堂提问 3图示图表： 4板书设计： 模范、条理明显 5作业及斟酌题：1 . 企业为什么要赊销? 2 . 什么是企业赊销的最大本金? 3 “3+1”科学信用管理模式的主要内容 是什么? 6其他 上海立信会计学院教案 （课时备课）第 5 次课 2 学时 本 次 重 点 难 点 信用管理各阶段的工作内容和步骤 教学内容与进程安置 教学组织设计 第三节 信用管理各阶段的工作内容和步骤 一、前期信用管理资信调

29、查和评估机制 二、企业中期信用管理债权保障与风险转 移机制 三、后期信用管理应收帐款管理与追收机 制 第四节 企业信用管理部门与政策 一、企业信用管理部门 二、企业信用管理政策 第五节 企业信用管理系统 1教学方法应用：多媒体教学 2课堂师生互动：课堂提问 3图示图表： 4板书设计： 模范、条理明显 5作业及斟酌题： 1. 内部 处治措施 和外部 处治措施 各包括 哪些内容? 2.简要说明信用管理系统的内容和优势。 6其他 上海立信会计学院教案 （课时备课） 第 6 次课 2 学时 本 次 重 点 难 点 学会运用 “3+1”科学信用管理模式的软件 教学内容与进程安置 教学组织设计 第三章 “

30、3+1”科学信用管理模式 “3+1”科学信用管理模式模拟测验课 1教学方法应用：模拟测验软件的运用 2课堂师生互动：学生动手 3图示图表： 4板书设计： 5作业及斟酌题： 6其他 上海立信会计学院教案 （课时备课） 第 7 次课 2 学时 本 次 重 点 难 点 资信调查的概念及特征 教学内容与进程安置 教学组织设计 第四章 企业资信调查 第一节 资信调查概述 一、资信调查的概念 二、资信调查的重要性 三、目前我国资信调查的困难 四、资信调查的种类 五、资信调查中应留神的问题 其次节 资信调查的特性 一、调查资料的真实性 二、调查信息的综合性 三、调查目的的前瞻性 四、调查方式的合作性 五、调

31、查内容的机密性 六、调查行业的区别性 1教学方法应用：多媒体教学 2课堂师生互动：课堂提问 3图示图表： 4板书设计： 模范、条理明显 5作业及斟酌题： 1什么叫资信?为什么说资信调查是信用 分析的根基与前提? 2 理论联系实际， 谈谈您对资信调查重 要性的熟悉。 3 简述资信调查的特性。 4 资信调查应当抓住哪些时机举行? 6其他 上海立信会计学院教案 （课时备课） 第 8 次课 2 学时 本 次 重 点 难 点 资信调查的渠道 教学内容与进程安置 教学组织设计 第三节 资信调查的时机与渠道 一、资信调查的时机 二、资信调查的渠道 1教学方法应用：多媒体教学 2课堂师生互动：课堂提问 3图示

32、图表： 4板书设计： 模范、条理明显 5作业及斟酌题： 1 开展资信调查工作有哪些渠道? 2 为什么说对资信调查过程中深度与广 度熟悉得越领会，越有助于提高资信调查 的质量? 6其他 上海立信会计学院教案 （课时备课） 第 9 次课 2 学时 本 次 重 点 难 点 资信调查的主要内容 教学内容与进程安置 教学组织设计 第四节 资信调查的内容与结论 一、资信调查的主要内容 二、资信调查报告的内容与结论 1教学方法应用：多媒体教学 2课堂师生互动：课堂提问 3图示图表： 4板书设计： 模范、条理明显 5作业及斟酌题： 1 简述资信调查的主要内容。 2资信调查取得的资料和形成的结论确定 是正确无误

33、的吗?为什么? 3 为了顺遂而有效地工作， 在资信调查中 应当正确处理好哪些关系? 4简述财务状况调查分析在资信调查中的 地位与作用。 6其他 上海立信会计学院教案 （课时备课） 第 10 次课 2 学时 本 次 重 点 难 点 客户及客户管理的概念 教学内容与进程安置 教学组织设计 第五章、企业客户管理 第一节 客户管理概述 一、客户管理的目的 二、客户管理的内容 其次节 客户定义及其分类管理 一、广义客户的定义 二、典型信用管理的客户 三、客户的分类管理 1教学方法应用：多媒体教学 2课堂师生互动：课堂提问 3图示图表： 4板书设计： 模范、条理明显 5作业及斟酌题： 1 对客户举行信用管

34、理的重要意义是什 么? 2 信用管理部门的客户与一般意义上的 客户有什么识别? 3 信用管理部门对客户如何举行分类管 理?分类管理的方式有什么好处 ? 6其他 上海立信会计学院教案 （课时备课） 第 11 次课 2 学时 本 次 重 点 难 点 客户信用分析的方法 教学内容与进程安置 教学组织设计 第三节 客户资料的搜集和分析 一、客户信息的来源 1、企业自身收集的信息 2、官方信息 3、银行信息 4、公共媒介 5、征信公司供给的信息和嘱托第三方调查 的信息 二、客户信息分析 1、六 “C”要素学说 2、资信调查的要素 3、客户信用风险指数 1教学方法应用：多媒体教学 2课堂师生互动：课堂提问

35、 3图示图表： 4板书设计： 模范、条理明显 5作业及斟酌题： 1 客户的信用资料可以通过哪些途径进 行搜集 ? 2 采取不同搜集方式获取的资料各自的 侧重点是什么? 3如何对客户搜集的信用资料举行分析 ? 6其他 上海立信会计学院教案 （课时备课） 第 12 次课 2 学时 本 次 重 点 难 点 客户信用额度的设立方法 教学内容与进程安置 教学组织设计 第四节 客户信用额度确实定与授予 一、设立信用额度的优越性 二、实用信用额度的留神事项 三、信用额度的设立方法 第五节 客户档案的建立和管理 一、客户书面档案资料的保管和整理 二、客户电子档案资料的建立 1教学方法应用：多媒体教学 2课堂师

36、生互动：课堂提问 3图示图表： 4板书设计： 模范、条理明显 5作业及斟酌题： 1 如何确定客户的信用额度? 2 系统的客户管理理应包括哪些环节的 内容? 3 一份完整的客户信用档案理应包含哪 些内容 ? 6其他 上海立信会计学院教案 （课时备课） 第 13 次课 2 学时 本 次 重 点 难 点 合同、企业合同管理的概念及组织合同管理的方法 教学内容与进程安置 教学组织设计 第六章 企业合同管理 第一节 合同管理概述 一、什么是合同 二、什么是企业合同管理 三、现代企业管理合同的意义 其次节 企业合同管理的目标与组织 一、企业合同管理的目标 二、企业如何组织合同管理 1教学方法应用：多媒体教

37、学 2课堂师生互动：课堂提问 3图示图表： 4板书设计： 模范、条理明显 5作业及斟酌题： 1 企业合同管理的概念和意义有哪些方 面? 2 企业合同管理的作用有哪些? 3 企业合同管理的目标有哪些? 4 签约的打定工作包括哪些内容? 5 签约阶段有哪些管理工作需要做好? 6其他 上海立信会计学院教案 （课时备课） 第 14 次课 2 学时 本 次 重 点 难 点 信息是合同管理的根基 教学内容与进程安置 教学组织设计 第三节 运用信息、系统、操纵理论管理合同 一、信息是企业合同管理的根基 二、用系统方法管理企业合同 三、运用操纵理论管理合同 第四节 运用计算机管理合同 一、计算机管理合同的作用

38、 二、根基管理及前期打定 三、运用计算机管理合同的案例 1教学方法应用：多媒体教学 2课堂师生互动：课堂提问 3图示图表： 4板书设计： 模范、条理明显 5作业及斟酌题： 1 如何做好合同履行及履行后的管理工 作? 2 企业合同管理制度的作用有哪些 ? 3 企业合同管理制度的内容有哪些 ? 4 试分析企业在建立合同管理过程中应 当留神的事项。 6其他 上海立信会计学院教案 （课时备课） 第 15 次课 2 学时 本 次 重 点 难 点 赊销政策的制定与决策 教学内容与进程安置 教学组织设计 第七章 企业赊销管理 第一节 赊销管理概述 一、加强赊销管理的现实意义 二、赊销本金的构成 三、赊销管理

39、的目标 其次节 赊销政策的制定与决策 一、信用标准 二、信用条件 三、收账政策 1教学方法应用：多媒体教学 2课堂师生互动：课堂提问 3图示图表：4板书设计：模范、条理明显 5作业及斟酌题： 1 什么是赊销 ?企业为什么要赊销 ? 2 为什么说市场经济是信用经济， 而赊 销是一种信用销售 ? 3 理论联系实际谈谈加强明确赊销管理 的现实意义。 4 简述赊销管理的目标。 5什么叫信用政策 ?信用政策包括哪些 内 容? 6什么是信用标准 ?如何衡量客户的信 用 标准? 7如何才能制定出合理有效的信用政策 ? 6其他 上海立信会计学院教案 （课时备课） 第 16 次课 2 学时 本 次 重 点 难

40、点 应收帐款的日常管理及操纵 教学内容与进程安置 教学组织设计 第三节 应收帐款日常管理 一、客户资信的日常管理 二、应收帐款的日常管理 三、应收款项操纵的模范要求 第四节 坏账管理与监视检查 1教学方法应用：多媒体教学 2课堂师生互动：课堂提问 3图示图表： 4板书设计： 模范、条理明显 5作业及斟酌题： 1 客户的资信分析包括哪些内容 ? 2 如何对应收账款举行决策? 3 如何加强应收账款的日常管理并有效 监控? 4 为什么说加强赊销管理对于提升一个 企业的形象和市场竞争力，裁减信用风 险 和损失具有更加重要的意义 ? 6其他 上海立信会计学院教案 （课时备课） 第 17 次课 2 学时

41、本 次 重 点 难 点 担保的概念及担保业务操纵流程 教学内容与进程安置 教学组织设计 第八章 企业担保管理 第一节 企业担保概述 一、担保的概念与作用 二、担保管理的目标 三、担保业务的岗位分工与职务分开 四、担保业务授权批准制度 其次节 担保业务操纵流程 一、融资与担保业务操纵 二、担保评估与审批操纵 三、合同风险评估与操纵 四、担保执行、财产保管与记录操纵 五、日常担保操纵流程 六、严格操纵上市公司对外担保风险 1教学方法应用：多媒体教学 2课堂师生互动：课堂提问 3图示图表： 4板书设计： 模范、条理明显 5作业及斟酌题： 1 简述担保的概念与内容。 2 为什么说担保将巩固债务履约的信

42、仰 并有助于保障债权人债权的实现 是维护信用经济的法律制度 ? 3 简述担保的作用与担保管理的目标。 4 简述担保业务的岗位分工与职务分开 的主要内容以及重要性。 5 担保操纵应当抓住哪些主要环节 ? 6 如何举行担保风险的分析? 6其他 上海立信会计学院教案 （课时备课） 第 18 次课 2 学时 本 次 重 点 难 点 担保监视检查的主要内容 教学内容与进程安置 教学组织设计 第三节 担保操纵的监视检查 一、担保监视检查的主要内容 二、保证的操纵与监视检查 三、抵押的操纵与监视检查 四、质押的操纵与监视检查 1教学方法应用：多媒体教学 2课堂师生互动：课堂提问 3图示图表： 4板书设计：

43、模范、条理明显 5作业及斟酌题： 1 什么是保证 ?保证人有哪些资格 ?如何 关注保证责任 ? 2抵押与质押有什么识别 ?如何举行抵 押 物和质押的操纵? 3 简述留置和定金的概念与作用。 4 简述对担保举行日常操纵的流程。 5 简述对担保举行监视与检查的主要内 容。 6其他 上海立信会计学院教案 （课时备课） 第 19 次课 1 学时 本 次 重 点 难 点 学会担保操纵的监视检查分析 教学内容与进程安置 教学组织设计 第四节 担保案例分析 1教学方法应用：写案例分析报告 2课堂师生互动：学生课堂案例分析 3图示图表： 4板书设计： 模范、条理明显 5作业及斟酌题： 1。案例分析的方法有哪些

44、？ 2。案例分析的要点。 3案例分析应留神的问题有哪些？ 6其他 上海立信会计学院教案 （课时备课） 第 20 次课 2 学时 本 次 重 点 难 点 内部操纵的内容和方法 教学内容与进程安置 教学组织设计 第九章 企业内部操纵 第一节 企业内部操纵概述 一、内部牵制论 二、内部操纵论 三、内部操纵布局论 四、内部操纵框架轮 其次节 内部操纵的内容与方法 一、按操纵内容举行分类 二、按操纵时间举行分类 三、按操纵主体举行分类 四、按操纵依据举行分类 五、按操纵手段举行分类 六、按操纵方法举行分类 1教学方法应用：多媒体教学 2课堂师生互动：课堂提问 3图示图表： 4板书设计： 模范、条理明显

45、5作业及斟酌题： 1 为什么说信用经济加倍展， 内部操纵 越重要 ? 2 简述内部操纵的概念与分类。 3内部操纵制度的要点是什么?其作用 表 现在哪些方面 ? 4 简述内部操纵布局与内部操纵框架的 要点。 5 简述会计操纵在企业内部操纵中的地 位与作用。 6 简述内部操纵内容与方法。 6其他 上海立信会计学院教案 （课时备课） 第 21 次课 2 学时 本 次 重 点 难 点 购买与付款内部操纵流程 教学内容与进程安置 教学组织设计 第三节 购买与付款内部操纵流程 一、购买与付款操纵目标 二、购买与付款的岗位分工与职务分开 三、购买与付款授权批准制度 四、购买与付款内部操纵流程 1教学方法应用：多媒体教学 2课堂