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文档简介

1、社区信息化解决方案中国社区发展历程和目标中国社区发展历程和目标 北京古城2011古城街道干百十”便捷家计划古城街道干百十”便捷家计划刻钟服务圈“理念的延伸干:服务对象范围方圆千米地域为方圆千米地域为f服务单元以一千户社区居民为一个服务单元百:服务主体百家优质商户形成商户联盟百个社区志愿者组织 十:服务类别十大项公共服务十大类便民服务服务层服篇讐歸居民暂鹽民飞窖重点关粘相关般1.服务与管理 的渠道办事大厅电话网站移动终端服务与管理 的类别十大公共服务十大便民服务民政计生信息安全体系标准化体系运营维护体系智能 寄里 应用政府监管 身份认证信息发布(政府公开系统、百家商户管理系统)人力资源管理系统互

2、动沟通平台短信系统协同办公移动办公平台台账信息法人单位信息、人口信息其他仕息基础设施外部业务系统智慧家居安全社区服务服务与管堆的对象业务管理业务12/22/2016长居居民II暂住居民I社区管理I关怀对象JI商家机构I-家居安防家居控制小区视频监控其他扩展不区单元Router停萃场脣理 系统电梯联动社区巡逻系统社区监控系址社区交彷生命周期服务内容 生育版务 新生儿入户涉及部门 人口计生 卫生.公安屮牛计生服务户籍服务教育服务学籍管理教委成长证照服务身份证.驾照等办理派出所、交管等征兵服务征兵工作武装部居民基木信息基本信息工作派出所参政议政选民登记民政婚姻婚姻登记民政资产购置房屋.车辆购买建委、

3、社保、车管等成家物业槪务水.电、气缴费物业金融服务付费、存款等银行文化娱乐文化娱乐活动文化、广电等旅游出行旅游咨询.气象服务旅游.气象就业服务就业介绍劳动人爭服务就业入职人事社保服务社会保障民政、社保v|/公枳金公积金支付公积金法律服务法律咨询法律资质服务证照考试教育社会救助救助民政.社保养老保险养老保险社保生老退休服务 预防保健退休预防保健民政 卫生健康档案医疗橋例卫生医疗保障 殡葬服务医疗保障 殡葬脱务卫生 民政炳夕匕平安的社区关,怀的社区广州天河2011绿色的社区政务服务云办事大厅i*照通系劳动电子监察健康服务云六位一体健枣信息健康评估居家服务云家庭安防智能卡门公用服务云家庭电子账单市民

4、卡市民网页服务热线社区综合门户办事大厅电子公告牌社区大屏自助服务亭健康小屋家庭触屏多媒体控制器手持终端市社区区家庭街道居民智慧社区示范工程:理念和目标理念:智慧生活,以民为本一精彩生活,轻松享受(更安全、更便捷、更 精彩、更健康、更幸福)慧康务 智健服慧府务 智政服慧区务 智社服慧育 智教慧乐务 智娱服慧全务智安服爱人务关老服2626目标:1、集聚各种智慧服务,让市民轻松享受安全、便捷、精彩、健康、幸木畐的智慧生活2、强化政府公益服务,提升城市市民福利,增加市民幸木畐感3、催生智慧产业商业模式和 产业集聚2727智慧社区示范工程:整体思路1、促进国家创新产业联盟在广州落户,由骨干企业投资建设和

5、运营智慧社区云服务平台, 实现一站式服务模式(一八落地)2、提供优惠政策吸引一批创新产业联盟企业在广州落户,提供各类产品和服务,初步形成 完整的产业链和价值链(产业聚集)3、政府投资建设一批社区基础服务设施和项目,免费向社区居民、市民开放(城市福利落 地)4、将智慧政府各项服务通过智慧社区云服务平台输送到智慧家庭和智慧社区(智慧政府服 务落地)5、建立体验示范和一批应用试点,政府政策扶持启动市场宣传和市场发展(市场发展)智慧社区示范工程:建设内容智慧社区示范工程:建设内容平台基础服务免费电信视讯服务智慧家居服务手机APF无线入口webPAD电视PC用户界 面服务半台服务内容服务提供社区商圈其它

6、商业服务用户关系齐立置公共搜索管理服务服务信息服务业务信息三表政策办理査询缴费宣传政府服务(免费)宽带 业务电视 业务网络 音乐商务阅读影视阅读家居安防家居控制实时监控OOO|物业服务智惹医疗关爱老人智慧教育智慧旅游智慧社区服务社区综合服务平台居民市民智慧社区示范工程:总体框架智慧社区示范工程:总体框架智慧家居用户界而智慧社区智慧城市智慧家居用户界而智慧社区智慧城市智能家居服务提 供服务总 线服务接 入用户管 理服务管 理智慧社区云服务平台智慈政府智慧商业云服务平台智慧服务(产业)智慧社区示范工程:整体思路智慧社区示范工程:整体思路1、促进国家创新产业联盟在广州落户,由骨干企业投资建设和运营智

7、慧社区云服务平台,实现一站式服务 模式(一户落地)2、提供优惠政策吸引一批创新产业联盟企业在广州落户,提供各类产品和服务,初步形成完整的产业链和 价值链(产业聚集)3、政府投资建设一批社区基础服务设施和项目,免费向社区居民、市民开放(城市福利落地)4、将智慧政府各项服务通过智慧社区云服务平台输送到智慧家庭和智慧社区(智慧政府服务落地)5、建立体验示范和一批应用试点,政府政策扶持启动市场宣传和市场发展(市场发展)佛山禅城2011数据缺乏数据孤岛,资源不共享工作困难W工作被动,上报难、上报烦社虫岗位4 6大分类行政:管理居委人员,制定 工作计划,传达上级信息。综治:管理巡查人员,出租 屋暂住人员管

8、理。维稳:民事调节,避免居民 上访。治保:治保会组织,协助案 件处理。计生:计生人员,外来人口 管理。民政:社区户籍人员低保老 年人残疾人。殡葬管理。 卫生:辖区卫生情况掌握, 问题处理。消防:消防日常检查,单位 信息掌握。城管:城管单位巡查管理, 娱乐理发场所。统计:经济普查,人口普查数据掌控。 户籍:掌握辖区户籍情况,管理户籍册。安监:安全生产管理。交通:交通协管。团支部:团支部,志愿者。 劳保(协理员):失业人员 甬就业,企业就业信息。党建:党支书,党建相关工 作。禅城区街道家庭社区委会办 大斤街道办 事处社区图书室/社区卫生站等服务机构宣传栏发利用信息资源共享交换基咄数据资源整合1=1社区资源社区管理社区服务 社区综合数据库 一肚区综合应用平台膳建平台,整合与协同1j臺m氓服务渠道的整合与集约家庭弋有线电视组织企业资源开发利用,服务于民平台(前台组织、岗位、工作整合)统计报表与决策分析应用安全保障体系社区资源管理应用体系社区工作支持应用体系社区居民公共服务体系互联网应用平台(后台数据、业务、系统整合)安全保障体系社区资源管理应用体系社区工作支持应用体系社区居民公共服务体系互联网应用平台(后台数据、业务、系统整合)网(禅城区电子政务网)门户展示层- 应用系统层 一应用支撐层 数据支撑层言

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