装饰公司月度总结ppt

1、2021装饰公司年终总结报告汇报人：* 部门：装饰公司 前言 时光如梭，转眼间2017年已经过去。 装饰公司已经成立八个月，回顾过去这段时间，内心感慨万千。在这段时间，既有公司签单时的欣喜，也有公司无业绩的沮丧；既有路上的艰辛、汗水和迷茫，也有完成签约后的收获和成长，在这段时间，我们一直在路上，在内部员工探讨如何提升业绩的路上，在各个小区走访宣传的路上，在暗访调研其它同行的路上目录12345营销部行政部工作总结和计划设计部工程部章节1设计部热情洋溢有问必答所有客户进店后积极主动与客户沟通了解客户想法免费为客户解答装修问题给予客户专业的意见 积极热情义务咨询客户接待现代简约风格中式风格田园风格欧

2、式风格白色系为主色调，简约而不简单，适合现代人的生活节奏。黑白灰为主色系，注重功能，简化设计，线条简练，多用明快的中性色。以小清新，悠闲，田园为主主要特征有浅绿色的墙面，小碎花的壁纸，布艺的沙发等。主要有法式风格，意大利风格，西班牙风格，英式风格，地中海风格，北欧风格等几大流派。装修风格01与客户沟通尊重客户是取得良好沟通效果的前提利用自己的工作技能让客户感到受重视包装自我增强自己的影响力、可信度0203与客户讨论认真听取客户的想法和思路根据客户的想法进行专业的构思反复沟通给予客户专业的意见与客户确认与客户多交流多沟通不疏漏与客户确定最终的方案设计出客户最理想效果设计方案章节2工程部1.了解工

3、程项目要求2.根据预算准备物料3.明确工人施工标准4.与设计师 工长 客户5.进行现场技术交底6.确定施工工艺标准所有开工标准沟通确认完毕后，准备施工工程施工前准备01手续02巡查03检验04验收配合客户办理各种物业手续由客户交纳各种费用材料进场必须经过客户检验确认后方可使用，隐蔽工程竣工，必须客户验收合格方使用，检验时客户工程监理在场工程进行到中期，客户 工长要进行中期预算，客户应按合同及时交纳工程中期款，工程竣工前一周，工程部对工程进行验收，验收合格后通知客户进行竣工验收施工开始工程按施工进度表进行设计师工程监理每周与客户沟通每周监理至少到工地两次不定期巡查及时解决问题进场施工 客户、设计

4、师、工长必须在场 进行验收和工程决算 客户、工程监理、工长必须在场 按施工工艺标准进行验收 客户、工程监理、工长必须在场 对工程进行阶段验收和小结隐蔽工程中期验收竣工验收工程验收流程定期、不定期回访电话验收后售后服务对客户提出问题耐心的解答施工中回访验收后售后服务对产生的质量问题，及时到现场进行解决验收后回访质保期回访售后服务章节3营销部进入小区进行了解客户需求寻找合作群体收集各方信息挖掘潜在客户了解市场需求了解同行情况了解客户心里发放宣传单赠送随手礼粘贴明信片走访调研宣传挖掘客户拓展微信平台礼品赠送大包赠送满送凡是活动期间转发朋友圈大包业主婚礼赠送婚礼头车进店均有礼品赠送满一万送一千主材代金

5、券活动策划章节4行政部网络渠道人才市场内部介绍 官网发布招聘信息 搜索符合标准的人员信息 在吉林省人才进行招聘 筛选符合标准的人才 公司内部员工推荐 对推荐后的人员进行考核人员招聘固定资产对于公司资产每个月盘点一次制作固定资产盘点表交给总公司办公室一份存档、装饰公司行政部一份存档、财务部存档一份低值易耗品勤查库存，保证各部门所有工作正常进行不定期抽查各部门使用情况，禁止浪费出入库及时做好登记.并及时更新台账无论固定资产、易耗品出现耗损应及时上报公司领导根据物品损耗情况做好登记，并研究是否能够继续使用查找物品损耗原因，避免以后此情况出现易耗品损耗资产管理施工进度一直不尽如人意1.施工慢原因是在于

6、一直都没有明确自己的立场，装饰公司是甲方占主导地位，但却往往迁就乙方，导致工程进度缓慢。2017问题汇总人员岗位责任划分不合理2.效率低例如 ：行政部去做工程部的工作，这个理念就存在问题，行政可以配合工程去开展工作，工程部是主体，关于专业部分应该要工程部去做，而不是配合的辅助部门去做。2017问题汇总这种工作方式，就像一件事：A告诉B，B在2.效率低转达给C，为什么不是直接A告诉C呢，这样既节省中间的传达人力，也增加了时间的利用率，从而提高工作效率。2017问题汇总有宣传，但是非常少3.宣传少自装饰公司成立以来，在宣传上就是微乎其微，不用说外面的人知道装饰公司，可能连商场里的人也有不知道装饰公

7、司的，装饰公司本应是借助商场这个得天独厚的背景进行2017问题汇总进行宣传，现在却没能利用这个有力资源，3.宣传少在这个商场里跟本看不到装饰公司的宣传，没有宣传怎么才能让别人认识装饰公司。2017问题汇总大部份设想都没落实4.执行力关于公司的发展方向和思路，公司内部讨论确定很多次方案，但是最终都是没有落实去做，有的是做了但是有没完成。2017问题汇总成立主材区： 全面招主材商进驻主材样板区，主做套餐，让公司的业务不仅有轻辅而且有大包套餐，因为去年没有大包丢失一部份客源。加大宣传： a.利用好商场这个有利资源进行宣传，在商场里增设装饰公司的宣传，让商户和客户都知道我们装修公司。加大宣传： b.增

8、加外部宣传，要感谢泓源集团和各分公司给予装饰公司的支持与帮助。03做网站合作： 与各大装修网站合作，增加单量，提高公司业绩，因为有更多的客户资源、更多的排尺，才会有更多的成单。01022018年工作计划施工质量： 一定严格按照行业规定施工标准进行施工，严抓现场施工标准，做到业主满意施工进度： 一定要按照约定时间保质保量的完成，如果乙方不配合就按正常制度进行处罚。 。设计理念： 设计师一定要有自己的设计理念和风格，根据客户的想法给予客户最专业的设计方案07执行力方面： 对公司发展有利的想法和方案一定要落实，说到做到。0405062018年工作计划工作效率： 要让员工发挥自己的特长和能力，大家齐心协力的去把事情做好，提高工作效率