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文档简介
1、泓域/道路交通安全设备公司企业经营战略方案道路交通安全设备公司企业经营战略方案目录 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc111223600 一、 技术条件 PAGEREF _Toc111223600 h 2 HYPERLINK l _Toc111223601 二、 国家法律法规与政策要求品 PAGEREF _Toc111223601 h 2 HYPERLINK l _Toc111223602 三、 产品质量战略类型选择 PAGEREF _Toc111223602 h 3 HYPERLINK l _Toc111223603 四、 产品质量与产品质量战略概述 PAGER
2、EF _Toc111223603 h 8 HYPERLINK l _Toc111223604 五、 企业收缩型战略的适用条件 PAGEREF _Toc111223604 h 11 HYPERLINK l _Toc111223605 六、 企业收缩型战略的含义 PAGEREF _Toc111223605 h 12 HYPERLINK l _Toc111223606 七、 企业发展型战略的适用条件 PAGEREF _Toc111223606 h 13 HYPERLINK l _Toc111223607 八、 企业发展型战略的类型 PAGEREF _Toc111223607 h 14 HYPERLI
3、NK l _Toc111223608 九、 企业稳定型战略的适用条件 PAGEREF _Toc111223608 h 29 HYPERLINK l _Toc111223609 十、 企业稳定型战略的含义 PAGEREF _Toc111223609 h 31 HYPERLINK l _Toc111223610 十一、 企业技术创新战略的基本模式 PAGEREF _Toc111223610 h 31 HYPERLINK l _Toc111223611 十二、 技术来源类的技术创新战略 PAGEREF _Toc111223611 h 32 HYPERLINK l _Toc111223612 十三、
4、技术创新战略决策应考虑的因素 PAGEREF _Toc111223612 h 37 HYPERLINK l _Toc111223613 十四、 企业技术创新战略的实施 PAGEREF _Toc111223613 h 39 HYPERLINK l _Toc111223614 十五、 产业环境分析 PAGEREF _Toc111223614 h 41 HYPERLINK l _Toc111223615 十六、 提升道路交通参与者安全文明素质 PAGEREF _Toc111223615 h 42 HYPERLINK l _Toc111223616 十七、 必要性分析 PAGEREF _Toc1112
5、23616 h 45 HYPERLINK l _Toc111223617 十八、 项目概况 PAGEREF _Toc111223617 h 46 HYPERLINK l _Toc111223618 十九、 进度规划方案 PAGEREF _Toc111223618 h 49 HYPERLINK l _Toc111223619 项目实施进度计划一览表 PAGEREF _Toc111223619 h 49 HYPERLINK l _Toc111223620 二十、 经济效益及财务分析 PAGEREF _Toc111223620 h 50 HYPERLINK l _Toc111223621 营业收入、
6、税金及附加和增值税估算表 PAGEREF _Toc111223621 h 51 HYPERLINK l _Toc111223622 综合总成本费用估算表 PAGEREF _Toc111223622 h 52 HYPERLINK l _Toc111223623 利润及利润分配表 PAGEREF _Toc111223623 h 54 HYPERLINK l _Toc111223624 项目投资现金流量表 PAGEREF _Toc111223624 h 56 HYPERLINK l _Toc111223625 借款还本付息计划表 PAGEREF _Toc111223625 h 59技术条件产品战略的
7、选择,离不开企业的物质技术基础。企业开发和生产什么水平的产品,应充分考虑企业的机器设备、工具、生产设施、测试手段、厂房面积,以及技术人员和技术工人等情况。如果企业高级精密、技术尖端的设备较多,技术专家和高等级的技术工人占的比重大,管理人员水平高,则宜选择技术密集型产品战略或高新技术战略,开发和生产技术密集型产品或高新技术产品;反之,则应选择劳动密集型产品战略,继续开发和生产国内外市场所需的劳动密集型产品。国家法律法规与政策要求品热企业对于准备开发和生产的产品,要认真研究其是否符合国家长远发展规划、国民经济发展的方针、产业政策,以及各种法律、法规的要求。假若本地区能源紧张,或者用户和消费者所在地
8、区能源紧张,供应十分困难,就不要去开发和生产那些高能耗的产品,而应选择节能化的产品开发战略;对于技术已经落后、国家及有关部门已经明确下令淘汰的产品,企业更不能去开发和生产,应选择和实施先进技术产品或比较先进的技术产品的开发战略。对于国家和用户急需的短缺产品、国家鼓励和支持开发的新产品,企业更应责无旁贷、义不容辞地努力开发,早日投产,实施国家级或国际级新品开发战略。产品质量战略类型选择(一)产品质量特性组合战略1.内在质量为主、外在质量为辅的质量战略内在质量是指产品的机械、物理、化学成分等内在质量特性。主要是生产资料产品,特别是机电产品、电子仪表产品这些作为劳动手段和劳动对象的产品,内在质量关系
9、着产品的性能、寿命、可靠性、安全性和经济性,故更重视对其内在质量特性的要求。这类产品多采用这一战略。2.外在质量为主、内在质量为辅的质量战略外部质量特性,是指产品的外观、形式、形状、色彩等外观质量特性。像纺织品、工艺品对外观质量特性要求就高。生产这类产品的企业宜采用外部质量为主、内在质量为辅的质量战略。3.内外质量并重的质量战略对于相当一部分投资类和消费类产品,用户或消费者既要求产品的内在质量特性好,也要求产品的外部质量特性好。如电视机、冰箱、手表、室内家具等商品,既要求产品的内在质量好,也要求造型美观、设计大方、色彩宜人。生产这类产品的企业宜制定并实施“款式领先、优质保证”的质量战略。(二)
10、产品性能战略产品性能战略是指产品满足顾客使用目的所具备的技术特性,即产品在不同目的、不同条件下使用时,其技术特性的适合程度。如冰箱的性能是冷藏食品、药品。产品特性是产品质量首要的基本特性,是人们选择产品第一位的要求。三种主要的产品性能战略是:1. 高性能战略专门生产或主要生产技术性能高的产品的战略。医疗器械、精密仪器等适用于该战略。2. 适中性能战略开发和生产性能属于中等的产品的战略。维修用机器等适用于该战略。3. 合格性能战略开发和生产符合质量标准所规定的起码应达到的性能要求的战略。方便筷子、饭盒等一次性用品适用于该战略。(三)产品质量标准战略产品质量标准,是衡量产品质量是否合格的尺度,是直
11、接或间接地对产品质量特性进行计量。它包括三个方面的内容:一是技术方面,产品本身性能、外观质量的要求;二是质量检验方法和检验规则;三是保证产品质量的辅助要求,如包装、运输、保管及标志等方面的规定。按产品符合质量标准不同来分类,有以下质量标准战略可供选择:1. 国家质量标准战略国家质量标准是由中华人民共和国国务院所属的国家市场监督管理总局所制定的产品质量标准。按照国家规定的产品质量标准来进行设计、开发和组织生产,使之达到国家规定要求的谋划与方略,有利于企业开辟和占领国内市场2. 国际质量标准战略国际标准是指国际标准化组织(ISO)、国际电工委员会(IEC)和国际电信联盟(ITU)制定的标准,以及国
12、际标准化组织确认并公布的其他国际组织制定的标准。国际标准在世界范围内统一使用。国际质量标准战略,就是企业按照国际标准化组织和国际电工委员会所制定的标准,来进行产品设计、组织生产和市场营销,使产品达到国际水平的一种战略。采用国际标准,有利于促进国际贸易往来和国际技术交流,有利于我国产品比较顺利地进入国际市场。ISO9000族标准是由国际标准化组织(ISO)所属的质量管理和质量保证技术委员会ISO/TC176工作委员会制定并颁布的关于质量管理体系的族标准的统称。ISO9000族标准主要由5个相关的标准组成。这些标准为企业选择和使用质量保证标准模式提供了指南。3. 国外先进质量标准战略国外先进质量标
13、准是指国际上有权威的区域性标准、世界主要经济发达国家通行的团体标准,以及其他国际上先进的标准,如欧洲标准化委员会、欧洲电工标准化委员会、欧洲广播联盟等发布的标准。按照上述先进标准来进行设计、组织生产、开展营销,使产品达到世界先进水平的战略,就是国外先进标准战略。一般要求具备很高的技术水平和高水平的人员素质,需要拥有先进的技术装备条件。4. 目标市场所在国质量标准战略是指出口企业按照企业所确定的目标市场所在国的国家标准来组织生产,使产品达到该国对质量的特殊要求的战略。5. 竞争质量标准战略是指出口企业按照高于国外同类产品生产厂家的产品质量标准组织生产和销售的战略。6. 用户满意质量标准战略是指出
14、口企业按照用户在合同中所提出的质量标准进行设计和生产产品的战略。(四)市场动态质量战略市场动态质量战略,是指根据市场营销的发展变化,所实行的动态性的质量战略。1. 符合性质量战略企业设计和生产的产品质量,符合国家技术标准,或符合国际标准,或符合国外先进标准的战略。适用于技术相对稳定的企业,在一定时期内质量标准要求变化较小的生产资料产品。关键是企业要及时收集和掌握所生产产品的有关技术文件,使之有标准可循。2. 竞争性质量战略即企业按照高于国外同类产品生产厂家的产品质量标准组织生产和销售的战略。它是市场营销中竞争激烈、质量水平成为竞争焦点的企业可采取的一种质量竞争战略。关键是了解竞争对手,掌握竞争
15、对手的质量标准和质量优势所在。3. 适用性质量战略即企业根据顾客需求变化的特点,按照顾客所要求的质量标准进行设计和生产的战略。目标是企业根据市场不同的购买水平,生产不同品质的产品,以适应市场不同层次的需求。关键是要正确进行市场细分,掌握不同细分市场的购买力水平。(五)质量目标战略质量目标战略是企业在规划期内使质量水平达到一定目标所进行的谋划与方略。从两个不同角度分类:1. 质量等级战略(1)优秀级质量战略:在规划期内,使产品质量的各项指标都达到A级水平当代国际水平的战略。(2)良好级质量战略:在规划期内,使产品质量的各项指标都达到B级和B级以上水平的战略国家级水平。(3)一般级质量战略:在规划
16、期内,使产品质量的各项指标都达到C级和C级以上水平的战略地区级质量水平。(4)可用级质量战略:在规划期内,使产品质量的各项指标都达到D级和D级以上水平的战略合格品水平。2. 质量年代水平战略质量年代水平战略是将产品技术水平、质量水平按年代进行比较。例如:当代级质量水平战略,即质量水平达到21世纪初期水平的战略;20世纪90年代末期质量水平战略;20世纪80年代末期质量水平战略。产品质量与产品质量战略概述(一)产品质量的概念及特性1. 产品质量的概念产品质量是指产品的使用价值,即产品适合一定用途,满足用户和消费者在生产上、工作上或生活上一定需要所具有的性质。产品质量是决定产品生命力的关键因素,因
17、而也成为决定企业生命力的关键因素。产品质量是提高企业竞争能力的重要支柱,是企业长盛不衰的可靠保证。2.产品质量特性产品质量特性,是指由产品使用目的所提出的各项要求,满足一定需要所具有的性质。根据顾客对质量特性要求的重点不同来分类,主要有以下五个方面的特性:(1)产品性能:通常指产品在功能上满足顾客要求的能力,包括使用性能和外观性能。(2)产品寿命:是指产品能够正常使用的年限,包括使用寿命和储存寿命两种。使用寿命指产品在规定的使用条件下完成规定功能的工作总时间。一般地,不同的产品对使用寿命有不同的要求。储存寿命指在规定储存条件下,产品从开始储存到失效的规定的时间。(3)产品可靠性:是指产品在规定
18、的条件下、在规定的时间内、完成规定的功能的能力大小或可能性。(4)安全性:安全性指产品在制造、流通和使用过程中保证人身与环境免遭危害的程度。(5)经济性:经济性指产品寿命周期的总费用,包括生产、销售过程的费用和使用过程的费用。经济性是保证企业在竞争中得以生存的关键特性之一,是用户日益关心的一个质量指标。(二)产品质量战略的概念及作用1.产品质量战略的概念产品质量战略是指企业为设计和生产顾客所需要的质量特性,达到顾客所要求的质量水平,满足其需要所做出的长远性谋划与方略。产品质量战略是企业战略体系中处于关键地位的职能战略,是企业总体战略的战略重点之一,对企业的生存和发展起着决定性的作用。产品质量战
19、略在各种职能战略体系中处于关键地位,它影响和带动着企业一系列的战略。产品质量战略不仅是涉及企业全局和长远生存和发展的重大战略,也是关系国家整体发展的重大战略。2.产品质量战略的作用(1)产品质量战略是企业产品结构优化战略的一个重要内容。生产多种不同质量档次的产品,就形成企业的产品档次结构,或叫产品品质结构。各种不同品质的产品应各占多大比重,这就提出了企业产品档次结构的优化战略,即高档化质量战略、中档化质量战略、低档化质量战略。(2)产品质量战略是推动企业技术进步战略的一个重要方面。产品质量的提升必须建立在设计技术、工艺技术、设备技术、检测技术、计量技术等不断提高的基础上,产品质量标准或质量目标
20、的提高,必然推动企业技术进步,推动企业对技术发展战略做出选择。(3)产品质量战略推动着企业智力开发战略。优质产品必须依靠先进的技术,而先进的技术需要优秀的人才去开发和运用。所以,智力化的职工队伍是优质产品的可靠保证。(4)产品质量战略带动着企业生产战略。企业的产品是在生产过程中生产出来的,根据不同产品质量战略的要求,企业要相应地对生产战略做出不同的选择。(5)产品质量战略有利于推动企业营销战略。企业产品质量战略对企业产品能否顺利进入国内外市场影响极大,在保证质量的前提下,还需要正确的营销战略相配套。企业收缩型战略的适用条件(1)外部环境的变化。企业采取收缩型战略往往是由于外部环境变化,经济陷入
21、衰退之中。例如,宏观经济的调整紧缩引起某一行业的供应、生产、需求等方面突发性、暂时性的衰退。行业本身进入衰退期而必然出现的市场需求减少、规模缩小和资源紧缺,致使企业在现有的经营领域中处于不利地位,财务状况不佳,难以维持目前的经营状况。(2)企业经营的失误。采用收缩型战略也可能是企业经营失误情况下的选择。企业经营失误,如战略决策失误、产品开发失败、内部管理不善等造成企业竞争地位虚弱、经济资源短缺、财务状况恶化,只有撤退才有可能最大限度地保存企业实力,于是企业被迫采取紧缩型战略。(3)新的发展机会。选择收缩型战略还可能是由于企业发现更有利的发展机会。为谋求更好的发展机会,企业需要集中并更有效地利用
22、现有的资源和条件。为此,要对企业中那些不能带来满意利润、发展前景不够理想的经营领域采取收缩或放弃的办法。这是一种以长远发展目标为出发点的积极的收缩型战略。企业收缩型战略的含义收缩型战略,也称为撤退战略、紧缩战略,是指企业从目前的战略经营领域和基础水平收缩和撤退,且偏离战略起点较大的一种经营谋划与方略。当企业处在一种十分险恶的经营环境之中,或者由于决策失误等原因造成经营状况不佳,采用发展型战略和稳定型战略都无法扭转局势时,企业不得不面对现实,减少经营领域,缩小经营范围,关闭不盈利的工厂,收缩财务开支。这时就需要采用收缩型战略来维持企业的生存。企业发展型战略的适用条件寻求发展是企业的本性,在动态的
23、环境竞争中,发展是企业一种求生的手段。不断的变革能够不断地创造更高的生产经营效率和效益。由此,许多企业经营者把发展等同于成功。企业在实施发展型战略时需要具备下列条件:(1)宏观经济和行业发展状况良好。这是企业实施发展战略的重要条件。企业要实施发展型战略,就必须从环境中获得更多的资源。如果未来阶段宏观经济环境和行业微观环境较好的话,企业比较容易获得这些资源,这在一定程度上会降低企业实施发展战略的成本。(2)市场需求呈增长趋势。市场需求的发展态势直接影响着企业发展的状况。需求的增长保证了企业发展战略实施的市场基础。由此,在选择发展战略时,必须对市场需求趋势做一个较为细致的分析,良好的市场需求往往是
24、发展战略成功的条件之一。(3)符合国家产业发展战略的要求。企业发展战略必须符合国家宏观经济发展战略规划的要求,由此可以得到政策、资源的相关支持或优惠。目前世界各国都鼓励高新技术的发展,一般来说这类企业采用发展型战略就具备了好的条件。(4)各种资源保障。公司必须有能力获得充分的资源,以此来满足发展型战略的要求。这是因为采用发展型战略需要投入较多的资源,也包括人力、信息、资金、技术等资源。在资源充分性的评价过程中,如果企业的回答是肯定的,那表明企业具有充分的资源来实施发展型战略,反之则不具备。(5)企业文化的保障。企业文化是一个企业整体价值理念的综合体现。如果一个企业的文化是以稳定性为其主旋律的话
25、,那么发展战略的实施就需要克服相应的文化阻力。积极和有效的企业文化的培育会给企业战略的实施带来一定的积极作用。企业发展型战略的类型企业发展型战略可分为三类:密集型战略、一体化战略和多元化战略。(一)密集型战略密集型战略,也称加强型成长战略,是指企业在原有业务范围内,集中力量以快于过去的增长速度来提高某种产品的销售额或市场占有率以求得成长的战略。这一战略强调将企业经营目标集中到某一特定细分市场,如特定的顾客群、特定的地区、特定用途的产品等。由于目标更加聚焦,企业可以集中精力追求成本降低和差异化经营,以使自己具有更强的竞争优势。密集型战略的优点:经营目标聚集,管理简单方便,有利于集中使用企业的资源
26、,实现生产的专业化,达到规模经济的效益。密集型战略的缺点:对环境的适应能力差,经营的风险大。因为采取这种战略的企业生产的产品过于单一,如果长期维持这种战略,就可能冒市场衰退的风险。特别是在当今急剧变革的时代,顾客爱好的不稳定性在增加,竞争的强度和复杂性在增长,这些都给实行密集型战略的企业带来了巨大的风险。密集型战略主要包括三种类型:市场渗透战略、市场开发战略和产品开发战略。1. 市场渗透战略市场渗透战略是指企业通过更大的市场营销努力,提高现有产品或服务在现有市场份额的战略。例如,可通过扩大生产规模、提高生产能力、增加产品功能、改进产品用途、拓宽销售渠道、降低产品成本、集中资源优势等单一策略或组
27、合策略来提高市场占有率。市场渗透战略是一种立足于现有产品,充分开发其市场潜力的企业发展战略,是普遍适用于各类企业的最基本的发展战略。其原因有两点:一是现有产品市场组合是企业经营的基础,是企业当前利润的主要来源,企业的一切活动都依赖其提供资源支持,因此,充分开发现有产品市场组合盈利潜力的市场渗透战略就是企业生存的基本保障。二是市场渗透战略是其他发展战略实施的基础。从企业追求利润的本质出发,产品开发战略、市场开发战略的真正意图并不只是开发新产品、新市场,而主要是通过开发活动获得更大利润。由此,新产品、新市场的“新”不仅仅是一定时期内的特点,经过一段时间的经营后会成为现有产品、现有市场,必然要进入向
28、市场的进一步渗透阶段,从而实施市场渗透战略。只有这样才能充分挖掘产品、市场的潜在价值,以实现企业盈利的最终目的。企业实施市场渗透战略的优点是:(1)实施市场渗透战略时,未来的与现有的产品市场组合之间差异最小。因此,只要企业现有产品市场组合的潜力尚未得到充分开发,实施市场渗透战略的风险就最小,所需投入资源就最少。(2)当产品在市场上处于引入期和成长期,一些消费者由于对产品的信息了解不充分,会对产品持怀疑或观望的态度。在这种情况下,实行市场渗透战略,企业可以通过有效的信息传播,消除消费者的顾虑,将其转化为现实顾客,获得更多的销售额。(3)实施市场渗透战略,企业通过降价吸引价格敏感的潜在顾客进行购买
29、,又提高了行业进入壁垒,有力阻止了潜在竞争对手的进攻,有利于企业维护和巩固其市场定位。(4)当产品进入成熟期,市场总容量相对饱和时,企业仍然可以借助于市场渗透战略来扩大销售量与市场份额,进一步增强竞争地位,并延缓其衰老。百事可乐公司的菲多利早餐食品分部是在市场成熟期成功实施渗透战略的一个典范。就在早餐食品市场缓慢增长、许多占有统治地位的公司转向别处谋求增长时,菲多利并不甘心承认早餐食品行业可能已经成熟老化,而是通过营销创新,不断向现有产品范畴输入新的活力并获成功,其收益相当可观,曾创下了几乎两位数字的年增长率纪录。实施市场渗透战略的风险主要在于:(1)消费者兴趣的改变可能会导致企业现有市场需求
30、的枯竭;(2)与产品有关的技术突破可能会使企业现有产品失去市场;(3)企业如果在现有业务上投入过多的资源与注意力,可能会错过更好的发展机会;(4)除非企业在现有业务上处于绝对优势地位,否则会面对很多竞争对手。市场渗透战略主要适用于以下几种情况:(1)企业产品或服务在现有市场中还未达到饱和;(2)现有用户对产品的使用率还可以显著提高;(3)整个产业的销售在增长,但主要竞争者的市场份额在下降;(4)历史上销售额与营销费用高度相关;(5)规模扩大能够带来明显的竞争优势。2. 市场开发战略市场开发战略是由现有产品和新市场组合而产生的战略,即利用现有产品或服务寻找新的市场,满足新市场对产品的需要的战略。
31、其特点是没有开发新的产品,而是对市场进行重新细分和对现有的资源进行重新整合后,寻找新的机会,由此得到新的、可靠的、经济的和高质量的销售渠道。采用市场开发战略的主要原因是:(1)企业现有产品生产过程的性质导致难以生产全新的产品,因此,需要开发其他市场;(2)市场开发往往与产品开发结合在一起,例如,将工业用的地板或地毯清洁设备做得更小、更轻,这样可以将其引入到民用市场;(3)现有市场或细分市场已经饱和,需要通过寻找新的市场减轻竞争压力。市场开发战略的主要途径有三种:一是开辟其他区域市场和其他细分市场。如:在当地发掘潜在顾客,进入新的细分市场。二是在当地开辟新的营销渠道,包括雇佣新类型的中间商和增加
32、传统类型中间商的数目,灵活运用各种中间商的销售途径,开发新的市场。三是开拓区域外部或国外市场。其基本策略主要有两种:一是把现有产品推向新的目标市场,增加销量。例如,原来只在城市销售的产品,也可以销往农村;原来只在妇女中销售的产品,可考虑怎么样吸引男士购买。二是寻找和发现现有产品的新用途,从而开辟新市场。例如,某洗涤剂原用于洗发,后来发现它还能用来清洗半导体器件和洗丝毛类服装,于是又开辟了新的市场,大大增加了销售量。市场开发战略成功的例子很多。例如,利斯特林起初是作为消毒杀菌剂来销售的,经过一段时间后销售停滞,企业后来提出其作为“漱口药”的新观念,加大宣传与促销,使该产品的销路大为改观,这就是发
33、现旧产品新用途、开发新市场的极好例子。再如,商业信函作为传统业务在萎缩,但一些邮政企业通过开发业务新功能来扩展它的功能,促进其发展,即针对收费服务行业(银行、电信、保险、水电、煤气、证券等)开发邮送用户账单业务,开发了信函业务的新功能,收到了好的经济效益。市场开发战略主要适用于以下情形:(1)存在未开发或未饱和的市场;(2)可得到新的、可靠的、经济的和高质量的销售渠道;(3)企业在现有经营领域十分成功;(4)企业拥有扩大经营所需的资金和人力资源;(5)企业存在过剩的生产能力;(6)企业的主业属于正在迅速全球化的产业。3.产品开发战略产品开发战略是向现有市场提供新产品或改进的新产品,以满足现有市
34、场不同层次需要的战略。其特点是新产品和现有市场的组合,即在原有市场上,通过技术改进与开发研制新产品,其实施途径包括开发新的产品性能、型号、规格和质量差异。由此,实施产品开发战略通常需要大量的研究和开发费用。产品开发战略有利于企业利用现有产品的声誉和商标,吸引用户购买新产品。另外产品开发战略是对现有产品进行改进,对现有市场较为了解,产品开发的针对性较强,因而较易取得成功。开发新产品可能会极具风险,特别是当新产品投放到新市场中时。这一点也会导致该战略实施起来有难度。尽管该战略明显带有风险,但是企业仍然有某些合理的原因采用该战略。产品开发战略适用于以下几种情况:(1)企业产品具有较高的市场信誉度和顾
35、客满意度;(2)企业所在产业属于适宜创新的高速发展的高新技术产业;(3)企业所在产业正处于高速增长阶段;(4)企业具有较强的研究和开发能力;(5)主要竞争对手以类似价格提供更高质量的产品。在企业经营实践中,国内外许多著名的公司曾成功地采用了密集型发展战略。美国可口可乐公司在其发展初期,曾长期采用该战略,一直以一种口味、一种包装(玻璃瓶装)将产品行销全世界,获得了极大的成功。产品开发战略的内容详细见第九章第四节。(二)一体化战略一体化战略是指企业充分利用已有的产品、技术、市场的优势,沿其经营链条向经营的深度和广度发展的一种战略。一体化战略按照业务拓展的方向可以分为横向一体化战略和纵向一体化战略两
36、种。1. 横向一体化战略横向一体化战略也称为水平一体化战略,是指通过联合、购买、合并、集团化等方式,与处于相同行业、生产同类产品或工艺相近的企业实现联合,目的是实现扩大规模、降低产品成本、巩固市场地位、增强竞争能力。当今战略管理的一个最显著趋势是将横向一体化作为促进企业发展的战略。横向一体化战略是企业在竞争比较激烈的情况下进行的一种战略选择。比较适宜采用横向一体化战略的情形主要是:(1)企业所在行业竞争较为激烈;(2)企业所在行业的规模经济较为显著;(3)企业的横向一体化符合反垄断法律法规,能够在局部地区获得一定的垄断地位;(4)企业所在行业的增长潜力较大;(5)企业具备横向一体化所需的资金、
37、人力资源等。企业实行横向一体化战略的好处:(1)能够吞并和减少竞争对手;(2)能够形成更大的竞争力量去与其他竞争对手抗衡;(3)能够取得规模经济效益和被吞并企业的技术及管理等方面的经验。企业实行横向一体化战略的主要缺点:(1)企业要承担在更大规模上从事某种经营业务的风险;(2)企业过于庞大而出现机构臃肿、效率低下等问题。法国电信是横向一体化战略的典范,它通过不断的兼并和控股等方式开拓和扩大了市场。2. 纵向一体化战略纵向一体化战略也称垂直一体化,是一种在生产、供销的两种不同方向上扩大企业生产经营规模的发展战略,包括前向一体化战略和后向一体化战略。(1)前向一体化战略:指企业的业务向消费它的产品
38、或服务行业发展的战略。如企业对自己所生产的产品做进一步深加工,或建立自己的销售组织来销售本企业的产品或服务。(2)后向一体化战略:指企业向为它目前的产品或服务提供原料的产品或服务的行业扩展。纵向一体化战略一般是当一个企业已经发展到相当的规模,市场逐渐向成熟化过渡时所采取的战略。这种战略的目的是巩固企业的市场地位,提高企业的竞争优势,增强企业的经营力。纵向一体化是一种典型的价值链体系,在这种体系下产生了完整的价值传递过程,作为企业的战略制定者可以不断向纵深渗透。伊利奶业已经向后进入到了奶源基地的建设,奥康和美特斯邦威已经向前进入到了专卖店建设。在PC互联网服务领域,就用户流而言沿着“终端一操作系
39、统一互联网客户端提供商一平台厂商一互联网服务开发/提供商”路径进行的产业链布局称为前向一体化;反之则称为后向一体化。企业实行纵向一体化战略的优点:(1)有利于节约与上、下游企业在市场上进行购买或销售的交易成本;(2)控制稀缺资源,以保证关键资源投入的质量或者获得新客户。例如:对于一些原材料制造企业来说,前向一体化进入产品制造领域,有助于实现更大的产品差异性,从而摆脱价格竞争中的不利因素;而对一些产品制造企业而言,通过前向一体化战略,获得分销商或零售商的所有权或加强对他们的控制权,有利于企业控制和掌握市场,增强对消费者需求变化的敏感性,提高企业产品的市场适应性和竞争力。企业实行纵向一体化战略的缺
40、点:(1)不熟悉新业务领域所带来的风险;(2)纵向一体化会提高企业在行业中的投资,增加退出壁垒。在行业不景气时会加大企业的经营风险,有时会使企业将其有限的资源投入到更有价值的地方;(三)多元化战略多元化战略又称多样化战略、多角化战略、多种经营战略,是相对企业专业化经营而言的,指一个企业同时在两个或两个以上行业中进行经营,其内容包括:产品的多元化、市场的多元化、投资区域的多元化、资本的多元化。企业采用多元化战略的动因主要是:(1)在现有产品或市场中持续经营并不能达到目标;(2)企业由于在现有产品或市场中成功而有足够的资金进行跨行业发展经营;(3)原有市场饱和,寻求新的利润增长点;(4)分散经营风
41、险,可以避免将鸡蛋全都放在一个篮子里所带来的风险;(5)降低交易成本,谋求规模效益、品牌家族效应与协同效应。多元化战略的缺点主要有三点:(1)对管理的要求更高。多元化经营无疑增加了对管理人员的要求,可能会导致管理跟不上,无论是人员、组织还是管理方式,都来不及调整和转变,加之缺乏经验,由此而产生经营和管理上的混乱。跨行业、大规模的经营一旦某个环节出了问题,容易形成连锁反应而问题被成倍放大。(2)多元化战略的实施可能导致企业资金短缺,而最终可能使企业无法维持整体的多元化运营。(3)由于资源分散,可能引发企业的新业务上不去,老业务元气大伤。特别是当新业务不能形成规模、成长缓慢时,市场稍有风吹草动,就
42、很容易夭亡,由此可能会拖垮企业。由此可见,并非所有企业都能实行多元化战略,企业实行多元化发展战略是需要具备一定条件的:(1)主业在同行业中已有一定的优势,拥有稳固的产业地位;(2)准备进入的行业前景光明,自身的竞争优势明显;(3)进入新行业的资金、人才、管理经验等有保障;(4)新行业与主业有一定的关联。一般而言,企业在面临下列情况时可以实施多元化战略:(1)当市场上出现新的市场机会,而且现在企业完全有能力、有资金来把握这个机会;(2)企业成长遇到瓶颈,而企业又有充足的流动资金开展其他业务;(3)企业已经形成了自己的核心竞争力,能够围绕自己的核心竞争力来实行多元化。海尔集团是我国多元化经营成功的
43、典范。海尔坚持七年的冰箱专业化经营,在管理品牌、销售服务等方面形成自己的核心能力,在行业占据领先地位。在此基础上,海尔于1992年从高度相关行业开始向中度相关、无关行业展开。首先进入核心技术(制冷技术)同一、市场销售渠道同一、用户类型同一的冰柜和空调行业,之后逐步向家电与知识产业进军,进入新行业后,扩大产销规模,努力跻身于全国同行业前三名。海尔多元化经营的成功经验有:一是多元化经营的重点要放在企业熟悉的业务领域,辅以少量的大跨度多元化经营;二是主要运用无形资产(品牌、管理方法),及相同的营销渠道来盘活存量资产,以此实现多元化经营,从而达到低成本多元化的目的;三是除最高主管外,在被兼并的企业中大
44、量使用熟悉本行业业务的原企业的经营管理人才。多元化战略可以分为两种:相关多元化和非相关多元化。1. 相关多元化战略相关多元化战略是指企业以现有业务为基础进入相关产业或市场的战略。相关多元化战略的相关性可以是产品、生产技术、管理技能、市场、营销技能以及用户等方面的类似。例如,企业在不同业务之间可以分享共同的技术,在此情况下,企业在技术和新产品开发上就可以更好地节约成本,降低新产品进入市场的时间。再比如,当产品具有相同的顾客群,可以通过共同的中间商和零售商进行销售时,这些业务间就具有市场相关性。根据现有业务与新业务之间“关联内容”的不同,相关多元化战略又可以分为同心多元化与水平多元化两种战略类型。
45、(1)同心多元化战略。即企业利用原有的技术、特长、经验等发展新产品,增加产品的种类,从同一圆心向外扩大业务经营范围的一种战略选择。同心多元化战略的特点是原产品与新产品的基本用途不同,但有着较强的技术关联性。如梦洁家纺不仅做床上用品,也生产床垫这个品类。(2)水平多元化战略。即企业利用现有产品市场,采用不同的技术来发展新产品,增加产品种类的战略选择。水平多元化战略的特点是现有产品与新产品的基本用途不同,但存在较强的市场关联。例如远洋房地产公司通过开展物业管理、房地产金融、养老业务等,从一个以房地产住宅开发为主业的公司转变为相关多元化多种业务齐头并进的综合性投融资集团,形成了较为成熟的体系与盈利模
46、式。相关多元化战略有以下优势:(1)可以将专有技能、生产能力或者技术由一种经营转到另一种经营中去,有利于企业利用原有产业的产品知识、制造能力、营销渠道、营销技能等优势来获取协同效果;(2)能将不同的经营业务的相关活动合并在一起,并可以在新的经营业务中借用公司品牌的信誉扩大影响,降低成本;(3)可以将投资者风险分散于更广大的业务基础。2.非相关多元化战略非相关多元化也称离心多元化,是指企业进入与现有产品或服务在技术、市场等方面没有任何关联的新行业或新领域的战略。它的主要目标不是利用产品、技术、营销渠道等方面的共同性,而是从财务上考虑平衡现金流或者获取新的利润增长点,规避产业或市场的发展风险。例如
47、,美国通用汽车公司除主要从事汽车产品的生产外,还生产电冰箱、洗衣机、飞机发动机、潜水艇、洲际导弹等非相关多元化战略的优点:(1)公司可向几个不同的市场提供产品或服务,以分散经营风险,追求收益的稳定性;(2)可充分利用总公司在管理、市场营销、生产设备、研究与开发等方面的资源,产生协同效应;(3)当某个经营单位处于发展或暂时困难之时,可从总公司或其他经营单位获得财力上的支持。非相关多元化战略最主要的缺点:企业规模的膨胀带来管理上的复杂化。企业稳定型战略的适用条件采取稳定型战略的企业,一般处在市场需求及行业结构稳定或者较小动荡的外部环境中,企业所面临的竞争挑战和发展机会都相对较少。一些企业在市场需求
48、增长幅度较大,或是外部环境提供了较多发展机遇的情况下,也会采取稳定型战略。这主要是因为企业受到内部资源状况的限制,不足以使其抓住新的发展机会。由此,稳定型战略的应用需要考虑以下因素:(1)宏观经济发展状况。宏观经济的发展会影响企业所处的外部环境。如果宏观经济在总体上保持总量不变或总量低速增长,这在一定程度上会影响到该企业所处行业的发展,使其无法以较快的速度增长。(2)产业技术创新状况。如果企业所在的产业技术相对成熟,技术更新速度较慢的话,企业过去采用的技术和生产的产品无须经过较大的调整就能满足消费者的需求和维持与竞争者的抗衡,这样使得产品系列及其需求保持稳定,从而使企业采纳稳定型战略。(3)消
49、费需求偏好变动状况。这是决定产品系列稳定度的一个方面,如果消费者的需求变动较为稳定,企业可以考虑采用稳定型战略。(4)产品或行业的寿命周期状况。相对而言,处于行业或产品成熟期的企业由于产品需求、市场规模趋于稳定,产品技术成熟,较为适合采用稳定型战略。(5)竞争格局。如果企业所处行业的进入壁垒非常高,竞争对手和竞争地位都趋于稳定,竞争对手之间很难有悬殊的业绩改变,则企业可采用稳定型战略以获得最大的收益。(6)企业资源状况。即使外部环境较好,行业呈发展趋势,市场需求增长,为企业提供了有利的发展机会,也并不意味着所有的企业都适于采用发展型战略。因为,如果企业资源不充分,如资金不足,研发力量较差,或人
50、力资源有缺陷等,就无法满足发展型战略的要求,在这种情况下,企业可以采取以局部市场为目标的稳定型战略,以使企业有限的资源能集中在自己有优势的细分市场,维护竞争地位。当外部环境不利时,如行业处于生命周期的衰退阶段时,资源丰富的企业可以采用一定的稳定型战略;而那些资源不够充足的企业,如果在某个特定的细分市场上有独特的优势,也可以采用稳定型的战略。企业稳定型战略的含义稳定型战略是指受经营环境和内部资源条件的限制,企业在战略规划期内使资源分配和经营状况基本保持在目前状况和水平上的战略。按照这种战略,企业目前的经营方向、业务领域、市场规模、竞争地位及生产规模都大致不变,保持持续地向同类顾客提供同样的产品和
51、服务,从而稳定和巩固企业现有竞争地位。从企业经营风险的角度来说,稳定型战略的风险相对较小,对于那些曾经成功地在一个处于上升趋势的行业和一个不大变化的环境中活动的企业来说会很有效。企业技术创新战略的基本模式(一)市场导向战略模式市场导向战略模式的特点是企业的技术创新活动要以市场为导向,围绕市场机会进行技术创新。企业把技术创新的努力方向建立在选择好的行业基础上,在企业战略选择上采用的是“市场机会带动”的增长方式。采用这一战略模式的企业的具体表现为:(1)对新产品、新行业非常敏感,并且反应强烈。(2)注重应用开发,注重模仿。在竞争对手开发出新产品以后,会马上模仿,不放过可能的市场机会。(3)注重引进
52、,不注重企业核心能力的培养。(二)资源导向战略模式资源导向战略模式的特点是企业为了追求获得高于平均水平的投资收益率而进行技术创新,技术创新在很大程度上取决于企业的内部特点,具有实力或者竞争优势比发现机会更加重要。这是因为是否能够把握机会,最终还是取决于企业是否能进行相应技术创新,是否具有技术优势。因此采用这种战略思维模式的企业不是把制定战略的重点放在外部环境分析和行业选择上,而是放在取得或者培养竞争对手所难于甚至不可能模仿的技术创新资源和创新能力上。需要强调的是,并不是所有的企业都可采用资源导向的技术创新战略模式,这是因为采用这种战略的企业要有一定的技术创新资源和能力,特别是要有核心能力,只有
53、这样才能在已有的竞争优势基础上通过技术创新不断获取新的竞争优势。技术来源类的技术创新战略(一)自主创新战略自主创新战略是指以自主创新为基本目标的创新战略,是企业通过自身的努力和探索产生技术突破,并在此基础上依靠自身的能力推动创新的后续环节,完成技术的商品化,达到预期目标的创新活动。自主创新基本上都是率先创新,其特点可以概括为以下四点:(1)技术突破的内生性。自主创新所需的核心技术是企业内部的技术突破,是企业依靠自身力量,通过独立的研究开发活动而获得的。这样不仅有助于企业形成较强的技术壁垒,而且很可能会带来一系列的技术创新,形成创新的集群现象,推动新兴产业的发展。(2)技术与市场的率先性。自主创
54、新的优势主要是技术与市场方面都具有领先的优势,率先性是自主创新的目标。这种率先性不仅有利于企业积累生产技术和管理方面的经验,获得产品成本和质量控制等方面的竞争优势,取得超额利润,而且在产品标准和技术规范的制定方面也具备了成为行业统一认定标准的可能,这在很大程度上会增强企业的知名度和市场竞争力。(3)知识和能力支持的内生性。创新与知识和能力之间具有相辅相成的关系。知识和能力支持是创新成功的内在基础和必要条件,技术创新的主体工作及主要过程都是通过企业自身知识与能力支持实现的;自主创新过程本身也为企业提供了独特的知识与能力积累的良好环境。(4)高投入和高风险性。企业为保证竞争优势地位,必须能够持续进
55、行创新的研究与开发活动,将创新贯穿企业整个的生产经营活动,这就要求企业必须有较高的资金和强大的人力投入。同时,新技术领域的探索具有较高的复杂性和不确定性,资金投入具有很强的外溢效果和较强的迟滞性,所以,进行自主创新的企业必须承受巨大的风险。(二)合作创新战略合作创新战略是指企业与企业或企业与科研单位、高等院校之间发挥各自的优势,联合进行研究开发,生产销售,以尽快开发、实施技术创新的一种创新行为的谋划与安排。合作创新战略通常以合作伙伴的共同利益为基础,以资源共享或优势互补为前提,有明确的合作目标、合作条件和合作规则。合作各方在技术创新的全过程或某些环节共同投入、共同参与、共享成果和共担风险,可发
56、挥各方优势加快开发速度。与自主创新相比,合作创新要求企业只需某一方面具有特长的专业研究开发人员或技术、设备,合作创新可使投资费用明显下降,同时技术成果的商品化速度加快。 合作创新能够产生共生经济。所谓共生经济是指独立的经济组织之间以同类资源共享或异类资源互补为目的,形成合作组织间直接或间接的资源配置效果。合作创新可以改善资源结构、分散和降低风险、缩短创新周期、扩大创新空间、减少无效投资、降低交易成本,从而带来效率和效益的提高。所以,合作创新战略具备以下特点:(1)合作主体间资源共享,优势互补。由于世界范围内技术竞争的不断加剧,使技术创新活动中面对的技术问题越来越复杂。因此,以企业间合作的方式进
57、行重大的技术创新,通过外部技术资源的内部化,实现资源共享和优势互补,成为新形势下企业技术创新的必然趋势。(2)创新时间缩短,企业竞争地位增强。合作创新战略的实施可以缩短收集信息的时间,提高信息质量,降低信息费用;可以使创新组合趋于优化,从而缩短创新过程所需的时间;可以通过合作各方技术经验和教训的交流,减少创新过程中的因判断失误造成的时间损失和资源浪费;成功的合作创新可以为参与合作的企业赢得市场,提高企业在市场竞争中的地位。(3)降低创新成本,分散创新风险。合作创新过程中创新成本的分摊和风险的分担与合作创新的规模和内容有关,一般来说创新项目越大,内容越复杂,成本越高,风险越大,合作创新分散风险的
58、作用也就越显著。(三)引进消化吸收再创新战略引进消化吸收再创新是最常见、最基本的创新形式。引进就是引进别人比较好的技术;消化吸收就是把别人的技术学会、理解透彻;再创新就是在消化吸收别人先进技术的基础上再加以改进。引进消化吸收再创新战略就是企业在技术创新过程中对学习、借鉴、引进他人先进技术的再创新做出的规划。其核心就是利用各种引进的技术资源,在消化吸基础上完成重大创新。引进消化吸收再创新与自主创新的相同点是利用已经存在的单项技术为基础,不同点在于自主创新的结果是一个全新产品,而引进消化吸收再创新的结果是产品价值链某个或者某些重要环节的重大创新。引进消化吸收再创新战略就是企业结合自身条件对创新形式
59、做出的谋划与安排,是发展中国家或中小型企业技术创新普遍采取的方式。我国改革开放以来,通过直接引进国外先进技术,增加了技术积累,为增强自主创新能力奠定了基础,成为提高自主创新能力的重要途径。引进消化吸收再创新战略的特点是:(1)可以节约大师的资金与时间。从发达国家或技术先进企业引进技术,是“借助巨人的肩膀前进”,对引进企业而言,采用这种技术创新战略,通过大规模学习,引进先进技术,可以大幅度降低创新成本,加快创新速度,在短时间内增加资本回报。(2)注重消化吸收。引进技术无法保证关键核心技术的知识权,企业若只重视引进技术,不注意进行消化吸收再创新,就容易导致自主创新能力不足、市场竞争力不强。引进技术
60、的有效性在很大程度上取决于引进方的学习能力和努力程度。学习能力越强,吸收外部技术的能力就越强,从而也就能够更好地获得自主创新能力。因此,必须在引进技术的基础上,通过消化吸收完成再创新,形成通过引进技术促进企业自主创新能力提高的机制,以便实现跨越式发展。技术创新战略决策应考虑的因素企业有多种技术创新战略方案可供选择,在进行战略决策时,一般应综合考虑和分析以下因素:(一)国内外科学技术发展的总趋势当前国际形势总的特点是:和平与发展是当今世界的主流,各国特别是大国都在加紧调整自己的经济和科技战略,增强以经济和科技实力为基础的综合国力。经济和科技实力的较量已逐步成为国际竞争的焦点;增强经济实力的关键在
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