精选博物馆突发事件应急方案与应急处理

1、博物馆突发事件应急方案与应急处理博物馆突发事件应急方案与应急处理博物馆是陈列、展示、宣传人类文化和自然遗存的重要场所，是国民教育体系的重要组成局部。面对如此大的观众量，如何做好博物馆、纪念馆的工作，发挥好爱国主义教育基地作用，弘扬红色文化的根底上，保证文物、观众、场馆及设施的平安，把好事做好，这就要制定出一套行之有效的突发事件应急预案。一、博物馆突发事件应急预案的主要任物博物馆突发事件应急预案的主要任务文物是不可再生的，任何形式的损坏都会造成不可挽回的损失，所以博物馆、纪念馆应急预案要充分考虑到文物和建筑物本身的平安，一旦发生突发事件，可以迅速控制局面，保护好文物。通过完善应急平台建设，进一步

2、加强文物应急管理体系根底建设；通过增强应急保障能力，进一步加强突发文物事件监测和预警能力建设；通过完善机制和各类预案，进一步加强突发文物事件应急处置能力建设；通过提高管理能力，进一步加强抵御突发事件和抗风险能力建设。二、博物馆突发事件种类所谓“应急就是应对“意外事件，一般而言，博物馆纪念馆内发生突发事件，具有社会危害和灾害的事件，主要包括三个大的方面：人为恶性事件，包括人为盗窃藏品展品、爆炸、抢劫、斗殴、凶杀、纵火水侵等；群体性公共突发事件，如在博物馆举办活动时，因各种措施不力，人满为患形成混乱，秩序失控而导致拥挤、甚至人员伤亡等；观众不明原因的晕倒、窒息，走路不慎滑倒、摔伤、骨折等； 发生不

3、可预见或不可确定的天灾，如雷击、地震、飓风、洪灾、瘟疫等，造成紧急灾害。三、博物馆应急预案的制定原那么博物馆纪念馆应急预案的制定要具备科学的预见性，要把握以下三点原那么：要坚持确保文物平安第一的原那么，以预防为主，及时发现隐患，防止突发事件尤其是人为突发事件的发生。要坚持以人为本的原那么。博物馆是公开开放的场馆，免费开放后观众量普遍增多，所以突发事件的制定要充分的考虑到观众的生命平安，使观众能够在第一时间转移到平安地带。预案的制定要切实可行，要充分结合本馆的实际情况，把握针对性、操作性强的原那么，一旦发生应急事件，可以马上进行处理。四、博物馆平安工作隐患重物轻人,过于依赖设施设备。平安工作主要

4、是人防,物防,技防(三防)相结合,在三防中人的因素是第一位的,设备再先进,也要靠人来操作,只有人防与技防有效结合,保卫人员及时发现情况,果断处置,才能真正发挥技防作用。就像我们安保日常工作中一样，很多事件很多时候只是通过监控来确认现场是否存在平安隐患而不是主即起身的去查看。 安保人员平安意识淡薄。博物馆着力重视的是防火,防盗,防破坏为主的保卫工作的要求,督查,检查也根本上着眼于这些方面.但在博物馆文物平安工作方面,不仅仅限于保卫工作 范畴,它涉及文物业务领域各个方面.大量事实说明,在博物馆领域造 成文物损毁等事故,并不都是盗,抢等刑事犯罪行为和火灾等自然灾 害,而是由于工作人员不负责任,设施不

5、完善或者过失行为造成的. 重日常管理,轻规章制度落实.博物馆安保人员由于保护文物和参观群众的人身平安因而责任十分重大。一般都很重视日常管理工作,特别是文物平安.但在许多情况下,这种重视被停留在口头上,文件上,特别是 在已建成现代化平安设施和完善之后,思想上放松警惕,盲目乐观,高 枕无忧,无暇顾及或者都没有想到要对涉及文物平安各个环节建立规 章制度.同时,也缺乏对职工有的放矢的教育. 管理机制还不够完善。监督手段和执行力缺乏技防缺乏，人员对设备了解不够熟练。五、博物馆突发事件对策不断完善规章制度，强化平安教育培训。制度落实是标准人的平安意识和平安行为最有效的措施之一。定时开展平安学习会议，提高安

6、保人员平安意识，加强工作责任心加大平安检查力度，及时整改隐患。在每月平安大检查的根底上，采取定时检查和值班巡查相结合的方式，加强日常巡查检查工作力度，切实把每项检查落到实处，切实确保检查、整改的平安闭合循环，减少或防止博物平安工作中的漏洞与隐患。落实平安责任制,以制度促进工作的完成.明确在岗平安责任，使博物馆安保人员深刻了解博物馆平安工作重点，同时在工作中, 按照平安保卫工作要求,结合单位实际,针对文物平安保卫工作方 面存在的问题,制定?博物馆平安工作应急预案?,?博物馆突发事件应 急预案?,?博物馆平安保卫管理制度?等切实可行的文物平安保卫制 度,并不断修改,充实,完善,逐步形成一套行之有效

7、的平安保卫制度和措施.强化和细化平安措施,确保人员平安和文物平安.博物馆的平安 保卫工作要将单纯的人员防范到相对完备的人防,技防,物防,构成了个平安防范体系.强化细化平安措施,确保人员平安和文物平安.加强安防效劳设旅配置,强化安保措施,保持所有平安通道畅通无阻.适当增加安保人员的安防设施,如对讲机等通讯 设备的数量,切实保证一线工作人员能够在第一时间获得展厅内外机 关情况,确保紧急事件发生时能够妥善处理.六，突发事件应急处理应急医疗工具物品准备齐全。磕伤，摔伤、急症等突发事件发生第一时间在可以救护的情况下，采取相应措施进行救护做好医疗应急处理，为治疗争取时间。如果没有亲人家属在场，应设法联系其家属并告知事件经过。当伤情严重应立即驱车委派馆内工作人员陪同送往就近医院就诊，防止病情恶化。在做好应急措施后，也可拨打120急救电话，请求医务人员帮助。将现场情况、事件过程通知值班领导、干部，让其了解事况第一时间做出指示或前往现场指挥处理。突发事件发生时对外态度要端正，不能避重就轻逃避责任，同时安抚当事人情绪，平息现场气氛。参观人数多且出现群体围观现象，在做好应急处理后并且受害人有意闹事的情况下，应劝导受害人到办