农业银行基础运营人员（柜面经理、大堂经理）理论考试题库-下（判断题）

1、PAGE PAGE 101农业银行基础运营人员（柜面经理、大堂经理）理论考试题库-下（判断题）判断题1.系统自动核验通过的，验印操作员还需通过电子验印系统采取折角比对等多种人工辅助方式进行核验。A、正确B、错误答案：B2.作废发票、红字发票作为传票附件保管。A、正确B、错误答案：B3.营业机构柜面经理日终签退前，各类凭证按照编号由大到小的顺序放置，整理完毕后交内勤行长，柜面经理对本人凭证的真实性、完整性负责。A、正确B、错误答案：B4.自助（智能）设备加配钞管理中，加钞岗位不固定的，每人连续在岗时间不得超过1个月。A、正确B、错误答案：A5.单位银行账户对账，是指本行与单位客户之间就单位银行账

2、户（不含单位银行卡账户、单位存折类账户及同业账户）的余额和明细发生额进行的核对。A、正确B、错误答案：A6.中国农业银行国库信息处理系统依托中国人民银行国库信息处理系统，实现与财政、税务和国库之间的信息交换，主要处理委托缴款三方协议验证与撤销、实时扣税、批量扣税和银行端缴税等业务。A、正确B、错误答案：A7.电子商业汇票以人民币为计价单位。A、正确B、错误答案：A8.超级柜台补充凭证清点可视同人工清机。A、正确B、错误答案：A9.预留银行签章中公章或财务专用章的名称不可使用简称，账户名称应与其保持一致。A、正确B、错误答案：B10.联网核查和人脸识别是客户身份识别最重要的辅助手段，柜面经理和授

3、权人员可以依据联网核查和人脸识别结果处理业务。A、正确B、错误答案：B11.营业网点柜面业务量持续超负荷或不饱和超过一定期限的，内勤行长可直接申请增配或减配柜口。A、正确B、错误答案：B12.单位结算卡手机安全认证码的签约和修改仅限本人办理，他人不可以代办。A、正确B、错误答案：A13.电子现金指基于借记应用的小额支付实现，是电子化现金且设定限额，不设置支付密码，资金不计息不挂失。A、正确B、错误答案：A14.离行式自助设备根据条件可采用整体换箱或整体换钞方式。A、正确B、错误答案：B15.柜面经理在拍摄客户影像时应注意影像仪摄像头和终端屏幕的合理摆放位置；在拍摄业务凭证时应摆放端正，拍摄包括

4、该笔业务所有需审核要素的凭证正反面，以保证业务的准确性和完整性，提升规范化服务水平。A、正确B、错误答案：A16.如联网核查系统已留存影像件的，可以不再留存。A、正确B、错误答案：A17.应用NBOS的机构应建立健全内部管理制度、劳动组织模式，明确岗位责任和监督考核机制，按照业务操作和内部管理的需要配备人力资源。A、正确B、错误答案：A18.基金委托撤销业务当日有效A、正确B、错误答案：A19.执行个人账户强制扣划交易时，需内勤行长审批，但无需内勤行长现场监督从扣划交易到扣划资金划转到指定账户交易的后续处理全过程。A、正确B、错误答案：B20.对外营业机构启用并纳入印控仪使用的临柜业务实物印章

5、，其保管人在系统中记录为“印控仪”，日终需取出寄库。A、正确B、错误答案：B21.商业汇票贴现期限最长不超过5年。A、正确B、错误答案：B22.对于代理办理单笔5万元以下现金取款业务，须在系统中登记代理人证件信息；对于代理办理单笔50万元以下的转账取款，须提供代理人有效身份证件原件，并在系统中登记代理人证件信息。A、正确B、错误答案：A23.个人客户办理印鉴的注销可以代理。A、正确B、错误答案：B24.网点不得留存备用印章芯片。A、正确B、错误答案：A25.受理本地单位开户，要结合本行实际，采取更加严格的审核措施，坚持审慎办理。A、正确B、错误答案：B26.无卡存款、无折存款时，应在代理人信息

6、登记处输入汇款人或代理人的证件信息及联系方式。A、正确B、错误答案：A27.对于代理人办理需联网核查的业务，应同时对代理人和被代理人进行核查，其中被代理人须进行本行核查。A、正确B、错误答案：B28.海关或税务机关对重大、复杂案件，经设区的市一级机关负责人批准，冻结期限可以不超过1年。A、正确B、错误答案：B29.批量扣税是指签订三方协议后，征收机关将批量扣税报文通过TIPS转发，纳税人开户行予以扣款，并将扣款结果回执通过TIPS返回征收机关的过程。A、正确B、错误答案：A30.冠字号码查询信息系统经办人员与业务主管可以为同一人。A、正确B、错误答案：B31.定期、通知、保证金和贷款账户对账率

7、应达到100%。A、正确B、错误答案：A32.为确保职责明晰，在同一会计年度内，同一人工用户号只能由一个人使用。A、正确B、错误答案：A33.对账工作要遵循中国农业银行对账管理办法等相关规定，如发现对账不符，应查明原因，及时处理。A、正确B、错误答案：A34.抹账交易可以应客户要求使用。A、正确B、错误答案：B35.只有尚未发放的委托贷款才能进行委托资金追加和退还。A、正确B、错误答案：A36.对公理财业务，客户预约成功后，认购用的账号必须与预约时所留的账号一致。A、正确B、错误答案：A37.档案原件一般不得对外借出，外部有权机构执行公务必须借出的，应严格办理登记审批手续。A、正确B、错误答案

8、：A38.对于授权成功的授权业务，柜面经理应根据操作规程和系统提示完成后续操作；对于被拒绝的授权业务，应根据拒绝理由认真查找差错，修改无误后重新提交授权申请；严禁无视拒绝理由，反复提交已存在差错的授权申请。A、正确B、错误答案：A39.异地有权机关不可以委托本地有权机关代为送达协助查询、冻结、解冻、扣划通知书等法律文件。A、正确B、错误答案：B40.遇到不会操作对账的客户，网点可以代客户对账。A、正确B、错误答案：B41.存单销户凭印鉴支取时，审查是否本网点开户存单，不允许跨所销户。A、正确B、错误答案：A42.银行非基本存款账户的开立必须以基本存款账户的开立为前提，必须凭基本存款账户编号或基

9、本存款账户开户许可证办理开户手续，但临时机构和注册验资需要开立的临时存款账户除外。A、正确B、错误答案：A43.止付账户激活和借记卡零余额集中销户激活交易，密码错误可主管授权通过。A、正确B、错误答案：A44.原一天或七天“双利丰”个人通知存款签约客户可以申请重新签订“双利丰”协议，且无须先对原“双利丰”协议进行解约。A、正确B、错误答案：B45.当接到有权机关协助查询、冻结、扣划通知书后，应严格保密并及时办理，不得拖延推诿，适时向存款人或者第三方通风报信、帮助隐匿或者转移存款。A、正确B、错误答案：B46.电子档案指采用信息化手段，以电子数据或影像形式保存的运营档案，与纸质档案具有同等法律效

10、力。A、正确B、错误答案：A47.柜面经理张三为客户赵六办理开立个人结算账户，赵六未通过行内人脸识别，张三应做到换人复核。A、正确B、错误答案：A48.我行有权按照合同或协议约定，直接扣划保证金账户中的资金，作为保证金所担保业务的付款资金，或客户违约后的受偿款项。A、正确B、错误答案：A49.对于借记卡和准贷记卡磁道锁定的，解除磁道锁定的方式为修改密码，修改密码可在农行任一网点办理。A、正确B、错误答案：A50.单位结算卡单笔存款在人民币单笔5万元（含）以上，参照个人借记卡相关规定处理。A、正确B、错误答案：A51.客户贵金属交易账户内被冻结库存不能进行提货申请。A、正确B、错误答案：A52.

11、超级柜台业务参数新增、变更由二级分行业务主管部门发起申请，填制中国农业银行超级柜台参数维护申请表，报送至一级分行运营管理部门审批同意后，由系统管理员维护。A、正确B、错误答案：B53.印章芯片作为临柜业务实物印章在印章管理系统中的身份识别ID，与临柜业务实物印章建立一一对应关系，可以重复使用。A、正确B、错误答案：B54.电话查证作为一项银行内部控制风险的手段，对业务事项有疑问的，未达到查证起点金额也可进行电话查证。A、正确B、错误答案：A55.对特色网点实行“标签化”管理，一个特色网点只能定义一个“标签”类型。A、正确B、错误答案：B56.移动授权是指授权人员在对外营业机构中的柜面经理和承担

12、综合操作类职责的大堂经理、内设机构中的普通柜员终端设备前，现场完成审核确认的授权方式。A、正确B、错误答案：B57.类户和类户绑定后，办理销户时，绑定关系自动解除。A、正确B、错误答案：A58.账户平移登记、撤销情况可通过“40046平移账户按账号查询”和“40047平移账户按机构查询”交易进行查询。A、正确B、错误答案：A59.电子商业汇票持票人提示付款或逾期提示付款，经办行不得无理拒付。A、正确B、错误答案：A60.汇出行当日营业结束时存在往账“已录入待确认”状态业务的，系统禁止行所签退。A、正确B、错误答案：A61.代班主管履行内勤行长职责期间，承担内勤行长职责，具有与内勤行长相同的工作

13、权限。A、正确B、错误答案：A62.客户赵六来我行投诉其借记卡状态异常，需要我行为其核实处理，柜面经理使用“个人重点关注账户管理”交易查询其为“异常交易账户”，审核客户身份证件和银行介质无误后，柜面经理直接为其办理。A、正确B、错误答案：B63.已绑定的、类户之间转账金额（包括外币币种）不受类户日、年累计限额控制。A、正确B、错误答案：B64.活期结算存折伪冒账户销户指对他人冒用、盗用或伪造客户本人身份证件，以客户名义申请开立的活期结算存折进行的销户处理。A、正确B、错误答案：A65.客户办理销户，除按原规定出具相关证明文件外，还必须申请将该账户在所有已加载的支付密码器中删除。A、正确B、错误

14、答案：A66.在业务办理中对客户身份进行校验时，针对使用人脸识别技术办理业务存在困难的客户，应拒绝办理。A、正确B、错误答案：B67.金库查库时，内勤行长/运营主管每月至少手工复核1次，金库主任每季至少手工复核1次，运营管理部门及其负责人每年至少手工复核1次，主管行长及行长每年至少手工复核1次。A、正确B、错误答案：B68.按照相关业务要求应留存客户居民身份证纸质复印件的，不可以用电子影像代替。A、正确B、错误答案：B69.专用账户主要用于核算应收应付款项等分行特色类业务，主要包括地方财政性资金垫款、各类待付结算款等。A、正确B、错误答案：B70.涉及“贸易通资金划拨中间户”的手工账务处理，须

15、经内勤行长审批。A、正确B、错误答案：A71.在行式自助设备，营业期间至少在每日营业结束前巡检一次。A、正确B、错误答案：B72.重要空白凭证应印制号码，原则上按号码顺序发售和使用，允许跳号的凭证除外。A、正确B、错误答案：A73.小额支付系统华东三省一市银行汇票业务是指代理付款行受理持票人提交的华东三省一市银行汇票，通过小额支付系统发送银行汇票相关信息至出票银行，并根据出票银行实时返回的回执办理银行汇票的兑付，代理付款行与出票银行间的银行汇票资金统一纳入小额支付系统处理。A、正确B、错误答案：A74.主账户复合电子现金卡包括带电子现金借记卡和复合电子现金借记卡。A、正确B、错误答案：A75.

16、迁移设备必须处于迁址停机或关停状态。A、正确B、错误答案：A76.BoEing机构拆并，是指营业机构因业务经营的需要，在完成各类审批和申报手续后，将BoEing中的全部业务划转至另一个营业机构。A、正确B、错误答案：B77.同业存放结算账户是我行为境内其他银行开立的、用于合作性同业存款等业务的账户。A、正确B、错误答案：B78.网点建设管理系统用户是系统的实际使用者，一名用户可以对应多个系统角色和设备角色。但系统管理员、程序管理员的用户不能兼任其他系统角色。A、正确B、错误答案：A79.对公贷款停息期间贷款利息免收，停息之前欠息不需收回。A、正确B、错误答案：B80.表外科目包括资产类、负债类

17、、所有者权益类、资产负债共同类及损益类科目。A、正确B、错误答案：B81.已绑定的、类户借记卡同号、异号换卡时，绑定关系自动更新、保持不变。A、正确B、错误答案：A82.个人交易资金托管司法冻结、解冻和强制扣划业务只能在原合约签订网点办理。A、正确B、错误答案：A83.属于“买卖银行账户和支付账户、冒名账户”的客户，禁止新开立账户。A、正确B、错误答案：A84.人民检察院、公安机关、国家安全机关不得冻结商业汇票保证金。A、正确B、错误答案：A85.经办行应及时接收、处理电子商业汇票信息，并按服务协议或服务申请表约定的方式，将收到的信息于当日至迟次日上午通知相关票据当事人。A、正确B、错误答案：

18、A86.客户本人申请的转账撤销，需输入支付密码，已经密码挂失的，可不输入支付密码。A、正确B、错误答案：A87.非企业银行结算账户，存款人开立单位银行结算账户，自正式开立之日起3个工作日后，方可办理付款业务。A、正确B、错误答案：A88.对于同一只货币基金，不能同时签约自动理财和定投业务（含智能定投）。A、正确B、错误答案：A89.网点设备要通过安装验收后方可投入使用。特殊情况下可以先使用后验收。A、正确B、错误答案：B90.支控方式中含“凭证件”取款时应要求客户提供有效身份证件，允许代理办理。A、正确B、错误答案：B91.当账户已签约为资金归集主账户后，还可以签约为其他归集主账户的归集子账户

19、。A、正确B、错误答案：B92.网点过渡账户资金须在当日核销完毕，不得随意挂账。A、正确B、错误答案：A93.超级柜台前端服务员要熟知超级柜台业务操作，审核业务场景的真实性，引导客户阅读电子版协议、确认协议内容、核对交易信息。可以代客户保管、代客户操作、代客户输入信息。A、正确B、错误答案：B94.上级行应建立特殊群体及适老化服务的柔性团队，由柔性团队提供上门服务。A、正确B、错误答案：A95.存单销户当外币转账销户时，只能转入客户本人或其直系亲属账户。A、正确B、错误答案：B96.签约双利丰个人通知存款后，客户在进行人民币消费，或签约个贷正常自动还款、基金定投等后，若卡内活期主账户余额不足，

20、在消费时或上述业务的还款日、定投日系统自动将差额部分，从最近一次存入的人民币“双利丰”通知存款子账户依次转入活期主账户，直至满足消费金额或还款金额、定投金额。A、正确B、错误答案：A97.在向已签约使用支付密码的客户出售支票时，营业机构应在支票票面加注含有“加验密码”的字样。A、正确B、错误答案：A98.客户的住所地与经常居住地不一致的，登记客户的住所地。A、正确B、错误答案：B99.个人自动转账签约成功后，系统从转出账户中自动扣收签约手续费。A、正确B、错误答案：A100.保证金账户基本信息维护时，账户名称应当含有“保证金”字样，明确账户性质。A、正确B、错误答案：A101.申购支票类凭证时

21、，应在交付客户前在凭证右上角加盖（不能打印）开户行全称和开户人账号。A、正确B、错误答案：B102.对于无法机读的二代身份证或临时身份证，除应进行人行核查外，还应采取审核辅助身份证明材料等必要的措施进一步核实客户身份。A、正确B、错误答案：A103.机关、实行预算管理的事业单位开立基本存款账户、临时存款账户和专用存款账户，应经财政部门批准并经人民银行核准，另有规定的除外。A、正确B、错误答案：A104.审批是指在柜面办理风险较大、专业性要求较高的业务时，授权人员对业务要素进行审核确认，是柜面业务风险的事中控制措施。A、正确B、错误答案：B105.原则上能通过组合交易一笔完成的业务，不得拆分为多

22、笔过渡交易办理。A、正确B、错误答案：A106.第三方机构人员确需开展合作业务培训的，可以安排在营业网点进行。A、正确B、错误答案：B107.账单名称与客户名称完全一致的，账单名称随客户名称变化而变化；账单名称与客户名称不一致时，账单名称不随客户名称变化而变化。A、正确B、错误答案：A108.根据人民银行规定，查询冠字号码信息申请超过申请时效的可不予受理。A、正确B、错误答案：A109.已对账签约客户变更对账要素的，仅需重新签订银企对账要素表。A、正确B、错误答案：A110.通过“21078对公活期账户销户预检查”交易，查询有无影响账户销户的合约或产品，如有需按规定解约后方可销户。A、正确B、

23、错误答案：A111.柜面操作人员日终前对所保管的有价单证进行账实检查，内勤行长监督。A、正确B、错误答案：B112.小微企业自助可循环贷款合同要素调整由C3发起后才能在BoEing系统进行相应操作。A、正确B、错误答案：A113.特殊情况下，可以将本人用户号交予他人使用。A、正确B、错误答案：B114.电子商业汇票提示付款可以选择线上清算方式或线下清算方式，若选择线上清算方式，则承兑人签收时大额支付系统必须为日间状态。A、正确B、错误答案：A115.营业机构预约调拨、日终上缴的重要空白凭证，不可以延至下一营业日核销。A、正确B、错误答案：B116.超级柜台当日受理的存单、支票、进账单、购买凭证

24、委托书等专夹保管。A、正确B、错误答案：B117.人民币结算账户收支业务，账务处理过程中发现错账时，当日可以抹账，隔日可以冲正，跨网点交易发现错账时，当日和隔日可以抹账。A、正确B、错误答案：B118.网点负责人是网点营业场所现场管理及“三线一网格”管理的直接责任人，在履行业务监督职责基础上，负责落实网点营业场所现场管理各项工作。A、正确B、错误答案：B119.员工在受到撤职处分期间，可以为其建立BoEing用户号。A、正确B、错误答案：B120.纸质票据交换业务是指农业银行分支机构参加由当地中国人民银行组织的，定时定点交换纸质票据凭证，实现清算代收、代付票据资金的业务。A、正确B、错误答案：

25、A121.当发生机构撤并,档案的归属关系发生变化时,档案归属机构即为新的所属机构。A、正确B、错误答案：A122.人民银行未核准或备案不成功的，如账户余额为零，网点可经内勤行长审批，主动进行销户。如果已签约相关合约或产品，可一并解约。A、正确B、错误答案：A123.对公账户续冻时不改变其原冻结开始日期，但改变原冻结轮候顺序。A、正确B、错误答案：B124.单位结算卡现金取款业务可以他人代为办理，但需要提供持卡人和代办人的身份证件原件。A、正确B、错误答案：A125.电子商业汇票分为电子银行承兑汇票和电子商业承兑汇票。A、正确B、错误答案：A126.单位和个人在同一票据交换区域进行的各种人民币款

26、项结算均可以使用银行本票。A、正确B、错误答案：A127.单位结算卡在自助设备中日累计取款限额为2万元（同一账户开立多张卡，合计为5万元）。A、正确B、错误答案：B128.有效对账是指在对账日后三个自然月内收到对账回执，且回执上加盖客户有效对账印鉴、账户余额对账结果为相符的对账。A、正确B、错误答案：B129.解约的贵金属交易账户在同一个交易日内可以重新签约。A、正确B、错误答案：B130.同一会计科目下，已设置专用账户核算的业务，不得再开立与专用账户核算内容相同的通用账户。A、正确B、错误答案：A131.业务要求应留存客户居民身份证纸质复印件的，不能用电子影像代替。A、正确B、错误答案：B1

27、32.中央财政非税收入收缴业务是指按照财政部规定的收缴方式与程序、通过农业银行代理财政综合服务平台实施收缴的非税收入收缴业务。A、正确B、错误答案：A133.单位结算卡可以绑定多级账簿进行开卡。A、正确B、错误答案：A134.客户赵六在柜面联网核查时，系统提示证件有效期晚于行内核查系统留存的有效期。柜面应拒绝办理。A、正确B、错误答案：B135.有权机关逾期未办理续冻、解冻手续的，冻结截止日为节假日的，在节假日后的第一个工作日日终自动解冻（即冻结截止日顺延）；冻结截止日非节假日的，到期日日终后自动解冻。A、正确B、错误答案：A136.角色是BoEing控制机构、用户和设备能够操作交易范围的集合

28、。A、正确B、错误答案：A137.电子现金业务可以代理办理。A、正确B、错误答案：B138.动态授权是指总行运营管理部根据交易的风险性和重要性统一确定静态授权级别，全行营业机构执行统一标准。A、正确B、错误答案：B139.保证金账户不得作为结算账户使用，不得通存通兑、存取现金，不得出售支付结算凭证，无需预留支付印鉴，无需对账。A、正确B、错误答案：B140.支付密码器注销后，营业机构不得对该支付密码器进行除删除账号外的任何操作。A、正确B、错误答案：A141.借记卡激活交易，同号换卡时密码挂失状态下，可授权通过。A、正确B、错误答案：A142.单折批量/代理开户激活交易，必须输入原密码。A、正

29、确B、错误答案：B143.BoEing角色类型分为机构角色、用户角色和机器角色。A、正确B、错误答案：B144.如被审计单位（客户）可动用账户余额不足以抵扣询证费用，也无其他途径交足询证费用的，经办网点可不予受理并电话通知审计单位，已出具回函的，应做回函撤销处理。A、正确B、错误答案：A145.营业机构、清分机构应采用机具、人工相结合的清点方式，并以人工清点为主、机具清点为辅。A、正确B、错误答案：B146.单位客户到柜面办理转账汇款业务，应查看客户洗钱和恐怖融资风险等级（简称CCS等级）。A、正确B、错误答案：A147.客户赵六使用我行超级柜台办理转账业务时，前端服务员可以代其输入收款方账户

30、信息。A、正确B、错误答案：B148.自助（智能）设备可以采取补充方式加配钞。A、正确B、错误答案：B149.现场审核是指对采用远程授权方式的高风险业务，内勤行长或其他现场授权人员审核业务的真实性并以现场或移动方式进行确认。A、正确B、错误答案：A150.银行本票兑付交易只用于兑付同一票据交换区域的农行范围内其他网点签发的银行本票。A、正确B、错误答案：A151.法院办理有权机关查冻扣业务必须由两名及以上执法人员到营业机构现场共同亲自办理。A、正确B、错误答案：B152.单位结算卡口头挂失必须在开卡网点办理。A、正确B、错误答案：B153.定期贷记业务主要指当事各方按照事先签订的协议，定期发生

31、的批量付款业务，如代付工资、保险金等，其业务特点是单个付款人同时付款给多个收款人。A、正确B、错误答案：A154.经办行作为承兑人时，应及时足额支付电子商业汇票票款，不得故意压票、拖延支付。A、正确B、错误答案：A155.实时扣税是指签订三方协议后，由征收机关发起逐笔扣税信息，TIPS进行实时转发，纳税人开户行予以扣款，并将扣款结果回执通过TIPS实时返回征收机关的过程。A、正确B、错误答案：A156.营业机构应及时监督电子验印自动通过情况，对长期不通过的印鉴应分析原因，对因客户预留印鉴使用过程中发生磨损变形，导致印鉴核验不通过的，应及时与客户联系更换。A、正确B、错误答案：A157.电子运营

32、档案的保管期限与同类型纸质运营档案相同。A、正确B、错误答案：A158.当接到有权机关协助查询、冻结、扣划通知书后，应严格保密并及时办理，不得拖延推诿，严禁向存款人或者第三方通风报信、帮助隐匿或者转移存款。A、正确B、错误答案：A159.办理有权机关查冻扣业务时，执法人员应出示有效的本人工作证或执行公务证、人民警察证、办案协作函（针对协作办案有权机关执法人员）。A、正确B、错误答案：A160.同业账户对账，是指本行与金融同业之间就同业账户的余额和明细发生额进行的核对。A、正确B、错误答案：A161.中央专项资金特设专户是指市级或县级财政部门在代理银行开设的，用于接收中央专项资金拨款，并对外支付

33、专项资金的账户，代理银行根据市、县级财政部门指令办理支付结算业务，并将支付信息报送财政部。A、正确B、错误答案：A162.银行本票是银行签发的，承诺自己在见票时无条件支付确定的金额给收款人或者持票人的票据。A、正确B、错误答案：A163.贷款账户不得建立资金归集关系。A、正确B、错误答案：A164.对公账户续冻期限从原冻结到期日开始计算。A、正确B、错误答案：A165.冲账时应坚持先存款冲销再存款补正或先取款补正再取款冲销的原则。A、正确B、错误答案：A166.中国农业银行冠字号码查询信息系统以一级分行（直属分行）为单位建立，分行辖内数据可以互访，不同分行之间数据不能访问。A、正确B、错误答案

34、：A167.联网核查企业相关人员手机号码时，无需取得被核查人的书面授权。A、正确B、错误答案：B168.根据客户要求打印出的客户信息，如客户未将打印件带走，应放入当班主管抽屉保管。A、正确B、错误答案：B169.现金中心所属行运营管理部门至少每半年进行1次业务检查，分支库所属行运营管理部门和网点库上级行运营管理职能部门至少每季度进行1次业务检查。A、正确B、错误答案：B170.柜面应建立以人工识别为主，鉴别仪、联网核查、人脸识别或指纹识别等技术手段为辅的身份识别方法。A、正确B、错误答案：A171.批量代付业务，指集中代收付中心根据付款企业或个人委托，从付款人账户支付指定金额和业务类型的款项给

35、多个收款人的业务。A、正确B、错误答案：A172.单折批量/代理开户激活可在一级分行辖内办理。A、正确B、错误答案：A173.CCS等级为“禁止类”或根据本行制裁合规管理相关规定禁止受理的客户，经办人员应不予受理转账汇款业务，并进行可疑交易报告。A、正确B、错误答案：A174.对公贷款到期后，可以办理展期。A、正确B、错误答案：B175.现金管理委托方对公账户需开通银企通平台或银企直联功能才能开办代收（付）业务。A、正确B、错误答案：A176.中国农业银行数字化票据系统是电子银行承兑汇票和电子商业承兑汇票业务管理和处理的应用系统。A、正确B、错误答案：A177.内勤行长（或其授权人）根据业务需

36、要及季节性现金收付情况，可临时性适当调整柜员现金箱限额。A、正确B、错误答案：A178.当客户挂失申请回单丢失时，由银行提供回单丢失的情况说明书。A、正确B、错误答案：B179.不得在未使用重要空白凭证上加盖本行业务印章或经办人名章。A、正确B、错误答案：A180.对于六个月未发生收付活动且未欠银行债务的外汇账户，经与客户部门核实，转入不动户管理。A、正确B、错误答案：B181.客户凭密码进行交易时，如一日内在各种交易渠道借记卡连续3次输入密码错误、存折连续5次输入密码错误，系统自动锁定密码。A、正确B、错误答案：A182.同业存放定期账户是指我行为境内其他银行开立的、与本银行或者第三方发生本

37、外币资金划转的银行存款账户。A、正确B、错误答案：B183.BoEing用户号可以一人多号、一号多人。A、正确B、错误答案：B184.“活利丰”解约前，必须在解约当日进行清息，否则不能解约“活利丰”。A、正确B、错误答案：A185.对境外人士办理业务时，要加强对客户国籍等身份背景信息的持续识别，加强对账户交易频率、金额的持续监测。A、正确B、错误答案：A186.责任人进行检查时，应对柜员现金箱进行账实核对。其中，对于现金及贵金属，应将其与VMS系统账务余额（含现金登记簿及运送中现金）核对一致。A、正确B、错误答案：B187.我行无权按照合同或协议约定，直接扣划保证金账户中的资金，作为保证金所担

38、保业务的付款资金，或客户违约后的受偿款项。A、正确B、错误答案：B188.追索人可以向多个被追索人发出追索通知，但只能依次一对一发起。A、正确B、错误答案：A189.某企业财务人员赵六前来我行柜面办理纸质对账单寄送地址修改业务，柜面经理张三根据财务人员提供的法定代表人联系方式进行电话核实。A、正确B、错误答案：B190.基层财政部门开设特设账户后，即可正式启用。A、正确B、错误答案：B191.定期业务包括定期贷记业务和定期借记业务。A、正确B、错误答案：A192.企业开立、变更、撤销银行存款账户实行核准制。A、正确B、错误答案：B193.开户行为企业开立基本存款账户、临时存款账户后应当立即最迟

39、于次日将开户信息通过账户管理系统向当地人民银行分支机构备案，并在开户后两个工作日内将基本存款账户、临时存款账户开户资料复印件或影像报送人民银行当地分支机构。A、正确B、错误答案：B194.自助设备转账业务包括本行借记卡、准贷记卡、贷记卡、单位结算卡、他行卡等账户的转账服务。A、正确B、错误答案：A195.外国公民的有效证件为护照或者外国人永久居留证（外国边民，按照边贸结算的有关规定办理）。A、正确B、错误答案：A196.设备用户是指为自助机具调用BoEing完成业务处理而设置的用户。A、正确B、错误答案：B197.办理单位结算账户撤销时，如该企业已注销，可提供市场监督管理部门（工商行政管理部门

40、）注销证明，单位公章已经收回销毁的，撤销单位银行结算账户申请书上无需加盖单位公章。A、正确B、错误答案：A198.双利丰通知存款留存金额在BoEing系统没有限制，客户可以根据需要自由填写为零元。A、正确B、错误答案：A199.在池纸票贴现成功后，票据自动出池。A、正确B、错误答案：A200.客户的预留印鉴对外保密，除法律明确规定的情况外，各机构不得向任何单位或个人提供客户的预留印鉴印模。A、正确B、错误答案：A201.网点按照“迎客引导识别分流业务办理送客”流程，对客户提供全流程服务。A、正确B、错误答案：B202.当接到冻结、扣划通知书后，可以对被协助执行的款项收贷收息。A、正确B、错误答

41、案：B203.企业信息联网核查结果仅作为审核企业信息真实性和有效性的内部辅助参考，不得以核查结果不一致为由拒绝为企业办理相关业务。A、正确B、错误答案：A204.新入行柜面经理临柜实习期间不可以分配核心业务系统用户号。A、正确B、错误答案：B205.客户申请开办电子商业汇票业务，客户部门应对客户名称、账号、组织机构代码和业务主体类别等基本信息的真实性进行审核，并依据相关规定，与客户签订电子商业汇票服务协议，明确双方的权利和义务。A、正确B、错误答案：A206.个人客户办理联名存款账户开户时，全体联名人都要签订个人联名存款账户管理协议（每位联名人及营业网点各一份）。A、正确B、错误答案：A207

42、.无卡/折存款或以过渡方式办理的业务，客户无需填写个人业务申请。A、正确B、错误答案：B208.单位结算卡现金存取款业务可在综合网点的个人柜面办理（含周末、节假日）。A、正确B、错误答案：A209.各渠道应采用“先行内核查、再人行核查”的调用原则，不得随意跳过行内核查直接进行人行核查。A、正确B、错误答案：A210.当接到冻结、扣划通知书后，要对被协助执行的款项收贷收息。A、正确B、错误答案：B211.通用账户用于核算内部及具有专门指定用途的全行性业务，主要包括应收应付利息、中间业务手续费收支、库存现金和系统内往来等。A、正确B、错误答案：B212.对公非活期存款部提/销户业务中，资金去向为非

43、我行单位结算账户的，仅需提供经办人的有效身份证件原件和加盖预留印鉴的存款证实书原件。A、正确B、错误答案：B213.退役金专用卡不支持现金和转账存入业务。A、正确B、错误答案：A214.保管期限从档案所属年度终了后第一天算起。A、正确B、错误答案：A215.电子凭证是BoEing系统柜面业务综合化改造后，系统自动生成的业务凭证及柜面经理补充扫描的原始凭证，在BoEing系统中，记账凭证、原始凭证、重要凭证影像等信息有机地组合成一个完整的电子凭证库。A、正确B、错误答案：A216.银行询证函可以由银行员工代办。A、正确B、错误答案：B217.重要岗位人员要严格按制度要求进行轮岗，轮岗期限不得少于

44、规定期限，不得以强制休假等形式代替轮岗，严禁“假轮岗”。A、正确B、错误答案：A218.实时代付业务，指集中代收付中心根据付款企业或个人委托，实时从付款人的银行账户，支付指定金额和费用类型的款项给收款人的业务。A、正确B、错误答案：A219.违反运营管理制度的行为，且受到留用察看及以上纪律处分的，应终身禁止建立柜员号。A、正确B、错误答案：A220.在综合服务区操作BoEing等生产系统为客户提供金融服务，以现金业务及特殊业务为主，可覆盖所有柜面业务。A、正确B、错误答案：B221.超级柜台根据不同机构和业务权限设置不同用户角色，在满足角色之间的互斥关系的原则下，每个用户应至少有一个角色，同一

45、用户可担任同一机构层级下的多个角色。A、正确B、错误答案：A222.票据当事人在电子商业汇票上的签章，为该当事人可靠的电子签名。A、正确B、错误答案：A223.已启用结算印章的印鉴卡，集中保管的，应随柜员现金箱（包）入金库或保险箱（柜）保管。A、正确B、错误答案：B224.已拆包（箱）重要空白凭证可按份或册进行清点。A、正确B、错误答案：A225.一般存款账户可以办理现金缴存，但不得办理现金支取。A、正确B、错误答案：A226.对公账户销户的，无需柜面经理进行对账服务解约。A、正确B、错误答案：A227.签约电子对账（包括：网银、客户端、手机K码、其他电子等），验印方式必须选择“预留印鉴”。A

46、、正确B、错误答案：A228.金库（加配钞中心）可将专用钞封装加签后配送至营业机构，清分装箱时可不再清点，全程在换人监督下由钞箱管理岗拆封加钞。A、正确B、错误答案：B229.基金交易成功后允许撤销，撤销有两种类型：一是委托撤销，二是委托取消。A、正确B、错误答案：A230.联网核查电子流水记录不能作为业务依据代替纸质核查凭证。A、正确B、错误答案：B231.保证金账户资金一旦存入则视为封存，客户不得自由使用。A、正确B、错误答案：A232.重点账户对账率最低应达到99%，普通账户对账率最低应达到90%。A、正确B、错误答案：A233.客户赵六持田七2018年开立的存单前往柜面办理销户业务，存

47、单支控方式为“凭证件”。柜面人员审核无误后可为其办理。A、正确B、错误答案：B234.非增值税一般纳税人只能开具普通发票。A、正确B、错误答案：A235.委托贷款不纳入资产额度管理，不占用贷款额度。A、正确B、错误答案：A236.第三方存管业务是指经监管部门核准后，我行接受证券公司及其投资者的委托，为投资者开立管理账户，建立资金账户、管理账户与银行结算账户的一一对应关系，履行投资者交易结算资金或信用担保资金的划转和存放的职责。A、正确B、错误答案：A237.实物票据提取时，由封包时参与人共同检查封签是否真实、完整，确认无误后，提取票据，剩余票据由封包人员共同签封。A、正确B、错误答案：A238

48、.保证金支付的转入账户类型为结算账户时，结算账户与保证金账户不必属于同一客户。A、正确B、错误答案：B239.年末，不得有在途重要空白凭证。A、正确B、错误答案：A240.一级分行运营管理部应确保申请信息准确，申请机构电子商业汇票系统行名应与二代支付系统行名一致。A、正确B、错误答案：A241.正常状态借记卡整存整取子账户销户允许跨地市办理。A、正确B、错误答案：B242.日终前，内勤行长要对柜面经理交付凭证的真实性、完整性进行审核。A、正确B、错误答案：B243.汇票经办行应做到银行汇票专用章和银行汇票凭证双人分管、分用。A、正确B、错误答案：A244.如借记卡磁道锁定密码修改不成功的，可选

49、择“20214借记卡换卡”交易，进行换卡操作。A、正确B、错误答案：A245.对于密码解锁连续3次密码输入错误的，提示客户进行密码挂失处理，不得再次做密码解锁。A、正确B、错误答案：A246.电子商业汇票付款期限自出票日起，至到期日止，最长不得超过1年。A、正确B、错误答案：A247.超级柜台综合类申请书随当日网点附件装订保管，永久类申请书专夹保管。A、正确B、错误答案：A248.远程调阅档案证明材料原件由库房保管，其扫描件由被调阅机构保管。A、正确B、错误答案：B249.授权是指在柜面办理风险性高、专业性要求高的业务前，需经内勤行长（含履行内勤行长职责的代班主管）审批同意方可办理的事前风险控

50、制措施。A、正确B、错误答案：B250.单位客户在预留印鉴中公章或财务专用章的名称应与其申请开立的银行结算账户的账户名称保持一致。A、正确B、错误答案：A251.对于99999科目挂账和因操作失误发生的隔日账务差错，须按照红字冲正、蓝字补记的差错更正方法进行调整。A、正确B、错误答案：A252.解约日当天，该账户可以签约新的“活利丰”合约，解约成功后，解约账户将在当日日终批量结转为签约“活利丰”前的普通活期存款账户。A、正确B、错误答案：A253.客户在柜面申请办理企业金融服务平台业务时，因特殊情况无法提供企业营业执照或开立结算账户时所提供的有效证件、法定代表人或负责人有效身份证件原件的，须经

51、二级分行客户主管部门审批通过后，予以办理。A、正确B、错误答案：B254.纸质商业汇票的付款期限，最长不得超过1年。A、正确B、错误答案：B255.凡操作正确并记账成功，且系统打印内容与客户填写内容一致的的业务，严禁应客户的要求做抹账处理，此时若客户要求取消业务的，柜面经理应予以拒绝，并向客户做出解释和要求客户主动联系收款人办理退款手续。A、正确B、错误答案：A256.对于未实现系统电子化填单的初次识别情况，需填写纸质调查表，调查表和客户身份资料按规定妥善保管。A、正确B、错误答案：A257.集中加配钞流程下，清分装箱与回钞清点必须采取双人操作模式。A、正确B、错误答案：B258.表内科目核算

52、或有事项以及需要备忘或控制的业务事项，主要包括或有事项类科目、备查登记类科目及其他。A、正确B、错误答案：B259.重要空白凭证是指无面额的经银行或客户填写金额并签章后，具有支付效力的空白凭证。A、正确B、错误答案：A260.个人存款证明及个人保证金提前终止指证明书到期前，客户需要提前终止，客户应交还所有证明书原件及相关材料。A、正确B、错误答案：A261.单位结算卡密码挂失可以在全国任意网点进行，解除密码挂失必须在原挂失网点进行。A、正确B、错误答案：A262.电子商业汇票的付款人为承兑人。A、正确B、错误答案：A263.金库是指在营业机构设立的，保管柜员现金箱等实物的场所。A、正确B、错误

53、答案：B264.离行式自助设备，至少每月巡检一次。A、正确B、错误答案：B265.对单位客户汇款单笔金额超过100万元（含）的，必须换人验印。A、正确B、错误答案：A266.人工判断验印和人工辅助验印的统称人工验印。A、正确B、错误答案：A267.借记卡激活交易，磁道锁定和密码锁定时，可直接办理卡片激活，激活后系统自动解锁。A、正确B、错误答案：A268.托管费固定金额改变的，变更后的托管费金额大于等于已缴托管费，托管费率改变的，按照“实际发生额当时费率”对托管费进行累加。A、正确B、错误答案：A269.验资业务银行询证函严禁由银行员工代办。A、正确B、错误答案：A270.企业银行结算账户，自

54、正式开立之日起3个工作日后，方可办理付款业务。A、正确B、错误答案：B271.本地开户场景下，如为远程视频核实开户意愿，审核客户经理在尽职调查表的确认结果，客户经理必须提供现场核实照片。A、正确B、错误答案：B272.人民法院对银行承兑汇票保证金、信用证开证保证金、独立保函保证金在丧失保证金功能前可以冻结和扣划。A、正确B、错误答案：B273.保证金账户不允许通存通兑，只能转账支取，不得透支。A、正确B、错误答案：A274.客户赵六前来我行柜面使用临时身份证办理借记卡密码重置业务时，除临时身份证及借记卡外，还应提供辅助证件。A、正确B、错误答案：A275.电子商业汇票已逾期提示付款的，持票人（

55、或与其签有协议的接入行、接入财务公司）在做出说明后仍可向承兑人发出逾期提示付款申请，逾期提示付款可在票据到期日后3年内发起。A、正确B、错误答案：B276.向委托方收取的政府性基金或者行政事业性收费，不得开具专用发票。A、正确B、错误答案：A277.当账户开通个人网银、掌上银行、电话银行时，重归后渠道合约自动解除。A、正确B、错误答案：A278.拒付追索是指电子商业汇票到期后被拒绝付款，持票人请求前手付款的行为。A、正确B、错误答案：A279.可以将对账不符处理工作和纸质对账单收发直接派发营业机构。A、正确B、错误答案：B280.排除终端设备等客观情况，柜面经理为客户本人或代理人进行联网核查时

56、，可以不用开展人脸识别操作。A、正确B、错误答案：B281.每台超级柜台主机只允许挂靠一台超级柜台辅柜设备。A、正确B、错误答案：A282.某对公客户因资金结算需要，急需解除其未对账账户止付，并向营业网点出具加盖预留印鉴的未对账账户解止付申请书和经办人身份证件原件。经办柜面经理张三发现该账户仍未对账，故予以拒绝。A、正确B、错误答案：B283.机构分设或机构撤并后，电子档案无需人为移交至原机构或接收机构。A、正确B、错误答案：A284.中央预算单位零余额账户是指中央预算单位在代理银行开设的，用于记录、核算和反映财政授权支付活动的账户。A、正确B、错误答案：A285.委托贷款在放款前必须先建立委

57、托子合约完成资金委托。A、正确B、错误答案：A286.贷记卡只能在柜面办理密码重置，密码挂失须致电信用卡客服热线办理，无法在柜台操作。A、正确B、错误答案：A287.“20234银行卡书面挂失销户”交易整合了挂失和销户操作，目前不提供“仅挂失”功能。A、正确B、错误答案：A288.新建客户信息时，职业可以选择Y00（不便分类的其他从业人）或Z98（不可获知）选项。A、正确B、错误答案：B289.客户赵六前来我行柜面使用临时身份证办理借记卡密码重置业务时，柜面经理张三应对其进行行内核查。A、正确B、错误答案：B290.开卡行与交易行不同网点时，账户归属于开卡行。A、正确B、错误答案：B291.协

58、助查询、冻结、解冻、扣划通知书等法律文件必须依法送达，即只能由有权机关执法人员送达，不允许申请执行人、律师或邮局等非有权机关执行人员送达（通过全行司法查询与控制系统，与公安机关和人民法院建立“总对总”和“点对点”网络查控机制的除外）。A、正确B、错误答案：A292.内勤行长或指定专人应每日检查核对DCDP业务记账凭证、业务清单的核算是否真实、正确，“贸易通资金划拨中间户”当日往来资金汇划完毕后，余额是否为零。A、正确B、错误答案：A293.营业期间，内勤行长或履行内勤行长职责的代班主管可以顶岗或代班办理业务。A、正确B、错误答案：B294.省级财政部门中央专项资金财政零余额账户可以办理现金提取

59、业务。A、正确B、错误答案：B295.基金委托撤销接受部分撤销，但不能做反向交易。A、正确B、错误答案：B296.营业机构每日检查是否有三方协议验证失败清单，如有应及时打印，并根据验证失败原因进行相应的处理。A、正确B、错误答案：A297.对公理财产品质押冻结不会自动解冻，仅可根据信贷部门要求进行手工解冻。A、正确B、错误答案：A298.发起贵金属解约请求后，客户能做交易及出入金。A、正确B、错误答案：B299.设备前置编号为设备入网唯一标识，不允许修改。A、正确B、错误答案：A300.客户签发支付密码正确的支付凭证，但签章与预留银行印鉴不符的，营业机构可以付款。A、正确B、错误答案：B301

60、.在超级柜台辅助客户办理业务时，应加强人证一致及业务场景真实性审核，严防冒名开卡、开户等行为。A、正确B、错误答案：A302.基本存款账户是存款人因办理日常转账结算和现金收付需要开立的银行结算账户。A、正确B、错误答案：A303.存款证明相关查询及换卡交易可在全国任一营业机构办理。A、正确B、错误答案：A304.钞箱管理岗与现金清分岗可有条件地相容，同一条线路的现金清分岗和钞箱管理岗可以由相同人员担任，同一人员不能在不同线路分别担任现金清分岗和钞箱管理岗。A、正确B、错误答案：B305.某企业财务人员赵六前来我行柜面办理对账联系人信息修改业务，柜面经理张三根据BoEing系统留存的的法定代表人