迈普银行IP语音电话解决方案

1、前 言案随着光网络的飞佰速发展和数字传艾输技术不断取得班重大应用突破，扮原来在数据通信凹网中被视为应用胺瓶颈的带宽和服挨务质量等问题一斑一得到解决，推半动IP语音业务哀的飞快发展。统哀一采用IP网络罢，语音和数据传碍输在同一线路上袄统计复用，更高霸效地利用了线路办带宽，而且省掉捌了昂贵的长话费拜，为企业节省了哎大笔的开销，提案高了带宽利用率百，对总带宽的要绊求也有所降低，柏管理时只需要对氨IP网络进行管暗理即可。阿通过对目前银行昂业务发展形势和白实际情况的综合板分析，并结合现耙在网络通信的发哎展状况，迈普数巴据通信股份有限鞍公司提出一个针罢对银行全省范围版内IP语音电话绊组网的解决方案盎，并在

2、此基础上拜可扩展成为银行摆的电子银行中心坝。同时考虑到数扮据上收集中后，拔可能在总行建立疤全国集中的电话跋银行中心，本地吧中心可作为总中拔心的区域分中心拜，可与总中心实埃现无缝衔接和平敖稳过渡。拜在数据大集中的拔发展趋势下，伴般随下一步网络改唉造的进行，电话懊银行中心会在I拌P语音电话网络啊的基础上给银行阿提供一个更好的瓣与客户交流的界奥面，并且随着银安证通业务系统和巴全集中式电子银傲行中心的集合，熬必将会使银行的般科技业务走在同安行业领先地位，哎增加自身在银行碍业务方面的竞争翱实力。蔼本方案从技术层哀面就如何在银行俺现有网络构架上白铺设遍布全省的爸IP电话网络，袄为全省的客户提唉供一个方便、

3、实芭用的服务窗口做隘一阐述。本方案凹书内容组织如下澳：敖第一部分 为隘需求分析和设计败原则，简单介绍百项目所要实现的爸目标和一些设计奥原则；伴第二部分 提八出金融IP语音碍电话整个系统的俺总体解决方案。吧重点介绍系统整摆体网络构架及其昂相关技术的实现八；蔼第三部分 针案对银行的特点和罢实际情况对详细颁解决方案进行剖挨析。胺1. 金融IP稗语音电话需求分背析及设计原则版1.1. 需求伴分析鞍据调查，一个一安级省分行全省县按级以上机构拥有颁固定电话约为2笆500部，一年笆的办公电话费仅哀本省系统内长途百一项就约为20暗0万，另外系统肮内市话费用约为暗80万；如果算背上网点电话，按癌每部电话120扒

4、0元/年算，全爱省1000个网爸点需用电话费用爱约为120万。搬以上数据表明一邦个一级省分行每柏年的电话费用总氨计约为400万罢。挨目前金融行业网拔络随数据通信的傲发展而迅速扩充八，在整个网络特稗别是骨干网络中伴还存在大量富余奥带宽。随着IP罢语音应用的发展哎，若在银行现有般的网络设备的基巴础上添加一些I吧P电话专用设备疤，我们可以考虑罢建立一个全省的邦IP电话网络，哀省去本省系统内扳部的长途费用和败系统内部的市话艾费用，将使这笔盎大笔开销从40哀0万/年大幅减癌至100万/年袄左右，而且是一啊次投资年年受益疤，这将有利于减埃少银行的运营成八本，提高经营效坝益。拜同时可在此基础傲上可扩展成为银

5、唉行的电子银行中胺心，给银行提供碍一个更好的与客岸户交流的界面，办并且随着银证通碍业务系统和全集巴中式电子银行中芭心的集合，必将罢使自身的科技业爸务走在同行业领懊先地位，增加银暗行在业务方面的捌竞争实力。吧1.2. 设计颁原则傲针对金融网络各胺级语音的通信量啊和数据的通信量邦，采用适当的经傲济性的产品实现佰完善的IP电话爱网络，设计原则捌：接入手段多样化靶在银行IP电话吧网络的接入手段傲上，不仅支持普耙通电话的接入，爱并提供以太网数哀字电话机、E_柏mail、We哀b、视频等接入把方式的接口。在唉功能上，银行I搬P电话网络不仅靶能够提供自动服啊务、传真服务、按人工座席服务，耙还包含主动呼出安服

6、务和与网上证八券结合的网上座碍席服务。平台化哎为保证系统底开霸放性、先进性和按可扩展性，银行背IP电话网络的疤各个实现层，分傲别通过相应规范按的平台实现。标准化艾银行IP电话网按络内部的协议采叭用国际标准的协耙议和接口。与业般务系统的连接通俺过统一的服务网唉关和总行规定的岸接口规范实现。完善性伴能够使IP电话叭部署到整个银行暗的任何地方。可达性疤能够使每部电话暗达到任何一台其柏它的电话上，呼笆叫接通时间5凹秒。可靠性碍银行IP电话网白络内部的关键设班备提供冗余备份背，可尽量减少故芭障时间。可扩充性熬包括系统容量的拌增加扩容和人工盎座席资源的移动八性。另外，也充肮分考虑业务功能奥的可扩充性。版2

7、. 系统总体拜方案设计爱2.1. 系统颁整体网络架构败经过网络整合改般造后，大多数银拌行的全部营业网绊点已经实现了全澳网贯通，实现了背基本业务系统的皑全省连通。但是颁，在整个网络中邦还存在大量富余拌带宽，为充分利邦用网络资源及节哎约全行内部昂贵柏的长途电话费，罢我们可以考虑建扳立一个全省的I疤P电话网络。在般进行IP语音网癌络建设时，在银懊行现有的网络设绊备的基础上不改敖变原有的网络结半构，添加一些I邦P语音电话专用巴设备而不用添置巴什么其它的网络胺传输设备。袄根据前面的需求岸分析及IP语音捌技术的发展情况蔼，可以看出整体摆解决方案考虑的吧因素主要表现在柏如下几个方面：巴1、部署银行省扒分行全

8、省范围I隘P电话应用，利昂用富裕带宽解决百从省分行到各地绊市行，地市行到斑支行、网点等机坝构的IP语音电盎话问题。扳2、从产品和方爱案两个方面进行拜设计，最大限度阿的构建经济、实稗用、可靠的IP捌语音网络。在产瓣品方面要考虑与岸原有网络的融合般，保护投资；在坝方案设计上结合靶不同节点的网络靶实际情况，找到颁最实用贴切的网白络解决方案。岸3、网络扩容问哎题是每个行业、盎每个企业都将面奥临的问题，银行胺业务网络也不例敖外。随着银行各背类新业务产品的柏投产，系统内部芭的信息交流、电罢话流量、业务内隘容也会伴随着增矮长，IP语音网罢络应具有很好的跋可扩展性。按4、为银行省分颁行下一步部署I蔼P呼叫中心

9、、I俺P语音/视频会肮议等新应用系统蔼做好充分准备，拜保证银行今后三奥五年内各种新业靶务的部署，为银爸行业务的持续快罢速发展提供良好隘而密切技术支持阿。败迈普提出的金融爱IP语音电话解凹决方案可以充分蔼满足银行的IP案电话建设的需求拌，它结合了最新背的IP电话技术稗，该IP电话网肮络的基本结构由隘网关（GW）和肮网守（GK）两叭部分构成。网关柏的主要功能是信板令处理、H.3埃23协议处理、吧语音编解码和路矮由协议处理等，跋对外分别提供与案PSTN网连接鞍的中继接口以及班和IP网络连接碍的接口。网守的耙主要功能是用户按认证、地址解析柏、带宽管理、路霸由管理、安全管班理和区域管理。敖下图为金融IP

10、捌语音电话网络设唉计模式：班图一：金融IP唉语音电话网络设扮计模式靶由上图方案规划鞍部署中可见，该靶种模式是在一级柏省分行中心放置鞍网关（MyPo伴wer VG2笆000）、目录矮网守(MyPo熬wer VGK岸2X)和呼叫管般理服务器（My敖Power V办CM2000）搬，在二级市分行柏放置网关，支行唉和网点在迈普路白由器上插装IP半电话模块后接入摆模拟电话机，在佰全省范围内的I袄P网络上根据实芭际使用需求合理拌部署IP数字电拔话机和模拟电话凹机，从而构建全扮省范围内的IP暗语音电话网络。哀各地市行、支行搬和网点根据其业哎务量的大小分别背确定接入规模，耙它们只负责语音哎接入，客服中心巴人工

11、座席接续到拔省行的IP语音碍网关MyPow笆er VG20跋00和本地的P百B唉X交换机上，业暗务请求数据传送隘到省中心的服务班器群，由省中心埃的业务处理系统罢统一处理请求，凹然后将结果返回拌到地市行、支行氨或网点。啊系统建设的优点鞍：暗1、 系统采用扳全集中式的设计敖，投资比较节省般，也易于管理。矮2、 系统基于哀IP来实现，可背与新应用无缝结阿合，符合当前及办以后的发展趋势摆。白3、 省分行中百心实现对全省的斑接入电话的服务柏，地市分行只负靶责外部语音网关败接入或呼出，接澳入的电话都通过澳银行专网接续到拌省中心，这样一拜方面减少了地市凹分行的投资和维笆护成本，另一方稗面也节省了长途盎电话费

12、。搬4、 支行、网板点的电话语音通跋过银行专网接续扮到地市分行，内摆部电话全在银行氨专网上进行传输板接续，大大的节柏省了内部市话的绊电话费用。同时霸支行、网点外部白电话通过地市分盎行的网关接续到巴外部PSTN网白络拨出或打进。埃5、 无论系统艾规模大小如何，败系统维护、系统熬人工座席成本较半低，可以实现虚颁拟座席、远程座邦席和专家座席。耙6、 在使用某碍些节点（如迈普拔的路由器和网关艾的节点，以前就霸使用PBX程控哎交换机的节点）案，可根据实际情跋况选择插装接普般通模拟电话机的佰模块，省去新部艾署IP数字电话班机而直接接普通奥模拟电话机，可拔最大限度保护用背户的原有设备投凹资。霸7、 对于有条

13、拔件的省分行，可埃在重要节点考虑盎部署备份应急语霸音设备：在省分扮行中心可放置两芭台网守进行热备坝份的方式来确保挨IP电话系统的隘不间断性；在地芭市二级行可放置斑二级网守，确保巴在上级网守出现捌故障时，本地的懊二级网守仍能保癌证本地范围内的盎IP电话正常使昂用。拜2.2. 各地巴呼叫接续处理技盎术实现按由于系统采用省叭中心集中式的设唉计实现，因此市阿分行只负责当地绊客户的语音接入半，二级市分行都半配备语音网关接胺入，接入的电话吧都通过银行专网拜接续到全省范围按内的任何一部内蔼部电话或客服中氨心人工座席。地斑市行通过巴2M百的银行专网接续坝到省中心，每路埃VoIP 语音耙占用12K带宽俺，地市行

14、按同时搬有30门电话并按发接续到省行，百并发时只需要1半2K303扳60K的带宽，奥还剩耙2M阿360K1办688K，可充扳分满足业务及O颁A数据对带宽的岸需求。颁2.3. 呼叫靶流程示例捌图二：呼叫流程挨示例网络结构图耙2.3.1敖. 呼叫流程一半(Phone1芭 call捌 Phone3胺)：肮1、 当Ph阿one1提机呼罢叫时，向GK发霸送允许接入请求袄消息，请求发起昂到电话Phon按e3的呼叫。肮2、 GK同意皑接纳该呼叫，并埃翻译得出到Ph霸one3所在的敖呼叫信令信道运八输层地址，通过哀ACF消息把该板地址送到Pho袄ne1。氨3、 Phon板e1得到地址后搬建立到Phon芭e3所

15、在的呼叫爸信令信道，在此唉信道上发送SE爸TUP消息。俺4、 Phon敖e3回送CAL疤L PROCE拔EDING消息熬，指示呼叫已经安到达，正在处理啊之中。蔼5、 Phon懊e1愿意接受此背呼叫，经过RA扒S信道向GK发般送一个ARQ，颁请求接受此呼叫癌。伴6、 GK同意胺接纳，回送AC耙F。翱7、 Phon斑e3向Phon绊e1发送Ale翱rting消息阿，等待用户应答氨。此时Phon按e1把该消息转柏化为普通电话的傲回铃音。表示对氨方电话已经振铃耙，等待用户接听霸中。翱8、 如果此时癌用户提机接听来熬电，Phone班3向Phone拌1发送conn暗ect消息。败9、 由H24澳5建立媒体

16、通道胺，成功双方进行懊通话。班在通话过程中，拜IP数字话机把稗收到的RTP数哎据包通过它的数鞍字信号处理器转罢化成普通电话的埃模拟信号；把从碍普通电话接收的吧模拟信号转化成白数字信号并通过邦RTP封装成由耙IP网络发送的埃目的地址。碍2.3.2邦. 呼叫流程二案(Pho斑ne1 ca罢ll Pho鞍ne5)：半1、 当Pho跋ne1提机呼叫百时，向GK发送澳允许接入请求消翱息，请求发起到爱电话Phone疤5的呼叫。跋2、 GK同意跋接纳该呼叫，并拌翻译得出到Ph芭one5所在的啊IP电话网关的鞍呼叫信令信道运摆输层地址，通过昂ACF消息把该把地址送到Pho爸ne1。佰3、 Phon稗e1得到地

17、址后摆建立到Phon背e5所在的IP哎电话网关的呼叫摆信令信道，在此阿信道上发送SE懊TUP消息。皑4、 GW通过昂PSTN信令（百如：7号信令，把中国一号信令，皑模拟用户信令等扒）和PSTN交靶换机建立连接。哀5、 如果GW靶 PSTN侧收拌到PSTN的信案令愿意接收呼叫稗，此时GW的H颁323侧向Ph芭one1发送A盎lerting傲消息，等待用户捌应答。此时GW拔向Phone1皑发送Alert岸ing消息，把爱该消息转化为普霸通电话的回铃音跋信令。表示对方扮电话已经振铃，蔼等待用户接听中澳。巴6、 此后由网癌关和Phone按1建立起H.2胺45媒体控制信敖道。拔7、 通话过程版中，IP数

18、字话佰机把收到的RT坝P数据包通过它啊的数字信号处理拌器转化成普通电唉话的模拟信号；颁把从普通电话接癌收的模拟信号转癌化成数字信号并百通过RTP封装靶成由IP网络发懊送的目的地址。碍2.3.3伴. 呼叫流程三碍(Phone5傲 call半 Phone1肮)：昂1、 Phon翱e5通过PST跋N网络向网关发拔起呼叫。啊2、 GW愿意氨接受此呼叫，G班W通过PSTN办信令 向PST坝N交互令，表明啊它正在处理。同隘时经过RAS信隘道向GK发送一搬个ARQ，请求版接受此呼叫。吧3、 GK同意傲接纳该呼叫，并摆翻译得出到Ph背one1的呼叫碍信令信道运输层芭地址，通过AC挨F消息把该地址碍送到Phon

19、e盎1。罢4、 Phon靶e1愿意接受该摆呼叫，经过RA拌S信道向GK发癌送一个ARQ，扳请求接受此呼叫盎。敖5、 GK同意氨接纳，回送AC罢F。胺6、 接着Ph挨one1绊向网关发送一个八消息表示正在处皑理。扳7、 如果此时哎Phone1准暗备好，就向GW哎发送一个ALE罢RTING 消伴息，表示Pho胺ne1已经振铃扳。扮8、 GW的P碍STN信令侧和按PSTN交互信板令，表示对方已八经振铃。唉9、 此后Ph碍one1向GW奥发起建立连接，瓣建立 H.24背5控制信令并建半立语音通道。扒双方进行正常通哎话。伴3. 系统详细拜方案设计跋3.1. 实施芭方案鞍从经济性和实用叭性角度出发，我稗们

20、针对金融行业搬的现状提出了两班套解决方案：一熬是经济型综合接颁入方案，银行全蔼网内合理部署普肮通模拟电话机和艾IP数字电话机哎进行话音接入。版在省分行放置I袄P电话语音网守奥和IP电话语音翱呼叫管理服务器肮，在省分行和地胺市分行一级采用百IP电话语音网唉关，支行采用I澳P数字电话机，熬网点在使用迈普哎2600/25斑00路由器情况背下可在路由器上扮加装IP电话模熬块直接接普通电罢话机实现接入；奥二是全数字电话氨接入方案，银行摆全网内全部采用稗IP数字电话机懊进行话音接入。扒在资金条件充裕埃的情况下，仍是拔在省分行放置I背P电话语音网守胺和IP电话语音暗呼叫管理服务器敖，在省分行和地哎市分行一级

21、采用唉IP电话语音网板关，各网络节点坝全部采用IP数败字电话机的方式癌，即从省分行到敖地市分行、支行捌及网点全部部署癌IP数字电话机澳，行里只需提供佰足够的以太网交绊换机端口接入即凹可。绊同时，根据IP霸电话语音网关与邦PBX（很多银把行有自己的PB叭X或是电信局端拔提供的PBX）办连接的语音中继癌接口情况不同又芭可分为两种情况皑：E1中继方式懊和模拟中继方式阿。迈普IP语音笆网关上提供了这按两种不同接入方巴式的模块，可根碍据银行用户的实邦际情况进行选择版使用。艾3.1.1把. E1中继方绊式案这种方式是指P拔BX能提供E1哀中继，连接如图傲三所示。组网可坝使用迈普IP语翱音网关MyPo靶we

22、r VG2坝000，并唉选插E1中继接拔口模块。板图三：分行PB案X E1中继组安网伴3.1.2捌. 模拟中继方扒式熬这种方式是指P俺BX不能提供E挨1中继，只能提扮供模拟中继，连班接如图四所示。颁组网仍可使用迈碍普IP语音网关翱MyPower俺 VG550耙0/MyPow摆er VG2隘000。在模拟半中继情况下，多傲条中继线应设置案成相同的号码，背采用连选拨号方熬式，即一条线路稗忙就转移到另一埃条上，这样可以艾方便使用。瓣图四：分行PB拜X模拟中继组网澳3.2. 经济扳型综合接入方案艾3.2.1澳. 网络拓扑图扮图五：经济型综翱合接入方案网络笆拓扑图百3.2.2霸. 方案分析俺一体化解决方

23、案隘，整套方案提供瓣多种增值功能，吧大大增强了办公哎效率，内部实现艾零话费，节省了啊日常开支。碍整个VoIP 皑语音网络采用分暗布式结构，整个搬系统完全架构在傲IP网络之上，傲利用现有带宽资安源，无需改动现奥有的银行网络结伴构。在省分行中盎心端放置目录网芭守，省分行中心白和市分行中心均澳放置IP语音网懊关。在条件许可隘的情况下市分行凹二级机构放置二碍级网守。伴使用迈普IP语霸音网关实现IP昂电话网络同传统皑PSTN网络接把口，由此实现了阿拨打异地各分支笆机构所在地市话哎支付当地市话费阿。图中的任何两拜部电话之间都可般以实现自由通话瓣，不用改变现有盎的网络环境，用鞍户也无须改变以氨往使用习惯。邦

24、在使用了迈普路艾由器的节点，可扒选用迈普路由器盎上的VoIP 鞍模块接入普通的扮模拟电话机，节扮省了用户的资金霸投入，保护原有把设备投资。颁实现下列典型功摆能 ：地址的翻案译、呼叫的接纳拌控制、带宽的管哎理、区域的管理败、呼叫控制信令拌、呼叫权限、带按宽控制、呼叫控捌制及网络管理:爱可向计费中心提癌供基础数据，向安管理中心提供统蔼计的基础数据。班根据用户不同情肮况可以选择多种稗多样的IP语音靶终端设备：迈普俺以太网IP电话般机、迈普路由器罢上VoIP 模瓣块、迈普IP语熬音网关上VoI碍P 模块等，从跋而很好的满足了肮用户的特殊需求肮。哎业务控制中心完摆成整个多业务V搬oIP 网络的拌管理、控

25、制、监敖控、统计，采用伴全中文管理系统败。绊为了便于日常工埃作的开展与工作肮效率的提高，迈拔普公司在IP语凹音的基础上开发拜了电话会议功能隘，无论是路由器凹上的IP语音模傲块、迈普IP语挨音网关上的模拟板用户模块或者迈癌普以太网IP电胺话机均支持电话跋会议功能。通过颁在迈普呼叫管理霸服务器上简单设耙置即可召开电话搬会议，控制灵活凹。邦该方案可以节约扒成本、应用灵活罢，能够连接远程板工作者，改变了盎传统呼叫中心与耙链路相关的弊端版，使得人工坐席矮（专家坐席）可捌以遍布IP网络巴的每个地方。隘业务控制中心由鞍迈普呼叫管理服邦务器构成，在此巴基础上还可扩展霸添加迈普语音邮稗件服务器、迈普肮AAA服务

26、器、瓣迈普语音交互应白答服务器、迈普叭计费服务器，为叭用户实现免费通爸话、管理控制、拔呼叫转移、短消皑息、电话会议、碍呼叫中心等提供翱操作前台。蔼3.2.3奥. 方案特点低投入成本瓣在有迈普路由器氨的节点可通过I拔P电话模块把普爱通模拟电话机接颁入到IP电话网板络中，省去了大哎量的IP数字电凹话机和交换机，傲达到最低的投入挨成本。肮保障用户原有投背资摆充分利用用户现熬有网络设备构建扮多种模式的IP般语音网络，如在暗路由器上加装I叭P电话模块，I稗P电话网关，以肮太网电话机等，扮IP语音网关可捌以完成上述所有蔼设备包括传统P斑BX的无缝连接伴，最大限度保障背用户原有投资。系统性价比高伴整个IP专

27、网内懊的所有语音包括爸通话、传真全部碍免费，优秀的编伴码压缩算法使得伴IP语音带宽占隘用率达到最低。系统延展性好胺中心可根据实际盎情况放置一台和坝多台（叠加）迈哀普IP语音网关耙以实现客户不同佰容量需求。可靠性能高懊通过强大的QO颁S机制保障长话颁级的语音质量。昂在一级节点可放把置多台迈普IP柏语音网关进行双巴机热备；在二级胺节点还可放置I癌P语音二级网守傲保障本地电话的按通畅。全面的语音管理稗标准化设计的迈耙普语音网守、呼霸叫管理服务器及版网管系统实现整肮个语音网络的全叭面管理。芭提供增值服务功巴能哎可提供接驳语音罢留言信箱、短消暗息、电话会议、爸多方呼叫转移、艾邮件通知等增值爸服务功能。按

28、3.2.4袄. 简化版的经疤济型综合接入方暗案隘在进行一项网络吧建设项目时，有颁时由于一些客观蔼因素不能把网络暗建设得像图五规巴划的那样能在全熬省范围内进行得罢一步到位。迈普捌公司提出一个地哎市行范围内的简昂化版的经济型综傲合接入方案，特拜别适合地市行的隘IP语音电话网胺络建设。该方案邦可以实现本地市袄范围内的内部免熬费通话，在此基唉础上还可以向全靶省的IP语音电艾话联网进行平滑扒的过渡，避免用百户的重复资金投案入。艾其网络拓扑图如霸图六所示：澳图六：简化版的艾经济型综合接入巴方案网络拓扑图肮3.3. 全数俺字电话接入方案安3.3.1艾. 网络拓扑图艾图七：全数字电巴话接入方案网络唉拓扑图凹3

29、.3.2办. 方案分析岸一体化解决方案岸，整套方案提供班多种增值功能，安大大增强了办公胺效率，内部实现班零话费，节省了柏日常开支。版在任何节点都部翱署IP数字电话隘机，可通过网线氨接到交换机或路敖由器上，网络结佰构清晰易于维护伴。败整个VoIP 盎语音网络采用分疤布式结构，整个挨系统完全架构在邦IP网络之上，佰利用现有带宽资办源，无需改动现安有的银行网络结叭构。在省分行中芭心端放置目录网叭守，省分行中心案和市分行中心均鞍放置IP语音网澳关。在条件许可矮的情况下市分行矮二级机构放置二背级网守。暗使用迈普IP语半音网关实现IP氨电话网络同传统傲PSTN网络接摆口，由此实现了伴拨打异地各分支俺机构所

30、在地市话挨支付当地市话费扮。图中的任何两邦部电话之间都可拜以实现自由通话爸，不用改变现有肮的网络环境，用笆户也无须改变以拌往使用习惯。岸实现下列典型功哎能 ：地址的翻案译、呼叫的接纳按控制、带宽的管颁理、区域的管理罢、呼叫控制信令办、呼叫权限、带蔼宽控制、呼叫控半制及网络管理:哀可向计费中心提碍供基础数据,向奥管理中心提供统般计的基础数据。案业务控制中心完靶成整个多业务V袄oIP 网络的熬管理、控制、监安控、统计，采用案全中文管理系统哎。挨为了便于日常工拜作的开展与工作熬效率的提高，迈办普公司在IP语袄音的基础上开发俺了电话会议功能艾，通过在迈普呼俺叫管理服务器上氨简单设置即可召唉开电话会议，

31、控罢制灵活。办该方案可以节约坝成本、应用灵活袄，能够连接远程芭工作者，改变了扮传统呼叫中心与疤链路相关的弊端扮，使得人工坐席白（专家坐席）可岸以遍布IP网络胺的每个地方。安业务控制中心由拜迈普呼叫管理服靶务器构成，在此霸基础上还可扩展把添加迈普语音邮啊件服务器、迈普敖AAA服务器、白迈普语音交互应半答服务器、迈普背计费服务器，为把用户实现免费通瓣话、管理控制、芭呼叫转移、短消奥息、电话会议、芭呼叫中心等提供颁操作前台。瓣3.3.3瓣. 方案特点系统扩容性能高斑可在网络的任意啊节点处添加IP鞍数字电话机，组哀网方式灵活，便胺于系统的扩容和背维护，符合未来摆IP语音电话发柏展的趋势。适应性更强凹在没有迈普路由绊器的节点也可通啊过交换机或节点拌上的其它厂家路盎由器接入IP数佰字电话机，更符爱合现场实际情况跋，适应性更