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文档简介

1、 成都市公共交通行业服务类单位办事公开分类规范一、公开指南内容规范（A类）类别描述适用范围类别号公开信息分类主动公开信息的分类及编排（内容应为下列B类内容）服务类单位A01001获取方式主动公开获取方式张贴公告，网上申报等服务类单位A02001依申请公开获取方式张贴公告A02002工作机构机构名称都江堰市凤凰发展公司A03001办公地址都江堰市客运中心三楼A03002办公时间星期一至星期五，9：00-17：00A03003联系电03004传真号03005电子邮箱A03006二、主动公开内容规范（B类）类别描述适用范围类别号公告公示行业公告

2、公示服务类单位B01001机构信息机构简介见A类服务类单位B02001内设机构安全客运部、公司管理部，电话89705282B02002主要领导公司总经理：巩华公司副经理：汪志强，李琳B02003服务事项服务项目道路旅客运输服务类单位B03001服务承诺安全、舒适、及时的优质文明服务B03002服务网点都江堰-成都高线/普线，都江堰-大邑、崇州、什邡、广汉、彭州、龙池、新津、虹口、金堂、沿江、成都-青城山线等B03003收费事项收费信息车辆管理费用 服务类单位B05001规章制度工作流程主动公开和依申请公开、公开内容保密审查、办事公开社会评议、违反办事公开规定责任追究、办事公开目标考核服务类单位

3、B07001制度建设安全责任制B07002岗位职责管理所辖客运车辆B07003重大事项变动情况无重大变动情况服务类单位B08002承诺事项承诺事项公开承诺服务质量服务类单位B09001应急管理应急预案公司成立应急处理小组，所有设施配备齐全，小组成员24小时值班服务类单位B11001应急处理应急处理小组第一时间赶到现场进行紧急处理，并全力做好后期工作B11004人事招聘招聘信息暂无服务类单位B13001单位网站网站信息暂无服务类单位B16001社会监督服务热线或公开电话工作时间解答办事咨询、受理意见投诉电话：89705282服务类单位B17001三、补充公开内容规范（C类）类别描述适用范围类别号

4、乘车信息获取获取方式暂无服务类单位C01001出租车服务 预约服务 暂无服务类单位C02001四、行业公开内容规范（D类）类别描述适用范围类别号行业概况行业简介、行业现状等各级行业主管部门D01001公告公示权威发布权威信息公布；抢险救灾、优抚、救济、社会捐助等款物的发放情况各级行业主管部门D02001动态信息重大权威信息发布，与人民群众利益密切相关的告知性事项，便民通知D02002知识宣教公益宣传行业知识、便民常识宣教各级行业主管部门D03001常见问答便民问答集锦。要素包括：标题、类别、提问人姓名、提问时间、回复单位名称、回复时间、回复内容等D03002政策法规法规四川省道路交通法各级行业主管部门D04001规章四川省道路运输安全生产条例D04002文件上级下达相关文件D04003应急管理应急预案都凤发20号文关于道路运输突发事件应急处理预案各级行业主管部

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