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文档简介
1、打造卓越团队团队执行力请大家以积极的心态参与本次培训学习,因为本次培训十分特别,我们最终能学到多少,绝大部份的情况下将取于我们自己主动参与或配合的程度;请自觉维护课堂公德,不要随意走动、不故意喧哗,尊重讲师及工作人员的劳动;请将手机振动档或暂时关闭,特别强调一下,培训期间禁止打手机;为了维护课程的最佳秩序,保证培训的绝对品质,请不要在课程正在进行时随意进出会议室。有 约 在 先我是团队的一部分我 是 ?成功是少数人的事情枪打出头鸟人心是险恶的对得起这份工资就行了不要太勉强自己了别人行,我为什么不行命运在自己的手里不成功,便成仁成功者找方法,失败者找借口付出皆有回报团队里的我成功是因为什么7%1
2、3%虚 心决 心进取心恒 心细 心肯 吃 苦肯动脑筋人格魅力强烈愿望真 诚果 断负 责主 动忍 耐宽 容努 力乐 观有目标80%态度其 技它 巧口才远见能力强计划性人际关系运气环境漂亮天赋背景成功是因为态度复制一种命令团队建设游戏为什么有人走样?游戏回顾什么是团队?你认为高效团队必备的条件是什么?一对一的传递与多人传递有什么不同?团队建设团队? 一 群 人 共 同 目 标 高 效 组 织十种团队无效成员固步自封者缄口不语者随时攻击者悲天悯人者搬弄是非者自我封闭者自由散漫者高谈阔论者事不关已者自我欣赏者提升团队精神的六大技术 激励制度 聚会(晨会、例会等) 激励标语、标识 共同空间营造(队呼、晨
3、操等) 团队合作 团队潜能训练团队带给组织的益处 生产率的提高 质量的提高 员工士气的提高 费用的降低工作压力变小责任共同承担团队成员的自我价值感增强回报与赏识共享团队成员能够相互影响团队成员均体验到成就感团队带给个人的益处高效团队的必备条件共同的利益基础(利益)激励成员向上的“游戏”规则(制度)共同的价值观念明确的个人目标与共同愿景有效的组织沟通 (良好的沟通氛围;双赢的沟通规则; 全面的沟通平台;高效的沟通技巧 ) 高效团队的必备条件快乐和谐的人际关系独立完成本职工作的有效成员出色的团队组织与管理技巧被一致认同的领袖人物持续、系统、有效的教育训练卓越的团队了解追求卓越的团队互相了解、彼此欣
4、赏追求卓越的团队会时时看到对方身上的优点与长处追求卓越的团队每个人都是最优秀的,他们身上处处都有令人欣赏的地方 卓越的团队融洽追求卓越的团队会敞开心胸接纳对方追求卓越的团队珍惜相聚的每一刻 追求卓越的团队会创造一切机会融洽相处追求卓越的团队会一起分享彼此最美好的欢乐卓越的团队创新追求卓越的团队坚信失败一定有原因成功一定有方法追求卓越的团队会不断创新决不因循守旧总能找到新的方法因为我们相信思路决定出路卓越的团队信任与支持追求卓越的团队会彼此搀扶追求卓越的团队会彼此用心呵护追求卓越的团队会一起感悟生命的真谛追求卓越的团队坚信彼此的信任与支持可以跨越任何障碍卓越的团队沟通与协调团队内部的沟通沟通是与
5、别人保持同步知道怎样自如的表达看法(举例 茶壶里煮饺子) 知道怎样保持有序沟通 团队与客户的沟通 维护公司的利益(不在客户面前说公司不好,举例女人的例子,余世维和安装技师) 礼仪(尊重、微笑、热情、周到) 如何处理客户的异议?印象最深的是什么?学到了些什么? 以前怎么做? 现在怎么做? 将来怎么做?谈谈综合感受回头想一想只言片语成功是因为态度,失败也是因为态度成功不是因为快,而是因为有步骤、有方法不是不可能,只是暂时还未找到方法一日之计在于昨夜做对的事情,而不仅仅是把事情做对成功就是简单的事情重复去做。成功是简单的,但不容易达成。因为越简单、越容易的事情,人们也越容易不去做它。成功体操凡事的发
6、生必有其因果,要加以学习并利用成功者眼里没有失败,只有结果负责的态度是真正成功者的态度重视行动,不要让琐碎的事情拖延行动重视团队,人是最伟大的力量工作就是鼓舞,要在工作中获得满足感真正的成功来自永恒的合作 谢 谢! 激励学生学习的名言格言220、每一个成功者都有一个开始。勇于开始,才能找到成功的路。221、世界会向那些有目标和远见的人让路(冯两努香港著名推销商)222、绊脚石乃是进身之阶。223、销售世界上第一号的产品不是汽车,而是自己。在你成功地把自己推销给别人之前,你必须百分之百的把自己推销给自己。224、即使爬到最高的山上,一次也只能脚踏实地地迈一步。225、积极思考造成积极人生,消极思
7、考造成消极人生。226、人之所以有一张嘴,而有两只耳朵,原因是听的要比说的多一倍。227、别想一下造出大海,必须先由小河川开始。228、有事者,事竟成;破釜沉舟,百二秦关终归楚;苦心人,天不负;卧薪尝胆,三千越甲可吞吴。229、以诚感人者,人亦诚而应。230、积极的人在每一次忧患中都看到一个机会,而消极的人则在每个机会都看到某种忧患。231、出门走好路,出口说好话,出手做好事。232、旁观者的姓名永远爬不到比赛的计分板上。233、怠惰是贫穷的制造厂。234、莫找借口失败,只找理由成功。(不为失败找理由,要为成功找方法)235、如果我们想要更多的玫瑰花,就必须种植更多的玫瑰树。236、伟人之所以伟大,是因为他与别人共处逆境时,别人失去了信心,他却下决心实现自己的目标。237、世上没有绝望的处境,只有对处境绝望的人。238、回避现实的人,未来将更不理想。239、当你感到悲哀痛苦时,最好是去学些什么东西。学习会使你永远立于不败之地。240、伟人所达到并保持着的高处,并不是一飞就到的,而是他们在同伴们都睡着的时候,一步步艰辛地向上爬241、世界上那些最容易的事情中,拖延时间最不费力。242、坚韧是成功的一大要素,只要在门上敲得够久、够大声,终会把人唤醒的。243、人之所以能,是相信能。244、没有口水与汗水,就没有成功的泪水。245、一个有信念者所开发出的力量,大于99个只有兴趣者。
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