2021年市医药代表的现状调查及对策

1、XXXX 年市医药代表的现状调查及对策（可编辑 ）市医药代表的现状调查及对策为认真贯彻执行 药品管理法 从 规范药品经营秩序整顿药品流通市场要求出发依法规范药品流通领域的医药代表的管理我局对药品销售人员 （简称医药代表） 进行了调查调查中发现医药代表在运作中存在着诸多问题迫切需要药监部门强化统一的管理、维护正常的市场秩序。基本概况我市是医药大市全市共有药品批发企业家药品零售企业家市级医疗机构家乡（镇）中心卫生院家乡（镇）卫生院（所）家社区、 村卫生室家个体诊所家各类专科门诊家据不完全统计共有来自全国各地药品生产企业、 药品批发企业的药品销售人员约余人他们代理着厂方以及医药公司的几千种药品推销业

2、务这些所谓的医药代表从面上看都具有药监部门所规定的资质证明以及相关材料比如： 厂方法人委托书、 厂方培训证书、 厂方的一证一照其实在实际运行中由医药代表所引发的一系列问题严重影响着药品流通市场的正常秩序。存在的问题、 医药代表并非企业正式员工据调查药品生产企业聘请的医药代表绝大部分不是从社会招聘的人员只要他们具备一定的促销能力都可以成为药品推销人员而有的厂家驻外地的办事处也有权招聘所管辖的医药代表只要与办事处签订合同无需同厂方发生关系随意性很大。、医药代表未能按规定接受培训法律法规知识贫乏。由于医药代表量大面广在管理上存在一定的难度。据我们调查医药代表没有按规定接受厂方的业务知识培训的现象较为

3、突出有的厂家甚至开具虚假的培训证书以应付了事我们平时在检查中发现有些医药代表对药品的基本常识一问三 不知。、医药代表推销假、劣药品。有的医药代表通过伪造一证一照、法人委托书等相关证明材料直 接向药品经营企业推销假、劣药品一些不明真相的经营者在利益的驱 动下为其提供售假售劣的机会给消费者身心健康带来极大的危害比 如我局在上阶段查获的藏药藏布金丹时发现该药所标示的生产企业、 批号、批准文号等全部系伪造。消费者一般不会怀疑是假药只有通过同当地药监工商等部门核 对厂名、产地才能识别真假。有些医药代表通过同各医药经营单位签订购销合同到厂家提取 药品后在途中把具相同批准文号、批号以及生产厂家的假冒产品替换

4、 进去发往相关购货单位造成的后果不堪设想。、医药代表租借药店的柜台。我们在市场稽查中时常会发现这样一个现象某厂家医药代表向 某药店租借柜台推销自己的产品。推销人员及人员工资都由厂方负担而药店只收取租金或提成。医药代表为了有更好的业务量同时还搞些违法的促销活动比如 有奖销售、买一送一活动严重违反药品管理法第八十二条有关规 定扰乱了药店的正常经营秩序最终导致坑害消费者。、医药代表直销产品、现货现金交易及低价倾销。医药代表通过直销方式向药品使用单位推销药品特别是直销给一些社区卫生服务站、村卫生室、个体诊所时绝大部分不开具有效发票不提供该药品的有效证明采取现货现金交易有些代表之间为争夺 业务量利用厂家

5、的地区药品差价私自超出业务范围跨地区低价倾销 药品。同时这些基层医疗机构在利益的驱动下违规采购继而又采取不 入台帐的方法这样也直接导致一些假、 劣药品以及回收药品混入其中 后果十分严重。、医药代表私设办事处、仓库。医药代表为了方便推销药品在某一地私设办事处或把办事处当 成药品中转仓库这些办事处及仓库在硬件设施上根本难以保证药品 质量事实上是一个小型的药品流动批发点属于异地设库无证经营现 货交易。、医药代表兼职者多。通过调查医药代表兼职现象较为普遍。药品流通监督管理办法明确规定医药代表不得在其他企业兼 职可是有部分医药代表平时在单位里上班利用业余时间开展代表业 务而另一部分医药代表身兼多家厂方的

6、药品推销业务这些都是法律 所不容许的。、医药代表与药品回扣。药品管理法第五十九条、第九十条明确规定严禁在药品购销 中暗中给予回扣或者其他利益但在实际运作中医药代表往往向医疗单位相关人员用现金形式发放药品回扣导致医德、 医风的严重败坏造 成开大处方”、滥用抗菌药”不合理用药、药物不良反应时有发生并 引起社会百姓强烈的不满。、医药代表与违法广告。医药代表为提升代理药品的知明度促使业务量的提高不顾广告法的相关规定随意发布违法广告未经审批或随意更改广告词如国家级”、宥效”、随意扩大适应症范围并在媒体、街头随意发布和分发 宣传资料欺骗和坑害不明真相的消费者。三、对策和建议、加快与医药代表相关的法律、法规

7、的制订和出 台规范医药代表的准入制度及早界定相关疑难问题比如：什么是现货 交易异地设仓库、设立办事处的规定等。、加快推行医药代表的培训和备案制度。建立相应的审查备案制度及时把所有的医药代表纳入药监人的视线中同时对其进行相关业务、法律法规知识的培训达到持证上岗。、加大打击力度对私设办事机构、私设仓库违规经营发布违法广 告药品回扣等违法经营行为的打击决不手软该处罚的处罚该移送公 安、工商的坚决予以移送。、为纠正药品购销中的不正之风我们药监部门应积极协助卫生部 门共同把药品集中采购招标工作做好真正把砍下的药价让利给消费 者。、建议物价部门仔细研究药品定价虚高问题切实履行职责为彻底 消除药品回扣风提供保障。、有关部门应进一