智慧园区可增值运营方案

1、“一网打尽”智慧园区可增值运营方案智慧园区网络运营商业挑战商业挑战2智慧园区网络运营技术挑战安全事件频发攻击手段多样网络结构复杂（异构/厂商）365*24全天候响应新技术的应用技术挑战3智慧园区建设运营解决方式方案一4方案二方案三最佳实践有选择的将比较复杂的网络IT基础 架构问题交给专业公司，而将核 心的业务放在园区内部处理全部自营园区运营方集合所有人力物力， 并将其投入到要求的管理技术 和资源中整体外包将园区IT基础架构全部外包， 由外包商解决全部网络问题民融智慧园区平台网络运营华为云管理Internet云网规 云部署 云巡检 云运维园区1SWAPFWAPAP园区2SWAPFWAPAP民融园

2、区管理平台园区招商 园区管理 企业服务 大数据 客户价值：质量 园区统一WIFI覆盖，高质量网络保证用户体验 管理 打通园区信息孤岛，为运营带来管理效率提升成本 直击中小微企业网络痛点，科学网规降低网络使用成本 增值 平台化的企业服务、大数据等带来园区运营增值收益 输出 园区运营服务模式标准化，可分步部署、快速复制 挑战园区内各企业自建网络，民用级网络设备质量差，无线互相干扰，导致网络体验差，且带宽冗余严重园区运营职能部门众多，沟通不足易形成信息孤岛，协同效率低制约园区企业服务质量，绩效考核难数字化园区OPEX和CAPEX投入巨大，但传统园区运营收入有限不同厂商的新技术、新设备引入后管理运维难

3、度增加园区&企业生成海量化数据，如何进行有效采集&存储，挖据有效数据，形成决策数据支撑传统园区方案VS华为云管理网络方案园区传统网络方案园区企业2AR光猫AR园区企业1光猫InternetInternet运营商1运营商2运营商楼道交换机 园区弱电间运营商汇聚交换机民融园区云管理网络方案InternetInternet统一WIFI覆盖SWAP1APnAP SWFWSWAP1APnAP SW各企业定制FW运营商1运营商2云管理公有云平台民融园区管理平台运营商光猫入户，家用级WIFI，互相干扰统一的高质量网络，全局调优和漫游从部署到运维都需要找运营商全面云化，集中管理，园区网管外包园区对各企业网络和

4、人员无法管控统一的员工认证接入+访客管理园区运营方增值收入乏力助力园区运营增值收入提升（物业费、房租、企业服务费、能耗费）6公寓网络运营的痛点公寓管理方（公寓管理方付宽带费）登记办理宽带人员、资费、运营商不统一，容易导致安装地址、 到期时间等数据混乱，经常发生欠费停机、重复安装等问题发生运营商要求安装时现场留人配合，占用公寓运营方员工大量时间宽带装机时效没有保证、装机工艺标准无法落实，超期交房意味 着高额的成本租户报修网络故障，运营商只负责到光猫，光猫前端故障只占20%, 非光猫前端故障运营不负责维修，公寓方需要付出高昂的成本请 专员人员维护7公寓租户网络使用痛点房间内居住人多，同时上网人多因

5、为分租，所以上网地点固定在 房间内，对信号强度要求高上网多为年轻人，对玩游戏、观看视频/直播、下载等应用的使用频率远超过平均水平，带宽要求 高上网信号不好（普通家庭不会，因为可以调 整上网地点）带宽争抢，有人下载，其他人无法正常使用游戏延迟（普通家庭较少出现，因为上网人 少，可以避开冲突）终端连接不上，无线网速慢（主要因为同时在线终端数量较多宽带WIFI故障率高，月报修率15%，其中70%为WIFI问题80%租户对宽带和WIFI网络不满意三大区别放大了用户宽带/WIFI使用过程中普遍遇到的问题（WIFI干扰、共享）看似简单的问题，并不简单8经过总结影响租户上网体验的因素 至少有几十种租住客户和

6、普通家庭自住客户 在网络使用上的三大区别某知名品牌公寓租户使用宽带网络体验数据分析公寓网络运营的整体解决方案智能家居&物联网提供公寓智能门锁、水、电表整理配套解决方案，通过自身云 平台支持涵盖入门权限、能耗管理、智能安防、网络物联等四大主要模块的公寓整体智能解决方案，帮助长租公寓提高管理 效率、较少管理成本。网络增值业务通过云平台，为游戏、视频等互联网应用加速功能。云平台+智能硬件接入实现上网租客安全审计、实名制认证。智能家具+物联网智能控制系统，从而智能安防人脸识别系统。长租公寓互联网相关金融服务等。如何改善园区经营管理？园区运营常面临的问题管理混乱管理成本高、时间沟通长、出错率高、流程不清

7、晰10财务死账财务流水没有底账、导致 烂账、死账无从对比被动招商项目无跟进、数据无沉淀无预警机制合同到期无预期通知、轮换衔接意向客户流失一次性客户、针对意向客户 没有建立档案我们能解决的问题之一：园区企业生命周期管理企业生命周期管理对园区企业实施生命周期的信息管理。平台采用点、线、面 三者结合的管理思路，“点”指园区企业的基本信息登记，“面”指企业的所有信息汇总，“线”是招商意向、签约、入驻开始的运行情况及整个期间园区对企业提供服务的所有 数据。核心功能：房源管理、客户管理、租赁管理、财务管理、合同管理、园 区企业管理、统计分析等功能。11我们能解决的问题之二：协同办公协同办公协同办公平台可以

8、整合园区财务中心、招商专员、企服专员， 梳理内部流程，规范业务办理标准，打通部门间合作壁垒，最 终实现高效规范的内部运营管理和高质量的服务，实现园区内 部运营、业务协作的全面管理（人、财、物）。平台价值打造高效的运营管理体系；提高工作效率，提升组织敏捷度； 加强内部沟通，降低沟通成本；沉淀无形资料，塑造学习型组织； 实现移动化办公。12我们能解决的问题之三：招商管理招商管理招商管理模块帮助园区实现招商工作，从意向客户咨询 开始到最终的签约入园全程科学化管理，使园区招商管 理与财务体系、企业服务有效结合、相辅相成。核心功能：意向客户信息管理 招商资源管理意向客户咨询进度 招商入驻管理招商统计分析

9、13产品流程图*我们的产品特色我们的产品特色无需采购服务器，快速部署，现场调试，不受任何地域限制 操作界面采用浏览器模式，简单易用，可操作性强分权分与，员工权限分配灵活、严谨，不同人有不同操作权限，数据互相保密客户信息尽在掌握，潜在客户深度挖掘，对客户的生命周期全程管理。同时避免招商组人员因为离职而导致客户流失等问题 房源一键导入，可对房源进行消控，查看视图灵活并且多维度查询企业服务、客户关怀与客户建立良好的关系，及时处理客户问题，提高客户的满意度民融智慧园区服务方案技术架构16典型应用推荐：基于大数据的智慧化园区多业务服务平台园区招商 大数据平台企业线 上服务 系统园区智能化设备 可视化运维

10、系统智能报表 统计系统数据分析 功能企业线上服务应用：线上综合服务系统，结合后台微服务和大数据架构，可扩展、灵活复制，针对企业需求，从企业宣传、政策申报、招聘求职、 工商服务、税务登记等切入，既可以由园区提供，也可以由三方机构服务，在日常服务工作中采集&存储园区、企业各类基础服务数据。园区招商大数据系统：招商部门对入园企业进行科学管理，从意向入园、需求收集、合同成交、费用流水、孵化完成等全周期节点管理，与企业 服务部门同数据平台工作无缝对接，经过大数据分析，可以为意向企业推荐合适的入园园区，也为跨区域招商提供企业资源和招商预测。园区智能化设备可视化运维平台：利用“逻辑设备”，“驱动中间件”等功

11、能将不同厂商，不同品牌的各类智能设备进行统一可视化运维，配合 异常告警，性能门限，自动化周期巡检等功能，来简单高效运维越来越多的智能化设备，同时也为自动化数据采集提供运维保障。智能报表系统：允许使用者自定义格式，分为手动产生和周期性自动产生，通过邮件推送、界面查看、短信通知等手段与使用者交互，形成规范17 化标准化的运营服务模式，有利于多园区多部门协同工作。民融智慧化园区系统架构核心理念园区服务/数据分析功能集群混合云部署混合云是指“公有云”、“私有云”联合部 署，具有安全性、可扩展性和低成本的特点。一方面可以获取主流云服务厂商的计算资源， 降低计算和运维成本，使得没有自建机房的小 微型园区也

12、可以无缝享受服务，纳入统一运 营；另一方面，出于关键数据保密、政策限 制、数据安全等原因，可以将敏感数据保存在 本地数据中心，也可以访问公有云并利用上面 的计算资源，在安全和成本之间取得平衡。18为园区搭建一套基于后台大数据、混合云、微服务架构，可简单集成各种智能设备，根据服务方式和运营模式灵活适配 园区实际情况，具备高稳定性和可持续迭代升级性的智慧化园区服务系统。大数据服务园区服务大数据分析平台基于Hadoop、Spark生态圈和云计算 等主流技术，对系统历史数据、数据模型、报表应用等进行移 植，规范整合园区业务数据的存储、计算和分析。数据源涵盖园区动态和静态数据，同时接入同业相关市场&互 联网信息，建立从业务层到管理层到决策层的智能分析体系， 模拟量化风险和收益，实现跨地域对园区数据进行分类、管理、 统计和分析，为管理人员提供统计分析预测数据，也为高层决 策人员提供全息数据支撑。微服务架构针对园区服务多用户、多业务、多节点、多层 次的需求特点，本系统采用微服务架构(Micro Service Architect)作为核心体系架构。微服务架构通过将功能分解到多个独立的服务，