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文档简介

1、iShow信使产品说明1iShow信使(爱秀) 需求背景在日常生活中,您是否碰到过这样的问题:1.不便回复当收到同事、亲友、客户发来的短信或打来电话时,可能由于忘带手机、手机丢失、正在开会、关机等情况不便或无法立刻回复,无法及时告知对方当前处境或原因。2.来不及回复遇到节日期间,当收到很多朋友发来的短信祝福时,可能会为了回复所有人的祝福短信而应接不暇,但如果不向亲友,客户们回复短信的话,又会显得不太礼貌,而回复短信的工作量太大,常常会陷入一个两难的境地。因此只会选择部分短信进行回复。3.含蓄告知当在休假的时候,不希望被公事所打扰,也没有必要向所有的同事、客户群发短信通知休假信息。而想在同事或客

2、户发送短信时,自动给对方回复信息,告知正在休假或其他原因等等。2iShow信使(爱秀) 业务定义快乐信使一款用户自动回复短信的服务: 用户将不再由于一些异常原因(如:手机忘带/丢失、会议/关机、休假等)时,有好友/客户来电或短信,造成无法接收并及时回复对方并告知原因等问题。将由系统短信自动告知对方的功能。 用户在一些场合下(如:假日回复短信),将由系统自动回复短信的功能。 系统使用可基于互联网的,操作方式简单,易学易用。满足用户在节日期间及日常生活中的独特需求。一款短信个性表白签名的服务: 在日常生活工作、社会交际等,对特定的用户群体可以进行有个性的自我表白或签名展现,表达个人生活状态、情感需

3、求、工作感受等,展现新兴一族个性的服务。一款来电记录的服务(待定): 在手机丢失/关机、手机忘带等情况下,将所有记录(呼叫、短信)保存下来的工具。3iShow信使(爱秀) 业务定义企业信使企业为所属员工批量开通“iShow”功能的业务:对于企业,想尽可能的完成企业的业务/产品宣传、企业文化、品牌宣传等需求,可以统一的为所属员工定制业务,并在指定的工作时间,为企业服务。而在其他时间段内,可为个人用户使用。4快乐信使 - 应用示例1当用户遇到手机忘带,换手机号码,休假时,或者不方便接电话的时候,用户可以通过信使设置,让系统自动回复用户的客户们,告知他们目前用户的状态。同时,遇到节假日,或者客户生日

4、时,用户可以为特定的客户设定特定的祝福语,传达心意。商务信使 “我的时间我安排”iShow信使(爱秀)5快乐信使 - 应用示例2用户可以随时跟随自己的心情,写下心情语录与自己的朋友们分享,同时也可以为自己设置个性签名 用户还可以让信使传达出游邀 请,聚会通知,节日祝福等信 息。我的信使 “我有信使我快乐”iShow信使(爱秀)6快乐信使 - 应用示例3iShow信使(爱秀)学生可以通过信使传达社团的球赛,郊游等活动信息,同时,还可以通过信使寻找同道中人,共同学习交流,当然也可以通过信使,约上三五好朋一同PK CS,或者为自己的偶像拉拉票,向朋友推荐新鲜出炉的好听专辑,自己刚发现的最新小吃品等等

5、。信使将是校园中的手机BBS,它无处不在。校园信使 “校园里的BBS”7快乐信使 - 应用示例4企业信使除了可以为企业做企业文化、品牌、产品宣传之外,还可以为企业向外传播产品的促销信息,市场活动信息。以扩大企业的宣传力度。企业信使 “销售宣传的有效工具”iShow信使(爱秀)8通过接收定义业务的用户呼叫记录或短信接收记录(EMP平台或信令监测系统),系统将根据用户记录,并触发相应的业务。组网原则上,以省级方式进行建设,对于个别需求,将根据实际情况进行部署、建设。用户通过短信、WEB等方式注册,成为本业务的会员,可分为个人用户与企业用户,并通过WEB登陆,可以定义主叫用户群组、个性信使模版、信使发布策略、暂停/启用业务等等,实现了个性、安全、方便的短信增值业务。系统主要分为:业务处理模块、应用管理模块、WEB门户网站三部分。业务处理模块完成与短信网关的发布与接收,同时完成相关业务模块的处理以及第三方接口模块等等;应用管理模块提供给系统用户,实现对业务管理配置与系统的管理监控,如:会员的管理、用户投诉、系统监控、报表统计生成;WEB门户网站提供给用户,用户通过门户网站,可以进行业务申请、信使模版定制、用户群组定制、发布策略定制、业务暂停/启用、用户留言等等功能。 iShow信使(爱秀) 实现分析9业务流程iShow信使(爱秀) 业务流程示意图用户A信令

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