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文档简介
1、培训测试试题及答案1. 建筑高度_米以下的住宅建筑,楼梯间可以不设置消火栓。 A.13.5mB.21mC.88mD.101m2. 建筑高度_米以上的住宅建筑,应设置消防电梯。 A.33mB.88mC.98mD.101m3. 试验消火栓一般位于建筑的哪个位置 A.物业办公室B.屋顶C.消防控制室D.强电井4. 新建的住宅小区,其消防水泵房一般位于建筑的哪个位置( ) A.物业中心B.门卫岗亭C.楼梯间D.地下室5. 以下哪个设备一般不会出现在消防水泵房( ) A.消火栓泵B.喷淋泵C.火灾自动报警主机D.阀门6. 以下消防设施最可能设置在室外的是( ) A.水泵接合器B.喷淋头C.烟感D.室内消
2、火栓7. 涉及尚未售出的商品住宅应当按照 进行分摊维修和更新、改造费用。 A、全体业主拥有物业建筑面积B、开发建设单位按照尚未售出商品住宅建筑面积C、全体业主平均D、无法进行使用维修资金8. 双三二签名表是何种维修资金使用程序才需要提交的资料( ) A、应急维修使用程序B、一般维修使用程序C、一次性表决程序9. 哪种维修需要特殊部门开具整改通知书( ) A、道路整改B、外墙脱落维修C、排污管道维修D、屋面、外墙防水维修10. 走一般维修使用程序的申请首款的比例是总金额的多少( ) A、20%B、30%C、40%D、50%11. 给排水管网系统保修期为( )年。 A.1B.2C.3D.412.
3、维修资金项目中下列不属于给排水管网系统故障的原因( ) A.沉降B.人为C.腐蚀D.停水13. 维修资金项目中下列不属于给排水管网系统维修内容的是( ) A.PE管道B.管道阀门C.检查井D.喷淋头14. 维修资金项目中给排水管网系统项目施工区域一般在( ) A.屋顶B.外墙C.室外D.室内15. 维修资金项目中给排水管网项目申报预算资料中不能显示的费用是( ) A.开挖B.回填C.疏通D.材料16. 给排水管网系统出现下列哪种情况工程部不予初勘( ) A.无图纸B.没过保修期C.客户方自费D.工程量不明确17. 仪容仪表:男:( ) A、面容清爽,头发胡子干净利索、指甲洁净B、便装去正式场合
4、C、各类奇装异服D、整体不清洁18. 仪容仪表:女( ) A、各类奇装异服B、穿着裸露C、正装:各类套装或及膝套裙、重要场合选深色,穿套裙时须配有跟鞋。D、面容不清爽,整体邋遢19. 如何提升客户对你的第一印象 ( ) A、得体的仪容仪表、恰当的笑容B、语速快C、吐词不清楚D、语气傲慢、眼神缥缈20. 沟通的技巧:( ) A、频繁打断说话者B、说话人说话时干其他事,低头玩手机C、从他感兴趣的话题入手D、胡吹乱吹21. 沟通注意事项:( ) A、不提出带敌意的问题B、用怀疑、不尊重的口气C、时机不对D、衣着邋遢22. 专业的业务技能:( ) A、详细信息收集B、流程不熟悉C、无难点预案D、谈吐不
5、恰当23. 怎么做到流程熟悉( ) A、纸上谈兵,不实际操作B、对物监科完全不熟悉C、项目进度分析、时间点预案准确D、申报方式不明确24. 难点预案分析( ) A、方案是否合理,是否能够通过物监科等部门B、工程量、价格如何定不清楚C、施工质量不知如何保证D、施工现场不熟悉25. 怎么做到延伸累积( ) A、物业圈的拓展,相互间的介绍、推动,周边项目拓展B、项目完成后不去与客户维护关系C、该去的结交场合不去参加D、项目进行时与物业经理争吵,关系搞差26. 搜集物业相关信息最重要的是 ( ) A、小区绿化设施B、物业公司信誉状况及流程配合度C、物业经理多少岁D、物业有多少工作人员27. 项目相关信
6、息较重要的是( ) A、项目名称B、项目位置C、施工难度分析D、项目大小28. 工程管理中心保温项目立项是 负责上传流程 A.资料员B.预算员C.项目经理D.施工员29. 不是项目立项必备资料 A.设计方案B.项目进度表C.成本预分析D.施工方案30. 保温项目施工阶段由 进行管理 A.施工员B.项目经理C.生产部部长D.业务经理31. 不是保温项目施工阶段工作 A.产值核对B.质量管理C.材料对账D.材料送检32. 是材料进场送检必检项目 A.燃烧B.拉拔C.抽芯D.吸水性33. 不是保温材料 A.挤塑聚苯板B.石膏复合板C.石膏板D.泡沫玻璃板34. 防水项目保修期是多久( ) A.3年B
7、 2年C 5年D 1年35. 防水施工时的室外温度应满足什么要求( ) A.不低于零度B不低于2C不低于5D 不低于436. 确定外立面改造项目方案应当考虑外墙是否为 。 A.外墙外保温B.外墙内保温C.一体板D.无保温37. 外立面改造项目应当以 为依据来确定采用何种措施。 A.预算B.图纸C.现场环境D.施工方法38. 吊绳及人工预算单价约为 /天。 A.1000B.300C.1500D.200039. 普通人工单价约为 /天。 A.350B.500C.150D.65040. 吊篮作业人工费单价约为 /天。 A.500B.800C.150D.65041. 管道作业工单价约为 /天。 A.5
8、00B.800C.150D.65042. 外墙防水修复单价约为 /m。 A.334B.500C.150D.105043. 外立面改造单价约为 /m。 A.334B.650C.150D.105044. 长沙市保温需要满足 设计节能标准( ) A.50%B.65%C.60%D.75%45. 节能优化线下需要找哪个职能部门沟通( ) A.市科技处B.市住建局C.厅科技处D.绿建中心46. 以下哪个动作完成代表节能备案完成( ) A.科技处盖章B.线上审图完成C.设计院上传资料D.节能公示完成47. 以下哪个文件需要科技处盖章( ) A.优化合同B. 外联信息表C.变更公示D.节能变更说明48. 居住
9、建筑保温材料不能超过( ) A.30mmB.40mmC.50mmD.60mm49. 保温节能变更由哪个单位发起线上审图( ) A.设计院B.施工单位C. 建设单位D.监理单位50. 刚性材料保护层与涂膜防水层间应设( ) A 防水垫层B 防潮层C 隔离层D 附加层51. 卷材铺贴应按( )的顺序进行 A 先低后高,先远后进B 先低后高,先近后远C 先高后低,先近后远D 先高后低,先远后进52. 粘贴高聚物改性沥青防水卷材,使用最多的是( ) A热粘结剂法B 热熔法C 冷粘法D 自粘法53. 以下哪些是常用的消防系统( ) A.消火栓系统B.自动喷淋系统C.防排烟系统D.火灾自动报警系统54.
10、以下哪些是火灾自动报警系统的设备( ) A.烟感B.风机C.手动报警按钮D.楼层显示器55. 能够作为申请专项维修资金的申请人的有哪些( ) A、物业服务企业B、业主委员会C、施工单位D、相关业主56. 以下哪些情形可以直观的认定为应急维修( ) A、电梯钢丝绳出现断裂、断股的B、楼体单侧外墙饰面脱落C、排水管道破裂无法修复,严重影响业主生活的D、安防监控系统多处损坏到达濒临瘫痪状态的57. 属于给水管道故障排查方法的是( ) A.地表观察法B.管路压差法C.听音查找法D.流量对比法E.灌水试验法58. 属于管网系统排查内容的是( ) A.给排水管道B.水泵C.生活水箱D.管道阀门E.室内洗手
11、池59. 商务对接应该具备的心理素质:( ) A、坚定的自信心B、坚韧的耐心C、真挚的诚心D、果断决策的能力60. 商务对接的类型及选择场地沟通的重要性( ) A、主场对接,环境熟悉有安全感、心态好、信心足、无干扰B、客场对接,环境隐蔽、破旧,适合送红包C、第三方场地对接,平等无偏向、缓和紧张关系、易促成双方利益平衡点D、主客场交叉对接,平衡利弊61. 怎么保持心态端正:( ) A、自信B、大方C、发掘D、大气E、引导62. 信息收集内容:( ) A、外勘申请表B、物业相关信息C、项目相关信息D、网络上的不正确信息63. 保温项目工程管理中心立项需哪些部门进行审批( ) A.工程管理中心B.市
12、场营销中心C.经营部D.综合部64. 以下哪些是保温项目入场前准备工作( ) A.材料合同签订B.劳务合同签订C.进场资料D.客户/班组交底65. 外窗渗水主要原因有哪些( ) A.外窗窗框四周防水密封处理不到位B玻璃胶过早老化失效C 窗台找坡不到位D 窗框老化66. 防水项目初堪时,水印照片应体现哪些内容( ) A 拍摄地点B拍摄时间C 渗水部位D 渗水面积67. 我司承接的外墙保温项目主要包含的工作内容。 A.优化B.保温图纸绘制C.验收D.施工68. 市面上主要为以下几种外立面改造需求 。 A.外墙砖脱落修复B.外墙漆面脱落修复C.外挑板、滴水线脱落修复D.防水修复69. 外墙排查主要方
13、法 。 A.目测法B.敲击法C.无人机探测法D.声波法70. 外立面改造初勘报告的主要组成部分 。 A.原因分析B.修复基本方案C.外立面改造的初步概算D.是否具备施工条件71. 外立面改造主要修复基本方案 。 A.外墙漆修复B.外挑板-不锈钢包边C.EPS线条修复D.抹灰修复72. 外立面改造常用材料 。 A.外墙漆B.外墙防水涂料C.EPS线条D.保温板73. 修缮项目施工特点 。 A.危险系数大B.施工时间段分散C.建筑垃圾多D.施工简单74. 措施费主要包含 。 A.施工围挡B.安全防护通道C.吊篮D.施工费用75. 保温优化测算需要甲方提供下列哪些资料( ) A.项目进度表B.节能计
14、算报告C.节能模型D.CAD图纸76. 保温项目立项需要哪些资料( ) A.项目试算表B.项目进度表C.变更公示D.优化方案对比分析表77. 沟通不畅的原因:( ) A、等级观念较强,不能平等的对待他人B、工作时间安排不当,没时间进行沟通C、不善于倾听、只习惯于表达自己D、未送红包走后门78. 住宅专项维修资金的定义是指专项用于住宅共用部位、共用设施设备保修期满后的 资金。 A、维修B、改造C、新建D、更新79. 某小区垃圾站原本为露天放置,现准备启用维修资金进行重建,新建一个垃圾房。 对错80. 施工完成后申请专项维修资金的申请人按要求提交申请款项的资料至物业监管科,管理机构审核同意后向专户
15、管理银行发出划转物业专项维修资金的通知,专户管理银行将所需物业专项维修资金划转至物业服务企业。 对错81. 3.关于维修资金的分摊是相关业主按照各自拥有物业建筑面积的比例进行分摊 对错82. 水泥发泡板属于无机保温板 对错83. 外立面改造不涉及防水施工 对错84. 同类项目修缮项目预算比新建项目预算高 对错85. 正常情况下修缮项目预算费用比实际费用低 对错86. 地下车库的喷头动作温度一般为68度 对错87. 公司所在的建筑为高层住宅 对错88. 双壁波纹管一般用于给水管道 对错89. 管网系统工程不需要提供图纸 对错90. 有高血压疾病的民工可以上外墙施工 对错91. 防水材料进场时,需有材料合格证和检测报告 对错92. 无论在商务交往过程中还是在实际生活过程中,无时无刻不用到“沟通”因为要处理人与人之间的事务,处理事务的过程就是一个沟通对接的过程,而沟通技巧直接影响到我们处理事务的顺利程度,也决定我们一个人处理事务的能力。关注沟通中的一些细节问题,有益于我们更快、更好、更有效的处理好各项发生在人与人之间的事务 对错93. 前期的商务对接也称非实质性的谈判,是整个项目的起点和基础,前期对
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