1478员工招聘与配置-国家开放大学2022年1月（2021秋）期末考试真题-开放本科

1、 试卷代号：1478国家开放大学2021年秋季学期期末统一考试员工招聘与配置试题2022年1月一、单项选择题（每小题3分，共30分。在备选答案中选择一个正确答案，并将正确的答案序号填写在括号内）1.根据招聘产出金字塔计算，如果企业要招聘30名新员工，应该吸引到多少工作申请者比较合适？( )A.1440B.720C.360D.10802.企业根据岗位需要，在人力资源流动中提升、降职和平级调动属于下面哪种形式？( )A.自然流失B.退休C.跳槽D.内部调动3.下面哪项不属于招聘的准备工作？( )A.招聘需求分析B.工作分析C.制订招聘计划D.发录用通知书4.一般委托“猎头”公司的专业人员来猎取高级

2、人才和尖端人才时，企业的猎取费用原则上是被猎取人才年薪的多少？( )A.10%B.30%C.50%D.70%5.面试主管在见到应聘者的几分钟之内就已根据应聘表格和应聘者的外貌做出是否录用的判断行为属于( )。A.首因效应B.晕轮效应C.刻板效应D.近因效应6.各种字词或墨迹的联想测验技术属于哪种心理测试的方法？( )A.纸笔测试B.量表法C.投射测试D.仪器测量法7.下面哪一项不属于人员配置结构？( )A.个性结构B.组织结构C.年龄结构D.专业结构8.削减开支，增强成本控制，重构企业组织结构，解放部分资源用于其他目的，这是企业在选择招聘外包策略时考虑的哪方面的因素？( )A.财务方面B.技术

3、方面C.战略方面D.人员方面9.当今的企事业组织间的竞争，在一定程度上已经演变成为人才的竞争。那么为组织获得高级管理人才是人力资源管理的哪项工作？( )A.工作分析B.特殊员工招聘C.绩效考核D.薪酬管理10.招聘流程中的最后一个环节是( )。A.招募阶段B.甄选阶段C.录用阶段D.招聘评估二、多项选择题（每小题4分，共20分。在备选答案中选择2个或2个以上正确答案，并将正确的答案序号填写在括号内）11.影响组织招聘的内部环境因素有哪些？( )A.国内经济发展状况B.组织自身的形象C.组织的招聘预算D.组织的技术变革E.组织的文化和政策12.招聘的渠道大致有( )。A.人才交流中心B.招聘洽谈

4、会C.传统媒体与现代网上招聘D.校园招聘E.人才猎取13.面试考官易犯的错误有( )。A.第一印象和刻板印象B.对比效应和晕轮效应C.不了解岗位要求或缺乏经验D.草率决定和忽略尊重E.非言语行为的影响14.背景调查主要有以下内容( )。A.学历B.个人资质C.个人资信D.雇员忠诚度E.社会责任15.高级管理人员外部招聘的优点是( )。A.有利于树立企业形象B.能够带来新理念、新技术C.有利于招到优秀人才D.可以缓解内部竞争者间的紧张关系E.筛选时间长三、判断对错题（先判断对错，正确的划“”，错误的划“”，每小题2分，共10分）16.在招聘过程中有效的甄选会花更多金钱和大量的时间。( )17.用

5、人单位招聘者和应聘者直接进行接洽和交流，能节省企业和应聘者的时间。( )18.招聘中的心理测试是心理学在人力资源管理领域的具体应用。( )19.人员配置是指根据人事匹配原则，将员工匹配到既定岗位的工作。( )20.高级管理人员有远见卓识和扎实的管理经验，靠出色的业绩脱颖而出，这种人很难由学校培养出来。( )四、简述题（每个小题10分，共20分。要求根据本课程所学内容，正确回答每个问题要点）21.招聘的流程是怎样的？22.内部招聘需要注意哪些问题？五、案例分析问答题（每小问10分，本题共20分。根据员工招聘与配置课程的理论来分析案例并回答所提问题）英特尔公司招聘的“三步曲”英特尔公司的招聘比较常

6、规化，或者说有点循规蹈矩。它的招聘工作基本上是按下面三个步骤进行的：第一步是初步面试。通常，初步面试由公司的人力资源部主管主持进行，通过双向沟通，使公司获得有关应聘者学业成绩、相关培训、相关工作经历、兴趣偏好、对有关职业的期望等直观信息，同时，也使应聘人员对公司目前的情况及公司对应聘者的未来期望大致有所了解。面试结束后，人力资源部要对每位应聘人员进行评估，以确定进入下一轮应试的人员名单。具体操作是：(1)就应聘者的外表、明显的兴趣、经验、合理的期望、职务能力、教育、是否马上能胜任、过去雇用的稳定性等项目从高（10分）到低（1分）打分。(2)就职位应考虑的优缺点，如对以往职务的态度、对生涯或职业

7、的期望等做具体评议。所有应聘者提供的书面材料也供评价参考。第二步是进行标准化的心理测试。由公司外聘的心理学者主持进行。通过测试进一步了解应聘人员的基本能力素质和个性特征，包括人的基本智力、认识的思维方式、内在驱动力等也包括管理意识、管理技能及技巧。目前，这类标准化的心理测试主要有16种人格因素问卷明尼苏达多项人格测验适应能力测验欧蒂斯心智能力自我管理测验温得立人事测验等。心理测试的结果只是为确定最后人选提供参考依据。第三步是进行“模拟测验”。这是最终面试，也是决定应聘人员是否人选的关键。其具体做法是：应聘者以小组为单位，根据工作中常碰到的问题，由小组成员轮流担任不同的角色，以测试其处理实际问题的能力。整个过程由外聘专家和公司内部的高级主管组成专家小组来监督进行，一般历时两天左右，最后对每一位应试者做出综合评价，提出录用意见。“模拟测试”最大的优点是，应聘者的“智商”和“