营销组织模块

1、.PAGE ：.；东阿亚商200005东阿阿胶集团二次创业管理营销咨询“营销组织谋划诊断企划书 亚商企业咨询股份ASIA BUSINESS CONSULTING CO., LTD.二年四月二十日义务和目的诊断目的：为东阿集团设计、完善具有强力营销功能的组织。诊断义务：完成年销售额为30亿元，注重新产品开发与营销的营销组织建立任务。任务内容如下：营销组织功能定位营销部门组织构造设计营销部门岗位描画及人员配置营销部门任务流程表单与表单流程设计需求了解的信息1营销组织构造组织构造图 各部门岗位设置及上岗人数 各部门主要职责描画 各部门担任人的职务阐明书 营销人员的背景引见2营销功能营销谋划管理制度市

2、场调研的管理制度市场信息的管理制度广告管理制度，媒体选择规范，广告效果追踪管理制度公关与促销推行活动管理制度，促销品的管理制度产品价钱管理和控制制度新产品开发及市场谋划制度销售渠道管理和控制制度大客户销售方案管理制度消费、销售、财务、人员管理模块之间关系及流程信息获取方式资料称号获取方式资料提供者获得获得时间组织构造图 直接索取和单独访谈刘广立董书光及见访谈表是428前见访谈表各部门岗位设置及上岗人数是各部门主要职责描画 是各部门担任人的职务阐明书营销人员的背景引见市场调研管理制度营销谋划管理制度市场信息管理制度广告管理制度 媒体选择规范广告效果追踪管理制度公关与促销推行管理制度促销品管理制度

3、是产品价钱管理制度新产品开发制度销售渠道管理制度大客户消费、销售、财务、人员管理模块之间关系及流程附件附件1访谈表受访者姓名 和 平 职务 销售公司副总经理时间 2000年4月 日 时 分至 时 分地点编号01参与人员 吴天佑，王喜国，余江总人数 人访谈问题您以为市场部在销售公司中的位置和作用是什么？您以为销售公司目前组织构造中存在那些问题，如何进展改善？您以为公司新产品与现有产品的销售组织方式有何优缺陷？您以为研讨所信息任务应如何与市场部门的信息任务衔接？您以为产品定价及价钱管理任务应由那一部门担任？您以为东阿在产品消费市场化方面到达充分了解市场需求的规范了吗？您以为其中的妨碍是什么？您以为

4、本人在东阿的开展空间是什么？访谈要点了解企业决策人物的个人质量及思想动态；了解高层管理人员眼中的企业问题是什么？与咨询小组发现的进展对比；了解未来方案执行中能够会遇到的主要妨碍；了解未来方案实施者的个人方案；了解未来方案执行中能够会遇到的问题和妨碍；了解公司营销方面存在的重要的薄弱环节。附件2访谈表受访者姓名 职务 大区经理华东、华北、山东等时间 2000年4月 日 时 分至 时 分地点编号02参与人员 吴天佑，王喜国，余江总人数 人访谈问题您目前任务重点是什么，占任务时间的比例？您如何评价市场部门的任务，您以为两部门应该是什么样的协作关系？您是如何了解集团公司营销战略的？能否符合市场现状？您

5、以为销售流程中有那些不合理，如何改善？您与产品经理的协作中的阅历是什么？您期望在未来的组织中担当什么角色？访谈要点各大区产品销售管理的情况；各大区组织管理的力度情况；现有管理组织的压力和问题；个人开展方案。附件3访谈表受访者姓名 职务 产品经理药品、保健品、生物药品时间 2000年4月 日 时 分至 时 分地点编号03参与人员 吴天佑，王喜国，余江总人数 人访谈问题您目前任务重点是什么，占任务时间的比例？您如何评价市场部门的任务，您以为两部门应该是什么样的协作关系？目前您是如何与市场部门进展协作的，有何种表单，如何运用？新产品的研发、消费、销售和管理的情况？您在与市场部沟通中面临的妨碍有那些，

6、他们那方面？您期望在未来的组织中担当什么角色？访谈要点各产品销售管理的情况；个人开展方案。附件4访谈表受访者姓名 职务 市场部主任、媒介主管时间 2000年4月 日 时 分至 时 分地点编号04参与人员 吴天佑，王喜国，余江总人数 人访谈问题您目前任务重点是什么，占任务时间的比例？目前市场部门组织情况。目前价钱决策是怎样进展的？新产品是如何管理的？广告管理的程序是什么？媒介和促销活动的管理中面临的最大的问题？促销活动绩效如何考核？您期望在未来的组织中担当什么角色？访谈要点市场部门的组织流程；市场部门业务流程：市场部门表单及其流程：个人开展方案。附件5访谈表受访者姓名 职务 财务部、商务部、人力

7、资源部时间 2000年4月 日 时 分至 时 分地点编号05参与人员 吴天佑，王喜国，余江总人数 人访谈问题您目前任务重点是什么，占任务时间的比例？您如何评价市场部门的任务，您以为两部门应该是什么样的协作关系？目前您是如何与市场部门进展协作的，有何种表单，如何运用？市场部门人员的选拔、培训任务是怎样进展的？访谈要点受访者对本部门任务在营销任务中重要性的认识；受访者对目前与营销任务有关的任务流程的描画；受访者与营销任务有关的表单流程阐明；受访者与营销部门任务的责任划分。附件6访谈表受访者姓名 职务 消费部门经理时间 2000年4月 日 时 分至 时 分地点编号06参与人员 吴天佑，王喜国，余江总

8、人数 人访谈问题您目前任务重点是什么，占任务时间的比例？您如何评价销售部门的任务，您以为两部门应该是什么样的协作关系？目前消费方案是如何制定的，能否最终由销售部门来决议产量？新产品的管理是怎样进展的，与研讨部门和销售部门如何协作？访谈要点受访者对本部门任务在营销任务中重要性的认识；受访者对目前与营销任务有关的任务流程的描画；受访者与营销任务有关的表单流程阐明；受访者与营销部门任务的责任划分。附件7访谈表受访者姓名 职务 研讨部门经理时间 2000年4月 日 时 分至 时 分地点编号07参与人员 吴天佑，王喜国，余江总人数 人访谈问题您目前任务重点是什么，占任务时间的比例？您个人以为研讨部门的任

9、务应该如何开展？您如何评价销售部门的任务，您以为两部门应该是什么样的协作关系？信息系统两部门能否共享，研讨部门的产品信息、技术信息、政策信息以及市场销售信息是如何搜集、处置和运用的？产品改良与新产品开发能否成立专门的小组，其中包括销售人员、广告部人员和信息中心人员？目前的此项任务如何开展的？访谈要点受访者对本部门任务在营销任务中重要性的认识；受访者对目前与营销任务有关的任务流程的描画；受访者与营销任务有关的表单流程阐明；受访者与营销部门任务的责任划分。附件8访谈表受访者姓名 章安职务 公司 总经理时间 2000年4月 日 时 分至 时 分地点编号08参与人员 全体咨询员总人数 人访谈问题您以为

10、目前的企业运营决策属于保守型还是激进型，您以为能否适宜？请您回想一下，您上任之后共出台了多少制度和政策？有多少关于营销方面的？您最称心的一项制度或政策是什么？您最不称心的是什么？您以为公司运营管理中营销方面问题主要是什么？您以为东阿营销组织方面具有那些竞争力？您个人以为东阿市场部门那些任务最不称心？访谈要点了解企业决策人物的个人质量及思想动态；了解高层管理人员眼中的企业问题是什么？与咨询小组发现的进展对比；了解未来方案执行中能够会遇到的主要妨碍；了解高层管理人员对科学管理的认识。附件9营销组织诊断访谈表营销组织职能任务制度及内容有无担任部门市场定位管理经济地理定位消费者定位产品定位价钱定位品牌

11、定位概念定位市场调研政策调研国家、各行政区、政府、行业经济环境调研宏观、各办事处所在地技术调研国内、东南亚、欧洲、美洲等市场需求调研产品调研质量、包装和价钱广告调研促销调研营销谋划新产品上市谋划广告谋划促销推行谋划分销渠道谋划售后效力谋划产品包装、价钱、广告和效力整体谋划品牌谋划价钱谋划公关谋划包装谋划公关管理企业笼统公关产品笼统公关效力笼统公关公关资料质量管理促销管理促销流程管理促销方案管理促销品管理促销产品管理包装、价钱和宣传资料市场管理价钱管理质量管理财务管理广告商管理广告投放管理广告效果评价管理促销效果评价管理经销商管理运输管理发货管理退换货管理 新产品定位功能定位概念定位价钱定位包装定位销售方式定位效力定位销售方案与控制销售义务目的分配管理销售考核目的管理销售目的体系评价管理附件10诊断任务方案人 员姓 名时 间访谈参与人时间段分公司人力资源部主任刘广立21AM吴王余60山东区经理董书光21PM吴王余60集团公司总经理章安25PM全体咨询员未定销售公司副总和平25PM吴王余未定市场部主任林修良26