2020年广播电视媒体融合成长项目申请表

1、2020年广播电视媒体融合成长项目申请表项目名称“知东莞”客户端申报单位东莞广播电视台联系人麦真喜联系电话办公手机案例简介（500字以内）（另附详细材料，不超过4000字）“知东莞”客户端定位为“融媒体传播+社会服务”的本土新闻资讯、网络问政、公共服务、社交娱乐综合平台，重点打造视音频直播、碎片化点播、订阅号集群、UGC模块、智能推送等个性化功能。项目于2018年12月启动，项目建设周期2年，计划投资1200万元，分两期建设，目前已投资约808万元。“知东莞”客户端1.0版本已于2019年10月28日在各大软件市场发布推出，半年内下载量已

2、超50万，用户日均活跃度超20%。“知东莞”客户端紧跟主流商业媒体和央级媒体在移动端信息化和智能化方面步伐，以图文、短视频、微直播为核心内容形态；以各类视频内容为主打特色；以海量信息流为内容基础；以智能服务、自媒体平台为重要差异化功能；实现兴趣推送、千人千面等智能应用，是东莞首家使用人工智能、信息流、大数据、自媒体技术的新闻资讯客户端，产品功能、视觉设计、用户体验、交互效果均达到国内同行业一流水平。申报单位意见同意申报！ 公 章 年 月 日审核意见 公 章 年 月 日注：该表格所有项目均为必填项目。审核意见由省级广播电视行政部门或中央单位填写，并加盖单位公章。“知东莞”客户端项目汇报材料“知东

3、莞”客户端定位为东莞广播电视台融媒发展战略项目，既是东莞广播电视台核心融媒品牌，也是一个全媒体融合平台。以“知东莞”APP为龙头，微信、小程序、微博、网站、广播、电视等线上线下发布渠道百花齐放，内容主打视频互动，用影像传播东莞、记录东莞人的美好生活；功能增强平台的即时性（新闻直播）、可视性（短视频）、互动性（用户参与），开发用户粘性好、洐生流量大、效率转化能力强的业务，最大限度地提升平台的实用性、趣味性、传播力、引领力，以及愉悦度和体验度。项目自2019年10月28日上线运营以来，已获得下载用户超50万，日均用户活跃度超20%，尤其是在“新冠疫情”防控期间，发挥了很大的融媒体引领作用。具体报告

4、如下：一、项目主要创新点“知东莞”客户端紧跟主流商业媒体和央级媒体在移动端信息化和智能化方面步伐，以图文、短视频、微直播为核心内容形态；以各类视频内容为主打特色；以海量信息流为内容基础；以智能服务、自媒体平台为重要差异化功能；实现兴趣推送、千人千面等智能应用，是东莞首家使用人工智能、信息流、大数据、自媒体技术的新闻资讯客户端，产品功能、视觉设计、用户体验、交互效果均达到国内同行业一流水平。1.个性推送更精准。在海量信息面前，如何为每一位用户匹配专属内容推荐是一个难题。“知东莞”客户端运用大数据算法，根据用户的阅读习惯和喜好推荐相关内容，“把对的内容交付到对的人手中”，让阅读更加有用高效、体验更

5、贴心。用户使用的时间越长，获得的内容也将更加精确，当然用户的阅读习惯发生改变时，智能推荐功能也会相应做出调整，提供真正智能和个性的阅读。2.短快视频更精彩。短视频“霸屏”时代已来，相对于图文来说，短视频的互动性、场景性更强，极大地调动人们的感知和欲望。“知东莞”客户端开辟“视频”栏目，着力打造品牌，在内容为王的的基础上，重点包装短视频产品，同时设立“拍客”频道，逗趣搞笑，社会百态，美食美景用户想晒就晒，用影像记录精彩，用创意表达心声，用正能量点赞东莞。3.视频互动更有趣。随着5G时代的到来，视频直播将成为新媒体常态，为用户带来海量的、具备超强可看性和现场感的互动直播内容。“知东莞”客户端通过直

6、播频道，不但让您可以在线收看（听）东莞广播电视台五套频道（率）的直播节目，回放点播精彩节目，还可以通过“我行我秀”版块，与喜爱的东莞广播电视台主播在线聊天、视频互动，直播期间，更有红包雨和壕礼。4.问政答政更高效。5G时代短视频、直播的融合，带来的是更多的主流媒体专业化的发展趋势。“知东莞”客户端“问政”频道新增视频反映诉求功能，进一步提升用户随时随地问政的便捷性和高效率，增强内容的丰富度。130多个东莞政府部门、机构上线，及时、准确解决您的合理诉求，切实做到“让你看”，同时“帮你办”，努力做到“件件有着落，事事有回音”！二、项目目前进展“知东莞”客户端项目于2018年12月启动，项目建设周期

7、2年，计划投资1200万元，分两期建设，目前已投资约808万元。“知东莞”客户端1.0版本已于2019年10月28日在各大软件市场发布推出。“知东莞”客户端自上线以来，无论是用户增长，还是融媒宣传效果方面，均取得了可喜成果。数据显示，截至2020年4月21日，“该客户端装机用户达到50万人，日均启动次数超过12万次，日均活跃用户比例超过20%，达到业内的先进水平，每日用户增长量呈明显上升趋势，传播的裂变效果逐步呈现。此外，客户端上线至今已发布各类原创稿件近3万条，点击量1500多万次；网民上传发布短视频9.2万条，图片20.5万张；开展各类直播410余场，观看人次破千万，其中，对东莞援鄂英雄回

8、家的直播英雄回家！东莞以最高礼遇迎接！，平台总点击量一小时内突破35万次。这些数据既表明了外界对产品的认可，也给予我台非常大的鼓舞。“知东莞”客户端上线也对全台员工的思想观念产生了巨大的冲击，灵感仿佛被唤醒一般，全台上下凝心聚力，人人主动思考如何将内容生产、经营活动流程与“知东莞”客户端运用相结合，形成全台上下用“知东莞”、推广“知东莞”，为媒体融合发展出谋献策的浓烈氛围，特别是主持人资源被充分激活，成为打造IP的主力军，每天都有1-2位主持人在“知东莞”客户端开展各类题材的“我行我秀”直播活动，收视人数节节攀升，其中最高的一场直播吸引19.3万人次观看。三、项目存在问题1.资金短缺。“知东莞

9、”客户端项目建设是传统媒体实现融合发展的重要载体，前期投入巨大。目前，“知东莞”客户端项目建设在硬件设备设施、软件服务购买、网络宽带等方面费用的需求很大，就目前东莞广播电视台的经营状况而言，投入资金明显缺口较大。由于投入不足，目前台内部资源沟通渠道，以及全市各镇街新闻资源渠道均未能打通，各平台之间仍是“隔断”状态，未真正实现新闻素材共享。2.政策缺位。作为主流媒体，打造移动互联网新平台，推动媒体融合发展，东莞广播电视台责无旁贷，并且一直在不断努力和坚持。然而，就目前而言，由于缺乏政策指引，东莞市各职能部门一直缺乏足够的重视，使得东莞广播电视台在推动这项工作的时候非常被动，得不到职能部门，尤其是

10、服务部门的积极配合，致使很多网络服务端口无法对接入“知东莞”客户端，导致可用性大打折扣，平台吸引力、竞争力以及黏度不大。3.人才紧缺。习近平总书记指出：“媒体竞争关键是人才竞争，媒体优势核心是人才优势。”互联网已经成为新闻宣传的主战场，但当前东莞广播电视台的人才主要还是以老媒体人为主力，迫切需要具有移动互联网思维方式、懂数字开发、懂产品设计、懂用户体验、懂互动交互的“互联网基因”人才，迫切需要能够熟练运用内容创意、产品创意、视觉创意、技术创意的复合创意人才。四、项目发展前景“知东莞”客户端项目按照统一规划、分步实施、融合互通的原则进行建设，充分考虑全台媒体深度融合的大背景，发展新媒体先试先行的

11、优势，主动对接台各大业务系统，加快台内资源整合与挖掘利用，强化广电资源集纳、策划营销，确立移动先发的运营战略。1.运营目标。项目全部完成投入使用后，能够支撑日活跃用户20-30万人次，2020年末达到100万用户量的规模；日均可完成各类新闻稿件播出、用户内容生产等不少于3000条；2021年末，用户达到200万以上，月均完成直播100场以上；实现营收1000万元/年，成为东莞最具影响力，具有良好经营能力的客户端。2.示范效应。打造市一级媒体融合平台示范点，利用订阅号、网络转载和代运营等内容生产渠道，为东莞镇街一级建设媒体融合平台，融合其电视、报纸、微信、微博和APP等资源，为其建设“中央厨房”

12、，以此为契机，实现镇街和市直部门一级的媒体融合分平台战略部署，形成具有技术建设、内容代建、宣传推广、舆论引导四大经营空间的利润格局。五、项目下一步计划“知东莞”项目下一步将加强四个方面的工作：1.打通台内资源共享渠道。顺畅广播、电视、网络等板块，以及台内各部门的信息共享方式，帮助以“知东莞”客户端为龙头的新媒体平台矩阵真正实现一次采集、多种生成、快速发布。广播、电视等传统平台亦可利用云储存平台，更便捷地整合资源发布，提高工作效率。2.共享技术成果，节约全市资源。在基于云储存平台的融媒体系统中，通过层级权限划分的方式，对全市各镇街广电站开放部分权限，镇街广电站（传媒中心）不必重复建设，大大节约资源。同时，能有提高镇街的音视频新闻在“知东莞”客户端发布的效率，切实建设好全市融媒体“一张网”。3.利用大数据推进意识形态工作。在保证安全的前提下，东莞广播电视台拟按最低成本建设云储存平台，夯实基础建设，为融媒体平台运营、新闻舆论工作、社会舆情监控提供数据