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文档简介
1、本文格式为Word版,下载可任意编辑 (完整版)防控 下面是我为大家用心整理的(完整版)防控-舆情应急预案 网上突发舆情应急处置预案文章,供大家阅读参考。 舆情应对预案 为了进一步提高我校舆情应急处置水平,有效应对和快速化 解舆论危机,支持积极向上的主流舆论占领各种网络信息传播载体,形成学校网络舆情预警防范和监测引导机制,根据全国人民代表 大会常务委员会关于维护互联网安好的抉择、关于加强和提升 互联网管理工作的观法结合我校工作实际,特制定本预案。 一、适用范围 本预案适用于处置网络上展现的对学校社会声誉、教学秩序、事业进展有重大影响的信息,或对学校师生生活、工作、学习产生 重大影响的相关信息等
2、突发网络舆论处境。 二、工作原那么 1.统一领导原那么。将重大网络舆情应对处置工作纳入全校应 急工作统筹安置,成立特意领导小组加强组织协调。校长为第一责 任人,依法依规组织实施突发重大网络舆情应对处置工作和应急处 置工作。 2.预防为主原那么。学校全体教师应做好网络舆情突发的预防 工作。 3.协同一致原那么。班主任应充分发挥职能作用,紧密合作, 协同一致,处置好网络舆情突发事情。 三、工作目标 进一步加强网络舆情监测,掌管网络舆论主动权,加强正面引导,释疑解惑,化解冲突,消释不良影响,树立我校的良好形象。 四、组织机构和保障 重大网络舆情发生后,应立刻成立校网络舆情应急工作领导小组。应急组织机
3、构 1.网络应急舆情处置工作领导小组组成: 组长: 副组长: 成员:各班班主任 2.事情承办人 五、处置程序及手段 (一)研判预警。学校指导处对本校可能引发重大网络舆情的突发事情、热点敏感问题,要实时搜集掌管有关真实信息,做好应对处置打定,巩固工作前瞻性和时效性。 (二)快速回响。 1、发生突发舆情事情时,要实时作出回响,第一时间掌管问题线索,分析判断事情状态及趋势,校长于第一时间向镇教委主要领导报告。同时,校长于第一时间向局领导小组办公室口头报告。 2、舆情应急工作领导小组获得突发事情信息后,按照本预案 适用范围,研究抉择是否启动突发舆情应对应急机制。组建特意工 作组,召开碰头会,制定并落实
4、应急处置措施。并于半小时内将事 件起因、背景、初步处置措施等处境口头形式报街道中心中学及局 领导小组办公室,90分钟内形成书面汇报,不得迟报漏报瞒报谎报。 3、本预案启动后,实时将处置方案报街道中心中学及局领导 小组审核,批准后概括组织实施。发布内容:事情发生时间、发生 地点、涉及规模、影响和损失、应急处置处境、当前进度及主要原 因等。发布形式:对外门户网站、热点论坛、报纸、播送、电视、 信息通报会、新闻发布会等。 4、在概括处置过程中,在局领导小组办公室统一协调下,负 责收集整理内外舆情并开展有效的舆论管理和引导工作,做好相关 报告、说明等材料的撰写,进展处境实时报告局领导小组办公室。 对于
5、难以把握的重大、敏感问题,实时按照局领导小组有关指示妥 善处理。 (三)分类处置。面对网络媒体展现的突发重大网络舆情, 按照信息内容的不同,在严格执行保密法律法规、新闻宣传纪律等规定的根基上,需按以下不同手段分类处置: 1.属询问、置疑、诉求类的,安置学校相关人依法依规举行 办理、提出答复观法,经学校主要领导和学校网络信息养护工作领导小组审定后统一回复;能当即回复的要当即回复,需要一段时间 办理后才能回复的,要在当日回复处理观法并告知回复处理结果概括时日。 2.属对学校某一突发事情或社会热点、敏感问题恶意传播或 炒作类的,要依法告知事实真相或事情处置处境;对于造成重大负 面影响或严重损失及告知
6、事实真相、事情处置处境后仍持续恶意传 播或炒作的,请执纪执法部门依纪依法查处。 3.属捏造、歪曲或浮夸事实,恶意攻击、诽谤,煽动闹事或 涉嫌网上违法犯罪活动类的,要依法澄清事实真相,如属于学校内 部人员,以压服教导为主,情节恶劣者按学校相关校规校纪赋予处置,如属于校外人员商请执纪执法部门依纪依法查处。 4.属对推动学校改革、进展、稳定工作有重要积极意义类的,要积极采用建议并按要求予以回复。 (四)动态跟踪。学校要落实专人对突发重大舆情及处置后 的事态实行动态跟踪,适时采取应对处置措施,坚决防止网络舆情 危机发生。 (五)总结评估。 在网络舆情被消释或趋于平稳后,学校网络应急舆情处置工 作领导小组要根据舆情的发生、传播和处置处境实时举行总结、梳理、反思,不断健全完善工作机制,提高应对网络媒体的才能。 五、后续工作 (一)善后处置学校综合治理领导小组指导做好突发事情的善后工作,尽快恢复正常的教导教学秩序,尽可能地裁减损失和影响。 (二)总结分析
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