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文档简介

1、2019. 10.真钱游戏 zk35核心人才的培养制度及其案例2019 北京大学学术研讨会0核心人才的概念- GE随着80年代后期开始经营环境的不确定性日趋加剧,重新定义着适合于稳定环境的人才的概念。Plan(精确的计划)Organize(组织化)Integration(整合化)Manage(绩效管理)Energy(热情和能量)Energize(赋予动机的能力)Edge(集中/决断、追求最高)Execution(执行能力)70年代: 稳定的经营环境80年代后期: 定立新的领导能力1核心人才的培养形态2目录 CEO(核心人才)的作用和重要性1 确保CEO(核心人才)的方式2 培养CEO(核心人才

2、)的案例331. CEO的作用和重要性现代社会有CEO股价这一词,可见CEO对企业成果产生多么重要的影响。因此,有必要从战略的角度考虑确保核心人才。-4-3-2-1023456Y-3Y-2Y-1Y+1Y+2Y+3-4-202468101214销售利润率销售增长率销售增长率销售利润率更换前更换后资料 :让企业起死回生的CEO (IBM、柯达、GM、克莱斯勒、大众、丰田等10家企业为对象进行调查。三星经济研究所企业成果股价上涨 2000年时发布将聘请朗讯科技的Carly Fiorina担任CEO后,股价上涨1.9%。HP3M 2000年GE的McNerney将担任CEO的消息一发布,股价在两天内上

3、涨11%。AT&T2019年发布迈克尔.阿姆斯特朗将担任CEO后,股价上涨5%。Kodak 1993年让摩托罗拉起死回生的主角乔治费舍将担任CEO的消息一经发布,股价上涨10%。更换CEO后4经营环境的变化 以下三个方面可以解释CEO的作用最近越来越受到重视的原因。 充满不确定性的经营环境下,经营的专业性受到重视。 支配结构的变化趋势 企业的成功强调软实力组织力量 数字信息化时代的来临 迅速的决策和目标的有效实现 企业的所有主 专业经理人 组织结构等硬件方面的组织力量 组织文化、领导力等S软件方面的组织力量5韩国企业中CEO的现状韩国的企业能否确保有能力的CEO的问题逐渐浮出水面 经营环境的复

4、杂性增加以及跨国经营等企业之间的竞争激烈。出现诸多利害关系人经营环境的不确定性加大 提高企业成果的透明度,严格适用市场原理,披露企业的真实信息。 出现股东、投资人等更多的利害关系人,这些人要求企业比竞争对手取得更高的成就。市场原理的严格适用2.9年4.6年6.4年KoreaJapanUS CEO的平均工作年限(年)10.5%14.5%36.6%KoreaJapanUS 6年以上在职CEO的比率(%)CEO的作用激增 随着经营的专业性增加,CEO的作用急增。 - CEO能力 企业的市场价值资料 : McKinsey分析资料, 2019. 6. CEO承继的重要性及其课题, 赵东星, 2019.

5、6.6目录 CEO(核心人才)的作用和重要性1 确保CEO(核心人才)的方式2 培养CEO(核心人才)的案例37确保CEO的方式企业确保CEO的方式有两种途径 外部聘请和内部晋升2. 确保CEO的方式Port of EntryMove UpCEOMove InMove UpCEO8外部聘请和内部晋升的优缺点重要的是根据企业自身的情况选择适当的方式9CEO的外部聘请和内部晋升的比较(100%)调查结果显示,韩国企业通过内部培养晋升为CEO的案例比美国企业多。资料 :转型期CEO的作用和竞争力, 2019, 三星经济研究所美国企业韩国企业542719外部聘请带经历晋升内部晋升81%57376外部聘

6、请带经历晋升内部晋升94% * 美国福布斯500强企业的CEO 52位、韩国10大集团所属CEO 229位作为调查对象。* 外部聘请是直接作为CEO聘请的。 带经历晋升是中途带经历入职后晋升为CEO的。 内部晋升是作为新社员入职后晋升为CEO的。 10 CEO(核心人才)的作用和重要性1 确保CEO(核心人才)的方式2 培养CEO(核心人才)的案例311J. Welch的案例CEO1975 (40岁)1976197719791981 (46岁)部件/资材集团(营业额15亿美元)的负责人(73): 通过引进PR战略和社内TEAM之间的竞争战略等取得成功。- 首席副社长兼GE信贷公司副董事长 (7

7、7): 负责陌生的领域消费品以及服务业在内的1个Sector取得成功- 担任副董事长 (79): 大刀阔斧地裁减人员,得了中子弹Jack的外号。- 担任第八代董事长,年纪最轻的董事长 (81): 按照集中和选择的原则重新构筑业务以及通过Empowerment快速提高成果。当选董事长- 提拔为副社长(72)- 化学和金属事业本部的高管(71)- 成为该公司最年轻的负责人(68)- 进入GE成为新商品PPO的负责人(60)- 伊利诺伊大学化学工程博士(60) - 出生在马萨诸塞州(35)The Iceberg of Human ResourceHPI Program 后继人制度3人 : 根据业绩和

8、最终的报告判断6人 : 将GE分为六个Sector,每位候选人各担当一个sector。12人 : 通过多方面的评估进行扫描96人 : EMS*拟制候选人名单 (J.Welch为例,虽然遭到了人事部门的反对, 但当时的首席执行官R. Jones的坚持下列入候选人名单)J. Welch前任董事长是经过早期发掘和有意识的培养成长起来的。3. 培养CEO的案例1) GE的案例12有意识地向核心人才提供系统的培养机会提供机会工作中培养GE的核心人才培养原则不拘泥于资历的深浅和年龄的大小,赋予同等的机会。 给年轻有为的人才提供在相应的职位发挥实力的机会赋予艰巨的任务 越是优秀的人才,安排到新业务或业绩不振

9、的核心业务等,赋予更加艰巨的任务,在困境中锻炼人才。重视问题解决活动等亲身体验式的学习 进行培训时,直接关系到实际业务情况或经营成果的核心问题的解决为主要内容。将部下培养成下一代领导的人受到高度评价 将手下的职员培养成领导候选人就是当领导的条件之一。容忍失败、提供挽回的机会 即使在艰巨的任务中未能达到预期的成果,也会提供挽回的机会。ActionLearning提供东山再起的机会挑战艰巨的事业时,失败的概率当然也会高,所以提供各种可挽回失败的机会,就是GE人才培养方式上的主要特征。资料 :日经商务, 2000. 1. 7培养领导GE的核心人才培养原则13第一次验证第二次验证第三次验证能力评估欠缺

10、失败满足职务经验淘汰满足优秀职务经验欠缺体验成功成果LG电子的CEO培养方式LG电子的CEO基本上是按照下面的原则培养和确保2)LG电子的案例14CEO培训的整体Image聘用时确保适合LG电子的人才,领导级阶层致力于根据Succession Plan的系统的培养活动。 年轻人才的确保和培养 招聘起致力于选拔符合LG电子企业价值的人才 致力于业务执行中培养,并行适当的动机赋予。 - 派往MBA等国内外教育课程 - 根据成果支付Incentive等AssistantJuniorSeniorLeader事业部长本部长CEO吸引优秀的有经验的职员确保优秀的新员工培养/晋升培养/晋升 领导级人才的确保

11、和培养 根据公司Succession Plan计划的培养 每年实施一次领导力评估以及训练 CEO的主导下定期讨论培养方案 - Position Rotation - 派往量身定制型国外培训课程等15聘用流程和工具为了选拔个人的价值和Attitude与组织的要求一致的年轻人才,开发并应用新的聘用流程和工具。The Resource-Based View文化、人才和社会资产可能成为最根本的企业竞争力。最复杂,也很难改变和模仿。 因此,与Skill相比,有必要根据文化适应能力进行严格的选拔。聘用流程以及工具Attract/Pre-ScreeningScreeningSelect最终选拔应聘Job D

12、escriptionRole/ResponsibilitySituational Judgement SurveyPerformance BasedInterview16从长远考虑,为了将确保的年轻人才培养成Global Business Leader、CEO候选人,赋予职务循环和各种MBA课程进修机会。 推进有意识的职务循环 - 根据Succession Plan有意识的、系统的安排 事业部长候选人的职务循环。 努力扩大各种领域专业人才池的储备人才 - 重视各领域的专业性和Global能力 2019年起,让具有至少2个以上的职务经验或MBA学位或海外工作经验的高管担任事业部长。 2019年起

13、,让具有MBA学位或海外工作经验的人员担任高管。长期目标 鼓励进修MBA课程 - 为了完善开发和生产等专业上的制约,鼓励进修 MBA课程。 - 作为培养事业部长接班人的基本工具系统的事先培养长期培养的原则17 - 从长远考虑,有计划地培养人才。 - 为了加强各职务级别的核心能力,进行分阶段培养。各职务级别必修的培训课程培训课程基本方向主要内容新职员课程3级紧急课程2级晋级课程1级晋级课程预备经营者课程新任高管课程EnDP课程Global CEO Conference培养事业负责人培养分阶段的基本能力 开发作为经营者的视野和洞察能力 加强作为事业负责人应必备的基本能力 培养制定战略的能力和控制变

14、化的能力 培养战略执行能力和领导力 开发作为一线专家的基础管理能力 了解LG文化,树立作为组织成员的基本心态。 经营者培养课程 最高经营者为对象为了向年轻人才赋予角色变化相关的培养机会,运营必修培训课程。18土壤(企业风土等)担任CEO50岁 40岁后期40岁前期 30岁后期 30岁前期- 灵活应对环境变化- 人才类型的Portfolio化- 执行业务的整体过程,实践leadership。- 对工作的价值观和作为领导的基本资质- 大胆的提拔- 赋予作为经营者的体验机会- 在突出的领域赋予更大的磨炼机会- 在实际业务执行过程中体验Business的基本原理。- 作为经营者的潜力和磨炼中取得成果- 作为CEO的潜力和磨炼中取得成果挖掘的概念- 从CEO

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