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文档简介

1、常用数据分析方法论摘自谁说菜鸟不会数据分析数据分析方法论主要用来指导数据分析师进行一次完整的数据分析,它更多的是指数据分析思路,比如主要从哪几方面开展数据分析?各方面包含什么内容和指标?数据分析方法论主要有以下几个作用:理顺分析思路,确保数据分析结构体系化把问题分解成相关联的部分,并显示它们之间的关系为后续数据分析的开展指引方向确保分析结果的有效性及正确性常用的数据分析理论模型营销方面管理方面4PPEST用户使用行为5W2HSTP理论时间管理SWOT生命周期逻辑树金字塔SMART原则PEST分析法PEST分析理论主要用于行业分析PEST分析法用于对宏观环境的分析。宏观环境又称一般环境,是指影响

2、一切行业和企业的各种宏观力量。对宏观环境因素作分析时,由于不同行业和企业有其自身特点和经营需要,分析的具体内容会有差异,但一般都应对政治、经济、技术、社会,这四大类影响企业的主要外部环境因素进行分析。PIEST分析法护Political政治护政治环境包括一个国家的社会制虞执政党的性质7政府的方针、政策、法令等。心掏成政治环培的关镑指标育:屮政治体制、经济体制、财政政策、税收政策、产业政策、投资政策、专利数量、国防开支水平、政府补贴水平、民众对政治的参与度等。*EconomicQ经挤护经济环境主婪包括宏观和微观两个方面的內容。*宏观经济环境:主亜指一个国家的国民收人国民生产总信及苴变化情况,以及

3、通过弦些指标反映的国民经济发展水平和发展速度。r徴观经济环境:主慕指狛业所在地区咸服务地区的消费奢的收入水平冷擴偏好、储蓄情况、就业程度等因素,竝些因麦直接决定看企业目前及未来的市场大小&*掏成经漓环蜡的关键垢桶苜:屮郃P及増长率、进出口总轨芨増长率、刹率、汇率、通货膨胀率上肖團介格指数居民可支配收池失业率、劳动生产率。dSocial卩社会屮社会环境包括一个国豕或地区的居民受教育程度和交化氷平、宗教信仰、民俗习惯、亩美观氣价值观念等。:文化水平会影响居民的需求层次;宗教信仰和凤俗习惯会禁止或地址某些活动的进行;价值观念会影响居民对组织目标翼目架活动氐M组织存柱本身的认可;审美观点则会影响左们对

4、组织活胡內容i活动方式臥及活动成果的态度。卩构成秆会文优环境的其键指标有;亠菽口规模、性别比例、年龄结构、出生率、死广率、种族结构妇女生育率,主活方式、购买习睫教育状.况城市特点宗教信仰状况等因素。*Technological技术护技术环境除了要考察与企业所处领域直接相关的技术手段的发展变化外,还应及时了解:-国冢对科技幵发的投资和支持重点心该领域技术发展动态和研究开发费用总额亠技术转移和技术商品化速度*专利及其保护情况等屮松成牯术环堵的关键指标存:屮新技編发明和进展、折旧和报展速嵐技术更新速度、技术袴播速度、技术商品化速度国冢重点支持项目、国家投人的研发费用、专利个瓠专利保护情况等因素。午以

5、下以中国互联网行业分析为例。此处仅为方法是用实力,并不代表互联网行业分析只需要作这几方面的分析,还可根据实际情况进一步调整和细化相关分析指标:5W2H分析法5W2H分析理论的用途广泛,可用于用户行为分析、业务问题专题分析等。What分析法何人WhenHow1nuci何价人rkF1Howl何恂J利用5W2H分析法列出对用户购买行为的分析:(这里的例子并不代表用户购买行为只有以下所示,要做到具体问题具体分析)Why用户购买的目的是什么?乜产話在哪方面吸即用户?WhatWhoWhen於司提供什么产品或服务?与用户壽求是否一数?谁是我们的用户?用户有何特点?何时购买疼久再换买?用户在哪里购买?用户在各

6、个t也区的枸成蕩样?用户支付方式是怎样?用户购奚龙费的世毘交通等成本各是雾少?逻辑树分析法逻辑树分析理论课用于业务问题专题分析逻辑树又称问题树、演绎树或分解树等。逻辑树是分析问题最常使用的工具之一,它将问题的所有子问题分层罗列,从最高层开始,并逐步向下扩展。把一个已知问题当成树干,然后开始考虑这个问题和哪些相关问题有关。(缺点:逻辑树分析法涉及的相关问题可能有遗漏。)逻辑树分析法在利润分析中的应用:4P营销理论4P分析理论主要用于公司整体经营情况分析4P营销理论寸(用于公司整体运营情况分祈)它Produtt产吕心辺括有形产品、狠埶人员、组织“观念或它们的组合Price价格R辺括基本价格、折扣价

7、格、支付朗限等。中務格或价格抉策关系到邂业的利润、成本补負以及杲否育利于产品销售、促销等问题歎向定抑的主要因素有二半:需求、成轧竞争。心取咼价格取决于巾场需耒甌低价格取决于i刻f口的成未费用n在最嗣ilfl格札:罰氐仙格的幅度内,莖业能把遗种产品協格定梦高取决于竞争者的同种产品的价格。卫Place渠道圣指产品从生产企业流转到用户手上的全过程中所经历的各个环节。Promatian促销3是指企业诵过销售行为的改变来刺激用户消费,殴短期的行为促成消费的增长,吸引其它審牌的用户或导致提刖消崙来促进销售的增长广告、宣传推广、人員推销、销售促进罡一峯机构促销组合的四大要素。4P营销理论在公司业务分析中的应用:促销公司提供什么产品或务?明H产品的销量最好?与用户需求是否一致?购实产品的用户都是些人?公司销害收入怎样?増怅?减少?用户擡壹的台理f介格是拓少?用户购买支忖方式是假样的?公包在各地区有雾少销售渠這?是否未覆盖至域覆盖率低?用户通过何种渠道购买?用户在各个地区的檢成怎样?公司的渠道政策是否有吸引力?投入多少促销资淙?效果如何?投放雰少宣传广告?效杲如何?用户行为理论用户行为理论的用途较单一,就是用于用户行为研究分析用户使用行为:认知-熟悉-试用-使用-忠诚利用用户行为理论,梳理网站分析的各关键指标之间的逻辑关系,构建符合公司实际业务的网站分析指标体系:网

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