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文档简介
1、1-3一场突如其来的大冰雹,砸坏了村里的耕地、蔬菜大棚,村民有人受伤,村里 的汽车、房屋也被损坏。村民情绪很激动,村干部不知所措,作为一名农机局挂职的干部,你会怎么办?首先要安抚村民情绪,了解人员受伤、物品受损情况。村民受伤的,立刻送往医院。 村里有应急物资的,尽快拿出来。同时,作为农机局的工作人员,要帮助修缮田地,对 农民进行知识培训,帮助灾后重建。替他们联系保险公司,对于没有保险的农民,在国家政策范围内进行最大程度的补 偿。同时要建立应急制度,加强防灾救灾的意识,预防下次灾害。2-1有人认为,农村城镇化就是给农民转为城镇户口,让农民上楼居住,享受城里 人待遇;也有人持不同看法。请谈谈你对农
2、村城镇化的认识?农村城镇化就是给农民城镇户口,让农民住楼,享受城里人待遇的观点带有片面性, 反映了 一些人对农村城镇化缺乏全面正确的认识, 也反映出农村城镇化过程中存在的现 实问题。对这一观点,应辩证地看。党的十八届三中全会明确提出,要推进以人为核心的城镇化,其重点是推进农业转 移人口市民化,把符合条件的农业转移人口转化为城镇居民。其中的含义是,农 村城 镇化的过程,包括农民的城市户口、住楼房和享受城里人的待遇,也包括农民精神文化 生活水平和各方面素质的提高,以及教育、医疗和社会保障诸多方面的城 镇化。农村 城镇化,意味着农村居民生产和生活方式的改变。从农村城镇化的内涵看,其具有积极 意义。按
3、照党的十八届三中全会决定的要求,推进农村城镇化,一是要加快户籍制度改革, 放开中小城市的户籍制度,推进以人为核心的城镇化。重点是推进农业转移人口的城镇化、市民化。二是要推进城市建设管理创新。实行城镇基本公共服务常住人口全覆盖, 把进城落户农民完全纳入城镇住房、医疗和社会保障体系。三是要注重按照市民化的要求,促进农业转移人口的素质提升。四是要加强进城农民的精神文明特别是文化建设, 使之符合城市化的要求。五是增强农业转移人口的环境意识,使之符合城市建设的需要。通过一系列措施,使农村城镇化的进程同时也是提高农村居民综合素质的过程。2-2政府准备推广种植产量高的茶树,但村民认为效果不好,村民积极性不高
4、,怨言四起,你是推广种茶树的负责人,该怎么做?乡政府推广新品种茶树,主要是为了带动当地的经济发展,提高人民的收入,作为 一名农业技术推广工作人员,我也代表着政府的形象,因此会耐心、细心地做好这项工 作:第一,深入群众中收集意见。我会以上门走访、深入田间地头等方式到农村里跟老 百姓倾心交谈,详细记录他们所反映的问题和改进的意见和建议。同时借此机会在农村进一步调研考察相应的土壤、水等条件,通过调查来增加发言权。第二,加大宣传力度。我联系政府的宣传部门,通过宣传车、发放新品种的漫画小 册子、海报、村民座谈会等形式,向村民们介绍新品种茶树的优点和国家的补助政策, 营造一个讨论茶树新品种的舆论氛围。第三
5、,给予农民种茶树技术上的支持和帮助。在推广茶树新品种的同时,我会专门 抽出一些咨询时间,集中回答村民朋友们提出的问题,比如如何提高茶树产量做一个公 益的讲座。通过这种方式,向群众宣传新品种茶树的产量比传统茶树的高、种植和养护 上较传统茶树便于管理、抗性高易成活。增强对我们的信任。第四,选择几户农户进行新品种试验。农村长期比较闭塞,偏向保守,村民对于新 事物往往都有观望的态度。事实胜于雄辩,我会通过试点,以点带面的让大家看到新品 种带来的效益。在大力推广新品种的时候,我也会持续跟踪,不断给予村民们技术上的 支持和帮助。同时我们还可以选取群众代表去邻村或者种植该茶树品种的村里实地参 观,让群众实实
6、在在的感觉到收益。相信通过这些工作,一定能得到群众的信任,在以后的政策宣传之前一定要深入群 众,让群众了解政策内容,提高群众的执行力,同时广泛收集民意,结合群众的意见修 改我们的政策方针,因地制宜,促进经济的健康发展。2-3为了更好地服务村民,为民排忧解难,村里把对全村空巢老人生产、生活和健 康方面存在问题摸底的任务交给你,你打算怎么办?本题是对组织管理能力(工作方式方法)的考查。对调查摸底的重要意义有清楚的 认识。有明确的工作思路和方案。组织实施的方法得当,沟通协调得体,保证信息的准 确、全面、客观,提出解决问题的思路和建议,上报领导。空巢老人的问题已经成为当今社会普遍关心的焦点, 为此,摸
7、清村里空巢老人的生 产、生活和健康方面的问题,更好的服务村民,为群众排忧解难具有极其重大的现实意 义,对于这样具有挑战意义的工作,我会不遗余力竭力做好。为了做好本次摸底工作,制定可行性计划是前提,为此,我会多方征求意见,与有 经验的同事协商,并参考其他地区先进的工作经验, 拟定好本次摸底调查的实施 方案, 为了使得调查的信息客观全面,对于调查对象,调查方法和调查内容都应该进行细致的 调查,调查方法的多样性更是其中的重中之重,因为这是一次对于空巢老人的摸底调查,所以我们可以采取走访及开展民主座谈会等方式让与老人心贴心面对面的交流,以便于掌握更多更具体的真实信息。方案制定好之后,经领导首肯后,进入
8、到工作的实施阶段,在工作的进程中,我会 把工作进行细致的责任分工,确保专人有专事专事有专责,责任落实到人头,并 作为 本次工作的组织者,我会积极协调各方工作,有效组织,适时沟通,监督工作的进展, 并根据实际工作中出现的具体问题,积极有效的应对,以确保本次摸底工作的顺利完成。摸底工作结束之后,我会与相关的工作人员一起把搜集到的信息进行系统的整理, 以书面报告的形式呈报给领导,为领导作出科学合理的决策提供有力的依据。同时,我 也会认真查找自己在本次工作中的漏洞和不足, 以便于提升自我的工作能力,使得自己 更加优秀。3-1某县水源污染严重,村民在环保局长面前下跪求专治理,你怎么看?面对自己家乡的水源
9、受到污染,村民在环保局局长面前下跪,用这种朴素而又庄严的方式 表达着他们的无奈。这与不仅与我国当前生态政策背道而驰,而且说明地方政府没有做到以民 为本,人民群众的利益和诉求得不解决,他们才会选择在公共场合下跪的方式。水源污染为什么迟迟不到解决?村民为什么选择在公共场合下跪求治理,原因是多方面的第一,村民诉求无门。村民不知道出现这些问题了,他们该向谁反应。只能选择在公共场 合下跪。即使知道可以通过法律途径状告污染企业,但是他们是弱势群体啊,经济上高昂的诉 讼费用、律师费、鉴定费、专业知识。村民诉求无果,村民经过多次反应,水源污染仍然得不 到治理。这些都从侧面反映出政府部门有不可推卸的责任。第二,
10、办事效率低;当地政府不重 视环境保护,对于污染企业的处罚力度不够,监管不力,甚至假监管。三不查,老百姓不上访 不查、媒体不揭露不查、高层领导不批示不查)由于污染企业都是当地政府的利税来源,有的 甚至是“支柱”企业,导致一些地方政府甘当污染企业的“保护伞”。这样,受害者日益丧失 对当地政府和法律的信心,环境违法者也就更加肆无忌惮了同时民意表达渠道不畅通,没有深 入群众,倾听村民的诉求。第三,当地造成污染的企业社会责任感的缺失,没有环保意识,肆 意的排放污水,污染水源。以及违法成本低。我们也可以概括为“三不怕,不怕环境监察、 不怕行政处罚、不怕给老百姓造成损害。人民是国家的主人,我们不能让这样的情
11、况再次发生,所以可以从以下几方面着手:第一,树立为人民服务的意识。拓宽民意表达渠道,深入群众,了解群众,对群众的合理 诉求一定要予以解决。要知道,如果不把人民放在心上,人民就不会把你放在台上。第二,加强监管,提高办事效率。对一些污染型企业常规检查,突击检查。如果出现污染 行为的企业一定要依法查处和处罚,树立环保意识,切不能以绿水青山换金山银山。第三,要加大环境违法的处罚力度。根据我国现行环保法,企业违法排污,环保部门 最多罚10万元,而根据法律规定,每月只能罚 1次。这种处罚成本和污染企业动辄百万、千万 甚至亿元的利益相比,实在是九牛一毛,违法成本明显低于守法成本,企业根本就不怕行政处 罚。第
12、四,应建立环境公益诉讼制度。按照法律规定,法院审理案件贯彻的是“不告不理”的 原则,即未经起诉不得启动审判程序。然而,我国目前三种诉讼制度中(主要是民事诉讼、行 政诉讼),关系到环境侵权诉讼的规定存在不足,导致此类案件的审判出现了盲区。但愿村民下跪请求治污这幕情景能够铭刻在地方官员的心中,时刻警醒所有官员为建设一 片蓝天碧水的美好环境而不懈努力。使得这样的情况不要再次发生。4-1政府透明办公,将公务员的名字等个人资料公布出来,你怎么看?政府将公务员的个人资料公布出来, 我认为这项举措有其必要性和积极意义, 是值 得肯定和支持的的,一定程度上符合政府信息公开和加强行政监督的需要。第一,这一举措提
13、高了政府机关工作人员管理的透明度,既提高了政府的公信力, 也保障了公民的知情权。第二,强化监督约束机制,避免出现政府官员利用“临聘人员” 作挡箭牌遮掩渎职、失职现象。第三,将信息“晒”在“阳光”之下,公务员也会加强 自律。但是我们也应该看到,个人信息的公布也可能造成个人隐私泄露和侵犯。因此,政 府在实施这项举措,要注意既不能让其流于形式,同时也要保护他们的合法权益。目前 的信息公开只透露了姓名、性别、民族、学历等一般性的信息,“含金量”不够,政府 应该进一步加大信息公开的力度,当然,公开的个人信息不能涉及个人隐私,如涉及国 家安全等部门,由于工作的需要,可以不公开相关信息。对于公民来说,要明白
14、信息的 公开需要一个过程,在当前相关的公共利益体系构建尚未完善的时候过早要求全面公开 可能会适得其反。对于公务员来说,要明了自己属于一个特殊的群体,应该理性接受政府公开信息这 一措施,主动接受群众的监督。4-2政府发放养老券,出现了很多问题,有的老人不会使用,有的老人不知道到哪 里取,还有的发放错误,如果你是政府的工作人员,你该怎么办?“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼。”老年人是我们社会的宝贵财富,他们 为国家发展社会进步贡献了自己的一生,让老年人安享晚年是每个社会公民应尽的义 务,更是国家和政府建设的重要内容。 题中政府发放养老券的行为是我们党和政府关心 老年人,向社会购买服务实行货币化
15、补助居家养老,真正使老年人老有所养的体现。但 是在发放养老券时出现了很多问题,诸如:有的老人不会使用,有的老人不知道到哪里 取,有的发放错误,等等。这些问题的出现直接影响老年人接受养老服务,给老年人带 来诸多不便也间接影响了政府的公信力。之所以出现这些问题,可能是由于以下原因:第一,部分政府工作人员为人民服务的意识还不强, 没有真正将发放养老券政策放 在心上,懒散作风作怪。第二,在发放养老券前,没有将发放细则、发放范围和要求进行很好的公示和宣传。在领取地点不明确等情况的影响下,群众不知道到哪里领取第三,养老券发放过程中,工作人员权责不清,没有责任到人,缺乏对老年人的指 导,造成老年人不知道如何
16、使用养老券,甚至出现错误发放的严重问题。第四,养老券提供的服务有限,没有针对性,脱离老年人实际生活需要。对于以上问题,在今后工作中,须从以下方面努力:第一,要建立健全养老券发放的制度化管理。只有从根本上完善养老券的发放,规 范对养老券发放的管理,细化分工,层层把关,落实责任,才能为从根本上消除养老券 发放问题提供保证。第二,细化养老券发放规则,深人开展养老券发放宣传活动,可以通过网络媒体、 电视新闻、广播通知以及收音机播报等老年人容易获取信息的途径,加大宣传力度,让 每个老年人都知道这项利好的政策一并在各种媒介中告知群众领取养老券的地点等。第三,在发放养老券时,我们要对工作人员进行培训,培养他
17、们的服务意识,让他 们深人了解养老券的每个细节,包括养老券使用地点、区域范围、使用方法、养老服务 项目,等等,方便老年人在领取过程中咨询问题,获得第一手资料。同时,对前来领取 养老券的老人进行条件审核,避免有的老年人因不了解政策出现少领、错领等问题。在 开展工作时我们可以广泛邀请群众及媒体监督,使我们的工作在阳光下运行,真正做到公平、公正、透明。第四,要提高养老券服务内容的针对性、广泛性。政府要深人群众,切实了解老年 人的生活需要,不仅要关注其物质生活,更要关注其精神需求。这就要求,养老券的服 务内容,要包括家政、文娱、咨询、配送、疗养陪护等多种服务内容。只有提供既简便 又合乎老年人实际生活需
18、要的服务,才能受到他们的欢迎。第五,要与时俱进,不断完善养老券的发放形式。目前,养老券的发放主要是现金 形式。以养老券为契机,政府可以积极吸收企业、社会团体等力量,参与到公共养老服 务中来,以便提供更契合老年人实际生活和实际需要的服务。作为一名政府工作人员,在实际工作过程中,只有从群众角度出发才能更加贴近他 们的需求,切实满足群众的合理诉求,真正将工作落到实处。5-1某地区西红柿滞销,上级政府部门要求下属各部门每人购买50斤。有人说体 现了对农民的人文关怀,有人说属于乱摊派,你怎么看 ?因西红柿滞销,而要求摊派,我觉得属于好心办坏事,本义是想减轻农民负担,行 为确实乱摊派。还停留在计划经济的思
19、维,处理问题简单化,没有深入分析问题找最优 的解决,喜欢包办。要解决西红柿滞销的问题,我觉得可以通过以下几个方法:一是可以利用当地媒体的资源,给西红柿做广告,帮助提高其销路。如果有必要, 政府官员可以帮忙吆喝。比如太湖当地的县长在大闸蟹成熟的时候, 拿着螃蟹帮忙做广 告,吸引了不少眼球,取得了不错的效果。二是对农民运输西红柿进城或者销往外地的费用进行补贴,适当减免部分费用。三是加强对农民种植经济作物的引导,避免盲目的一窝蜂种植,导致销路不畅。政府在市场经济时代,对一些市场行为要有所为有所不为。既要做到帮助弱势群体, 做到不缺位,但是也不能月庖代厨,包办一切。相关部门要有前瞻性,对农民要有引导
20、作用,不能到最后关头了,动用行政手段简单的去解决。那样不仅于事无补还会带来新 的问题5-2你们单位改革,为了提高办事效率,推出绩效考核,这需要制定一些规则,但 这个工作很复杂,而且会得罪人,你的领导把这个任务交给你,你怎么办?(1)感谢领导的认可,积极接受任务,面对挑战、遇见困难迎难而上,积极处理。(2)详细细致的了解制定单位制度规定的目的,如治理“慵、懒、散”,提高工 作效率等。(3) 了解遇到困难的具体情况,分析其原因:可能是由于新规定宣传力度小,同 事们心理上还不适应;新的规章制度触动了一部分同事类似迟到早退免受处罚等不合理 的利益;新的规章制度执行起来面临人力资源不足的情况等。(4)根
21、据原因有针对性的解决:积极主动请求领导和有经验的同事;其次,寻找 以往的相关规章制度及其他单位类似的规章制度,分析其成功的原因和失败的教训,结 合单位当前实际情况,科学合理的制定新的规章制度;再次,增加新规定的宣传力度; 最后,积极主动地与同事交流,并积极向对新制度不理解的同事解释原因, 分析好处(如 有利于增强单位工作效能,有利于锻炼个人能力等)。5-3某地突发暴雪,大量司机停滞路上,上级要你组织援助计划,你怎么进行?突发暴雪造成大量司机停滞路上,这关系到司机师傅们的生命安全和交通的顺畅, 必须立刻展开救援。我接到任务后,会在第一时间进行援助。第一,想方设法和被困人员取得联系,弄清被困人员的
22、数量、身体情况、具体位置、 有没有人员冻伤等等,及时和医疗机构和救援单位取得联系,尽力及早赶到事发地。第二,我会带领救援人员尽快赶赴事发地, 有必要的话将救援物资(如棉被、棉衣、 食物、燃料等)运送到被困地点。到达后迅速展开人员的救助工作,对冻伤人员进行及 时的包扎、转移、安抚等。第三,组织身体素质较强的司机进行自救,扫除积雪,避免车辆被冻坏。第四,及时把情况向上级报告,争取物资和人力的支援,有什么突发事件及时向领 导汇报。第五,及时把救灾情况通过媒体向社会公布,确保信息畅通和救援的公开透明,防 止被困司机家属的慌乱。发动群众进行扫雪,请求市政、路政等部门进行积雪的及时消 扫,并进行电力和道路
23、设施的抢修,尽快恢复生产生活秩序。及时总结此次救援的经验 教训,为以后处理相关事件积累经验。6-2你所在的村子最近发生了野生动物袭击家禽和人等问题,损害了部分村民的财 产,人心惶惶,导致村民都不敢出屋,假如你是村长,你会如何帮助村民解决该问题?【试题类别】应急应变题目解决问题类【答题要点】应急应变类试题的答题思路分为四步: 分析情况-确定任务-解决问题-总结提升,在 解决问题这类题目中这一思路同样适用, 即面对一个变化的情况,首先进行事件分析和 角色分析,其次确定任务,对“我”来说,当前的任务是什么?之后就是解决问题,找 出解决问题的具体方法,最后总结提升,查缺补漏、未雨绸缪。此题设置了一个危
24、害老 百姓财产安全的情况,作为社区工作人员,有责任和义务维护村里的财产安全环境,保 护村民的利益,而针对野生动物的特殊性,应及时地采取合理的对策予以解决。【参考解析】近几年,随着生态环境的日益恢复和好转,野狼、狐狸、老鹰等野兽猛禽也开始逐 渐回归。野生动物袭击村民牲畜的事件时有发生,村户损失惨重。对于这些村民来说, 为了响应政府号召,保护野生动物,即使牲畜被野生动物袭击,也不得不强忍悲痛听之 任之。从某种意义上来说,是牧民为保护环境作出了牺牲。而我作为村主任,一方面要 呼吁村民建立保护野生动物的意识,另一方面,也要切实保证村民的人身和财产安全。 我会按照以下步骤进行处理:首先,我会挨户走访,了
25、解村户牛羊损失情况并做好记录,尽力安抚村民的情绪, 向他们传达我们的处理态度,请他们相信村委会会尽快为他们解决问题。其次,我会向当地的乡镇政府及林业局汇报情况,按照相关的补偿机制,对于野生 动物造成群众的损失,对受灾群众进行直补,让百姓受到损失后心态上能够平衡一些。 同时也可以与保险公司沟通,引进商业保险机构,使老百姓有全面的保障。再次,我也会向村民普及野生动物保护法,让村民了解到即使发现野生动物袭 击牲畜的情况也尽量不要采取过激的手段解决。 我也会呼吁村民照看好自己的小孩, 不 可把小孩独自留在家中。并且与村民一起在院子旁边围上篱笆或铁丝网起到加固的作 用。并建议村民在家中放置稻草人起到威慑
26、动物的作用。最后,可以在野生动物活动较为频繁的区域划定一块农业利用价值不高的区域,种植一些它们爱吃的作物,放养一些它们爱吃的小型禽类,用柔性的方法将野生动物吸引 在这块区域,有了食物,野生动物的活动范围就会相对集中,减少对附近村民的危害。“十八大”指出:生态文明是人类为保护和建设美好生态环境而取得的物质成果、 精神成果和制度成果的总和,是贯穿于经济建设、政治建设、文化建设、社会建设全过 程和各方面的系统工程,反映了一个社会的文明进步状态,关爱野生动物是我们每个人 的职责和义务,但群众的财产安全也是作为村干部关注的重要问题,这两者可以兼得也 必须兼得。7-3社区动员周边的便利店为环卫工人提供一些
27、免费热餐点和热水服务,有些便利 店出现不满情绪,不愿配合。如果让你去协调处理,你会怎么做?作为一名社工,为环卫工人提供一些力所能及的帮助是我的职责所在。因此,面对 便利店在为环卫工人提供免费服务上出现不满情绪的情况,我会做好以下两方面的工 作:一方面,晓之以理,动之以情。我会走访几家意见比较大的便利店,在于店主进行 交流的过程中,劝说他们,环卫工人长时间在室外工作,一年四季经受风吹日晒,给他 们提供一些免费的热餐点和热水,对于便利店来说付出不了,但是对于环卫工人来说, 却是雪中送炭,人问暖情。并向他们了解因此会给便利店带来的不便,承诺社区一定会 在合理范围内帮助解决。同时,向店主说明,之后社区
28、会对为环卫工人提供免费服务的 便利店进行统一管理,表现在给便利店颁发荣誉证书、在便利店门口设置长椅、为便利 店提供饮水机等,这样一来还可以为便利店增加客流量,提高他们的知名度。通过我的 劝说,相信一定可以消除他们的后顾之忧,积极配合。另一方面,加大宣传。利用社区公告栏、设置引导牌、安排志愿者等方式,加大对 爱心便利店的宣传,使更多的环卫工人能够就近选择一个吃饭休息的处所。同时动员更多的便利店加入到为环卫工人提供免费服务的队伍中来。8-1城乡结合部,城市和农村的交汇处,人员流动大,由此引发管理混乱,治安混 乱,请你对管理治安谈谈看法。城乡结合部是城市与乡村相互接触、混合及交融的地区,流动人口多、
29、乱搭乱建多、 环境脏乱差,是城市管理的“老大难”地带。城乡接合部一直是城市的“治安洼地”, 针对于城乡结合部管理难的问题,之前采取过集中整治的方法,但屡治理屡反复,效果 不佳。由于城市的快速发展的需要,大量的流动人口居住在城乡结合部,由于其人员流 动性大,人员比较复杂,便会带来一系列的管理问题,甚至还会导致城乡结合部地区的 犯罪率上升。如何寻找一种针对城乡结合部治安管理的长效机制就成了保证城市稳定发 展的当务之急。城乡结合部的治安管理不能再像从前一样, 采取集中治理的方式,这种方法虽然在 短期内可以取得一定效果,但是在一段时间过后就会造成反弹, 不但浪费了社会资源及 大量的人力物力,同时也没有
30、将问题妥善解决,那么探寻一种新型的管理方式将成为当 务之急。考虑到城乡结合部的复杂性,以及人员的流动性,必须采取一种因地制宜的管 理方式才能有效的将城乡结合部管理好。 作为城乡结合部的基本单元,社区及村组成为 了管理的重要部分。开创一种新型的社区式管理便可以有效解决。想要利用好社区做好治安管理工作, 可以从软件硬件两个方面同时着手。 针对基础 设施的建设:一方面可以在村庄建围墙、安街门、堵路口、设岗亭等方式对进出村庄所 有人员和车辆实行持证出入;做好相应的出人口登记工作。另一方面在每个村建立村庄 综治中心,设立社区警务站、流动人口管理服务站、巡防工作站和社会矛盾调处站;避 免一些紧急事件发生后
31、没有办法快速解决。同时强化科技创安,将在各村统一安装一定 数量的监控探头,在镇、村分别建立监控平台,实行24小时专人值守,实现村庄网上巡逻,加强社会面控制。针对于流动人口的管理:一是配备社区民警、专职巡防队员、流动人口管理员和矛 盾纠纷调解员,共同做好实有人口管理、安全防范、治安管理、信息搜集和服务群众、 化解矛盾等工作二是强化专职防范力量, 在每个村对实有人口按一定比例配备巡防队员 和流动人口管理人员,发挥村防和“辅警”作用;三是定期开展城乡结合部的科技文化 传输工作,丰富居民的业余生活,同时对居民做好治安防护的宣传工作。只要在城乡结合部实行软件硬件同时管理, 两手抓两手硬,那么城乡结合部的
32、管理 问题将在不远的将来得以解决,成为城市安定发展的过程中的重要组成部分。8-2农村建设需要高素质人才,可是高素质人才却更愿意去城市发展。请谈谈如何 破解这一难题?发展问题,从根本上说是人才问题。在社会主义新农村建设中,高素质人才是农村 发展的有力支撑。然而,当下,基层人才匮乏是农村地区发展面临的普遍问题。一些农 村年轻人通过大学“鲤鱼跃龙门”后,从此远离农门,甚至中专和技校的毕业生也大多 不愿返乡,同时外来引进人才也存在虽身在农村,却心系城市的现象,人才流失,难留 人等问题凸显。这给社会主义新农村建设带来了 一定程度上的影响。因此,要建设好社会主义新农村,就必须解决好新农村建设人才奇缺的问题
33、,注重 培养、引进新农村建设人才,破解新农村建设的难题。对此,我有以下几点建议:一是引导和鼓励回乡大中专毕业生在属地当村官。 政府应制定一系列优惠政策吸引 大学生当“村官”,冲破传统身份、城乡、地域等人才壁垒,解决大学毕业生的后顾之忧,通过农村广阔的就业机会和建设新农村的政策机遇吸引大学毕业生。从而选拔出那些想干事、会干事、干成事,人民群众信得过的“村官”,扎实稳步推进社会主义新农 村建设。二是积极引导大学生下乡创业。利用政府这只“看得见的手”,大力进行“人才反 哺”。对于返乡就业创业的大中专毕业生,政府应在就业、资金、税收等方面出台优惠 政策,鼓励大中专毕业生到农村村委会任职或是从事支农、支
34、教和参与扶贫工作,并将 其与公务员录用、学习深造挂钩。政府还应为下乡创业的大学生建立完善的社会保障体 系,使大学生能够安心扎根农村建设,在新农村建设的历史洪流中实现自己的人生价值, 最终实现大学生就业与新农村建设的双赢。三是通过项目和服务吸引人才。 进行项目招标,通过有实力的科研单位或企业承担 农业发展项目和农村建设项目,吸引高素质人才参与“三农”工作;突出高素质人才的 作用,将各项工作和支农项目责任落实到人,通过重用高素质人才,激发人才的最大潜 能。打破国籍、户籍、地域、身份、档案、人事关系等人才流动中的制约因素,通过优 质的配套服务来吸纳各方高技术人才,如协调解决人才家属就业、如下等问题。
35、从而让 以前来了又走的“候鸟”变成来了不走的“留鸟”。总之,要破解农村留人难问题,必须高度重视人才在新农村建设中的关键作用,解 决好高素质人才关心、顾虑的问题,通过待遇提高、平台拓宽、环境改善等吸引人才、 留住人才,为社会主义新农村建设添砖加瓦。8-3你村现任村委会制定了一个集体经济发展规划, 前任村长对这个规划很不满意, 你作为大学生村官,要怎么处理?面对上述情况,我作为大学生村官,一定要做好沟通调节的工作,使这项惠及全村 的规划顺利实施。首先,我要与前任村长进行沟通。跟他说明这项规划是经过村委会成员一致论证并 征求了村民意见的,然后向他详细介绍集体经济发展规划,包括具体实施、要达到什么 样
36、的效果等,尤其是细节方面要介绍清楚,以免他对规划产生误解。其次.前任村长有多年的领导经验.必定对村中的情况了如指掌.对于村中的经济发 展他应该有自己独到的见解,我应该充分尊重他的想法,详细询问他对这个规划不满意 的原因,以及对这个规划的意见和建议,我会详细记录,上报给村委会。再次,将前任村长的意见上报给村委会领导,并提出自己的建议,如果前任村长提 出的意见经过村委会集体论证是有利于集体经济发展的,希望村委会能够及时修订规 划,并征求全体村民的意见。最后,新规划通过后要及时公示,让村民领悟新规划的精神,并按照规划有条不紊 地实施。专家点晴考生作答本题需要明确角色定位,你的身份是大学生村官,所以你
37、要明确自己的权 力和职能,不能越权,要讲究沟通的方式和方法。止匕外,要分层次调和矛盾。对于前任 村长,他现在已经是群众,但是 又和普通群众的身份有所不同,这就需要针对他的特 殊身份提出解决措施;对于村委会,你又属于下属,怎样发挥传达和建议的功能是重点。9-1无规矩不成方圆,有人说现在机关过分强调规矩,应该灵活处事,不应该有规 矩,对此你怎么看?无规矩不成方圆,强调的是规矩的重要性,毕竟国有国法,家有家规,刘云山也强 调:领导干部一定要讲规矩。而这里的规矩是指制度,法律法规。目前,我们正在进行 依法治国,而依法治国的关键就是依法治权,将领导干部手中的权力关进制度的笼子, 杜绝人治大于法治,人情大
38、于法制现象的出现,做到让“明规则战胜潜规则”。而对于 “有人说现在机关过分强调规矩,应该灵活处事,不应该有规矩”显然有失偏颇。我认 为讲规矩并非否定灵活处事,灵活处事并不是要否定规矩,我认为我们完全可以在讲规 矩的基础上灵活处事,做到原则性与灵活性相结合。这就像西安事变,我们没有将蒋介 石处死,而是促成了抗日统一战线的形成,这里的原则性就是联合抗日,这里的灵活性 是放过蒋介石。这也让我想起了亚投行的成立,原本是立足亚洲,但是欧盟各国也纷纷 加入,我们的灵活性是让更多国家加入,我们的原则性是促进亚洲建设,使亚洲更好的 融入世界。因此,对于原则性和灵活性,我想表达三点:第一,要明白我是谁,为了谁,
39、 依靠谁,理想信念永远不要变;第二,规矩的红线永远不能触碰,要自觉遵守;第三, 在遵守规矩的基础上,不断创新工作方式方法,自觉做到:务实、为民、清廉、创新。9-2坚持以公开为原则,以不公开为例外,实行管理公开、服务公开、执政公开、 实施公开,决策公开,谈谈你的看法。公开是公平、公正的前提与基础,在打造阳光服务型政府的当下,坚持“公开”的 原则显得尤为重要,理应成为我们各级政府追求的目标之一。 国务院总理李克强曾经说 过:“要让公共权力在摄像头和探照灯下运行”。“阳光是最好的防腐剂”,让权力在阳光下运行意义重大。一方面政务公开是建设 阳光、责任、法治型政府的必然要求。“权为民所赋”,理应“利为民
40、所谋”,同样人 民有知情参与权,在不涉及国家机密的情况下,应该全面公开,接受社会各方面的监督; 另一方面,政务全面公开是防腐拒变的良剂,公布“权力清单”,明确部门职能,不仅 能解决权责不明晰的问题,也可以进一步减少权力寻租的空间,铲除腐败的土壤,有助 于廉洁高效政府的建设;其三政务公开有助于民众参政、议政,更大程度地参与国家社 会事务的管理,也可进一步增强民众民主意识,推进政治民主化的进程。政务公开是行政体制改革的重要内容,是政府的自我革命。在“简政放权”的大背 景下,各级政府部门一定要有刮骨疗毒、壮士断腕的勇气,服从改革大局、服务改革大 局。一方面要积极主动学习,领会政策精神核心;其二,力争
41、全面政务公开,秉着“三 严三实”的原则贯彻好落实好,形成常态化制度,常抓不懈;其三,社会各主体积极参 与,多方配合,做好监督、监管工作,做到监督无死角,对不公开、少公开、慢公开的 行为及时曝光公布;其四,进一步完善行政问责制度,对不作为、乱作为的渎职、失职 行为采取零容忍态度,严加惩治,绝不姑息。“法无授权不可为“,”法定职责必须为“,在全面推进依法治国过程中,困难是 有的,诱惑是难免的,但只要我们心中有党,心中有戒,心中有责,心中有民,再加上 他律的约束,相信权力一定能在阳光照耀下运行。9-3社区对群众服务态度不好,群众要去上访告状,社区干部说:“你告也白告, 又费钱,又费力”。对这种现象你
42、怎么看 ?面对社区群众上访告状的这一情况,社区领导干部居然说出“告也白告”的言辞, 这无疑是对自己工作职责的漠视和轻视,是一种玩忽职守和亵渎权力的表现。这一言辞的出现,显然严重影响和败坏了当地政府的形象和公信力, 同时也极大伤 害了人民群众的感情,也打压了上访的积极性。因此,这种不能服务于群众的态度和言 语千万要不得。社区的工作其实就是我们基层干部直接面对基层的窗口,而基层干部直接面对的是群众,是服务群众的“窗口”,“窗口”工作人员的形象代表的就是政府的 形象,承担着为人民群众解决问题、为群众办事的重要职责。因此,坚持全心全意为人民服务的根本宗旨,是检验基层干部党性是否坚强、作风 是否优良的标
43、准,也是树立基层干部为人民服务正确价值观的必要条件。因为只有在正确的价值观的指导下基层干部才能不断增强服务意识,进而不断增强自身的业务能力, 把工作与学习相结合,不断改进工作方法,创造群众办事的简捷有效的方法,不断提高 为民办事的效率,提高服务水平,全力打造群众满意的服务性社区。要使社区干部真正认识到服务群众的重要性不仅要从自身建设抓起,还需要更广大的社会监管力度,只有真正调动了广大的人民大众,让我们社区的干部一言一行都在大 众的监督之下,才能够真正起到实质性的作用。在今后的的工作中,社区领导干部首先从言语做起,从身边的小事做起,作为直接 面对群众的一线工作,要牢牢树立为人民服务的意识,时刻将
44、其作为自己为民办事的原 则。只有这样,才能赢得人民群众的好评,才能树立为民服务的典范,助力社区和谐发 展。10-1发生了一个事故,结果当地领导在 400字的报告里有300字拖沓冗长,只有 100字是在说情况。问你怎么看?我们国家政府正在朝着高效、勤政方向转变,但是还是有部分地方政府官员没有跟 上改革的步伐,没有转变工作思想作风。如文中说当地领导在汇报一起事故的时候,报 告有3/4是无用内容,那这种现象就是典型的庸政懒政的体现,不仅仅是一种不负责任 的体现,更重要的是降低了政府的公信力。之所以这位领导会做冗长的报告,其根本原因就是执政为民的理念淡薄, 对这起事 故就没有放在心上,没有用心做事。当
45、然,也从侧面反映出当地政府对改革发展重大决 策部署执行力不够,落实不到位。民之所望、施政所向,对老百姓负责的事情,就是政府应当履行的职责。因此,要 想转变工作作风,提高效率。但改的重点应该落在说实话办实事,有一说一有二说二, 不忌谈功绩也不回避问题不掩盖缺点上,如此才能深入人心、人人叫好。同时,为了避免流于形式,必须加大对庸政懒政人员的惩治力度。这需要要加强党 内监督、民众监督和媒体监督。只有把事情放在阳光下,才能经得起考验。因此,工作报告,贵在心而不是嘴。我们的官员要防止做表面文章投机取巧的形式 主义。钉是钉怫是怫,敲打起来才能到点子上,长篇大论不如实事一件。只有认认真真 做好每一件事,开会
46、还是作报告不讲废话,才是对政府,对百姓最大的尊重。10-3假如你被录取了,领导找你谈话交给你工作,第一个是日常维护工作,没难度,很好完成。第二个是困难工作,50%可能完成不了,第三个是搁浅很难开展的工作, 你会选择哪一个工作?假如我被录取了,领导找我谈话交给我任务,我会选择接受第一项任务。(建议不选择,最终选择权交给领导安排)之所以选择第一项任务,有以下几点考虑:第一,因为我刚被录取,无论是从经验、 能力等层面而言,还是从工作环境、流程熟悉度等方面而言,我都是一个新人,有很大 的不足、欠缺,因此,作为新人要低得下头、弯的下腰、沉得住气,理应以空杯、谦逊 的姿态去面对任何困难,只有这样才能得到周
47、围更多人的眷顾, 在实际工作中取得长足 的进步;第二,对待工作要端正自己的态度,不要总是“挑三拣四”,无端的抱怨泄愤,要知道无论是基础性工作,还是挑战性工作都是单位整体工作的一部分,都不可或缺, 尤其是鸡毛蒜皮的小事,有时可能会影响整体。”态度决定一切”,没有一个正确的态度倾向,干什么都带着情绪上班工作,可能再渺小的工作你也做不好,这“一屋都不扫” 甚至还“扫不好”,何来“扫天下”.公务员做的更多的就是细微的日常维护工作,这就需要你在千头万绪的琐事中梳理 出思路逻辑来,这同样考验着一个人的能力素质,尤其是耐心、细心,这些都是基层公 务员所必须必备的必要品质。“上有千条线,下有一根针”中央的很多
48、惠民、便民、利 民的大好政策亟待基层工作人员践行、落实,因为只有落实才有发展,也只有落实才有 希望,落实的好与不好这直接关系着百姓的切身利益,也影响着政府的形象与公信力。作为刚毕业不久的大学生,胸怀天下,踌躇满志,敢为人先等这本无可厚非,但这 要与“眼高手低”区分开来,不能因为前者,而目空一切。前任总理温家宝有言“既要 仰望星空,也要脚踏实地”.脚踏实地有时比仰望星空更重要,因此,在实际中要从点 滴小事做起,要通过“积陛步”以至于行千里,通过在量的积累,让事物逐步发生质的 变化。其次,一定要虚心请教,在接受任务时,要具备全局意识,建立统筹思维,通过 综合考量,能权衡得失利弊,在尊敬、服从领导安
49、排的同时,一定要发挥现阶段自身的 最大优势,量力而行,把自己放在工作最合适的位置,把工作做到精益求精才是最终目 的。12-3春节期间团委领导要慰问青年农民工,有一些困难人员需要帮助,现在要向 社会募集资金,进行帮扶。这个事情由你负责,你怎么办?我认为向社会募集资金需要注意三点:一是做好充分的准备,二是广泛的宣传,三 是公开透明的管理。所以由我来负责这次资金募集活动的话,我会这么去做:首先,对本地的青年农民工进行实地走访,调查和统计困难人员的情况,把详细情 况记录下来作为募集社会资金的材料。根据调查到的情况,制定初步的帮扶标准,整理 制定出资金募集计划报领导审批,听取领导的指示。其次,以团委的名
50、义在团委网站上发布资金募集公告,其中要详细说明资金募集的原因和资金的用处,可以附上青年农民工和困难人员的基本材料, 还有具体举办募捐会 的地点和时间,热线电话、受捐方式等,通过电视、报纸、发传单等宣传方式,将这个 公告广而告之。再次,召开现场募捐会,积极邀请本地的企业和一些个人参加,现场募捐会要注意 选在市中心广场这类人多、交通便利的地方,时间最好是周末,鼓励更多的人们献出自 己的爱心。在资金的募集过程中,要注意资金管理的透明化,及时向社会公布募集到的 资金数额。最后,总结这次资金募集的情况,并根据募集到的具体数额,制定出详细的帮扶标 准和计划交给领导过目,听取领导指示。13-1某地政府出资,
51、让农民工免费外出接受专业知识的培训,完成后返回家乡建 设,你对此有何看法?重视农业、农村、农民问题是我们党的一贯战略思想。现在由政府出资帮助农民工 接受专业的知识培训,提高农民兄弟的技能后返乡建设家乡, 我认为这一现象有着重大 的意义:第一,当地政府的这一做法充分体现了党和政府的执政理念。把广大农民的根本利益作为工作的出发点和落脚点、让农民兄弟在家乡就能过上富裕的生活是党和政府制定 政策的目标和努力的方向。第二,是全面推进社会主义新农村建设的重要举措。 农村的发展离不开每一位农民 的辛勤劳动,以前农民背井离乡外出务工,由于技能少,只能从事一些低收入的工作, 现在政府提供机会免费培训,这为新农村
52、的建设提供了有利条件。当然,不可否认,政府出资让农民工接受培训后返乡搞建设这一做法需要进一步完 善才能发挥出更大的作用,因为在现实条件下,这一做法也存在不足:第一,农民工接受培训所学习的知识和技能是否适用于回乡搞建设,是否能和当地实际需要结合起来。第二,政府出资这种做法,其资金来源及数量能否保证长期有效保证,这是必须落 实的问题。政府应该认真思考,如何使农民培训成为有效的长效机制,而不是短时期内 的“形象工程”。第三,农民工本身的主动性是否能有效的发挥出来,是否能真正学习到技能,并自 愿返乡,将所学所知用于家乡建设。这些因素可能都会影响这一做法的实施, 使当地政府出资为农民搞培训来建设家乡 的
53、预期效果无法实现。针对这些因素,我认为应该要做到:第一,调动每一位农民兄弟的主人翁意识,发挥农民的主观能动性,使农民愿意接 受培训,提高他们的学习能力,专业技能。第二,从节约资金方面看,经过调研,找到适合本地发展的行业,并政府可以聘请 相关的人员到本地组织技能培训。第三,向在社会主义新农村建设中取得成功的地区认真学习,学习他们的经验,促 进本地的发展,更好地推进社会主义新农村的建设。我相信,通过政府的种种努力,最终一定能实现当地的繁荣发展,经济进步,改善 农民的生活水平。13-2领导新到单位,对科室不熟悉,工作做不好,影响了单位的工作效率,你怎 么办?对于题中所述的情况我表示非常理解。无论是谁
54、,刚到一个新的环境,多少都会有 一些不适应。然而,领导对科室工作不熟悉,业务进展不顺利,作为下属的我们也应该 反思自身存在的一些问题。第一,作为下属,我们未能积极主动的与其良好的沟通交流,导致领导对整个科室 的业务及相关流程不熟悉,使得业务不能很好地进展;第二,也有可能是我们自身存在 一种惯性模式,没能够很好地适应新领导的工作方式和工作风格;第三,也有可能我们 进行配合时的方式方法不当,整个业务不能很好的衔接,影响工作效率。反思过后,尽快与领导就这些问题进行沟通,赶快调整工作节奏,让工作快速步入 正轨。其一,主动热情的向领导介绍科室的日常工作以及工作流程,让领导可以更好的 统筹全局;其二,尽己
55、所能,搭建领导与诸位同事之间的沟通桥梁,让领导尽快的融入 这个大集体,建立良好的人际关系,为日后的工作顺利开展打下基础。最后,待单位工作运转平稳后,我会协助领导从头梳理一下岗位设置及日常工作情 况,使领导做到心中有数,并将自己在单位里工作时总结的一些经验和想法与领导分享。14-1政府为了加强社区制度建设,引进新信息技术,你负责某小区应用试点,但 是你完全没接触过,你如何宣传推广 ?在小区内引进新信息技术,对于加强对小区的管理、提升服务品质有着重要意义,所以如 果我负责小区的应用试点,我会这样做:第一,确定宣传具体方案,此次宣传的重点内容为该信息技术的先进之处、引进后对居民 生活带来的便利、引进
56、安装过程的介绍;根据此次宣传要求及资金预算可适当印制部分宣传材 料,选取小区人流量较高的时间 (如周末中午、傍晚),在小区广场或入口处现场发放宣传资料、 现场技术演示、现场技术人员答疑,采用三种方式相结合进行现场宣传。第二,成立相应工作小组,宣传小组由相应专家及我方工作人员组成,并熟悉小区试点工 作;并确定各联络小组、现场咨询接待小组等人员安排;组织信息技术的专家小组,用以指导 小区的应用试点上的技术问题;第三,组织工作人员培训及物资筹备工作;组织此次宣传工作相关人员尽快学习相关的信 息技术,做到了解业务,要通过请教同事和专业人员的方法,要熟悉相信息技术的工作原理、 安排过程、常出现的疑难问题
57、及解决方法;将前期计划中所用到的各相关物资,包括新闻宣传 稿、图片、横幅、展板、桌椅等准备充足,并做好相关的财务记录。在准备工作完成后,进入到具体的实施阶段,在这个阶段要严格按照前期计划开展工作,一定要注意到一些细节工作,如:第一,态度耐心细致,要让居民对我们及整个项目留下一个好印象;第二,随时关注天气变化等细节,注意随时与各小组及领导保持沟通联系,汇报工作,保障宣传活动正常开展;第三,注意宣传方式的多样性、宣传内容的正确性,宣传时间的合理性。宣传完毕后我们做好总结工作,并会按原来的计划进行该技术的安装工作,并注意好设施 设备的维护,全面地落实加强小区制度建设的计划。14-2政府召集一批媒体人
58、员去报道救济贫困人员的活动,但是到了现场后很多人 不开门,很是尴尬,如果你是陪同助理,你该怎么做 ?政府召集媒体去报道救济贫困人员的活动是对救困精神的弘扬, 有益于社会主义和 谐社会的建设,有积极的意义。作为陪同助理,我会积极作为,努力化解尴尬解决问题, 力促这次采访的顺利进行。首先,向媒体人员道歉,取得他们的谅解,由于我们事先考虑安排不周才导致这种 局面的出现。然后安排记者就扶贫工作的整体情况对我单位进行采访,或安排接待场所就近休息,争取时间缓冲。接下来我会采取紧急措施:积极与受助家庭交流,说明来意,向他们解释这次媒体报道活动的积极意义,可以 扩大扶贫工作的影响面,获得社会更多的关注。在交流
59、的过程中,主要是了解清楚他们拒绝接受采访的原因, 然后针对不同的原因 区别对待。如果是因为紧张,可以让他们放松心情,只要说明真实情况即可;如果他们 觉得这有伤自尊,我们可以保证在报道中进行化名或匿名处理。在劝说的过程中,可以请当地居委会、村委会进行协助,也可以请他们的邻居和亲 朋好友进行劝说,争取获得他们的理解和支持。在交流中要站在受助家庭的角度考虑,态度真诚平等,做到细心、耐心、有礼。如 果最后他们仍然坚持不开门,我们就必须尊重他们,然后换别的受助家庭接受采访。事后一定要进行深刻的反思,总结经验教训。作为一名政府工作人员,事前一定要 有计划,要制定突发事件的应急措施,遇事不慌张,积极应对,尽
60、力解决困难,努力完 成领导交办的任务。14-3你们单位要组织一个“新春座谈会”,领导让你去买水果和纪念品,并且暗 示你去他朋友店里买,但是你发现,他朋友卖的纪念品有可能是假冒伪劣产品,水果也 不怎么新鲜,你会怎么办?(1)新春座谈会是一个展示本单位本部门办事水平的会议,单位组织“新春座谈会”, 领导让我去买水果和纪念品,这是对我的信任,我将本着认真负责的态度办好此事。(对 “领导让我去买纪念纪念品”的回答)(2)领导暗示我去他朋友店里买,可能是以前在该处购买过一些类似物品并且价格、 品质都还不错,但是直接告诉我怕我误会。我作为一个第一次从事此项工作的人,对于 领导的指导要耐心听取。(对“领导暗
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