服务器相关知识总结

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2、ned out.岭 fmmRl;_昂_nu若出现的如下图示【2】的批命令处理，则表示网络通畅若如下图【3】，则表示网络状况较差、不稳定综上所述，服务器上测试网络通不通，在服务器上运行ping命令是其中的 方法之一，运行后的结果同上述所总结的常见情况对比来判断网络状况。【富】曾胃IIP着】-Bs - si -s3MSO lss、MT。gsftb凯驱印 SSTS.SBS %UEOH黑胃 3E u&pIK鸣，sisssis、【着】曾胃IIP着】-ss - n -sssiKSI、s ozssss 1 ss iBSS状态，者显示“正在运行”则说明通道正常，如是“正在申请”,“正在绑 定”、“不活动的等等

3、非正在运行状态都说明通道不通，此时我们DMS 系统上传或者下载数据都将无法完成， 解决方法：右击状态栏，比如“不活动的”字样后右击【启动】,有的是【先 停止再启动】 五、分机上出现客户端登陆不上，提示获取职位信息失败或者获取工 厂信息失败，请重新配置系统相关参数”的基本情况及其解决办法。（1 ）.服务器上的客户端可以登录，但分机上登不了a-可能原因：分机不在服务器所在的局域网之内，或者服务中断wa-解决方法：先利用ping命令，在自己的电脑上ping服务器的地址通 不通，若不通则表示不在一个局域网内或者局域网出问题，那么可以检查局 域网是否连接正常，不在一个局域网上的电脑则利用外网地址设置参数

4、（可 参考群共享里面的路由器设置）；若局域网检测没有问题，则重启tomcat 服务，多K启几次。（2）.服务器和分机在一个局域网上且都登录不了 可能原因：服务器驴地址发生变化 解决把法：登录服务器查看服务器驴地址是否发生变化渚发生变化，则更 改客户端的相关驴地址参数配置并保持与服务器一致。若有利用外网登录DMS系统的情况，则局域网路由网关也要重新进行配置，具体方法可参考群共享里面的路由器设置文件。（3）.局域网上的电脑可以正常使用客户端，但利用外网路由设置的电脑登 不上 可能原因：路由器上服务器虚拟地址发生变化。ssfR、置 drss、&.e68ttit:-naurlussASR5.E.6 旧

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9、taJQKqaJMSLLJ-ltlsszclutlrx.scosoalltls，5，BL，z&Lt:a-4J4JrHl-lLnu-l-lE【*7法】 sjlfil辟s削aI苗整田噂骚*耗那么对于上面二个文件的修改的方法和服务器上的修改一样，这里就不多说了.注意：服务器上和分机上的客户端配置的区别。（3）,售后客户端基本配置售后客户端的配置非常简单，主要是在售后客户端的登陆界面点【高级】，配置完即可。点开【高级】后，界面如下:用户登录C jag；江港乘用车服务管理系建服蓉器设置|笈码打印折设墨维修站代码：N7550100服券器M ：220. ITS. 49.209晞口 ： 9BB3 | 保存 |

10、成三在界面的底端，将维修站代码改成自己的代码（即经销商代码）；服器IP 改成服务器上的IP地址；端口号保持9888不变，修改好后保存即可。售后 的客户端配置都一样，不分服务器和分机。七、系统数据备份一周备份一次数据此次备份主要用U盘从服务器上拷贝一个数据文件，在F:DB2BRFULLBR.在 FULLBR文件夹下面每周拷贝里面最新的那个数据文件到 U盘即可。U盘上只要保留最新的那一个数据文件即可。（2）个月备份一次服务器每个月都要进行一个系统备份方法：用服务器随带的备份光盘放入服务器光驱里面，重启电脑，系统将进 入备份程序，在出现【12345项选择】的时候，用上下左右键选择第三项后 按回车，然

11、后下面出现一行英语的意思是“按任意键继续，再按任意键继 续备份程序。此时系统将自动进行备份，当出现份进度条的时候取出光盘， 以防止系统备份好了之后无休止的启动份程序,月度备价的时间最好安排 在月初。八.DMS 系手行会t月结 服务器在月末将自动进行会计月结，若4S点服务器月末突然断电或者系统 异常导致无法自动执行会计月结则需要手动进行会计月结。具体步骤：用工号是9998密码是1的账号登陆DMS售后系统，在左上角 找到【数据交互】-【执行会计月结】，点击进行手动月结点击后，系统将三1 =瞬间卡住，此时就可以不管它了，直到它提示“执行会计月结成功”证明执 行成功。手动月结的时间虽数据量的大小而定时长时端不定。九,服务器日常维护1.服务器保