护理人际沟通-大学生人格课件

1、主讲人：徐琪临床医学系护理人际沟通 大学生人格大学生健康人格的塑造拥有健康人格的重要性人格概述人格健康的基本特征大学生常见的人格发展缺陷大学生健康人格的塑造想赢我，你还嫩着呢我就不相信我打不过你1、拥有健康人格的重要性知识积累和塑造人格之间的关系人格扭曲的后果2、人格概述什么是人格人格结构2.1 什么是人格你侮辱了我的人格人格一词的原意是指在舞台上演戏时戴的脸谱。换句话说戴什么样的脸谱就大概可以看出这个角色的人格特点。人格是个体在遗传素质的基础上通过与后天环境的相互作用而形成的相对稳定的和独特的心理行为模式。2.2 人格结构气质性格需要动机兴趣理想信念世界观血型与行为方式血型 行为特征 A型

2、精明、理智、内向，不善交际。沉思好静，情绪稳定，忍耐力强。具有独立性，易于守规。做事细心谨慎，但不果断。责任心强，固执。感情含蓄，注重仪表，但不新奇，是处理家务的能手。 B型 聪明、活泼、敏捷。外向，善交际。兴趣广泛多变，精力分散；大事故少，小事故却不少，行动奔放，不习惯束缚；易感情冲动，热心工作，不怕劳累。缺乏细心和毅力。动作语调富于感情，易引起他人注意。爱情上，女性比男性主动。 O型外向直爽，热情好动，富于精力，爱憎分明，见义勇为，有主见，主观自信，急躁好强，有野心；易激发感情。说话易用教训人的口气，易得罪朋友；动作粗犷，不灵活，不易做耐心的工作；爱情上多属主动，易被别人爱，也易接受别人的

3、爱。长寿者多。 AB型机智大方，办事干净利落，冷静、不浮夸。行动有计划，喜分担责任。兴趣广泛。因倾向不同，有的人有领导能力，有的人则沉默寡言、满腹心事，待人接物缺乏经验、易吃亏。 四种典型的气质类型胆汁质 多血质 粘液质 抑郁质 气质类型测试气质测验气质测验记分规则确定气质类型的标准气质测试结果分析曾经有人设计了这样一个有趣的情境 有四个分别属于不同气质类型的人去剧院看戏的都迟到了。 胆汁质的人会和检票员大吵大闹，而且不顾阻拦闯进剧院； 多血质的人看到入口处看守很严，就会设法从别的门进去； 粘液质的人会很规矩地等着，直到中场休息再进去； 抑郁质的人就会抱怨说：“真倒霉，偶尔来看一次戏就进不了门

4、。”说完就掉头回去了。 气质测验（15-20分钟完成）本测验是有关个人兴趣、爱好、态度等方面的问题。每个人对这些问题都会有自己的看法，回答自然也是不同的，因而答案并没有“对”、“错”之分，请不要有所顾忌，你完全应该根据自己的真实体验和实际情况来回答，不要花费太多的时间去思考，应顺其自然，根据第一印象作出判断。注意：测验中的每一个问题都要回答，不要遗漏，以避免影响测验结果的准确性。记分方法：很符合，记1分；比较符合，记2分；介于符合与不符合之间，记3分；比较不符合，记4分；完全不符合，记5分。 1做事力求稳妥，不做无把握的事。 2遇到可气的事就怒不可遏，想把心里的话全说出来才痛快。 3宁肯一个人

5、干事，不愿很多人在一起。 4到一个新环境很快就能适应。 5. 厌恶那些强烈的刺激，如尖叫、噪音、危险镜头等。 6和人争吵时，总是先发制人，喜欢挑衅。 7喜欢安静的环境。 8善于与人交往。 9羡慕那种善于克制自己感情的人。 10生活有规律，很少违反作息制度。 11大多数情况下情绪是乐观的。 12.碰到陌生人觉得很拘束。 13遇到令人气愤的事，能很好地克制。 14做事总是有旺盛的精力。 15遇到问题常常举棋不定，优柔寡断。 16在人群中从不觉得过分拘束。 17情绪高昂时，觉得干什么都有趣；情绪低落时，又觉得什么都没有意思。 18当注意力集中于一事物时，别的事很难使我分心。 19理解问题总比别人快。

6、 20碰到危险情景，常有一种极度恐怖感。 21对学习、工作、事业怀有很高的热情。 22能够长时间做枯燥、单调的工作。 23符合兴趣的事情，干起来劲头十足；否则就不想干。 24一点小事就能引起情绪波动。 25讨厌做那种需要耐心、细致的工作。 26与人交往不卑不亢。 27喜欢参加热烈的活动。 28爱看感情细腻、描写人物内心活动的文学作品。 29工作学习时间长了，常感到厌倦。 30不喜欢长时间谈论一个问题，愿意实际动手干。 31宁愿侃侃而谈，不愿窃窃私语。 32别人说我总是闷闷不乐。 33理解问题比别人慢些。 34疲倦时只要短暂的休息就能精神抖擞，重新投入工作。 35心里有话宁愿自己想，不愿说出来。

7、 36认准一个目标就希望尽快实现，不达目的，誓不罢休。 37学习、工作同样一段时间后，常比别人更疲倦。 38做事有些莽撞，常常不考虑后果。 39老师或师傅讲授新知识、技术时，总希望他讲慢些，多重复几遍。 40能够很快忘记那些不愉快的事情。41做作业或完成一件工作总比别人花的时间多。42喜欢运动量大的剧烈体育活动，或参加各种文艺活动。43不能很快地把注意力从一件事转移到另一件事情上去。44接受一个任务后，就希望把它迅速解决。45认为墨守成规比冒风险强些。46能够同时注意几件事物。47当我烦闷的时候，别人很难使我高兴起来。48爱看情节起伏跌宕、激动人心的小说。49对工作抱认真严谨、始终如一的态度。

8、50和周围人们的关系总是相处不好。51喜欢复习学过的知识，重复做已经掌握的工作。52希望做变化大、花样多的工作。53小时候会背的诗歌，我似乎比别人记得清楚。54别人说我“出语伤人”，可我并不觉得这样。55在体育活动中，常因反应慢而落后。56反应敏捷，头脑清楚。57喜欢有条理而不甚麻烦的工作。58兴奋的事常使我失眠。59老师讲新概念，常常听不懂，但是弄懂以后就很难忘记。60假如工作枯燥无味，马上就会情绪低落。计算方法： (1)把每题按下面题号相加，计算各栏总分。 胆汁质：2, 6, 9, 14, 17, 21, 27, 31, 36, 38, 42, 48, 50, 54, 58 多血质：4,

9、8, 11, 16, 19, 23, 25, 29, 34, 40, 44, 46, 52, 56, 60 粘液质：1, 7, 10, 13, 18, 22, 26, 30, 33, 39, 43, 45, 49, 55, 57 抑郁质：3, 5, 12, 15, 20, 24, 28, 32, 35, 37, 41, 47, 51, 53, 59判定方法：如果某一栏得分超过20分，其他三栏得分较低，则为典型的该气质；如果这一栏在20分10分之间，其他三栏得分较低，则为一般气质。如果有两栏的得分显著超过另两栏的得分，而且分数比较接近，则为两两混合型气质。如果一栏的得分低，其他三栏都不高，但很接

10、近，则为三种气质的混合型。有一项关于大学生气质类型的调查表明： 大学生中混合型气质多于单一型气质。总的趋势是多血质类型人数最多，共占56.32；其次为粘液质，占24. 18；再次为胆汁质，占13.74；抑郁质类型最少，占5.77。文理科大学生四种气质分配的差异是：理科大学生属于粘液质的比文科大学生多；文科大学生中属于胆汁质、多血质、抑郁质的多于理科大学生。男大学生中属于胆汁质、多血质者多于女大学生，女大学生中属于粘液质者多于男大学生。作为一名大学生，应该正确对待自己的气质特点 气质特征会对学习活动产生影响气质对职业也会产生影响 了解自己和他人的气质在人际交往中也有重要意义。讨论： 某班学生准备

11、举行一场辩论会，现有以下工作准备分配： 公关、宣传、接待、联络、选手签到、资料准备 你如何将这些工作分配给具有多血质、胆汁质、抑郁质、粘液质等不同气质类型的工作者呢？即如何分配才能人尽其才？性格 指一个人对事物的稳定态度以及与之相适应的习惯化的行为方式。根据“力必多”的倾向来划分，性格可以划分为外倾型与内倾型。这两种基本倾向具有四种心理机能：思维、情感、感觉和直觉。这四种心理机能的支配形成了性格的八种类型： 外倾思维型 内倾思维型 外倾情感型 内倾情感型 外倾感觉型 内倾感觉型 外倾直觉型 内倾直觉型性格测试你会用什么样的词语描述一个人呢？你通过什么样的途径来评价一个人呢？可以从穿着、走路姿态

12、分析一个人的性格吗？可以从小动作分析一个人的性格吗？从吃汉堡看性格吃汉堡看个性 A 先吃边缘B 咬一大口C 把包或饼拆开一半才吃第一口 你是个小心谨慎的人，处事镇定，就算在紧急关头也不慌不忙，平日做事很有条理，连房间书桌也井井有条，也懂得循序渐进的道理。不足之处-凡事太过于考虑，以致有拖延进度的情形出现，同时很容易迷上某些事物。先吃边缘你是个不拘小节，有点近乎豪爽的性格，小事情更加豪不在乎，很有胆量，是个行动型的人物，好胜心强，有自信，不大理会别人的意见，自以为对就马上实行。缺点-过分冲动，却往往到头来吃亏的是自己，应改善一下，尽量听取别人意见。 咬一大口你是个认真的人，做事态度不错，往往要慎

13、重考虑才行动。即使心里很喜欢某些东西，也不会急于去获取，凡事尊重别人意见，要对方表示才敢行动，过分客气，可能经常会被人占了便宜。 把包或饼拆开一半才吃第一口A型性格和B型性格A型性格的人整天忙忙碌碌，内心渴求成功、时间感很强，富有紧迫感和危机意识，好争斗、易激怒；B型性格的人则喜欢慢条斯理地学习，崇尚悠闲自在的生活，有耐心，容忍力强、随遇而安，知足常乐，时间观念不强。有研究表明，A型的人较B型的人更易患心脏病。3、人格健康的基本特征具有灵敏的反应、良好的现实向往、较高的自主型，人际关系真诚。能够维持友谊，幼年时建立的同伴关系，十多年历仍能保持，在正常的社交领域有着亲密和理智的异性关系。人格健康

14、的基本特征对自己的父母有一种自豪感，不以地位、身份、经济收入、受教育程度等因素来衡量父母，把父母看作最值得尊敬的人。具有一定的自我领悟能力，也即具有自知之明，待人接物时能够意识到自己给别人带来的积极影响和消极影响。人格健康的基本特征对挫折或紧张，能作适度的调节，包括心力转移。一般没有早期患重病的记录。4、大学生常见的人格发展缺陷人格发展缺陷是介于健康人格与病态人格之间的一种人格状态，表现为人格发展的不良倾向。常见的主要有自卑、懒惰、拖拉、粗心、鲁莽、急躁、悲观、孤僻、多疑、抑郁、狭隘、冷漠、被动、骄傲、虚荣、焦虑、自我中心、敌对、冲动、脆弱等等。 如何才能走出自卑的阴影?首先要正确认识自己，悦

15、纳自己。人有所长也有所短，有所短也有所长，不要为自己的所短而自卑。其次要磨练自信心，将目标定得切合实际些，多积累成功的愉悦体验。再次要确立合理的评价参照系和立足点，若以强者为标准则可能自卑，因而寻找适合自己的评价标准就显得很重要。 给别人多些肯定的期待，他就会做得更好！皮格马利翁效应(罗森塔尔效应)我们应该如何给人以信心别难过你自信吗？1、敢于表达消极情感。敢于拒绝他人过分的请求，争取自己的权利。表达自己的愤怒，要求搅扰自己的人改变他们的行为。2、接受并积极应付个人极限。敢于承认自己犯了错误，虚心接受批评，谦逊好学，能够不耻下问。3、敢于表达自己。敢于表达不同的意见，不迷信权威，不人云亦云，承

16、认自己与他人在观点上存在差异。4、积极的行为。能够发现别人的优点或成就，善于表扬他人，也能坦然接受他人的赞扬。如何摆脱害羞要增强自信心 心理学研究表明，怕羞的女大学生自以为长得不美，但不相识的男生凭照片都认为她们与那些社交活跃的女生一样动人。 因此要正确评价自己，多看到自己的长处。如何摆脱害羞放下思想包袱，不要过于计较别人的议论 每个人都会说错话、做错事，这并没什么大不了的，没有完美的人和事。即使有人议论也是正常的，俗话说：“哪个人后无人说”，没必要太看重。 “走自己的路，让别人去说吧!”这会使自己变得更洒脱。如何摆脱害羞要有意识地锻炼自己 上课、开会时尽管坐到前排去； 走路时抬头挺胸，把速度

17、提高四分之一； 主动大胆地和别人尤其是陌生人、异性、老师讲话； 与人说话时，正视对方的眼睛； 在高兴时，开怀大笑。 如何克服狭隘胸怀宽广坦荡，一切向前看 正如歌德所言，比海洋更广阔的是天空，比天空更广阔的是心灵。开阔自己的视野 所谓的“站得高，看得远”。学会宽容，宽以待人 宽容是一种理解，宽容是一种信任，宽容是一种胸襟，宽容是一种境界。导致拖拉的原因试图逃避困难的事目标不明确惰性作用如何从抑郁中解脱出来 正确地评价自己，看清白己的长处，建立自尊，增强自信；调整认知方式，建立理性认知，不把事物看成非黑即白；扩大人际交往，多与人沟通，多交朋友。给自己安排一点简单的事情 如何克服过分自我中心 树立健

18、康的人生观，自觉地将自己和他人、集体结合起来，走出自己的小天地；恰当地评价自己，既不低估也不高估，既不妄自菲薄，也不自高自大；尊重他人，只有尊重和信任才能获得友谊；设身处地地从他人的角度思考问题，将心比心，真诚地关爱他人，从而做到“我爱人人，人人爱我”。 5、大学生健康人格的塑造认识自我，优化人格整合积极参加实践活动，从小事做起 发展良好的人际关系，融入集体 锻炼身体，强健体魄 防止“过犹不及” 如何塑造健康人格1对自己和生活的世界有积极的看法。 把自己看作是被喜欢的、被需要的、被热情接待的而从有能力的，并生活在自己能应付的世界上的人。2和别人有着热情的亲密的人际关系。 和别人有基本信任的关系。如何塑造健康人格 3有时间完全冷静地独处、反省。 使自己有机会揣摸、体验各种人的情感，而这有助于更好地理解自己的人格。4在发展社会性的、智力的以及职业的各种技能方面取得成功。 即在学习上、工作上和与人交往上有成功的体验。如何塑造健康人格5接受新思想、新哲学，以及和有独特见解的人交往。 新的思想可以从读