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文档简介
1、空调设备安装维修服务合同范本【标准版】空调设备安装维修服务合同范本【标准版】甲方(委托方):身份证号码:电话:地址:乙方(受托方):法定代表人:电话:地址:风险告知:因为非书面形式在发生纠纷时不好确定责任,也为免被人利用进行欺诈,订立合同应尽量采用书面形式。合同的内容应合法,且能充分保护自身权益,避免不利条款。根据合同双方力量的对比,尽可能争取相对有利的合同条款,不要签义务多、责任重、权利少的一边倒的合同。仔细审核合同主要条款是否齐全,力求用语准确、清晰、避免歧义,严防笔误、涂改。根据中华人民共和国合同法及其他有关法律和行政法规,为进一步明确甲乙双方的责任、权利、义务,保障双方的利益,遵循平等
2、、自愿、公平和诚实守信的原则,甲乙双方通过友好协商就空调设备安装维修服务事宜达成一致,签订合同并共同遵守履行。第一条服务内容:空调设备的安装、维修。第二条安装、维修要求:1、乙方须严格按照本合同及空调厂家提供的安装、维修说明和要求进行安装、维修、调试,保质保量完成工作,并接受甲方的监督。安装、维修质量不符合规定的,乙方须无条件修理或者返工并承担全部费用。2、乙方自备空调安装、维修所需要的机械、设备、工具、材料,自备安全带等劳动保护用品,应保证安装、维修工具具备合格、良好的性能和质量标准。在外墙、临边、高空作业要系好安全带,挂在到可靠地点,高挂低用,不得低挂高用,不系安全带严禁空调安装、维修作业
3、。3、乙方安装、维修空调所需要的相关配件,均要从甲方领取(并按甲方收费流程操作)。4、乙方在用户家从事安装、维修工作时,应当使用文明用语,服务热情、周到,耐心细致解答用户问题,不得诋毁甲方商誉。自备清洁用品,安装、维修完毕做好场地清洁工作。5、空调安装、维修维修要求: TOC o 1-5 h z (1)严禁给未配插头的空调器擅自加装插头,必须使用空气开关和漏电保护开关取电;(2)严禁对供电电源有地线的,擅自剪断空调底线或不接地线;(3)严禁弃用上下防护板、过线胶圈、压线卡等防护性配件;(4)严禁在安装、维修维修前不检查供电电源的火零线直接操作,必须保证供电电源的火线与空调电源线的火线、零线与零
4、线相对应;(5)严禁电源线、电源线连接被脱边、棱角等硬物长期压迫;(6)严禁在空调安装、维修完毕试机前不检查机身漏电状况,必须用试电笔测试室内外机金属机壳是否带电,分体机挂壁板是否带电,如带电必须排除;(7)严禁用铜丝或者导线代替保险管,保险管烧断后应更换相同规格保险管;(8)严禁安装、维修室内、外机时,少上固定螺栓(不得少于4颗,制冷量7500W以上空调的支架螺栓少于6颗);(9)严禁使用承重能力较差、不合格的安装、维修支架;(10)严禁在2米以上(含2米)的高处作业不佩戴安全带;(11)严禁24小时内未完成服务信息处理,要求服务人员对派工(包括网购、直销机)等服务信息必须在24小时内处理完
5、毕;(12)严禁安装、维修变频机不抽真空;(13)严禁乱收费、同时给用户增加辅材以次充好,有损甲方形象(14)严禁上门服务不穿厂家工装或甲方服务的标志;(15)严禁乙方具有诱导用户不在甲方商场购买商品等不利于甲方商誉的行为;(16)严禁服务人员态度恶劣、态度生硬、拒绝服务、吃、拿、卡、要;(17)严禁服务人员上门不及时,虚假反馈信息(18)严禁收到整改要求后没有整改措施,以及未征得用户同意确定安装、维修位置(或安装、维修不符合用户要求,没让用户在安装、维修单签字注明);第三条安装、维修程序及验收:1、甲方将空调安装、维修信息,含用户的姓名、联系方式、地址等通知乙方,乙方到甲方处领取书面后,在日
6、内完成安装、维修工作。2、乙方应按照本合同约定及甲方要求完成安装、维修、调试工作,满足空调安装、维修以及用户的使用需求,通过用户的验收,由用户在上签字确认。3、甲方对乙方完成的安装、维修工作进行不定期抽检,定期对用户进行回访。第四条安装、维修费及结算:1、安装、维修费标准:元/台,本价格为包干价。2、安装、维修费结算:乙方完成安装、维修经用户验收合格,持用户签字的确认书,即可向甲方结算相应的安装、维修费。3、由于乙方原因,影响厂家结算或者遭到顾客投诉的,甲方不予支付乙方结算费用或扣除厂家考核的金额,如造成损失,由乙方自行承担。4、结算日期:以每月日为结算日期,甲方审核乙方资料无误后,次月结算。
7、5、在每月结算末期由甲方一次性扣除安装、维修费的%作为质量保障资金,个月后无质量反馈进行全额返还(工单不合格情况自行承担)。6、支付方式为下列第种形式(1)现金支付(2)以银行转账方式支付费用开户行:户名:银行账号:(3)其他:第五条保密条款甲乙双方保证对在讨论、签订、执行本协议过程中所获悉的属于对方的且无法自公开渠道获得的文件及资料(包括商业秘密、公司计划、运营活动、财务信息、技术信息、经营信息及其他商业秘密)予以保密。未经该资料和文件的原提供方同意,另一方不得向任何第三方泄露该商业秘密的全部或部分内容。但法律、法规另有规定或双方另有约定的除外。第六条其他约定:1、乙方应当以自己的设备、技术
8、和劳力完成安装、维修任务,未经甲方同意,不得将安装、维修任务交由第三人完成。2、如乙方不能完成安装、维修任务时,甲方可另行通知第三方完成安装、维修任务。3、乙方不得以甲方未支付安装、维修费为由,对甲方的空调设备等进行留置。4、乙方进行安装、维修工作时不能对空调设备、用户的其它物件产生损坏,若有损坏应自行承担赔偿责任,与甲方无关。5、乙方在安装、维修过程中发现空调设备有影响使用的质量问题的,应当即刻停止安装、维修工作并通知甲方处理。乙方明知空调设备有影响使用的质量问题,而未通知甲方仍继续安装、维修的,由此产生用户投诉、使用故障、甚至损害赔偿争议的,甲方有权不支付安装、维修费,甚至解除本合同,乙方
9、还应赔偿给甲方造成的损失。6、乙方从事非本合同约定的、由用户协商指定的工作,一切后果及责任由乙方自行承担。7、乙方在完成安装、维修工作过程中对第三人造成损害或者自身损害的,甲方不承担赔偿责任。乙方承诺:乙方具有履行本合同的资质及业务能力。8、甲方有权力要求乙方安全规范施工,乙方必须参保意外伤害险。第七条违约责任.合同双方当事人中的任一方因未履行合同的约定或违反国家法律、法规及有关政策规定,受到罚款或给对方造成经济损失均由责任方承担责任,并赔偿给对方造成的经济损失。.因一方原因,造成合同无法继续履行时,该方应及时通知另一方,办理合同终止手续,并由责任方赔偿对方相应的经济损失。第八条免责条款.本合
10、同所称不可抗力是指不能预见、不能克服、不能避免并对一方当事人造成重大影响的客观事件,包括但不限于自然灾害如洪水、地震、火灾和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。.因不可抗力导致甲乙双方或一方不能履行本合同项下有关义务时,甲乙双方相互不承担违约责任。但遇有不可抗力的一方或双方应于不可抗力发生后日内将情况告知对方,并提供相关证明。在不可抗力影响消除后的合理时间内,双方协商终止合同或暂时延迟合同的履行。第九条通知.根据本合同需要发出的全部通知以及双方的文件往来及与本合同有关的通知和要求等,必须用书面形式,可采用(书信、传真、电报、当面送交等方式)传递。以上方式无法送达的,方可采取公告送达的方
11、式。.各方通讯地址如下:(1)甲方通讯地址:(2)乙方通讯地址:.一方变更通知或通讯地址,应自变更之日起日内,以书面形式通知对方;否则,由未通知方承担由此而引起的相应责任。第十条合同期限本合同期限自年月日至年月日止,如果双方合作满意,可以于本合同到期前个月,协商继续合作事宜,经协商,双方同意继续合作时,合同自动延续年。第十一条合同争议解决方式甲乙双方因履行本合同发生争议,应首先由争议各方通过友好协商加以解决;不愿协商或者协商不成的,选择以下第种方式解决争议。1)甲、乙双方可将争议提交仲裁委员会进行仲裁,该仲裁应是终局的,并且该仲裁裁决对双方具有法律上的约束力。2)提交法院诉讼解决。风险告知:关
12、于争议解决方式的约定,可以选择到有管辖权法院诉讼或者选择仲裁,二者的本质区别是若约定仲裁解决仲裁一裁终局,约定向法院提起诉讼两审终审。在约定管辖时还注意,约定了法院管辖就不能在约定仲裁管辖,两者只能选择其一。第十二条合同生效及补充.甲、乙双方在签署本合同时,对各自的权利、义务、责任清楚明白、充分理解,并愿按本合同约定严格执行。.本合同的任何条款约定被认为无效,不影响本合同其他条款的效力。.本合同如有涂改,双方均应在涂改部分签字或加盖公章确认,否则涂改部分无效。.本合同未尽事宜,甲、乙双方可共同协商,签订补充协议。该补充协议与本合同具有同等效力。5.本合同壹式 份,甲、乙双方各执字盖章后生效。甲
13、方(签章):法定代表人:联系方式: 年 月 日签订服务合同注意事项 份,具有同等法律效力,经双方签乙方(签章):法定代表人:联系方式: 年 月 日1、订立合同之前要尽可能多地了解对方资格、信用状况,留意对方的营业执照是否过期末年检、是否是假执照、单位经营场所和办公场所是否与其所言相符、有否皮包公司的迹象、有否濒临破产或经营境况日益恶化的迹象、有否违法经营范围、有否信誉欠佳的中介人牵线搭桥、有否高额回扣引诱、有否劣迹或商业丑闻等,订立合同者最好到对方单位亲自察看一下,不要轻信电话、传真或亲友的言辞。2、订立合同时务必确认对方的身份和资格以及相关的书面证明,如核实对方的工作证、身份证、授权委托书,
14、必要时向对方单位去电核实,不要有难为情或不近人情的疑虑,须知一时疏忽会酿成巨额损失;了解对方的为人处事风格,是否确为对方单位的现职人员,是否熟悉本单位的有关情况(如行政人员、组织机构、产品性能、合同履行情况),是否熟悉订立合同的相关法律知识,是否有恶意串通之嫌或诋毁其本单位信誉或负责人的情形,订合同切忌急于求成或因小恩小惠勉强签订,因为一旦合同不被代理人追认,合同的一切后果可能就由订立合同的经手人来承担。3、严格审查合同的实质和形式要件。实质要件指合同的内容、条款,形式要件指合同是否需要报批、公证、见证(签证)或出具确认书以及相关的签章是否准确、完整、合法。合同条款要注意关键条款是否讲清楚(如履行期限、付款方式及期限、违约责任、双方权利义
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