企业电商经营的核心要素是什么

1、Word文档 企业电商经营的核心要素是什么现在的企业，有越来越多的开头进行网上的销售，而作为企业来说，想要做好网上的经营，毕竟要把握哪些核心要素呢？想了解的用户可以来这里看一看哦。 过去的很长一段时间，国内各大产业都处于产能过剩的状态，原本强势的卖方地位渐渐减弱，而买方的议价权渐渐增加，此时B2B交易平台的消失恰好可以给双方供应一个高效的交易方式。 而在这些概念背后，产业互联网最重要的三大要素是交易、服务和技术。险峰创邀请到标杆企业找钢网CFO华硕，就三大要素共享了实战打法。 要素一：交易 B2B交易平台，类比消费互联网中的模式，即连结供需两端，促成交易，并从中抽取部分佣金获得利益。而在这其中

2、，平台和自营始终以来都是从业者们比较关注的话题之一。 平台模式的优点在于轻，但过轻简单切不进行业，难以转变用户习惯并建立品牌，诸如大宗交易一类，由于价差较小，价格相对透亮，平台模式很难从中收取到佣金。而假如选择自营模式，做大了有可能会面对市场行情的波动。 因此，考虑清晰自己所在的行业更适合采纳平台模式还是自营模式，是创业者第一天就要开头思索的问题。 要素二：增值服务 在平台实现交易的基础上，附加的增值服务其实是很好的盈利点。 B2B模式与B2C模式相比，由于面对的客户群都是行业内的专业企业，市场更为透亮，平台从中猎取的毛利水平比2C类平台要低许多。但与此同时，B2B平台的供应链服务基本都是盈利

3、点，To C平台的服务却基本属于成本。因此较低的履约成本与获客成本带来了B2B平台更高的净毛利。 盈利之外，优质的服务体验还能显著提升客户对于平台的粘性，提升平台的壁垒。 详细来说，服务和交易其实是可以相互驱动的。尤其像钢铁行业这一类存量市场，客户对服务和效率的敏感度是特别高的。找钢网的物流转化率近30%，这意味着反馈良好的物流服务又反向带动了平台的交易。今年上半年找钢网的胖猫物流服务承运约400万吨，并且毛利水平也不错。 还有一个更好的例子，找钢网为客户供应了一款名为胖猫白条的供应链金融服务产品，它在上线的5年时间内，只出过一笔坏账，2021年发生额达70亿元，还款周期仅为5天。 使用胖猫白

4、条的客户数量占总平台的比例不到15%，而这部分客户对应的平台交易量占到35%-45%。从这其中不难看出，平台在供应优质的服务之后，客户对平台的粘性会大大提升。 对于产业互联网企业来说，供应链金融是一项特别好的服务环节。主要缘由在于，行业里的小微客户往往较难拿到银行的授信，但其资质(信用)是足够好的。 供应链金融产品则可以在适当的场景下，关心企业重新建立行业信用，从而获得资金支持，这对于小微企业来说是特别具有吸引力的。同时，B2B平台其实也是做行业内小微企业普惠金融的不二之选。 为什么这个角色不能是传统商业银行呢?虽然银行拥有较低的资金成本，但由于其风控、授信流程是固定的，导致其在做小微金融时同

5、样需要走较长的流程，而这样花费大额的时间精力成本做小微金融对银行来说是不经济的。 同时，金融的核心是如何进行差异化的风险定价，而对于银行的风控来说，其能拿到的小微企业银行流水、征信数据的参考性都较低，具有更高价值反而是企业长期、高频的交易数据，而这类数据往往被保留在了交易平台上，所以平台切入供应链金融是更加水到渠成的。 对于平台来说，做产业互联网的供应链金融，系统化力量则特别重要，需要把交易、供应链环节的每一个节点信息化，然后能把信息共享出去，从而更好地实现风控。 至于资金来源的问题，在给小微企业供应金融服务时，由于银行的信贷体系简单，初期的合作商谈往往会遇到比较大的困难，因此建议前期不要嫌额

6、度少，资金贵，重点还是留下合作的历史和记录，这部分是银行特别看重的，将来授信额度才会在此基础上渐渐增长。 同时，由于小微企业的高速周转与银行的抵质押相关规定在肯定程度上是冲突的，在考虑资金来源时，除去银行之外，也可以扩大范围到一些实力良好的互联网金融机构上。 此外，小微企业的资金需求往往都是即时和瞬发的，产品的用户体验也变得极其重要，找钢网的胖猫白条基本可以做到和蚂蚁花呗一样的体验。 要素三：技术驱动 创业者在进展初期往往从业务着眼，除去基础的产品开发外，简单忽视技术对于平台的作用。而依据找钢网7年多的阅历来看，技术肯定值得企业早早开头关注并投入人力和资金成本。找钢网在2021年之后始终保持着

7、两三百人的浩大技术团队，其重要性是不言而喻的。 详细来说，技术对于B2B企业的核心影响主要是能够带来整个环节的效率增进。 前面有提到，通过自营模式可以深化行业，关心企业认知到贸易环节中的每个重要节点，而在这些节点当中，通过技术改造系统，可以深化到每个环节中提高运行效率，从而使得整个贸易链条的效率得到大幅提升。 今年(2021年)上半年的交易量同比增长约1倍，但人员数量基本没有转变。这说明在这个时间节点上，平台的业务量增长已经不仅仅靠人力增长驱动，而是靠技术来驱动，这对于B2B企业的持续进展至关重要。 此外，技术的延长创新还可以为平台带来新的业务线与盈利点。 例如垂直行业的SaaS开发。对于传统

8、SaaS公司来说，在打磨产品的基础上，往往还需要靠强力的B端销售来带动。而B2B平台基于在行业内深化多年，积累了大量交易场景，对业务模式的认知以及客户信任基础，切入SaaS反而是更加水到渠成的事。 找钢网上半年平台规模高达1200万吨的大体量基本是由小单凑起来的。这意味着平台积累了钢铁行业里特别丰富的交易场景，理论上已经掩盖了市面上全部贸易商和渠道商的流通环节的场景。 在此基础上，平台开头尝试将（ERP系统）进行模块化，做SaaS化的输出，目前已经向上游供应商进行了初步的售卖，下游小微企业的SaaS也正在产品研发中。 同时在SaaS切入行业并得到大范围推广之后，平台沉淀的数据也会由之前的交易数据，扩展到更加细节的客户企业经营数据，例如库存等，数据量级会大幅放大。在