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文档简介

1、Word文档 ERP项目实施的阶段 1990年4月12日，Gartner Group 公司发表了以ERP：下一代MRP的远景设想为题，第一次提出ERP(Enterprise Resources Planning,企业资源方案)。ERP(企业资源规划)是当今世界企业经营与管理技术进步的代表。作为大型企业管理系统，它的简单性打算了ERP实施过程中布满了风险(软、硬、询问、人员投入)。目前国内外主流的ERP产品供应商通过项目实践提出了自己的实施方法论，虽然各有不同，但是不难发觉它们都是根据项目管理的要求指导ERP实施，同时体现出ERP实施过程中的质量掌握。 遵循ERP项目管理的要求，可以分为五个阶段

2、： 1、实施预备 该阶段达成目标包括：明确甲方(客户方)乙方(ERP实施方)双方的项目经理人员，组建双方实施小组;双方项目组成员清晰和理解项目实施的目标和方法;双方项目组共同拟定一份项目实施主方案，规划出整个项目的实施进程;公司高层信息化建设学问和ERP理念的培训;召开项目启动大会。双方确认成果有：项目组织/通讯录、项目实施主方案/资源需求方案、系统环境部署建议、工作任务书、项目章程、项目预算方案、质量保证方案、项目实施标准文档、阶段成果评估。该阶段里程碑：召开项目启动会。 2、蓝图设计 该阶段达成目标包括：让客户了解软件系统的功能、管理思想以及应用流程(知己);了解客户业务和需求，分清主次，

3、合理不合理(知彼);进一步界定细节需求边界;在业务调研的基础上关心企业发觉并确定企业现存的主要问题，分析这些问题，并找出导致这些问题的缘由，编制业务规划;产品需求匹配，确定需求差异，做特别业务处理的二次开发预备;编写解决方案初稿。双方确认成果包括：业务解决方案初稿、共性化开发方案、系统编码方案、系统参数配置方案、接口方案。该阶段里程碑：需求分析报告确认和业务解决方案确认。 3、系统建设 该阶段达成目标包括：培训及学问转移;测试业务蓝图设计方案的可行性和有效性;预备将蓝图设计转换成公司实际操作流程，进行解决方案的优化与验收。双方确认成果有：测试方案/方案、培训总结报告、静态数据预备方案及表单、方

4、案测试报告和解决方案终稿。该阶段里程碑：解决方案验收。 4、上线切换 该阶段达成目标：完成上线前的相关预备工作、保证动态数据的按质按量完成;系统正式上线;完成新旧的系统替换工作;新系统可以处理企业的日常业务。双方确定成果：客户内部支持体系、系统权限配置方案、最终用户培训总结、用户标准操作手册、切换方案、系统切换报告、上线切换报告。该阶段里程碑：上线预备与切换总结。 5、上线及上线支持 该阶段达成目标包括：系统正式上线后的实施支持，保证客户可以正常应用系统进行日常业务处理;人员的有序撤离/更换，引入运维，保证服务的长期性;做好项目总结，完成项目的整体验收工作。双方确定成果有：日常维护策略、用户系统管理制度、系

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