2022年企业电话管理制度

1、整理文本整理文本.整理文本. 企业 管理制度1.目的 是公司内所有工作人员的重要联络方式，为保证 联络的畅通，保证各项工作的正常开展，特制定本制度。2.适用范围 适用于本公司所有的固定 、移动 的管理。3. 管理规定3.1职责3.1.1综合部：负责开通国内、国际长途 的审批， 的安装、使用、维修、停机、 费用结算等相关事项的管理；负责 号码， 卡套餐业务、通讯费补贴等事项的管理。3.1.2 责任人：负责管理自己的 及控制 费用一人以上共用一个 号码的，责任由所有使用者共同承担。3.1.3各部门：负责宣传、执行本管理规定。3.1.4财务部：负责 费用的结算。3.2根本原那么3.2.1实行“谁使用

2、谁负责原那么，每部 使用人即为负责人，假设无固定使用人那么视为部门负责人负责。3.2.2 号码缺乏时，综合部将按就近原那么，安排周围附近数人共用一个 。3.2.3公司内线 用于各部门之间的工作联络，任何人不得用内线 聊天、谈笑。整理文本整理文本.整理文本.3.2.4办公 原那么上不得作私人 使用。3.2.5办公 主要用于工作联系，提倡使用文明、简捷语言，以减少通话时间。3.2.6非本公司工作人员不准使用本公司话机打市内 和长途 。3.3 号码的申请与定位3.3.1部门因业务扩大增加人员需新增 的，由部门提出并填写? 号码及业务新增申请表?交由部门负责人签字。部门领导同意后交由上级分管领导审核，

3、审核通过后由副总经理签署审核意见，最后由总经理审批。总经理审批后需把申请表提交至综合部，由综合部联系专业人员进行 安装。3.3.2 之初装以开通内线为主。3.3.3各部门 号码如需开通市话、国内长途、国际长途、来电显示等其他需要另外收费的功能，需由申请部门填写? 号码及业务新增申请表?，交由总经理审批后提交至综合部办理。3.4 移机、停机、停用号码重新起用3.4.1各部门人员因工作原因发生办公地点变动需要移机时，由部门人员提前三天告知综合部进行移机。3.4.2部门人员调整、人员变动等各种原因需要停止使用 时，部门负责人需向综合部报停，号码由综合部收回保管备用。3.5 的故障维修管理 使用者如果

4、发现话机、线路等故障要及时向综合部报修，非专业人士不得私自拆装 。3.6 费用整理文本整理文本.整理文本. 每月由综合部按计费系统话费清单进行统计缴纳。4.内部通讯录的更新管理4.1凡 号码更改者，需在一周内通知主管部门领导，并同时通知综合部及重要的相关联络人。4.2综合部会根据实际情况适时更新公司通讯录特殊情况除外。4.3无论部门内部通讯录是否变化，部门负责人均须对该通讯录进行确认，确认部门所有人员的 号码或 号码无误等，如有更改，请及时通知综合部予以修改。4.4公司员工有义务保管好公司内部通讯录，不轻易向外人泄露重要领导联系号码。5.移动 管理规定5.1根本原那么：5.1.1公司 SIM卡

5、由综合部统一发放，仅限持有人使用，不得外借。如遇丧失或损坏，须及时通知综合部重新办理，丧失期间如果发生费用，由持有人承担。5.1.2离职前须将 SIM卡上交综合部，SIM卡未退回者，公司将按100元/卡的商业价值，以赔偿的形式从员工离职工资中扣除。5.1.3所有享受 费用补贴人员要保证24小时 开机状态，以满足工作联系的需要，如有联系不上，影响正常生产的，视情节严重程度，予以通报处分。5.1.4享受 费用补贴的人员在公司内原那么上以使用公司 为主。5.2 号码及业务套餐的申请 部门因工作需要或新进员工需新增 号码的，由部门提出并填写? 号码及业务新增申请表?交由部门负责人签字，部门领导同意后由

6、综合部出具意见并签字，最后经整理文本整理文本.整理文本.总经理审批，由综合部负责办理。5.3通讯费用管理 因工作需要的 号码由公司统一办理， 公司根据岗位性质和业务需要给予适当的 话费补贴。话费补帖由移动公司在每月6号统付。 附 那么本制度由综合部编制，解释权归公司综合部。对于本制度未规定事项，依据公司相关制度执行。本制度经批准后，自公布之日起执行。原有制度及与本制度有抵触的相关规定条款同时失效。 申请人申请部门申请日期整理文本整理文本.整理文本.部门现有 号码明细 号码申请原因需开通业务开通市话国内长途国际长途来电显示请在方格内打其他业务要求完成日期部门领导意见上级分管领导审核意见综合部意见副总经理审核意见总经理审批意见附表2: 号码及业务办理申请表整理文本整理文本.整理文本.申请人申请部门申请日期现