第九章项目风险管理课件

1、第八章 项目风险管理项目风险风险识别（risk identification）风险度量（risk quantification）风险应对措施的制定（risk response development）风险控制（risk response control ）一、项目风险项目风险分类风险因素风险承受度项目风险的分类外部风险内部风险可控风险不可控风险风险因素风险事件（risk event）风险发生的概率（risk probability）风险可能产生的影响/得失量（impact of event / amount at stake）风险预计值（EMVexpected monetary value）

2、EMV=风险概率*得失量风险承受度（risk tolerances）指可以接受的风险数量、水平，是项目干系人对风险态度的数学量二、风险识别风险识别的主要内容输入工具和方法输出风险识别的主要内容识别并确定项目有哪些潜在的风险识别引起这些风险的主要影响因素识别风险可能引起的后果输入工具和方法输出产品描述其他计划编制的输出历史信息系统分解法流程图法头脑风暴法SWOT分析访谈法风险清单潜在的风险风险征兆二、风险度量风险度量的主要内容输入工具和方法输出风险度量的主要内容风险可能性风险得失量风险影响范围风险发生时间输入工具和方法输出项目干系人的风险承受度风险清单潜在的风险费用估算活动历时估算EMV法模拟仿

3、真法专家评定应抓住的机会和须应对的威胁可放弃的机会和可接受的威胁某承包商向某工程投标,计划采取两种策略:一种是投高标,中标机会为0.2,不中标机会为0.8;另一种是投低标,中标与不中标机会均为0.5.投标不中时,则损失投标准备费5万元.方案效果可能获利(万元)概率高标好5000.3一般3000.5赔-1000.2低标好3500.2一般2000.6赔-1500.2计算结果表明:高标500*0.3+300*0.5-100*0.2=280(万元),280*0.2-5*0.8=52(万元);低标350*0.2+200*0.6-150*0.2=160(万元),160*0.5-5*0.5=77.5(万元)

4、最大损益期望值为77.5万元,即若投高标,可能最多只赚到52万元,而若投低标则可能赚到77.5万元,故应采取低标策略四、风险应对措施的制定项目风险应对的主要措施输入工具和方法输出风险应对措施的制定应遵循：应对策略要取得所有各方事先同意需要确定主要的和备用的策略将风险分解落实到具体负责人或小组（risk response owner）在项目全过程，随着对项目认识的发展，对风险应对措施进行审查项目风险应对的主要措施规避遏制转移化解消减应急容忍分担输入工具和方法输出应抓住的机会和须应对的威胁可放弃的机会和可接受的威胁采购应急计划编制替代方案策略保险风险管理计划应急计划储备金契约性协议（如外购、保险合

5、同等）残余风险二次风险权变措施（workarounds）风险管理计划示例序号风险识别风险评估风险应对措施责任人风险事件后果可能性严重性可控性风险级别预防措施应急措施1客户需求不明确客户不接受产品或拒绝付款5106300事先进行需求评估按照客户的要求修改2缺乏有经验的分析员分析错误或不可行4105200配备有经验的分析员培训或换人3设备不能按时到位项目进度拖延384100提前采购或合同约束催促供应商45风险概率和影响矩阵(risk probability and impact matrix)该矩阵由项目风险估计值组成,矩阵坐标根据组织的偏好,可以使用描述性文字或数字表示概率和影响矩阵形式规定了各种风险概率和影响组合,并规定哪些组合被评定为高重要性、中重要性或低重要性，可为风险应对措施提供指导通过该方式在提高数据质量的同时，可以增加项目风险评估过程的可重复性五、风险控制风险控制的主要内容输入工具和方法输出风险控制的主要内容跟踪已识别风险执行风险应对措施观测风险触发事件监控残留风险识别新风险确保风险计划的执行评估风险计划的效果发布和收集风险状态与项目干系人及时进行有关风险的交流确定项目假设是否依然有效采取纠正行动当项目偏离基准时，需要重新评估并