领导干部的职业化形象塑造ppt课件

1、卫生系统指点魅力及职业笼统塑造谌仪.第一节职业笼统塑造迈克尔.阿盖尔实验.3 声音 音调,语气,用词,说话速度,音量 外表/笼统 仪态,表情,眼神,衣服、颜色,姿态,态度Tips我们应该把留意力放在 38%7%55%言词内容印象来自.雅的外形传送着专业、职业和自信：整洁的发型淡雅的妆容简约的首饰得体的服装.第二节、指点魅力打造.一、内心修“德.孙思邈：“假设不读五经，不知有仁义之道；不读三史，不知有古今之事；不读诸子，睹事那么不能点而促之；不读，那么不知有慈悲喜舍之法；不读、不能任真体运，那么吉凶拘忌，触深而生。至于五行休王，七曜全文，并须探赜。假设能见而学之，那么于医道无所滞碍，尽善尽美矣。

2、.：毋不敬，俨思假设，安定词，安民哉君子修身，其要在此三者，而效足，以安民。为政者，居庙堂之高。假设能遵守，那么天下太平，百姓相安；为居者，处江湖之远，假设得服从，那么乡里无衅，乐做安民。为医者假设得履行，医患矛盾骤减“敬处于心而行于表。.敬慈济医院敬未知、敬上司、敬同事、敬患者医学界有一句话：德不近佛者不可为医，才不近仙者不可为医。“大方无隅，大器晚成。大音希声，大象无形。.2、包容眼睛含沙、管仲、鲍叔牙扬善隐恶、扬长避短.用人所长，天下无不用之人；用人所短，天下无可用之人。用人所长，必容人之短。眼界决议世界，襟怀决议规模.李世民：“ 夫以铜为镜，可以正衣冠；以古为镜，可以知兴替；以人为镜，

3、可以明得失。云：天下之事，有善有恶。任善人那么国安，用恶人那么国乱。公卿之内，情有爱憎，憎者唯见其恶，爱者唯见其善.爱憎之间，所宜详慎。假设爱而知其恶，憎而知其善，去邪勿疑，任贤勿贰，可以兴矣。其遗表如此。然在朕思之，恐难免斯事，公卿侍臣可书之于笏，知而必谏也.长孙皇后进谏，视频高清在线观看-2.mp4 .3、关爱与付出.二、态度修“诚您的态度影响患者的疗效医生的态度及解释，建立病人治疗疾病的自信心不是说出来的任何一个患者体验出来的洛杉矶的故事.平凡成就杰出邮差弗雷德任务赋予人以尊严，人同样赋予任务以尊严。世界上并没有不重要的任务，而是大多数人以为本人任务不重要。.慎独慎微：“莫见乎隐，莫显乎

4、微。故君子慎其独也。最隐蔽的东西最能看出人的质量，最微小的动作最能显出人的灵魂filelocalhost/Users/chenyi/Desktop/档案 _蒋氏夫妇“出埃及记上_纪实_网易视频.flv.眼睛凝视，您好表示坐下。 想象团队的支持需求实践感受提供关注、效力操作程序当一见到顾客的出现，便有礼地招呼。永远、永远、永永远远不要漠视他的出现。态度一、关注.态度二：沟通交流倾听对方的故事，风格亲切而充溢人文气味：HEART:Hear,倾听Empathize,共情Apologize,负疚Respond,回应Thank：赞赏.要素一、聽为医重要的技艺 疾病诊断是重要的， 但是了解他她是一个什么样

5、的人，为什么会患病，比诊断更为重要！希波克拉底.发掘深层缘由：萨提亚冰山原那么萨提亚 (Virginia Satir, 1916-1988) 2：8原那么.很大程度上，反响的出现才意味着有效沟通的开场无反响会构成黑洞、反 馈.22倾听的原那么一面对说话者；二坚持一种开放的态度；三坚持适当放松；四坚持良好的目光接触；五在他人讲述时点头或摇头。身体参与一清空本人，全神贯注听对方；二留意听对方：1说了些什么/什么没被说出？2怎样说出来的？3他表达的思想和情感是什么？心思参与一鼓励他人表达；二提问并沉默，预备听三插入简短的评价性言语，给与鼓励、支持和反响四反复他人说话的关键点；五总结他人所说的话；六管

6、理对方期望，千万不要高调承诺。言语参与. 走进对方内心去感受问题、了解问题、诠释问题；而不是站在我的角度去对待。并将有意义的信息传送给当事人。罗杰了解、同情、被了解任总看病要素二、共情 Empathy.共情心随客动了解的表情同情的表情替对方焦急的表情见怪不怪表示歉意的表情希望对方了解的表情实习医生格雷/共情，协助.m4v.如何做到共情？心情ABC实际图解A诱发事件B看法、了解、信心 C 行为结果. 运用恰当言语 解释与引导让对方接受信达雅要素三、交谈 .目标详细明确的可以衡量的时间限定的切合实践的与员工沟通确定现实有意义的SMART原那么.雅：必需擅长把握他人的情感共感交流共识共事.2022/7/20Improving Employee Performance29增进员工任务表现的三个技艺任务指点意见反响纪律管理消灭人只需一句话，培植一个人却要千句话，请他口下留情。当他劝告他人时，假设不顾及他人的自尊心，那么再好的言语都没有用的。 .良言一句三冬暖 医生有二种东西能治病，一是药物、一是言语。 希波克拉底 病人潜在依赖感得到满足就能信任医生。 良性言语剌激可提高大脑及全身神经的张力，激发机体潜能，添加抗病才干。.三 人生修 “进、“静 静是为了反思、完善、“进 曾国藩：倭仁、唐鉴.自我超越的特征/老鹰的故事.flv正视现实非