物流管理概论复习知识

1、物流管理概论复习知识物流管理复习资料物流包括：运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送等基本功 能现代物流的特征p6.系统化2.总成本最小化（目标）3.信息化4.技术手段现代化5.服务 社会化6.管理专门化7.电子化8.快速反应化9.网络化10.柔性化 1L标准化现代物流的分类.按生产经营过程中所处的阶段分供应物流、生产物流、销售物流、回收物流、废弃物物流.按照物流活动的地域范围分国际物流、国（区）内物流、区域物流区域物流指在一个地区或国家范围内的不同区域内的物流。该区域物流 的划分方式很多，例如，在我国，根据行政区划分，分为华北、东北、 西南等地区；也可以按经济区域划分，如长江三角洲I、

2、珠江三角洲I、环 渤海三角洲I。数量定额指企业规定在一定时期内应当经常储存多少数量（金额）的商 品天数定额拽企业规定在一定时期内应当经常储存可供多少天销售的商 品数量（金额）定额=天数定额*每日销售量（金额）定量库存控制法又称订购点法，是以固定的订购点和订购批量为基础的一种库存量控制 方法订购点二平均备运天数*每日销售量+保险储存量实际工作运用，简易法：双堆法、分层法、划线法ABC库存分类法是按照储存商品的品种和金额的比重大小，将它们分为A、B、C三类， 有区别、有重点的加以库存控制的方法。经济订购批量p951.库存成本分析2.经济订货批量模型1）日本物流界提高物流作业效率的六不改善法（不让等

3、、碰、动、想、找、写）商品运输包装的功能1.保护商品2.方便流通3.降低流通费用商品包装容器plO51.瓦楞纸箱2.木箱包装的分类p99 流通加工与生产加工的主要区别P1211加工对象的区别2.加工程度的区别3.加工后附加价值的区别4.加工责任人的区别5.加工目的的区别 实现流通加工合理化的途径P129两个加配加商加工和配送结合2.加工和配套结合3.加工和合理运输结合4.加工和合理商流结合5.加工和节约资源结合6.确定合理的加工能力不合理的流通加工形式：1.流通加工地点设置得不合理2.流通加工方式选择不当3.流通加工作用不大，形成多余环节4.流通加工成本过高，效益不好按配送方式划分P139直送

4、集取配送交叉配送配送的基本环节备货是第一个环节五个基本环节：备货、储存、理货、配送、送货配送合理化可采取的做法P1431.推行一定综合程度的专业化配送2.推行加工配送3.推行共同配送4.实行送取结合5.推行准时配送系统6.推行即时配送 物流信息概念P161 物流信息的特征P1641.信息量大2.更新快3.来源多样化物流管理中EDL的构成pl69构成EDL技术的三个要素是EDL软件和硬件、通信网络以及数据标准 化。一个部门或企业若要实现EDL,首先必须有一套计算机数据处理技 术；其次，为使本企业的内部数据比较容易地转换为EDL标准格式， 必须采用EDL标准；另外，通信环境的优劣也是关系到EDL成

5、败的重 要因素之一。EDL的标准主要分为一下几个方面基础标准，代码标准， 报文标准，单证标准，管理标准，应用标准，通信标准，安全保密标准。物流企业信息系统发展的趋势P181智能化（是自动化、信息化的一种高层次应用）标准化（标准化技术也是现代物流技术的一个显著特征和发展趋势, 同时也是现代物流技术实现的根本保证）全球化 信息化3.按照物流活动承担的主体分pl3（1）第一方物流指供应商销售其产品而进行的物流活动，简称1PL。（供方物流）（2 ）第二方物流指用户从供应商处购进各种货物而形成的物流，简称2PL。（需方物流）（3 ）第三方物流指由供方和需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式，简称3PL

6、。 （供、需方外物流）（4 ）第四方物流指一个供应链的集成商，对其公司内部和具有互补性的服务提供商所拥 有的资源、能力和技术进行整合和管理，以提供整套供应链解决方案。物流的“效益背反说p22 （理解，判断题）效益背反是这一领域中内部矛盾的反映和表现。（一方损，一方益）例如:包装问题，包装方面每少花一分钱，其包装收益就多一分钱，包装 越省，利润则越高。但是一旦商品进入流通领域之后，简省的包装降低 了产品的保护效果，必然会造成大量损失，会造成储存、装卸效益的降 低。显然，包装活动的效益是以其他活动的损失为代价的。现代物流管理的特征p231.以实现顾客满意为首要目标2.重视整个流通渠道的货物流动3.

7、企业整合效益4.重视效率更重视效果5.以信息为中心满足市场实际需要6.是对商品运动的一元化管理 现代物流管理的原则与内容p25.物流管理的原则兼顾成本与服务的前提下，对物流系统的构成要素进行调整改进，实现 物流系统整体优化。在削减物流成本的基础上，努力提升物流增值性服 务。.物流管理的主要内容p25(1)从管理层次上看物流管理的内容物流战略管理物流系统设计与运营管理(中高层)物流作业管理(最基层)(2)从具体业务上看物流管理的内容对物流活动诸多功能要素的管理。包括运输、仓储保管、配送、包装、 装卸搬运、流通加工和信息处理七个方面。对物流系统诸要素的管理。主要包括人、财、物、设施设备、规章制 度

8、等内容。对物流活动中具体职能的管理，物流活动中具体职能主要包括计划、 质量、技术、服务、客户、营销等。(3 )从具体职能上看物流管理的内容p26物流成本管理物流质量管理物流服务管理物流组织与人力 资源管理供应链管理现代物流管理的目标1.服务目标2快捷目标3.节约目标4.规模优化目标5.库存控制目标6.安全性目标7.总成本最小目标装卸搬运的分类p30.按作业场所分类车船装卸港站装卸仓库装卸.按装卸搬运操作内容分类堆码拆取作业分拣配货作业挪动移位作业.按装卸搬运的机械及机械作业方式分类吊上吊下叉上叉下滚上滚下移上移下装卸搬运的原则p35 （简答题）减少环节，装卸程序化2.文明装卸，运营科学化3.集

9、中作业，集装散 装化4.提高物品装卸搬运的活性化与可能性5.巧装满载，安全效率化装卸搬运作业合理化的主要措施p37防止和消除无效作业2.充分利用重力3.提高搬运活性4.人体工程学与 搬运5.装卸搬运的自动化6.合理选择装卸搬运方式7.改进装卸搬运 作业方法运输的内涵p51按照我国物流术语，运输指用设备和工具，将物品从一地点向另一地点 运送的物流活动。其中包括集货、分配、中转、搬运、装入、卸下及分 散等一系列操作。运输的功能及原则p51.运输的功能（1）实现时间效用（2）实现空间效用（3）实现规模经济（4）实现距离经济.运输管理工作的原则（判断） 组织运输的基本原则:及时、准确、经济、安全专业运

10、输方式p32公路运输特征（优点）:实行门对门一条龙服务近距离运输费用较低 容易装车适应性强，可作为其他运输方式的衔接手段。缺点:不适合大批量运输长距离运输费用高易污染环境发生事 故消耗能量多公路运输适用的主要作业:近距离的独立运输作业补充和衔接其他 运输方式铁路运输特征:准确性和连续性强，受气候影响小运输速度快运输量大运输安全可靠初期投资大运输成本低优点:巨大的运送能力廉价的大宗运输全天候，能保证运行的经 常性和持续性计划性强，安全、准时运输总成本中固定费用所占 的比重大，收益随运输业务量的增加而增长缺点：始建投资大，建设时间长始发与终到作业时间长，不利于 运距较短的运输业务受轨道限制，灵活性

11、较差路基、站场等建筑 工程投资大水路运输优点:运量大，能够运输数量巨大的货物通用性较强，客货两宜 适合越洋运输大宗货品运输成本低运输距离长缺点：受自然条件因素影响大运营范围受到限制风险大，安全 性差运输速度慢，准时性差，经营风险增加运输成本和装卸费用 iWj水路运输的主要适用范围:承担大批量货物，特别是集装箱的运输任务 承担原料、半成品等散货运输承担国际贸易运输，即远距离、运 量大、不要求快速抵达国外目的地港口的货运运输。航空运输p56优点：高速直达性安全性能高经济特性良好包装要求低 不受地形条件的限制缺点:运费高，货物体积、重量受限制受气候影响大机动性、灵 活性差，不能实现门到门运输，必须与

12、公路运输相配合机场、飞机 的造价高管道运输 优点：运量大，运输效率高适合于气体、液体货物的运输货物 无需包装，占用土地少建设周期短、费用低，运营费用低建成后 耗能少、成本低、效益好安全、连续性强缺点：运输对象受到极大限制灵活性差初期投资较大不合理运输的表现形式p651.空驶运输（指运输工具不载货）2.重复运输3.迂回运输4.运能利用 不充分5.过远运输6.倒流运输（指从销地流回产地或起运地的一种运 输现象）7.相向运输（指同种货物或替代性非常强的货物在同一线路或 平行线路上作相对方向的运输，而发生一定程度的交错重叠的现象。） 8.超限运输9.运输工具选择不当企业物流中合理运输的主要形式p67四就直拨运输、分区产销平衡合理运输、直达运输、整合装车运输、 提高技术装载量运输运输合理化的措施p68 （问答题）1.合理设计运输网络2.选择合适的运输工具3.提高运输工具的装载率4.开展联合运输5.开展流通加工6.推进共同运输7.充分利用社会化 运输力量储存的作用p76