号店官方招商手册

1、 招 商 手 册2011年共二十四页目录(ml)公司简介招商(zho shn)业务公司背景核心优势业务模式招商政策共二十四页公司简介核心(hxn)优势公司(n s)背景共二十四页中国(zhn u)发展速度最快的综合类电子商务网站2011年5月18日，全球最大企业美国沃尔玛百货有限公司宣布投资发展(fzhn)迅速的1号店，双方达成战略合作。1号店沃尔玛 强强联手共二十四页中国(zhn u)发展速度最快的综合类电子商务网站 1号店荣膺(rngyng)“21未来之星” 第一名历届“21未来之星”榜单：1号店（2011年度）、优酷（2010年度）、支付宝（2009年度）、百度（2005年度） 2011

2、年度中国最具成长性新兴企业“21未来之星”排名6月8日揭晓，1号店荣膺第一名。共二十四页1号店的使命(shmng)用独特的商务模式和创新的技术平台为顾客和商家(shn ji)创造价值商户顾客1号店实现“商户”、“1号店”、“顾客”三者共赢Buy SideSell Side客户服务用户分析供应链管理多渠道供货品牌营销共二十四页1号店发展(fzhn)迅速 3. 增长迅速 2. 口碑卓越 4. 顾客活跃 5. 顾客忠诚 6. 推广资源丰富 1. 规模宏大超800万用户，拥有大批忠实活跃消费群每月环比不低于28%的增长顾客转化率业界领先中国网购口碑排行榜排名前三顾客回购率名列前茅 各大战略合作伙伴(腾

3、讯、谷歌、百度、网易、微软等)共二十四页1号店各项网站(wn zhn)指标Alexa月平均(pngjn)排名 2002100万浏览会员人均页面浏览12.2800万注册会员至2011年5月，1号店已拥有超800万会员每天有70万会员在浏览1号店网站，峰值超100万每月有2100万会员在浏览1号店网站，峰值3000万 1号店，2008年7月份成立； 截止2011年5月，1号店会员人数突破800万，并保持每月至少30%的增长率共二十四页1号店的理念：足不出户(z b ch h)，满足家庭一切所需1号店 食品(shpn)、饮料休闲零食方便速食地方特产蔬果生鲜牛奶饮料粮油调料 生活、日用服装鞋帽用品家居

4、厨卫用品家纺布艺用品家装建材用品母婴玩具用品美容护理用品家居、电器时尚家居箱包皮具钟表首饰家用电器手机数码电脑产品 生活综合服务手机充值水电煤缴费机车票订购景点门票订购信用卡还款共二十四页上海库房北京库房广州库房上海、南京、苏州、昆山、无锡、杭州自配送北京自配送广州、东莞、深圳自配送1号店拥有北京、上海、广州三大仓储中心，6月7月将建成武汉、成都仓储中心，订单覆盖全国（除港澳台）。截至2011年5月底一号店拥有10大城市自主配送，预计2011年再建数百个配送站。武汉库房(kfng)1号店优势(yush)一：全国布局成都库房共二十四页1号店优势(yush)二：系统优势(yush)CRM客户管理数

5、据挖掘顾客行为分析交叉营销增值销售系统与平台网上实体和虚拟商品的展示网上和电话订单接收和处理网上支付价格管理库存管理转单管理营销渠道和效果管理ERP采购供应商认证供应商选择和采购量分配KPI设置及管理订单管理（下单、追踪、少货错货，供应连续性管理）采购成本优化VMI 仓储商品储藏质量控制仓内货物处理（入库、上架、移库、拣货、分拣、包装、出库等）出库分拣和管理聚单配送送货上门收款货到刷卡身份辨明和签收第三方配送商管理独立(dl)开发全套系统：运用两位创始人在专业领域的经验，独立开发了大量的供应链管理模型、技术和系统。在中国申请了多项专利技术和获得了124个软件著作权。1号店用这些技术成果大幅度提

6、高了效率，降低了运营成本。共二十四页1号店优势(yush)三：用户优势(yush)职业分布年龄分布数据来源：iUserTracker2010年数据用户特点：女性用户较多购物欲望强白领人群较多购买(gumi)能力强家庭和办公点访问较多购买需求和频次高用户属性：“忙” 自由支配时间少，在意时间成本付出“馋” 喜爱尝鲜， 不愿在交通上付出过多“懒” 宅在家里，生活愿意别人协助打理共二十四页招商业务(yw)介绍业务(yw)模式 招商政策共二十四页 1号店携手国内外知名品牌商和优秀网络商户，打造一流“店中店”，致力于成为(chngwi)“体验一流、品类齐全、品牌荟萃、诚信服务、方便快捷”的开放式购物平台

7、。 商家通过入驻1号店，即可拥有功能强大的网店运营系统，并可获得全方位的专业运营指导，凭借1号店的优异口碑和庞大的优质客户群，快速实现拓展网购市场。业务(yw)模式共二十四页“正品低价、体验一流”，为顾客提供(tgng)高性价比、购物体验至上的一站式服务顾客全国的中高端消费群商品主流品牌、正品行货价格直营低价服务 方便快捷、诚信放心招商(zho shn)定位共二十四页有序规范的市场环境无忧购物，保证正品；同一品牌不超过3家，保证有序竞争统一对外客服400统一客服电话，一站式解决顾客问题，提高顾客满意度全面的商家成长计划专业团队提供培训、推广等一条龙服务，为商家生意保驾护航强大的后台系统支持为商

8、家提供完善的网店运营管理系统，同时开放系统端口业内结款最快每月四次结款，保证商家现金流招商(zho shn)优势共二十四页商家服务：技术(jsh)平台服务技术平台服务支付平台网络店铺营销工具API接口交易平台共二十四页商家(shn ji)服务：网络营销服务开店培训站内促销运营指导站外推广流量导入网络营销服务共二十四页商品质量保证金：5000-10000元店，用于“无忧购物(u w)保障”的先行赔付。技术平台使用(shyng)费：以每个店铺的SKU数计算，按年度交纳。 SKU数在500以内的，3600元/年 SKU数在500至1000的，5000元/年 SKU数超过1000的，10000元/年交

9、易佣金：按实际成交金额计算交易额抽成。 家居日用、餐具厨具、家纺床品家饰、家具 装潢、灯具、五金、安防、卫浴服装、运动服饰、鞋包、饰品 汽车用品、厨房电器 食品饮料、保健食品、母婴食品/用品收费政策共二十四页商家(shn ji)资质要求资质要求 企业资质：法人营业执照、税务登记证、组织机构代码证 品牌资质：商标注册或品牌授权、商品质量检测报告 所售商品必须明码标价、保证原厂正品 保证商品质量、承诺售后服务，加入无忧购物保障计划 提供销售发票 自觉遵守国家有关的法律法规及号店的有关管理规定服务承诺共二十四页致力于建立长期(chngq)的合作伙伴关系服务商家的理念为商家创造价值联合商业计划我们首先

10、(shuxin)服务好商家，然后再通过商家服务好我们共同的顾客我们致力于建立长期的战略合作伙伴关系，共同开拓新兴的网购市场。让商家获得成功是我们招商团队的核心工作目标双方确定共同的业绩目标定期的生意回顾制度和战略合作洽谈机制日常运营会议季度生意回顾会议年度战略合作会议共二十四页品类优势品类标杆（LOGO展示）品类负责人联系方式入驻前：提供(tgng)xx品类介绍共二十四页谢 谢共二十四页内容摘要招 商 手 册。2011年5月18日，全球最大企业美国沃尔玛百货有限公司宣布投资发展迅速的1号店，双方达成战略合作。截止2011年5月，1号店会员人数突破800万，并保持每月至少30%的增长率。截至2011年5月底一号店拥有10大城市自主配送，预计2011年再建数百个配送站。1号店优势二：系统优势。网上和电话订单接收