品牌女装淘宝运营规划

1、XXX电子商务发展规划、品牌女装网络销售市场状况目前，女装类目在淘宝各平台交易额均排名首位，全网销售额占比约 12%o 2010 年女装销售额383亿,2011年销售额接近500亿。作为淘宝第一大类目,女装随着宝平台整体发展还在不断状大市场份额与销售额。图1:2011年度淘宝集市与淘宝商城女装类目TOP10排名图2:2011年度淘宝平台女装类目销售额TOP5排名通过上图对比，可见在整个淘宝平台中，线下品牌的销售排名与销售额目前均不如淘品牌，主要原因是受制于传统渠道线下专卖店（专柜压力及企业重视不足；但随 着线下品牌对电子商务重视程度的加强并大力投入，加上品牌、设计、供应链、服务等 综合优势，整

2、体市场份额与后期发展势头，预期将会大大胜过淘品牌。二、XXX优势及市场展望XXX品牌定位为时尚女性休闲装，产品风格在国内女装中独竖一帜，有别于 传统杭派女装，相比类似风格的江南布衣”产品更时尚，品牌元素更年轻，顾客年龄跨 度也更广。发掘rxxxj优势：品牌影响一一作为线下品牌，XXX通过多年的经营，已在全国有数百家专卖 店（专柜，形成了一定的品牌影响和消费口碑，线下的成功会良性互动到线上销售，对 于电子商务业务的开展非常有利。风格细分目前淘宝女装类目中销售靠前的品牌（含淘品牌，分析其风格大致 可归 纳为0L通勤（欧莎、欧时力、白领，欧美（ONLY、VEROMODEx ETAM,日韩（韩 都衣舍

3、、淑女（纳纹、秋水依人、快休闲（UNIQLO、ZARA等，XXX品牌风格不同于以上任一品牌，产品风格有明显区分，能形成互补。 同时，2012年起，淘宝加大对品类及风格的细分，着力培养各细分领域的领军品牌这 对于XXX的发展也是一个机遇。顾客群体一一通过对XXX现有产品的分析，顾客年龄段应该定位在23-45岁核 心年龄段应在2235岁，这个年龄段的女性消费能力强，对网购狂热；同时，XXX经过长期的线下拓展，已积累了相当数量的顾客群体，其中不乏忠诚度很高 的顾客，这类顾客同样会有网上购物的需要。全产业链一一XXX能实现产品设计、面料开发、生产加工、物流供应、品牌运 营的全产业链整合，能够快速对市场

4、变化进行反应，这点对于讲求不断变化、快速反 应的电子商务尤为重要。XXX的市场展望:通过35年的经营使XXX网络销售额实现每年翻番，品牌在电子商务领域 形 成品牌影响力强、风格独特、产品时尚、服务口碑好、顾客群庞大的知名女装品牌，综 合能力进入女装类目TOP30。三、五年运营规划未来五年XXX电子商务销售目标年份2012年2013年2014年2015年2016年 销售额400万1500 5000 1亿1.5 亿200040006000800010000120001400016000201 年2013 年2014 年2015 年2016 年销售额单位（万跨度（5年四、2012年运营计划1、团队构

5、建2012年非常核心的工作是组建一个专业、敬业的团队，这是达成销售目标的基 础，三年人员配置如下：部门人数（人2012年人数（人2013年 人数（人2014年 说明电子商务部1 22部长111主持电子商务部日常工作部长助理一11协助部长进行日常事务管理运营组1 33主管一 1 1运营专员1 22店铺运营事务、淘宝活动策划与对接推广组主管一 1 1P4P推广专员1 2 2各类推广活动的策划与实施美工组356主管1 1 1 2012年可主管兼网页美工网页美工1 22平面设计112产品文案1 1 1产品卖点的发掘与策划客服组6 11 19主管1 1 1售前客服4 8 14售前销售指引售后客服1 24

6、售后事务处理物流组4 9 15主管1 1 1 2012年可主管兼单据员单据员1 23配货员248质检员1 23分销渠道组233分销专员1 1 1其它网络销售渠道的开发与维护分销客服1 22摄影组223摄影师1 11摄影助理112合计26 38 54可支持运营指标400万1500万5000万按基本岗位职责需求设置，根据实际会稍有调整2、品牌塑造作为线下品牌，XXX定位时尚女性休闲装，线下顾客群与线上顾客群有一定 的重合度（部分线下顾客转向线上购买，但线下渠道的辐射面及网点分布的局限性，使 得目前的线下顾客群数量显然与一年超过2亿的网购人群存在巨大差距。同时，网 购人群的消费心理、消费习惯以及对网

7、销产品的偏好，均与线下存在差异。为不影响线下渠道的拓展与销售，网销货品品类与风格应当与针对线下销售的产 品作区分，要更加符合网购人群的消费习惯，适应其需要，因此，相对于线下雨裸，线 上雨裸品牌形象需要重塑。3、货品结构根据目前企业实际，2012年XXX电子商务货品主力以库存货品为主，线下当 季款与网络专供款为辅，大体结构如下：图3:2012年度货品结构2012年度货品结构库存款60%线下当季10%网络专供30%图4:2013年度货品结构2013年度货品结构库存款30%线下当季10%网络专供60%根据营销需要，应对产品区分，进行细致的产品定位。大致分为：引流产品一一低利润，带来流量促销产品一一利

8、润一般日常促销，是大多数产品活动产品利润商，销售主力形象产品一一价格高，维持品牌形象4、价格体系在保持一定利润率的基础上，实行3级价格体系：第一层:原价（吊牌价第二层:淘宝价（一口价第三层:成交价（促销价为保持品牌形象，同时又能有力促进销售，需要根据产品成本进行逆向定价，对价 格体系进行逆向重构。价格带:春夏79159元（均价110元秋冬169 259元（均价180元全年平均客单价达到139元5、渠道分布真正的网络销售，不能仅局限在天猫平，而是应该多平台多点进行，渠道分成四个 方面：1天猫旗舰店2淘宝集市店3淘宝分销店4QQ商城 5京东、当当、开心淘开心、唯品会6其它渠道&推广策略以付费推广与联合推广为基础，采取各种推广方式并举的策略，进行营销活动1付费推广定向CPCP4P直通车钻石展位超级卖霸淘宝客2 SNS推广淘宝帮派淘宝论坛试用中心3站外推广博客微博站长联盟品类联合活动 异业联盟5其它淘宝资源的获取 7、销售策略 1利用综合推广效果，形成稳定的流量与销售额 2策划各类专题促销活动 3大力参加淘金币、聚划算、品牌特卖等活动 4全力参与官方组织的大型活动，如:年中大促、双d 5）积极参与各类专场活动6）进行异业联盟营销7）加强单品运营，打造爆款8、会员体系基于会员体系的数据库营销是一种成本低，转化高的优质营销策略，一定要重视。制定会员制度，整理会