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文档简介

1、宝贝生长卡业务培训总行个人金融业务部2021.6.宝贝生长卡产品引见营销推行要求主要内容.产品引见产品内涵 从满足家庭抚育子女成才的金融需求出发,以宝贝生长卡为中心,培育孩子的理财认识,记录孩子生长历程,并经过父爱卡、母爱卡和宝贝卡之间的账户关联,表达父母对孩子的无私奉献和养育之恩,更严密地维系父亲、母亲和孩子之间的亲情关系,从家庭调和延伸到整个社会的调和。.产品引见产品内涵培育理财认识。提倡科学的教育方式,培育孩子对资金的正确态度,树立正确的金钱观、价值观。以“宝贝生长卡为载体,经过亲子活动尽早培育孩子的财商,启发孩子的投资理财认识,教会孩子运用银行卡和银行金融效力。.产品引见产品内涵宣传责

2、任认识。以“宝贝生长卡为介质,协助父母不断积累子女生长基金,合理规划孩子生长教育财务支出,记录孩子生长轨迹,为孩子生长、成才提供资金保证,凸显父母对孩子、对家庭的责任。 .产品引见产品内涵倡导感恩认识。“宝贝生长卡凝结着父母对孩子的养育之恩、抚育之情,提示孩子常怀对父母和社会的感恩之心,倡导感恩报答,提升孩子的社会责任感。.产品引见产品称号:“宝贝生长卡。产品种类:主题卡。宝贝生长卡灵通卡系列信誉卡系列父爱卡母爱卡宝贝卡.产品引见发行方式:以家庭为单位,按照“宝贝卡+父爱卡+母爱卡的方式发行,并向符合信誉卡申办条件的父母配发“宝贝生长卡信誉卡。.产品引见卡片介质和BIN号“宝贝生长卡灵通卡宝贝

3、卡:621225 “芯片+磁条灵通卡父爱卡和母爱卡:622202磁条灵通卡;621225 “芯片+磁条灵通卡“宝贝生长卡信誉卡:6222230磁条贷记卡普卡.产品引见卡片设计和联名编号 采用我国传统十二生肖卡通笼统,不同卡面对应不同的联名编号。 .产品引见卡片设计和联名编号 卡片名称联名编号卡片名称联名编号复合灵通卡系列宝贝成长卡鼠46001743磁条灵通卡系列、信用卡系列宝贝成长卡鼠46001755宝贝成长卡牛46001744宝贝成长卡牛46001756宝贝成长卡虎46001745宝贝成长卡虎46001757宝贝成长卡兔46001746宝贝成长卡兔46001758宝贝成长卡龙46001747

4、宝贝成长卡龙46001759宝贝成长卡蛇46001748宝贝成长卡蛇46001760宝贝成长卡马46001749宝贝成长卡马46001761宝贝成长卡羊46001750宝贝成长卡羊46001762宝贝成长卡猴46001751宝贝成长卡猴46001763宝贝成长卡鸡46001752宝贝成长卡鸡46001764宝贝成长卡狗46001753宝贝成长卡狗46001765宝贝成长卡猪46001754宝贝成长卡猪46001766.产品引见目的客户宝贝卡:主要面向16岁含以下未成年客户发放,16岁含以下客户每人限办一张。父爱卡和母爱卡:主要面向宝贝生长卡客户的父亲和母亲发放。发行范围:全国。 .产品引见产品

5、功能根本功能:“宝贝生长卡灵通卡系列具有灵通卡的全部功能;“宝贝生长卡信誉卡系列具有贷记卡的全部功能。.产品引见“宝贝生长卡灵通卡的特殊功能生长基金:父爱卡和母爱卡同时定期自动向宝贝卡存入一定资金,父母双方共担养育责任,累积财富作为孩子生长基金。教育孩子将零花钱、压岁钱、奖学金等存入卡中,培育孩子节约习惯。教育储蓄、定活通、存款利息调增减转存等产品及效力,确保管款最优收益。父爱卡、母爱卡存款限额;宝贝卡月支付限额;宝贝卡理财业务开关。.产品引见“宝贝生长卡灵通卡的特殊功能生长保证:专属少儿教育保险产品太平高兴宝宝综合理财方案,父爱卡或母爱卡作为支付卡、宝贝卡作为收益卡。可享用儿科专家约定、每周

6、安康短信及国内外急难救助等效力。 .产品引见“宝贝生长卡灵通卡的特殊功能求学助手:父爱卡或母爱卡向宝贝卡中转账汇款,用于异地求学的学费和生活费,同时提供代缴学费、资信证明、外币兑换、留学购汇、外币携出/汇出境外、开户见证、境外消费退税等效力,协助孩子实现求学愿望。 .产品引见“宝贝生长卡灵通卡的特殊功能生长留念:预商定制个性化卡面、专属贵金属产品、生长贺卡、闪存留念卡、电子相框等配套产品和效力,记录孩子生长路上的点点滴滴,将成为一份无比珍贵的生长留念和愉快回想,与父母的爱一同伴随孩子终身。 .产品引见“宝贝生长卡灵通卡的特殊功能感恩报答:当孩子成人后,宝贝卡可定期自动向父爱卡、母爱卡中存款,使

7、父母生活无忧、安享晚年,反映孩子对父母的感恩之情。父亲节、母亲节、生辰、留念日等短信祝愿套餐效力。 .产品引见“宝贝生长卡灵通卡的特殊功能费用优惠。对于16岁以下客户,免收其16岁之前的各年年费;推出感恩报答、求学助手等效力时,免收宝贝卡与父爱卡、母爱卡之间的异地结算手续费。 .产品引见收费规范16岁含以下客户办理宝贝生长卡,免其16岁含以前各年年费和新开卡手续费;16岁不含以上客户办理宝贝生长卡,按照现行收费规范费。父爱卡、母爱卡与现行灵通卡收费规范一样。“宝贝生长卡客户签署的、指定用途的即仅限于转出账户为父爱卡和母爱卡,转入账户为宝贝卡,暂不收费。 .宝贝生长卡产品引见营销推行要求主要内容

8、.营销要求打卡时须输入联名编号 总行已建档并设定了联名编号,分行无需再次建档。打卡时,须正确输入联名编号,确保卡片信息的完好性。 .营销要求提早订购卡片 根据业务开展需求估算初期订卡数量,向卡片供应商征订卡片。卡片到位后,具备发卡条件的分行即可发卡,各行发卡时间最迟不得晚于7月15日。 .营销要求第一步,发卡 须持有效身份证件、户口本或关系证明办卡。运用现行。营销要求申领“宝贝生长卡灵通卡的客户,须为同一家庭成员。引导客户同时申领宝贝卡、父爱卡和母爱卡。多子女家庭或单亲家庭,可根据家庭实践情况发放多张宝贝卡或一张父爱卡/母爱卡。 .营销要求第二步,签署理财协议 客户须同时签署两份,即父爱卡和母

9、爱卡分别为转出账户、宝贝卡为转入账户的商定周期转账。营销要求 单亲家庭可根据家庭实践情况,以父爱卡或母爱卡签署一份。.营销要求第三步,捆绑销售保险产品 捆绑销售“宝贝生长卡专属的少儿教育保险产品“太平高兴宝宝综合理财方案,业务办理流程按现行代理保险制度执行。营销要求 此款少儿教育保险产品为专属产品,兼具少儿教育金积累、投保父母人身风险保证功能,提供儿科专家约定挂号、安康知识短信等效力。 .营销要求第四步,联动营销网银、U盾和信誉卡,业务办理流程按现行制度执行。营销要求 积极引导客户办理网上银行和U盾,对满足信誉卡办卡条件的客户推介“宝贝生长卡信誉卡,联动营销,添加父爱/母爱卡与“宝贝生长卡信誉

10、卡的关联度,提高动卡率。 .营销要求“宝贝生长卡是总行推出的重点产品 各行要高度注重,迅速行动,重点做好该卡的市场营销,拓宽发卡视野,定位于婴幼儿、青少年、中小学生等未成年客户,面向其家长开展营销推介,大力宣传“培育理财认识、宣传爱心认识、倡导感恩认识的文化内涵,积极开展“进社区、进机关、进企业、进校园、进医院等定向营销活动,深化发掘目的客户市场,快速扩展发卡规模。 .营销要求促销活动总行下发100万份花朵网20天小学生学习体验卡和10万份少儿不测险卡。开展“宝贝生长卡上演季亲子观影活动,电影或上演延续包场。区域性宣传推行活动和发卡促销活动,自行采购并随卡附赠闪存留念卡。 结合工银信使余额变动

11、提示效力体验活动,将3个月余额变动提示效力作为促销礼。.营销要求促销活动总行将组织开展“宝贝生长卡上演季亲子观影活动、儿童卡片设计绘画竞赛、“宝贝生长卡我的生长之路征文竞赛并编纂出版系列丛书、儿童理财教育讲座等一系列市场推行活动。 .营销要求市场宣传 总行已于5月31日举行新闻发布会,在门户网站和全国24家主流媒体上进展了宣传,并设计了海报、折页、卡册。 分行要自行印制宣传资料,在各营业网点张贴宣传海报、摆放宣传折页,在电子显示屏上引见“宝贝生长卡,在当地主流媒体进展宣传。 .营销要求风险管理和客户效力 按照总行相关业务管理方法和操作规程等制度规定,规范业务操作,严防各类风险。 耐心受理客户有

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