企业项目管理基础知识讲义(ppt-109页)课件

1、IT项目管理 项目管理基础参考文献Project Management Institute (PML), 项目 管理知识体系指南，A Guide to the Project Management Body of Knowledge , /Jack Gido, James P.Clements, 成功的项目 管理，机械工业出版社2022/7/203 什么是项目？下面的工作中，哪些是项目，哪些不是项目？ 为某银行客户开发、安装电话银行系统 负责电话银行系统的销售工作 在2006年销售20套以上的电话银行系统 为某银行客户的电话银行系统提供售后服务 建立售后服务热线 管理售后服务热线，接听客户来电

2、，解决客户问题 为客户提供优质服务 为人民服务2022/7/204 什么是项目？下面的工作中，哪些是项目，哪些不是项目？ 为某银行客户开发、安装电话银行系统 负责电话银行系统的销售工作 在2006年销售20套以上的电话银行系统 为某银行客户的电话银行系统提供售后服务 建立售后服务热线 管理售后服务热线，接听客户来电，解决客户问题 为客户提供优质服务 为人民服务 2022/7/205项目的特征项目有一个明确界定的目标项目的执行要通过完成一系列相互关联的任务项目需运用各种资源来执行任务项目有具体的时间计划或有限的寿命项目可能是独一无二、一次性的努力每个项目都有客户项目包含一定的不确定性2022/7

3、/206什么是项目管理？项目管理是在项目活动中运用知识、技能、工具和技术，以便满足和超过项目干系人对项目的需求和期望。 制约项目成功的因素（判断项目成功的标准） 范围（符合客户的需求和期望） 成本（费用） 进度（时间） 质量（客户满意度）2022/7/207项目的生命周期一般项目的生命周期执行项目结束项目识别需求投入力量提出解决方案时间2022/7/208组织结构不同企业的组织结构不同，不同的组织结构对项目管理的影响不同职能型组织项目型组织矩阵型组织弱矩阵型组织平衡矩阵组织强矩阵组织复合型组织2022/7/209职能型组织总经理员工财务部门经理采购部门经理生产部门经理设备部门经理员工员工员工员

4、工员工员工员工员工员工员工员工项目协调2022/7/2010项目型组织总经理员工项目经理项目经理项目经理项目经理员工员工员工员工员工员工员工员工员工员工员工项目协调2022/7/2011弱矩阵型组织总经理员工财务部门经理采购部门经理生产部门经理设备部门经理员工员工员工员工员工员工员工员工员工员工员工项目协调2022/7/2012平衡矩阵型组织总经理员工财务部门经理采购部门经理生产部门经理设备部门经理员工项目经理项目经理员工员工员工员工员工员工员工员工项目协调2022/7/2013强矩阵型组织总经理项目经理项目经理部经理采购部门经理生产部门经理设备部门经理项目经理项目经理员工员工员工员工员工员工

5、员工员工员工项目协调2022/7/2014复合型组织总经理员工财务部门经理采购部门经理生产部门经理项目经理部经理员工项目经理员工员工员工员工员工员工员工 项目项目经理项目经理项目2022/7/2015组织结构职能型组织弱矩阵型组织平衡矩阵型组织强矩阵型组织项目型组织项目经理的权威很少或没有有限小到中等中等到大大到全权全时为项目工作的人员百分比几乎没有0-25%15-60%50-95%85-100%项目经理的角色部分时间部分时间全时全时全时项目经理角色的常用头衔项目协调员/项目主管项目协调员/项目主管项目经理/项目主任项目经理/计划经理项目经理/计划经理2022/7/2016案例：微软公司产品部

6、门的组织结构图产品部门总经理Product Unit Manager程序经理部经理Group PM程序经理组长PM Lead程序经理PM开发部经理Dev Manager开发组长Dev Lead开发工程师Dev测试部经理Test Manager测试组长Test Lead测试工程师Test2022/7/2017项目经理Jeffrey Pinto和Om Kharbanda : 项目经理的12项工作准则：弄清自己面临的问题、机会和期望明白项目团队中的冲突是必然和自然的弄清楚谁是利益关系人，他们的目标是什么意识到组织的政治色彩，利用政治手段获得优势拥有领导才能，能够随机应变明白判断项目成功的标准：范围、

7、成本、进度、质量 2022/7/2018项目经理Jeffrey Pinto和Om Kharbanda : 项目经理的12项工作准则：充当团队成员的激励者、教练、活跃气氛者、维和人员和冲突裁决人认识到自身的情绪，无论是正面的还是负面的，都将对团队成员产生影响经常做“如果，那么”的假设，避免安于现状不因小事而停滞不前，不要迷失项目目标有效利用时间首要任务是：计划、计划、计划2022/7/2019项目经理项目经理的职责计划范围界定、进度计划、成本计划、质量计划组织组织项目资源项目中最重要的资源是人力资源对人力资源的组织包括分配工作和授权控制控制项目范围、进度、成本和质量项目风险管理和项目变更管理20

8、22/7/2020项目经理的技能领导能力人员开发能力沟通技巧人际交往能力处理压力的能力解决问题的能力管理时间的技能2022/7/2021授权授权不是推卸责任授权的范围和时间必须明确让被授权者明确期望的结果赋予被授权者必须的资源选择最合适的人，给予信任和鼓励一旦授权，被授权人在职责范围内就拥有决策权和工作的自由2022/7/2022不同程度的授权调查问题，告诉我所有的情况，我决定做什么，怎么做调查问题，告诉我可行的其他方案并推荐一种，我评价后决定调查问题，告诉我你可能会采取什么行动，需要我批准调查问题，告诉我你可能采取的行动，如果我不反对，就执行调查问题并采取行动，让我知道你是怎么做的调查问题并

9、采取行动，是否向我报告由你决定最低授权最高授权2022/7/2023项目团队B. W. Tuckman定义了团队发展的4个阶段：形成阶段震荡阶段正规阶段表现阶段形成阶段震荡阶段正规阶段表现阶段2022/7/2024项目团队冲突的7种来源：工作内容（方法上、工作量上和质量标准上）资源分配进度计划成本先后次序组织问题个体差异2022/7/2025项目团队处理冲突的5种方法：回避或撤退竞争或逼迫调停或消除妥协合作、正视和解决问题2022/7/2026项目团队解决问题的9个步骤：对问题作出说明找出问题的可能原因（头脑风暴法）收集数据、确定最有可能的原因得出可能方案评估可行方案决定最佳方案修订项目计划实

10、施方案判断问题是否得到解决2022/7/2027项目团队管理时间培养项目成员计划和充分利用时间的能力项目经理有责任帮助项目成员排除外界的干扰2022/7/2028项目计划与进度控制明确目标，界定范围一句话的项目一页纸的项目目标说明详细的项目范围说明文档微软公司IE 4.0的产品目标此次计划推出的IE浏览器将成为Internet上的主流浏览器软件，它可以为企业客户和最终用户提供高速、稳定、总体拥有成本最低的使用体验，可以与Microsoft的Office软件有效集成，这一产品的市场目标是在1998年将IE的市场占有率扩大到65%2022/7/2029项目分解结构（WBS) 项目分解结构的主要目的

11、和用途是：1）明确和准确说明项目的范围；2）为各独立单元分派人员，规定这些人员的相应职责；3）针对各独立单元，进行时间、费用和资源需要量的估算，4）确定项目进度测量和控制的基准；5）将项目工作与项目的财务帐目联系起来；6）自上而下将项目目标落实到具体的工作上7）确定工作内容和工作顺序；8）估计项目整体和全过程的费用。2022/7/2030技 术 改 造 项 目可行性研究审 批设 计筹 资实 施安装完成I改建施工O试运行N软件调试M职工培训L设备安装E改建筹资K软件编程J设备改造G设备筹资B 审 批F设备设计D改建设计H软件系统设计C设计任务书A.可行性研究 某技术改造项目工作分解结构2022/

12、7/20312022/7/2032确定活动顺序1.活动之间的逻辑关系2.活动顺序安排的方法 网络计划技术2022/7/2033项目活动之间四种依赖关系1、结束对起始FS前一活动必须在后一活动开始前结束。2、结束对结束FF前一活动必须在后一活动结束前结束。3、起始对起始SS前一活动必须在后一活动开始前开始。4、起始对结束SF前一活动必须在后一活动结束前开始。2022/7/2034准确描述活动间关系FS, SS, FF, SF2022/7/2035任务搭接示例示例：任务的搭接关系具有两天完成到开始延迟搭接的项目横道图2022/7/2036任务搭接示例示例：任务的搭接关系具有两天完成到开始搭接的项目

13、网络图中的日期2022/7/2037关键路径法(CPM) （1）关键路径定义 （2）确定关键路径 2022/7/2038最早开始和最早结束时间1、最早开始时间（earliest start time,ES)是指某项活动能够开始的最早时间。2、最早结束时间(earliest finish time,EF)是指某项活动能够完成的最早时间。 EF=ES+工期估计规则：某项活动的最早开始时间必须相同或晚于直接指向这项活动的最早结束时间中的最晚时间。2022/7/2039最迟开始和结束时间1、最迟结束时间（latest finish time,LF)是指为了使项目在要求完工时间内完成，某项活动必须完成的

14、最迟时间。2、最迟开始时间（latest start time,LS)是指为了使项目在要求完工时间内完成，某项活动必须开始的最迟时间。 LS=LF-工期估计 （LS和LF通过反向推出）规则：某项活动的最迟结束时间必须相同或早于该活动直接指向的所有活动最迟开始时间的最早时间。2022/7/2040网络计划技术正向计算正向计算 目的：计算最早时间方法：根据逻辑关系方向：从网络图始端向终端计算第一个任务的开始为项目开始时间任务完成时间为开始时间加持续时间后续任务开始时间根据前置任务的时间和搭接时间而定多个前置任务存在时，根据最迟的任务时间定2022/7/2041正向计算结果示例：正向计算结果-最早时

15、间正向计算后的网络数据（最下排显示的数据是最早开始日期和最早完成日期）2022/7/2042网络计划技术反向计算反向计算 - 计算最晚时间目的：计算最晚时间方法：根据逻辑关系方向：从网络图终端向始端计算最后一个任务的完成时间为项目完成时间任务开始时间为完成时间减持续时间前置任务完成时间根据后续任务的时间和搭接时间而定多个后续任务存在时，根据最早的任务时间定2022/7/2043反向计算结果示例：反向计算结果-最晚时间反向计算后的网络数据（最下排显示的数据是最晚开始日期和最晚完成日期）2022/7/2044有关时差定义时差（slack):在不影响项目最后完成时间的前提下，某活动可以推迟开始的最大

16、时间量。总时差（total slack,TS)：在不影响项目最后完成时间的前提下，项目可以推迟开始的最大时间量。TS=LF-EF或LS-ES2022/7/2045关键路径（critical path)关键路径：从项目开始到项目完成有许多条路径，在整个网络图中最长的路径就叫关键路径。非关键路径（noncritical path): 在整个网络图中非最长的路径都叫非关键路径。2022/7/2046确定关键路径确定关键路径：找出那些具有最小时差的活动时差 = 最晚开始时间 - 最早开始时间 = 最晚完成时间 - 最早完成时间时差等于0和小于0的任务组成关键路径2022/7/2047确定关键路径时差计

17、算和关键路径确定2022/7/2048进度管理里程碑(Milestone) 标记项目中重要事件的参考点，用于监视项目的进度和可交付成果。2022/7/2049进度管理进度控制方法分析进度，找出哪些地方需要采取纠正措施确定应采取哪种具体的纠正措施修改计划，将纠正措施列入计划重新计算进度，估计计划采取的纠正措施的效果2022/7/2050进度管理时间-成本平衡法开始DN=8:30 000美元C=6:42 000美元CN=10:40 000美元C=9:45 000美元BN=9:80 000美元C=6:110 000美元AN=7:50 000美元C=5:62 000美元结束2022/7/2051进度管

18、理时间-成本平衡法 缩短工期的单位时间成本=（应急成本-正常成本）（正常时间-应急时间）开始DN=8:30 000美元C=6:42 000美元CN=10:40 000美元C=9:45 000美元BN=9:80 000美元C=6:110 000美元AN=7:50 000美元C=5:62 000美元结束A:6,000/周B:10,000/周C:5,000/周D:6,000/周2022/7/2052资源管理资源包括人、场地、工具、设备等。项目中最重要的资源是人力资源。资源的分配和使用都可以用成本来衡量。资源分配发生冲突又无法获得更多资源时，需要对项目计划进行调整（其结果是延长工期）资源约束下的进度安

19、排（Resource-limited Scheduling）2022/7/2053成本管理成本估计和项目预算根据项目计划和项目资源分配情况估计项目成本将总预算成本分配到所有任务中。计算每一项任务在每个单位时间(如每周或每月)内的成本花费。2022/7/2054软件开发项目管理参考文献Stephen R.Schach,软件工程 JAVA语言实现，机械工业出版社，1999Steve McConnell, Rapid Develop: Taming Wild Software Schedules. Redmond, Wa.: Microsoft PressMicrosoft, Microsoft S

20、olutions Framework, /msf, 2003Steve McConnell, 10 Myths of Rapid Development, /, 20012022/7/2055 美国项目管理状况（1）IT项目管理现状Standish Group 对于IT 8400个项目（投资250亿美圆）的研究结果：项目实现其目标 16% 项目需要补救 50% 彻底失败 34%2022/7/2056美国项目管理状况（2）项目平均预算超出90%，进度超出120%项目总数33%既超出预算又进度推迟 52.7% 的项目费用是原估算的189 %以上. 只有16.2%项目按预算和进度完成 平均时间超出量

21、是原估算的222% - 在大公司，只有9% 的项目按预算，按进度完成2022/7/2057美国项目管理状况(3)最近参与的项目费用执行情况：严重费用超支 17%一定程度费用超支 38%完全按预算执行 27%一定程度费用节余 12%大量费用节余 6%2022/7/2058美国项目管理状况(4)最近参与的项目满足进度要求程度严重拖期 35%一定程度拖期 34%按时完成 22%一定程度提前 8%大量提前 1%2022/7/2059软件项目失败的五大原因不完整的需求描述 10%15%缺少用户参与 10%15%缺乏资源 10%15%不现实的项目目标 10%缺少管理层的支持 5%10%来源：Standis

22、h Group 国际项目管理组织(1)美国项目管理协会 PMI （Project Management Institute)创建：60年代，性质：国际性组织分会：245个成员：企业、高校、研究单位职能：促进国际间项目管理发展国际项目管理组织(2)国际项目管理协会IPMA(International Project Management Association）创建：1965，性质：非盈利的国际性组织成员：国家级项目管理协会职能：促进国际间项目管理发展产品和服务：研究和发展，教育与培训，标准和资质认证国际项目管理知识体系美国PMI项目管理的知识体系PMBOK (Project Managemen

23、t Body of Knowledge)九个知识领域国际IPMA项目管理能力基础ICB (IPMA Competence Baseline)42个知识和实践元素，其中核心元素28个，增加元素14个。2022/7/2063CMM简介CMM能力成熟度模型( Capability Maturity Model) 是一种帮助软件开发组织改进软件过程的策略 由卡内基梅隆大学软件工程研究所提出 1.初始级（Initial） 2.可重复级（Repeatable） 3.已定义级（Defined） 4.已管理级（Management） 5.优化级（Optimizing）2022/7/2064MSF简介什么是MS

24、F？微软解决方案框架（Microsoft Solution Framework）是微软公司根据自身的实践经验为企业设计的一套有关软件开发的模型、准则和成功经验；借助微软解决方案框架，企业可以更有效地开发、管理和使用IT系统，更好地解决企业面临的商务问题。微软解决方案框架的设计目标是为企业IT系统的规划(Planning)、建设(Building)和管理(Managing)提供支持和帮助2022/7/2065MSF的主要模型企业架构模型（Enterprise Architecture Model） 业务（Business） 信息（Information） 技术（Technology） 应用（Ap

25、plication）2022/7/2066MSF的主要模型解决方案设计模型（Solutions Design Model）概念设计（Conceptual Design）：概念设计来源于最终用户的需求，它的作用是确定业务目标，明确最终用户想要做什么，需要什么样的系统或产品逻辑设计（Logical Design）：逻辑设计是由项目组完成的。它的作用是根据业务需求提出要开发的应用系统的细节特性。物理设计（Physical Design）：物理设计是由开发者完成的。它的作用是将逻辑设计转变成为具体的技术设计，如实现方法和性能优化等。 2022/7/2067MSF的主要模型风险管理模型（Risk Man

26、agement Model） 风险管理模型提供了定义、预测、控制和管理项 目风险的基本框架。它为预测、处理和控制项 目风险，确定风险的优先级，以及制定相关的 风险管理策略提供了一系列准则和方法。 使用风险管理模型可以帮助我们：关注项目中的关键因素关键的时间做出正确的决定为将来可能发生的未知事件作好准备2022/7/2068MSF的主要模型应用模型（Application Model）基于服务网络的应用程序模型应用程序1应用程序2用户服务层业务服务层数据服务层2022/7/2069MSF的主要模型组队模型（Team Model）组队模型为项目组的组织结构提供了一个灵活的方案。MSF组队模型更注重

27、对项目组成员的考察和定义，它具有相当高的灵活性和适应性，这也是微软解决方案框架与其它项目管理体系，如CMM的重要区别之一。过程模型（Process Model）过程模型提供了一种基于里程碑的、可交互的、灵活的项目生命周期管理框架和指南。它涵盖了项目的阶段划分、里程碑定义、任务分配、产品交付等方面的内容。后面将给出这两种模型的详细介绍2022/7/2070MSF组队模型在那些有着严格的经费预算和确定的时间期限、其组员在处理问题时享有充分自由的小型项目组中，人们通常拥有最高的生产效率2022/7/2071MSF组队模型的基本原则小型的、多元化的项目组角色依赖和职责共享专深的技术水平和业务技能以产品

28、发布为中心明确的目标客户的主动参与分享产品的前景所有人都参与设计认真从过去的项目中吸取经验共同管理，共同决策项目组成员在同一地点办公大项目组也像小项目组一样运转2022/7/2072MSF组队角色程序管理角色开发角色测试角色发布管理角色用户体验角色产品管理角色沟通2022/7/2073产品管理角色（Product Management）在项目组中扮演客户代言人的角色确保项目组成员对项目前景和项目范围了如指掌管理客户的需求意义开发、管理和提供业务用例说明（Business Case）管理客户的预期目标控制产品特性和开发周期之间的关系管理市场宣传和公共关系2022/7/2074程序管理角色（Pro

29、gram Management）推动产品开发过程管理产品范围和产品特性说明推动项目组内的交流和讨论管理产品开发速度，汇报项目状态控制项目开发中关键的取舍和决策2022/7/2075程序经理(Program Manager)和项目经理(Project Manager)的区别编写设计文档赢得的权利管理项目一组人负责不编写设计文档授予的权利管理人一人负责项目经理程序经理2022/7/2076开发角色(Development)完成产品特性的物理设计在项目组内承担技术顾问的职责确保每一个产品特性在规定的时间内完成使产品达到可发布的状态2022/7/2077测试角色(Testing)制定测试策略和测试计划

30、确保产品的所有特性都经过了严格的测试向项目组提供翔实、准确的测试报告2022/7/2078用户体验角色(User Experience)在产品设计阶段确保产品可被最终用户接受对产品的国际化功能提供支持设计和开发产品的技术支持系统用户培训确保产品的可用性图形用户界面设计2022/7/2079发布管理者角色(Release Management)代表项目组协调公司内的运营、支持、发布渠道等部门的工作项目组的后勤和基础设施管理产品发布事宜参与和管理、支持相关的项目决策过程管理产品的认证或许可模式，创建并分发产品的序列号、许可协议等2022/7/2080MSF组队模型不是组织结构图产品经理用户培训人员

31、开发人员系统分析员发布管理人员开发人员测试人员2022/7/2081对等团队结构(Team of peers)程序经理开发经理测试经理发布和后勤经理用户经理产品经理沟通2022/7/2082MSF组队模型的六大工作目标组队角色工作目标产品管理角色提高顾客满意度程序管理角色在有限时间和资源条件下开发产品开发角色严格依据用户的业务需求和产品功能说明书开发产品测试角色在充分测试、定位了所有已知问题的前提下发布产品用户体验角色增强产品的可用性发布管理角色做好产品的发布和相关的管理工作2022/7/2083组队模型的灵活应用小型项目组中的角色合并按产品特性划分项目组按职能划分项目组2022/7/2084

32、小型项目组中的角色合并产品管理程序管理开发测试用户体验发布管理产品管理NNPPU程序管理NNUUP开发NNNNN测试PUNPP用户体验PUNPU发布管理UPNPUN不能合并 U不建议合并 P可以合并2022/7/2085小型项目组中的角色合并程序管理发布管理开发测试产品经理用户体验2022/7/2086按产品特性划分项目组程序管理用户体验产品管理开发测试发布管理程序管理开发测试程序管理开发测试程序管理开发测试领导小组接待功能开发组客房预定功能开发组结帐功能开发组2022/7/2087按职能划分项目组产品总体管理市场工作产品规划市场调研宣传公共关系程序总体管理版本管理项目协调产品架构设计开发管理

33、用户界面数据库系统服务2022/7/2088按职能划分项目组测试管理集成测试压力测试功能测试配置测试用户体验管理文档编辑用户资源设计媒体管理本地化发布管理项目运营系统管理渠道管理内部培训支持平台项目沟通2022/7/2089项目组内外的交流和沟通产品管理开发测试最终用户发布管理运营和支持部门最终用户客户业务设计和规划人员技术委员会程序管理用户体验项目组商业视角技术视角2022/7/2090MSF过程模型什么是MSF过程模型？ MSF过程模型是一种基于阶段的，由里程碑驱动的、递进的软件开发模型2022/7/2091传统瀑布模型2022/7/2092传统螺旋模型2022/7/2093MSF过程模型

34、2022/7/2094MSF过程模型的特点目标驱动而非任务驱动外部可见的里程碑应提交项的变更管理递进的版本发布策略风险驱动的进度管理项目组集体参与管理产品质量2022/7/2095MSF过程模型的基本原则制定计划时兼顾未来的不确定因素通过有效的风险管理减少不确定因素的影响经常生成产品和快速测试快速循环、递进的开发过程从产品特性开发和成本控制出发创造性地工作创建确定的进度表使用小型项目区并发完成工作，并设置多个同步点将大型项目分解成多个可管理的单元，以便更快地发布产品用产品的前景目标和概要说明直到项目开发工作避免产品走形使用概念验证原型进行开发前的测试零缺陷概念非责难式的里程碑评审会2022/7

35、/2096MSF过程模型的阶段划分和里程碑设置发布完成Deployment Complete可发布版本准备就绪Release Readiness Approved开发完成Scope Complete项目管理计划得到认可Project PlansApproved前景/范围得到认可Vision/ScopeApproved发布阶段Deploying Phase开发阶段Developing Phase稳定阶段Stabilizing Phase计划阶段Planning Phase构想阶段Envisioning Phase2022/7/2097里程碑管理主要里程碑和临时里程碑里程碑是由目标驱动的里程碑式项

36、目的同步点里程碑主要的推动者前景/范围得到认可产品管理角色项目计划得到认可程序管理角色开发完成开发和用户体验角色可发布版本准备就绪测试和发布管理角色发布完成发布管理角色2022/7/2098均衡三角形资源特性进度2022/7/2099项目均衡矩阵（Project Tradeoff Matrix）资源特性进度资源进度特性可调整可选固定2022/7/20100项目均衡矩阵(Project Tradeoff Matrix)在_一定的情况下，我们可以选择_,并对_作必要的调整。通过逻辑组合不难知道，可能的填充结果有六种：在资源一定的情况下，我们可以选择进度，并对产品特征作必要的调整。在资源一定的情况下

37、，我们可以选择产品特性，并对进度作必要的调整。在产品特性一定的情况下，我们可以选择资源，并对进度作必要的调整。在产品特性一定的情况下，我们可以选择进度，并对资源作必要的调整。在进度一定的情况下，我们可以选择资源，并对产品特性作必要的调整。在进度一定的情况下，我们可以选择产品特性，并对资源作必要的调整。2022/7/20101递进的版本发布策略版本1版本2版本32022/7/20102构想阶段(Envision Prase)里程碑：前景/范围得到认可项目构想阶段的应提交项包括：前景/范围说明书风险评估说明书项目组织结构说明书角色任务产品管理负责全面工作；确认用户需求；编写前景/范围说明书程序管理

38、负责设计工作；概念设计；项目组织结构开发开发系统原型；技术选型；可行性分析用户体验收集用户在使用方面的需求和建设测试制定测试策略；建立测试标准发布管理运营和支持；建立运营标准2022/7/20103计划阶段(Planning Phrase)里程碑：项目计划得到认可计划阶段产生的应提交项包括：功能说明书(Functional specification)风险管理计划(Risk management plan)项目总体计划书和总体进度表(Master project plan and master project schedule)角色任务产品管理概念设计；业务需求分析；沟通计划程序管理概念设计和

39、逻辑设计；功能说明书；项目总体计划书和进度表，预测开发技术验证；逻辑和物理设计；开发计划/进度表；开发预算用户体验编写使用情境/用例，用户需求；本地化/易用性需求；用户文档/培训计划/进度表测试设计论证；测试需求说明书；测试计划/进度表发布管理设计论证；运营需求；发布计划/说明书2022/7/20104开发阶段(Developing Phrase)里程碑：开发完成计划阶段产生的应提交以下内容：源代码和可执行程序(Source code and executables)安装脚本和用于发布的配置信息(Installation scripts and configuration setting fo

40、r deployment)已冻结的功能说明书(Frozen functional specification)关于产品使用的支持要素(Performance support elements)测试说明书和测使用例(Test specifications and test cases)角色任务产品管理概念设计；业务需求分析；沟通计划程序管理概念设计和逻辑设计；功能说明书；项目总体计划书和进度表，预测开发技术验证；逻辑和物理设计；开发计划/进度表；开发预算用户体验编写使用情境/用例，用户需求；本地化/易用性需求；用户文档/培训计划/进度表测试设计论证；测试需求说明书；测试计划/进度表发布管理设计论

41、证；运营需求；发布计划/说明书2022/7/20105稳定阶段(Stabilizing Phrase)里程碑：可发布版本准备就绪计划阶段产生的应提交项包括：黄金版本(Golden release)版本注释(Release notes)关于产品使用的支持要素(Performance support elements)测试结果和测试工具(Test results and testing tools)源代码和可执行程序(Source code and executables)项目文档(Project documents)里程碑评审记录(Milestone review)角色任务产品管理执行沟通计划；

42、制定执行计划程序管理项目跟踪；Bug优先级确定开发Bug修正；代码优化用户体验稳定与用户使用相关的资源；培训资源测试测试； Bug报告和Bug状态；系统配置测试发布管理先导（Pilot）版本的安装和支持；发布计划；运营和支持人员培训2022/7/20106Bug收敛2022/7/20107零Bug弹跳2022/7/20108发布阶段(Deploying Phrase)里程碑：发布完成计划阶段产生的应提交以下内容：运营和支持信息系统(Operation and information system)程序和过程(Procedures and processes)知识库，报告，日志(Knowledg

43、e base , reports, logbooks)文档库：包含项目过程中产生的所有版本的文档，资源和代码(Documentation repository for all versions of documents, load sets, and code developed during the project)项目总结报告(Project close-out report)所有项目文档的最终版本(Final Versions of all project documents)客户/用户满意度调查数据(Customer/user satisfaction data)下一步的工作计划(De

44、finition of next steps)角色任务产品管理客户反馈，评估，总结程序管理解决方案/范围比较；稳定管理开发问题解决；技术调整用户体验培训；培训进度管理测试用户使用测试；问题处理发布管理现场发布管理；变更确认2022/7/20109谢谢大家！ 1. 更重要的是，娜娜从她身上感受到了一种特殊的气质，而这种气息，让她觉得有些熟悉。 不同于蓝轩宇那种无比亲切的熟悉，而是一种物以类聚的熟悉。 娜娜主动走上前去，来到这个小女孩儿面前，问道：“你叫什么名字？” 小女孩儿眨了眨眼睛，看着娜娜似乎有些畏惧，但还是脆生生的道：“老师好，我叫冻千秋。” 毫无疑问，和她娇柔的外表相比，她有一个无比霸气

45、的名字。 “冻千秋？”娜娜眼神微动，“几岁六岁半，快七岁了。”冻千秋回答道。2.娜抬起右手，向她头上摸去。冻千秋却吓了一跳，飞速的向后跳开一步，想要避开娜娜的手掌。可娜娜却如影随形一般，根本没有被她拉开距离 当娜娜的手掌轻巧的落在她头上的那一瞬，冻千秋只觉得一切似乎都变得虚幻了，刹那间，周围的一切都变得不真实起来。 娜娜的手掌在她头上轻轻的摸了摸，点点头，“我明白了。” 说完这句话，她重新走到所有学生们面前，“今天，古武课正式开始。古武教导的，就是上古魂师们的一些战斗方式以及一些战斗技巧。既然是战斗，就是用于实战。所以，我们的古武课程无论是开始还是结束，都是以实战为先。”3. 冻千秋依旧站在队

46、伍之中，可她看着娜娜的眼神，分明有些畏惧。粉嫩的小嘴开合，似乎想要说些什么，但又没有说出。但在畏惧的同时，她的眼底深处也多了一抹好奇。这位这么漂亮的娜娜老师，究竟是明白了什么啊？唐乐，我们接下来要前往天罗星巡演了哦。话说，你真的不打算再唱一首歌吗？我承认，你的念实在是太好听了。可是，就一首也太单调了吧。念的歌词就是你自己写的，你写的那么好，为什么不再写一个呢？”4.模拟舱是什么？蓝轩宇其实是很好奇的。这还是他第一次见到模拟舱。倒不是蓝潇和南澄不舍得，而是因为他年纪太小。 一般来说，模拟舱要十岁以上，有相对自控行为能力的人才可以使用。因为那将完全进入到另一个世界，年纪太小进入，容易迷失自我，与原

47、本世界的认知错乱。 但蓝轩宇还是听说过的，伴随着科技进步，模拟舱已经到了相当高科技的程度，几乎能够百分之百拟真真实世界。 譬如机甲师训练，几乎全都是通过模拟器来完成的，不需要承受伤害，却百分之百模拟出战斗和驾驶时的状态，训练效果绝佳。但一般来说，这种训练还是会加入一些痛觉的，以作为刺激，但都不会增加的太强。 十台银色模拟舱熠熠生辉，每一台的占地面积都在四平方米左右，足以容纳各种身材的人。 在本院老师的指导下，十名学员分别进入到一个模拟舱之中，这模拟舱的座舱非常奇特，并不是专门的座椅，而是看上去如同粘稠液体一般的透明物质 当蓝轩宇迈入其中时，顿时觉得宛如踩入泥塘之中一般，十分的怪 “转身，坐下去

48、。”牧重天亲自指导蓝轩宇，对于这个精神力接近一百的孩子他着实是很感兴趣。 蓝轩宇缓缓坐入其中，顿时感觉到整个身体都陷入了进去，眼看着头部也要陷入那透明胶质时他不由得有些慌张。但就在这时，一个金属面具从上方落下，覆盖在他的面庞上，下一刻，他的身体才被那透明胶质彻底浸泡在内。 整个人完全沉入那透明胶质，粘稠感却随之消失了，他突然感觉到，自己似乎是自由的，而金属面具上传来阵阵酥麻的感觉，引动的他的精神之海不断的轻微震颤着。 们不用惊慌，你们现在感受的一切正常，接下来，你们将进入另一个世界之中。你们要做的，就是在这个世界里面活下来。一旦在其中被杀死，你们的综合考核就结束了。在考核的过程中，那就是生死战

49、场，你们可以无所不用其极。甚至是击败遇到的同学。综合考核，开始。” “嗡” 轻微的嗡鸣声中，蓝轩宇只觉得身上骤然一松，整个人仿佛在向下坠落似的，下一瞬，原本漆黑的眼前突然一亮。 柔和的阳光带来温暖，蓝轩宇的意识也随之变得清晰起来。眨了眨眼睛，他惊讶的发现，自己在一条小河边，河水正从自己面前淙淙流过，空气清新而充向，小河两边都是茂密的森林。 他看看自己的双手，再看看周围的一切，心中充满了震撼。 这？这是模拟的世界吗？可是，和真实的世界真的好像、好像啊！ 他下意识的掐了一下自己的手臂，不怎么疼，只是略有感觉。这才让他找到了一些身在虚拟世界的感受。科技真的是太神奇了啊！这种感觉也实在是太过美妙。 他

50、向前跑了两步，一切如常，和自己平时的行动并没有任何区别。感受了一下体内的魂力，也是如此。 略微做了做舒展运动，蓝轩宇再朝着四下看看。脑海中回忆着先前那位老师的话语。 活下来！这就是这次考核的主题。可这里感觉真的好棒啊！这种身在大森林内部的感觉真的是太美妙了，满眼都是阳光和绿色，还有清新的空气。在现实界中，他从来都没有去过这么美的地方呢。5. 略微思考了一下，蓝轩宇心中一动，脸上顿时露出了笑容。因为他突然发现，自己的运气很好。因为，他出现的这个地方，可是有一条小河的啊！6. 这条小河其实说是小溪也差不多，宽不过两米，深度能有两尺就不错了。7. 可不管怎么说，这也是一条河啊！水元素要比其他地方更加

51、充沛，而拥有水元素掌控的他，无疑在这里能够发挥出更大的实力。8. 老师们上课时早就教导过，魂师的实力，和所处环境呈正相关。譬如，植物系魂师在有植物的地方，就能发挥出更强的实力。火属性魂师在正午发挥出的实力就更强。9. 毫无疑问，此时所处的这个环境对于蓝轩宇来说肯定是最有利的。他的武魂是蓝银草，本身就是植物系，再加上这里还有充沛的水元素，无形之中，就让他的整体实力上升了几分。10. 不就是活下去吗？在这最适合自己武魂的地方，肯定能活的更好吧。想到这里，蓝轩宇已经做好了决定，直接找了块石头坐了下来。看着周围的美景，不亦乐乎。11. 紫萝分院体育馆。12. 牧重天和其他几位本院老师站在一个大屏幕前，

52、屏幕一共有是个分屏，呈现出十名学员在虚拟世界森林中不同位置的表现。13. 被虚拟出的当然不会是一片普通森林，而是一片魂兽森林，至于学生们会在森林中遭遇什么，都是随机的。但他们的表现都会被记录在案，会根据随意遇到的情况和应变来打分。14. 因为蓝轩宇先前惊人的九十九点精神力，所以特别被牧重天所注意，他的分屏显示也被放在了中央。15. 当牧重天看到这孩子在河边找了块石头坐了下来的时候，脸上的表情顿时变得古怪起来。16. “现在的孩子，确实是缺乏一些常识啊！”牧重天有些无奈的说道。17. 旁边另一名老师笑道：“这不是显而易见的吗？他们从小在城市中长大，又何曾去过魂兽森林这种地方。当然也更不知道魂兽的

53、习性了。魂灵的存在，再加上魂兽被隔绝在专门星球生存，让有关于魂兽的知识变得越来越不重要，甚至在高级学院都是选修课。他才八岁吧，又怎么会知道森林中的水源地一定是最容易遇到魂兽的。”18. 牧重天耸了耸肩膀，道：“我们这考核的烈度最强到什么程度？”19. “千年魂兽吧。毕竟这些孩子太小，就算是千年魂兽，秒杀他们的可能性都很强。不过我们做过设定，千年魂兽都是相对来说性格较为温和的。省得给这些孩子们留下心理阴影。”20. 牧重天微笑道：“那就让我们拭目以待吧。”21. 河边。22. 蓝轩宇百无聊赖的四下看看，好像也没什么啊！为什么先前那老师说的好像挺危险似的？23. “呼哧、呼哧、呼哧！”正在这时，蓝

54、轩宇听到了一个有些奇怪的声音。他的反应很快，下意识的从大石头上一跃而下，迅速隐藏在石头侧面。24.-25.第六十六章 初战26. 如果是在万年前，或者是更久远的时代。所有魂师要学习的最重要课程都和魂兽有关。因为在那个时候，只有了解魂兽，才能更好的去选择自己魂环的方向。27. 而最近万年来，魂灵体系的完善，再加上人类与魂兽和平共处，有关于魂兽的课程更多的只有专门研究人员才回去研究了。譬如，蓝潇。28. 蓝轩宇小的时候，蓝潇就经常带他看一些魂兽的图册，给他当故事去讲述一些有关于魂兽的知识。所以，在同龄人之中，他肯定是对魂兽最为了解的。毕竟，他有一个研究古魂兽的父亲。29. 所以，当他隐藏在石块旁，

55、看到那声音传来的主人时，第一反应是松了口气。30. 那是一只身体硕大的魂兽，身长大约在五米开外，高也有一米八左右，全身肥硕，头部巨大，尾巴却很细小。一双眼睛长在头部两侧，摇头晃脑的，缓缓走向河水。31. 吞马！32. 一种体型非常庞大，力量惊人的魂兽。但也是一种性格特别温和的魂兽。就算是一些小型魂兽在它身上玩闹它一般都不会发脾气。而且是食草魂兽。最喜欢水，在水里游动的速度要比在陆地奔跑更快。最爱做的事情就是睡觉33. 因为自身体积硕大、力量惊人，皮肤表面的角质层又特别厚重，所以也没什么天敌。在魂兽中，是典型的老好人。就算是远比它们强大的魂兽，也少有会来找它们麻烦的。吞马身上有很多寄生虫，是食肉

56、动物也不喜欢的，吃了容易肚子疼34. 这只吞马体型如此肥硕，就算没有千年也有八百年修为了吧？蓝轩宇心中暗暗的判断着。35. 而这也是他第一次见到魂兽，虽然是在虚拟的世界之中，但还是让他非常感兴趣。36. 那肥硕的吞马缓缓走到河边，先是张开大嘴喝了几口水，然后再缓缓的向河内走去，把自己硕大的身体全都浸泡在河水之中。37. 它实在是太肥硕了，以至于身体浸泡在河水中后，这条小河都要断流了。但它却乐得享受那被河水冲刷的快乐，嘴里依旧发出着“呼哧、呼哧”的声音。38. 蓝轩宇笑眯眯的蹲在大石头旁边看着吞马，魂兽，真有意思呢。听爸爸说过，好像最高级别的旅游就是去那两颗魂兽星去看魂兽，只是需要花费特别、特别

57、多的联邦币。等自己长大了，赚了钱，一定要去魂兽星看看，一定会特别有趣吧。39. 据说，那两颗星球，一颗叫龙皇星，一颗叫龙王星。不知道会是什么样子呢。那里真的会有巨龙么？40. 一想到这些，蓝轩宇就莫名的有些兴奋起来。41. 就在这时，突然间，他体内没来由的一热，让正心存兴奋的他顿时惊醒。紧接着，一股恶风就从背后袭来。42. 哪怕是在体育馆内观察着学生们表现的老师们，在这一刻都不禁皱起了眉头。这个长得很好看，却站在那里看着吞马傻笑的小家伙，恐怕要被淘汰了啊！43. 可就在这时，身在屏幕内，完全背对危险的蓝轩宇，却做出了令他们吃惊的反应。44. 他整个身体猛然前扑，看上去就像是要摔倒似的。右手在地

58、面上一撑，已经接近失控的身体变成侧转，右脚脚尖点在地面上，完全是利用脚踝的力量一瞪，整个人竟是在间不容发之际完成了一个变向，横着就弹了出去。45. 一道黑影下一刻就扑在了他弹身之前的地方，地面上留下了十道深深的痕迹。46. 蓝轩宇一个鱼跃前滚翻，顺势站起，同时骇然朝身后看去。47. 他刚刚所做的这些完全都是下意识的反应，是当初和娜娜在一起，每天练习追逐、抓人练就的步法。48. 娜娜都说过，他这步法勉强可以算是小成了，想要更好就只能是不断的增加熟练度和提升魂力。49. 娜娜走了这些日子，蓝轩宇一天都没有懈怠过。经历过那几件事之后，现在的他特别知道努力。尤其是他非常想达到二十级去找他的娜娜老师。5

59、0. 娜娜留下的魂导通讯号码，南澄查过了，那需要在天斗星才能打通联系上。也就是说，必须要去天斗星才行。51. 南澄已经答应他，等他的魂力快到二十级的时候，就专门带他去天斗星一趟，去找娜娜。52. 蓝轩宇得到了这个承诺和保证之后哪能不努力啊！他巴不得早点去找他的娜娜老师呢。53. 所以，这步法和当初相比，已经练得越发纯熟了。当然，能够避开这一下，也和他体内一热那种感觉有关。他隐约知道，那应该是和自己的金纹蓝银草有关的，金纹蓝银草在守护自身这方面特别擅长。54. 此时他才看清，那突然从背后不声不响袭击自己的，是一头狼。55. 通体呈献为淡淡的墨绿色，但身体周围却有一些扭曲的光芒，让它显得似乎有些虚

60、幻。56. 身长大约在两米左右，体型偏瘦，不算特别庞大。但一双幽绿色的眼睛看上去却十分渗人。尾巴垂在身后，不声不响的，缓步向蓝轩宇这边逼来。57. 这是58. 蓝轩宇顿时想起一种魂兽。59. 幽冥狼！60. 他这时心中除了害怕之外，多少还有些庆幸，庆幸于自己跟爸爸还是学过一些有关于魂兽知识的，有关于幽冥狼的情况，顿时浮现在自己心中。61. 幽冥狼，等等！幽冥狼是群居的啊！62. 他迅速回身看去。63. 果不其然，就在他身边不远处，还有森林边缘，又有两只幽冥狼钻了出来，正不声不响的朝着他这边靠近。64. 幽冥狼本身并不是什么特别强的魂兽，它们速度较快，身上会有一种叫做幽冥之光的天赋能力。幽冥之光