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文档简介
1、企业的绩效考评管理2.怎样设计绩效考评文件绩效考评文件的内容:绩效考评制度/流程绩效考评规范绩效考评表步骤:1、设计绩效考评规范考什么 2、设计绩效考评表谁来考 3、制定绩效考评制度/流程怎样考以“软件开发工程师为例.设计绩效考评规范考什么第1步:软件工程师的任务内容是什么?参考岗位职责、与软件工程师沟通 担任软件的概要设计、详细设计、编码和内部测试任务。第2步:任务的关键点是什么? 与部门经理、主管经理、总经理等沟通 1、按时完成任务义务最为重要,假设不按时完成义务,就会呵斥其他部门一系列的连锁反响。目前的现状是,软件工程师普通都要拖工期;.设计绩效考评规范考什么 2、软件工程师规范的任务习
2、惯也很重要,比如假设编码不规范,就会让他人阅读起来很困难;假设没有备份源程序的习惯,一旦计算机出现问题,就要从头返工等等。 3、如今的软件开发都不是单兵作战,而是一人担任一个模块,结合开发。所以员工本身的一些个性、质量等也对整个团队的协调有很大的影响。第3步:每个关键点的比重是多少? 与部门经理、主管经理、总经理等沟通.设计绩效考评规范考什么第1项占50%,第2项和第3项各占25%。第4步:将关键点如何进展细化? 与开发部门经理、技术主管经理等沟通 1、重要义务按时完成义务 50% 任务量及完成情况50%、 技术难度10%、新技术运用情况10%、管理责任10%、技术责任10%、其他暂时任务10
3、%.设计绩效考评规范考什么2、岗位任务任务习惯 25%编码程度、文档编写程度、建议及接受建议、任务总结和开发方案、备份源程序、技术严密六项平均分配3、任务态度团队其他成员的认可程度25%热情度、信誉度、协助精神、能否积极任务、能否有好的建议、协作精神六项平均分配.设计绩效考评规范考什么第5步:细化规范 “重要任务较难细化,由考评人客观掌握。 对“岗位任务和“任务态度进展了细化见附件第6步:确定分值 总分值180分,其中“重要任务90分,“岗位任务和“任务态度各45分。.设计绩效考评表谁来考重要义务 - 直接上级考评岗位任务 - 直接上级考评任务态度 - 员工互评为了了解员工对本人的认识 - 员
4、工自评员工互评:员工自评:直接上级:技术人员绩效考评表见附件.制定绩效考评制度/流程怎样考用制度的方式将考评固定下来见附件个人领会: 1、每个阶段都要进展充分的沟通,经过多次的修正; 2、文件制定完成后,要用多种途径征求意见,并且要进展宣讲。.制定绩效考评制度/流程怎样考3、文件制定完成后,一定还会有很多遗留的问题没有处理,可以在执行过程中逐渐处理。本节终了.如何有效的实施考评第1步、考评前的培训培训的详细内容包括: 1、绩效考评和含义、用途和目的 2、企业各岗位绩效考评的内容 3、企业的绩效考评制度 4、考评的详细操作方法 5、考评评语的撰写方法 6、考评沟通的方法和技巧 7、考评的误差类型
5、及其预防.如何有效的实施考评第2步、考评的实施 绩效考评可以先从员工自评开场,然后进展员工互评,最后由上级进展考评并撰写考评评语。上述任务完成后,人力资源部门应该对考评资料进展审核,确定无误后,进入考评沟通阶段。.如何有效的实施考评第3步、考评沟通 考评沟通普通由考评人和被考评人单独进展,沟通的程序建议采用三明治法,即开场先对被考评人的任务成果进展一定,然后提出一些缺乏这时要充分听取被考评人的意见,让其畅所欲言。及改良意见,最后再对被考评人进展一番鼓励。 考评人可以根据被考评人自评结果找出能够产生争论的工程,并对相关内容进展客观而广泛地调查,这样才干有效的解除争论。.如何有效的实施考评第4步、
6、考评结果的统计和分析 绩效考评考评终了后,人力资源部门应该及时的对绩效考评结果进展归档、整理,并进展统计和分析。需求进展的统计和分析主要有: 1各项结果占总人数的比例是多少?其中优秀人数比例和不合格人数比例各为多少? 2不合格人员的主要不合格缘由是什么?是任务态度问题,还是任务才干问题?.如何有效的实施考评 3能否出现员工自评和企业考评差距过大的景象?假设出现,主要缘由是什么? 4能否有明显的考评误差出现?假设出现,是哪种误差?如何才干涉防? 5能胜任任务岗位的员工比率占多少? 企业人力资源部门可以根据不同的需求,进不同的统计和分析。它有助于人力资源部门更科学的制定和实施各项人力资源管理政策,
7、如招聘政策、选拔政策、培训政策等。 本节终了.行政人员的考评职能部门的考评: 任务效率处置事务性任务的速度 任务效能用最少的钱,办最多的事情 员工评价其他员工对效力的评价 获取稀缺资源的才干将很难办成的事情办成 应变才干突发事件的处置才干.工程人员的考评网络工程部的考评: 任务质量工程质量能否合格?能否需求经常维护 客户称心程度客户对工程人员能否称心 任务规划和安排需求多个任务同时安排时,能否具有规划和安排才干 应变才干在施工过程中,对突发事件能否能妥善处置.销售人员的考评销售部门的考评: 销售量能否完成了公司的销售义务 客户关系能否能及时的在客户那里得到有价值的信息 市场开掘和销售规划能否具有市场开发才干和销规划及预见才干.任务中的一些领会 1、考评的方式比内容更重要 2、考评申诉的程序比结果重要 3、考评系统只需与其他系统相结合才更有意义
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