自考组织行为学ppt课件

1、第一章组织行为学的对象与性质第一节 组织行为学与管理人员一、组织的概念组织是在共同目的指点下协同任务的人群社会实体单位；它建立一定的机构，成为独立的法人；它又是经过分工协作而协调配合人们行为的组织活动过程。二、行为的概念狭义：指人受其生理、心思支配或客观环境的刺激而表现出能被察看到的一切外显的活动。广义：除了上述可以直接察看到的一切外显行为外，还包括内隐的心思活动。人的行为特点：1具有顺应性2具有多样性3具有动态性4具有可控性5人的行为本质是人的生理、心思要素与客观环境相互作用的结果和表现三、组织行为学概念组织行为学是研讨在组织中以及组织与环境相互作用中，人们从事的心思活动和行为反响规律性的科

2、学。掌握四个要点：1研讨对象2研讨范围3研讨方法4研讨目的四、管理者为什么要研讨组织行为学1研讨组织行为中的个体行为与管理，可以提高管理者知人善任，合理运用人才程度2研讨组织行为中的群体行为与管理，可以使管理者改善人际关系，加强他们所管辖的群体的合理凝聚力和向心力3研讨组织行为中的指点行为与管理，可以促使管理者提高指点素质，改良指点行为，掌握指点艺术，加强指点的有效性4研讨组织行为学中的鼓励实际与运用，可以加强以人为中心的管理，充分调动各方面的积极性、自动性和发明性5研讨组织行为学中的组织设计与组织变革的实际与方法，可以使管理者能更好地顺应环境的变化，进展组织的变革，加强活力，提高绩效6研讨组

3、织行为学有利于管理者调适心思平衡，提高身心安康程度，从而进一步提高任务绩效第二节组织行为学的学科性质一、边缘性边缘性的主要表现：1多学科交差性2多层次相交性二、两重性1两重性由多学科性决议的2两重性由人本身的两重性决议的3两重性由管理的两重性决议的三、运用性组织行为学与心思学、社会学和人类学等实际性科学不同，它属于运用性科学第三节组织行为学的产生与开展书P13图第四节组织行为学的实际体系与其相关学科的关系一、组织行为学的实际体系和行为规律实际方式1组织行为学的实际体系P16图2影响组织中人的行为的要素P17图3行为规律的实际方式B=f(二、组织行为学与其相关学科的关系1心思学与组织行为学2社会

4、学与组织行为学3人类学与组织行为学第二章组织行为学的研讨方法第一节 研讨方法的主要特性一、研讨程序的公开性二、搜集资料的客观性三、察看和实验条件的可控性四、分析方法的系统性五、所得结论的再现性六、对未来的预见性第二节 研讨的根本过程一、四个步骤的研讨过程1察看和实验2分析和评价3预测和推断4检查和验证二、六个步骤的循环系统阐明研讨结果6确定研讨课题1实地察看和实验5研讨实际和方式2提出可供研讨选择的研讨方案和研讨方法4构成假设3第三节研讨的主要方法一、案例研讨法对组织内的个体，群体或组织的一个或几个以致更多变量之间的关系作出描画和阐明。二、察看法两种分类：1按照察看者与被察看者的关系来分类2按

5、照察看情景的差别来分类，自然察看法、控制察看法三、心思测试法采用规范化的心思丈量表或精细的检验仪器以及各种图表，来丈量被试者有关智力、才干倾向、兴趣喜好、个性性格、成就需求等心思和行为特征的研讨方法。检验的信度检验的效度四、调查法1面谈法2调查法3问卷调查法常用的问卷调查法有四种方式：选择法 能否法 计分法 等级陈列法五、实验法1实验室实验法2现场实验法3准实验法第四节 研讨结果的统计分析法一、集中趋势分析1算术平均数2中位数二、离中趋势分析规范差d三、抉择分析用数量目的对每种情况中能够有或能够没有的心思景象进展分析的方法四、相关分析用于提示两组变量之间的关系方法，普通用相关系数作为度量的详细目的-1，1。五、要素分析这是一种比较复杂的处置数据的方法。第三章 个体差别与管理第一节 认知差别与管理一、知觉、社会知觉和自我知觉的概念一觉得觉得是客观事物直接作于人的觉得器官，人脑中所产生的对这些事物个别属性的反响。二知觉知觉是在觉得的根底上，把所觉得到的客观事物的各种个别属性联络起来，在人脑中产生的对该事物各种属性的综合整体反响。三社会知觉社会知觉是指主体对社会环境中有关人的知觉社会知觉包括：对他人的知觉 自我知觉与社会知觉的关系对人际关系的知觉对角色的知觉对因果关系的知觉自我知觉知觉的过程和影响知觉的要素一知觉过程察看、选择、组织、解释和反响二影响知