从《十二公民》看群体行为

1、从十二公民看群体行为学号：185150101 姓名：胡雯十二公民，12个人，一间房，针锋相对地辩论了近两个小时，一个人证、物证俱 全的杀人案，最终被成功翻案。这个12个人的小群体在这两个小时内有着共同的目标：判定这个男孩是否无罪。在讨 论的过程中，1号担任了主导讨论流程的责任，安排各人发言的顺序和维持一定的秩序；但 显然，由于这12个人是临时组成的，既没有正式结构，也不是由组织确定，相互之间也不 存在好感、喜爱或共同兴趣为基础的非正式群体，1号的工作进行的并不顺利。梳理一下这 12个人的身份：1号是主持人；2号是数学教授，也是一个老好人，负责和稀泥的角 色；3号是一位出租车司机；4号陪审员是一

2、位成功的房地产富商；5号陪审员是平反出狱， 但周围的人仍然是以有色眼光看他的从良社会青年；6号陪审员是一个外科医生；7号是学 校的小商贩；8号是检察官；9号是独居老人；10号陪审员对外地人，尤其是河南籍的外 地人有很深的偏见；11号正是河南人，是政法大学的保安；12号陪审员是一个墙头草， 圆滑，不坚定。这12个人来自不同的阶层，有些各自带有各自的偏见，有些甚至针锋相对， 他们之间极低的共同性、相互之间不高的情感依赖性以及在信息沟通过程中产生的困难，都 导致了这个群体的凝聚力极低。低凝聚力的群体，没有做到积极诱导的1号，成为了这一 场讨论进行困难，几度濒临失控局面的主要原因。这个群体中的个体差异

3、巨大，群体行动的典型现象在种种矛盾之中被格外的凸显了出 来：（1）3号陪审员与8号陪审员在一开始就显出明确的矛盾冲突，在之后的讨论过程中， 矛盾逐渐积累升级，最终情绪激化到一定限度时，3号在有众人阻拦的情况下甚至不止一次 对8号喊出了 我要弄死你！”。同样的，4号陪审员、7号陪审员、10号陪审员在陪审 过程中都将自身承受偏见、担心孩子的压力和愤怒宣泄了出来，包括最后3号陪审员坚持 嫌疑人有罪的情感抒发，其实都是平时压抑的负面行为的暴露和对内疚、恐惧、愤怒的控制 程度降低的行为。以上种种行为，其实是个体在群体压力或群体意识影响下，发生自我调节 功能的削弱或责任感的丧失，从而表现出的一些个人单独活

4、动时不会出现的去个性化行为。 这些去个性化行为发生的原因，其一是这12个人在起初并不相互知晓各自的身份，个体缺 乏可辨识性；其二是群体中责任的模糊性和分散性，其行为没有受到惩罚的可能，所以更显 得粗野放肆。（2）7号陪审员是个小商贩，纯粹是为了配合学校的工作，巴结李老师的爱人，这次 讨论的结果并不对他产生任何的利益影响。你们有谁听我说话吗？、你们听不见，你 们永远听不见！”，他在讨论的过程中说的话并没有被其他人在意，因此，在最后他改判无 罪的决定时给出是我烦了这一敷衍、无责任感的理由也就很好理解了 ：当个体对群体的 活动不能或不被衡量时，人们往往会比单独工作时更不卖力。（3）在整场讨论中，12

5、号陪审员几乎没有给出有建设性的观点或论据，在无罪和有罪 之间随着众人的说辞摇摆不定；在第一次投票时，只有8号陪审员给出了无罪的判决。而 在第二次匿名投票时，9号陪审员也改投了无罪，但值得注意的是，9号老人给出的改投理 由并不涉及证明其可能无罪的证据而是认为困境中的孩子，需要有人拉一把。这说明老人一 开始的投票并不具有自主的考量而只是一种单纯的从众行为。而第一次投票的结果出来以 后，以3号为首，向8号施加少数人应该服从多数”的压力迫使其改变决定的行为意识， 其实反映的是一种从众的典型现象：当个体面对意见一致的群体观点时，大多数人对个体所 施加的群体压力，通常足以让个体产生从众行为。以上各种因素，

6、导致了一开始大部分人认为嫌疑人有罪且讨论进行困难的局面，但最后 的结果却是全体通过无罪的判决，这一切的转折都集中在了 8号陪审员。从一开始，面对群体压力，8号仍然坚持自己的选择并且在接下来的过程中持续的输出观点并给出合理的怀 疑，给其他人带来了异议观点，激发了认知冲突，经过一系列的认知重建之后，陆续的改变 了自己的观点，改投无罪。这个人员你增我减的过程，其实也是一种从众行为的体现：（1）随着8号给出的合理信息的不断增多，这个群体接收到的有效信息越多，信息带 来的效应累加，这个群体对这些信息越加重视，无罪”这一选项就得到了更多的人的附和 和认同。（2）随着讨论的进行，选择无罪的人数逐渐增多，最后

7、得到全体认同。这也表明， 当群体中大多数人的数量增加时，从众通常会增加。（3）3号从自身的偏见出发，在他的思想下，由于嫌疑人曾经和父亲争吵，还喊着要 杀死你，这样的儿子大逆不道，就是罪大恶极的坏人，肯定是有罪的。他同时也是最后一个改投无罪的人。在电影的最后一个阶段，我们可以明确的看到，3号陪审员只是宣泄了 他的情感，他的压力，在场的其他人做的只是倾听并没有解决这一份偏见。这样的偏见依然 存在，依然影响着他的思想，但在他在已经暴露出自己的偏见且无法反驳推翻其他人给出的 怀疑的情况下，埋下头以一种羞愧且带有无奈悲伤的姿态，改投了无罪。这其实是他在处于 一个面对一致的多数人的个人的情境下，处于一种极大的从众压力中，做出的从众行为。