如何搞好班组管理,提升企业基础管理能力ppt课件

1、如何搞好班组管理，提升企业根底管理才干 中基层管理人员素质提升培训课程内容:一、班组管理概述二、班组长的管理职责三、中基层管理干部必备的5 个条件四、班组长的管理角色五、班组任务的提升六、如何认识提出问题、处理问题的方法七、协助班组长构建信任的6条建议一、班组管理概述1、什么是管理定义：适当地运用金钱、方法、物料、机器及人力5M等各种资源即人、机、料、法、环、测，发明有利条件，以达成组织的目的。 2、班组管理的主要内容2-1、班组定义：在特定组织环境下为利用5M各种资源发明和实现共同愿景构成的人员团队。2-2、班组管理定义：在特定组织环境下利用5M等各种资源发明有利条件即让什么什么人去做或如何

2、去做以达成团队目的。班组管理包括班组根底管理、班组消费技术管理、班组现场管理、班组质量管理、班组本钱核算、班组劳动组织、班组民主管理、班组消费方法优化。管理图图一、管理图5M 成果 人、机、料、法、环、测 利 润 输入 声 誉 过程决策后采取行动 贡 献 公司团队目的2-2-1、班组根底管理任务是指班组管理过程中，严厉执行企业的各项规定和要求，结合本班组消费、效力任务实践，所建立的各项管理根底任务。它包括班组的规章制度、定额管理、规范化、计量任务、原始记录、根底教育等方面内容。2-2-2、班组消费技术管理是指班组在产品消费制造过程中，组织平衡消费，确保班组按企业消费运营要求向下道工序提供合格的

3、产品。班组和消费技术管理是企业消费运营过程中的重要环节，人员虽少，范围不大，但它在企业消费运营中却是一个不可忽视的环节。班组消费技术管理的脱节，将会影响整个企业在市场中的竞争力和应变才干。因此，加强班组消费技术管理，对加强企业产品在市场中的份额和竞争力，对提高企业的消费技术管理程度，都有着深远的影响。2-2-3、班组现场管理消费现场就是班组从事产品消费、制造或提供消费效力的场所，即劳动者运用劳动手段，作用于劳动对象，完成一定消费作业义务的场所。它即包括消费前方各根本消费车间的作业场所，又包括消费后方各辅助消费部门的作业场所，如仓库、实验室、锅炉房等。现场管理就是运用科学的管理思想、管理方法和管

4、理手段，对现场的各种消费要素，如人操作者、管理者)、机设备、料原资料、法工艺、环环境、资资金、能源能源、信信息等，进展合理配置和优化组合，经过方案组织、控制、协调、鼓励等管理职能，保证现场按预定的目的，实现优质、高效、低能、平衡、平安、文明的消费。 现场管理通常采的手段有：物流管理6S活动定置管理目视管理2-2-4、班组质量管理质量是反映产品或效力满足明确或隐含需求才干的特征和特性的总和。对产品来说，其质量包括可用性、可靠性、维修性、经济性、平安性和环保性等六个方面。质量管理的开展历史：检验质量管理统计质量管理全面质量管理全面质量管理，就是企业全体员工及有关部门同心协力把专业技术、管文科学、数

5、理统计等方法和思想教育相结合，建立起从产品的实验设计、消费制造、售后效力等活动全过程的质量保证体系，从而用最经济的手段，消费出用户称心的产品。全面质量管理的内容：参与对象、运用方法、活动范围、追求目的。内部用户原那么，就是要求每一个消费者都必需做到：不接受、不制造、不传送不良品。2-2-5、班组本钱核算本钱概念：产品消费过程是耗费的过程，也是产品价值和运用价值一致的过程，产品本钱是企业消费过程中，发生的各种费用的总和，以货币方式来表示。本钱管理：是为实现各部门各单位管理者的本钱责任，提高管理者的本钱认识，制定本钱目的，并经过一系列活动提高本钱效率的管理任务。本钱管理的手段是制定本钱目的。本钱管

6、理的直接目的是经过完本钱钱责任来提高本钱效率。本钱责任：是指各部门各个管理者必需承当的职务责任，是根据他们的职务和位置，授予他们在一定范围内的选拔和消费资源的权益，同时为了提高本钱效率而给予他们在选择和管理本钱消费上的责任。班组长的本钱责任，是由班组长承当班组消费活动所耗费的物化劳动和劳动的责任，也就是班组长担任、对作业人员各类耗费定额进展控制：包括对原资料耗费定额、工时定额、费用定额的控制等。2-2-5、班组本钱核算本钱认识：是指班组要自觉地将班组消费活动与本钱、效益进展挂钩，可以准确地判别班组的本钱效率，加强提高本班组本钱效率的积极性。本钱认识是一种问题认识。操作者对本人担负的作业，能自觉

7、找出问题，并努力探求能改良操作，降低本钱的方法。本钱认识强的班组长能组织班组作业人员思索出多个替代方案，进展分析选择，努力降低班组消费本钱。本钱控制：是对班组消费过程中发生的原资料、人工和费用本钱进展控制，使班组消费的产品或零部件本钱控制在规定的范围内。用规范本钱来控制班组的全部消费活动，从而到达降低班组消费本钱提高班组经济效益的目的。本钱分类：直接本钱直接资料、直接工资、消费人员的福利待遇、制造费用、期间费用管理费用、财务费用、销售费用等本钱。2-2-6、班组劳动组织班组劳动组织优化是企业现场管理优化的重要组成部分，也是现场消费力要素合理配置的主要内容之一。2-2-7、班组民主管理2-2-8

8、、班组消费方法优化精益消费方式是继单件消费方式和大量消费方式之后的一种全新消费方式。3、班组管理在企业管理中的重要作用：二、班组长的管理职责图二、管理人员职责 职 责 管理才干 作业功能技术、技艺 透过他人获得成果 管理者的职责就是决议什么人去做应该做的及使得其他人去执行指点、鼓励、授权、组织、协调艺术和技巧。 三、中基层管理干部必备的5 个条件1、任务知识2、职责的知识3、改善的技巧求真、务虚、求善4、指点的技巧5、教导的技巧四、班组长的管理角色组织、规划、训练、督导、考核、鼓励士气、改善、横向沟通 1、组织1-1人力规划1-1-1、作业方法/规范1-1-2、作业技艺人员素质情况1-1-3、

9、产量规范消费方案1-1-4、人力需求方案1-2组织规划1-2-1、组织架构1-2-2、任务阐明书作业指点书1-2-3、任务权限1-2-4、垂直横向结合向关系1-2-5、报告系统1-3人力招募 1-3-1人员面谈/检验、适才适用偏见的误区2、规划2-1、训练规划专业人员训练2-1-1、教材2-1-2、训练方法2-1-3、资历资历认定2-2、消费规划2-2-1、消费管理/ 消费两方面认同可行的规划2-2-2、消费进度追踪报答系统应变方法2-3、质量规划质量是制造出来的不是检验出来的。2-3-1、作业指点书/测试指点书/检验指点书2-3-2、首件检验2-3-3、质量报答系统改善做法数据分析、想象2、

10、规划2-4、保养规划保养重于修缮2-4-1、日保养工程/方法2-4-1、周保养工程/方法2-4-1、月保养工程/方法2-4-1、季保养工程/方法2-5、新产品2-5-1、新产品有关规范研讨/学习重要点差别2-5-2、新产品问题点制造/质量/可靠度/觉察及处理问题追踪2-6、任务规划2-6-1、日方案2-6-2、周方案2-6-3、月方案3、训练3-1、任务教导3-1-1、向他她阐明/讲解3-1-2、操作示范让他了解3-1-2-1、任务顺序及方法3-1-2-2、特别本卷须知3-1-2-3、绝对制止事项3-1-3、请他她阐明作业重点及重点事项3-1-4、请他操作并就其作业方式判别他能否了解。3-2、

11、任务训练3-2-1、新知识/技术训练3-2-2、多能工训练3-2-3、重点任务/实际训练3、训练3-3、训练讲义3-4、训练效果的验收3-4-1、消费/质量绩效提升3-4-2、作业训练度提升/错误率降低3-4-3、人员正确观念3-4-4、人际关系改善3-5、非正式训练3-5-1、时机教育重点、典型3-5-2、分题讨论3-6、本人的生长训练3-6-1、需求什么3-6-2、本人的目的4、督导注重结果也注重过程4-1、人员、设备4-2、制程巡查作业方法、质量情况、消费瓶颈、消费进度、制程条件、作业熟练度、人员季淡/闲置、仪器、保养情况、异音/异味/异状、平安检查、停机率、能耗、投入产出比率4-3、检

12、讨、反省4-4、报告/反省4-5、质量良率/返工/退货/客户报怨本钱不良品/浪费/返工/作业工时/出货延误交期效率/稼动率/交期/超投量士气人员流动率/任务态度/作业气氛平安作业平安/环境平安/用电平安4-6、静电/防潮4-6-1、静电 静电环、静电带、接地性确认4-6-2、防潮 包装、储存、工具清理/维修5、考核5-1 考核基准、工程5-2、奖惩5-3、稽核5-4、自我考核自信心5-5、团队的目的 6、鼓励士气6-1、效力的态度6-1-1、任何人都是他的顾客6-1-2、每个人都是在效力他人6-1-3、将心比心6-2、尊重而不放纵6-3、团队精神的建立6-4、自我一定不攻击他人7、改善7-1、

13、处理问题、想方法7-2、活用众人脑7-3、分工改善、现场6S改善7-4、改善要领留意重点方向、改善主题 8、横向沟通8-1、诚信、尊重他人8-2、运用沟通的技巧赞誉他人、鼓励部属、接受8-3、学习 五、班组任务的提升班组任务提升要不断追求班组建立的合理性、班组长充分利用本人的角色的合理性开展任务。1、班组长的5个条件任务知识、职责的知识、改善的技巧、指点的技巧、教导的技巧2、职责 管理者的职责就是决议什么人去做应该做的及使得其 他人去执行指点、鼓励、授权、组织、协调艺术和技巧。 3、角色扮演六、如何认识提出问题、处理问题的方法1、发生了什么问题；2、这些问题涉及哪些方面，为哪些主要要素所决议；3、这些要素之间的关系4、它们的共同点5、有什么样的系统决策6、这些方案的后果 方案 见解和创意七、协助班组长构建信任的6条建议1、经过向队员和其