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文档简介
1、信诚人寿 培训部1专业销售篇约访全能约访法信诚人寿 培训部2讲师介绍信诚人寿 培训部3课程大纲约访的概念约访的目的全能约访法全能约访法的变通运用约访方式信诚人寿 培训部4一、约访的概念信诚人寿 培训部5二、约访的目的我们是明天还是后天见面!信诚人寿 培训部6三、约访方式电话约访信函约访 约访的方式信诚人寿 培训部7四、全能约访法的六个有效要领自我介绍目的影响决定促成反对意见处理信诚人寿 培训部81、自我介绍信诚人寿 培训部92、目的信诚人寿 培训部103、影响信诚人寿 培训部114、决定信诚人寿 培训部125、促成信诚人寿 培训部136、反对意见处理信诚人寿 培训部14复习“全能约访法”自我介
2、绍:“我是 人寿的寿险顾问。”目的:“想和你谈谈,是因为我有一个针对象您这样的人,非常有价值的想法,想要让您知道。”影响决定:“当然,我不知道这个构想能不能引起您的兴趣,但您只要用几分钟的时间就可以决定。”促成:“您觉得现在就和您讨论,或是今晚晚餐之后比较合适呢?”反对意见处理信诚人寿 培训部15角色演练信诚人寿 培训部16六、全能约访法的变通运用举例:(约访一位朋友时)寿险顾问:“嗨,最近好吗?你知道我最近加入中英合资的信诚人寿保险公司了吗?我们彼此认识有一段时间了,对你的情况有一些了解,所以,我想可能你对我们公司的一些服务也许会有兴趣,这些服务曾发挥它们不可替代的功能,帮助了许多像我们这样的人 ”(继续利用全能接近法)信诚人寿 培训部17总 结 约访的目的是销售见面,而不是销售保险 信函等预先约访的方式为电话约访做了准备工作 将这些基本原则谨记于心,并练习本章中所提
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