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文档简介
1、金 牌 店 长 集 训 营信息系统分享纳纹信息第1页,共57页。信息系统2022/7/172信息系统是以人为主导,利用信息设备(计算机软硬件,其他办公设备),进行信息的收集,传输,加工,存储,维护,更新,从而达到企业战略竞优,提高效率和效益为目的,支持企业的高层决策,中层控制,基层运作集成化的人机系统。第2页,共57页。2022/7/173业务管理数据查询常见问题第3页,共57页。系统设置2022/7/174修改操作员密码设置营业员档案第4页,共57页。订货收货2022/7/175店铺总部/分支订货补货配货发货店铺收货第5页,共57页。销售业务2022/7/176销售收银日常收银赠送业务退货换
2、货VIP卡收银第6页,共57页。退货2022/7/177退货收货单退货发货单退货审批退货申请单总部/分支退货收货店铺退货发货总部/分支审批店铺制单第7页,共57页。调货2022/7/178自营店之间调货调出方调拨发货调入方调拨收货第8页,共57页。盘点2022/7/179全局盘点局部盘点第9页,共57页。VIP会员系统2022/7/1710VIP客户管理添加VIP卡顾客资料未发VIP卡查询VIP顾客资料查询会员系统VIP卡管理给顾客发VIP卡第10页,共57页。2022/7/1711业务管理数据查询常见问题第11页,共57页。思考一下畅滞销款?连带率?销售业绩?客单价和平均单价?日、周、月指标
3、达成率?第12页,共57页。KPI 关键业绩指标2022/7/1713第13页,共57页。2022/7/1714指标 全国畅销款全国畅销款第14页,共57页。2022/7/1715指标 销售额日销售、周销售、月销售销售额第15页,共57页。2022/7/1716分类货品销售额分类货品销售额(大类产品销售额/总销售额)指标 第16页,共57页。2022/7/1717畅滞销款十大畅销款十大滞销款指标 第17页,共57页。2022/7/1718客单价和件单价客单价(销售额/交易单数)件单价(销售额/销售件数)指标 第18页,共57页。2022/7/1719查询8月份销售额,单数,件数,然后计算出客单
4、价,件单价,连带率。练 习 时 间第19页,共57页。2022/7/1720连带率连带率(销售件数/交易单数)指标 第20页,共57页。2022/7/1721员工销售业绩销售业绩销售排行指标 第21页,共57页。2022/7/1722成交率成交率(成交的单数/进店数)指标 第22页,共57页。2022/7/1723销售指标销售指标达成率(实际销售额/销售额指标)销售增长达成率(实际销售增长额/销售额指标) 指标 第23页,共57页。2022/7/1724VIP客户VIP卡客户跟踪指标 第24页,共57页。2022/7/1725练 习 时 间统计有效VIP 客户数量第25页,共57页。2022/
5、7/1726库存占比库存数量占比分析库存金额占比分析指标 第26页,共57页。2022/7/1727周转天数周转天数(库存件数/日均销售件数)指标 第27页,共57页。2022/7/1728 进销存分析进销存分析指标 第28页,共57页。2022/7/1729用进销存数据分析10大畅销款。练 习 时 间第29页,共57页。2022/7/1730回顾一下第30页,共57页。2022/7/1731业务管理数据查询常见问题第31页,共57页。2022/7/1732怎么安装POS系统?第32页,共57页。2022/7/1733结算错误图1第33页,共57页。2022/7/17342011-11-152
6、011-11-18第34页,共57页。2022/7/1735结算错误图2第35页,共57页。2022/7/1736第36页,共57页。2022/7/1737第37页,共57页。2022/7/1738第38页,共57页。2022/7/1739第39页,共57页。2022/7/1740错误图3第40页,共57页。2022/7/1741第41页,共57页。2022/7/1742错误图4第42页,共57页。2022/7/1743第43页,共57页。2022/7/1744结算错误图5卸载360、搜狗等浏览器,重复结算错误图2的解决办法。第44页,共57页。2022/7/1745 查询数据选择款式的时候,
7、输入选择条件037(11年冬),036037X这样的款式也会出来,怎么确保出来的都是037开头的呢? 第45页,共57页。2022/7/1746第46页,共57页。扫描货品的时候,不会自动换行? 2022/7/1747第47页,共57页。我把VIP的资料填好以后,在发卡号时上面显示卡是过期的?2022/7/1748第48页,共57页。2022/7/1749第49页,共57页。2022/7/1750打印机不能打印小票?第50页,共57页。2022/7/1751打印机能打印小票,但是格式不对?第51页,共57页。2022/7/1752第52页,共57页。一、使用系统自带的驱动程序 二、使用打印机带的驱动程序三、下载的驱动文件进行安装安装打印机驱动2022/7/1753第53页,共57页。软
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