纵横通信nokiabts维护及基站故障案例分析课件

1、1Nokia BTS 维护及基站故障案例分析BTS Ultrasite 维护执行预防性维护任务LED指示器含义故障排除和故障报告更换单元告警处理执行预防性维护任务预防性维护任务执行预防性维护任务LED指示器LED指示器的含义收发信单元LED指示器传输单元LED指示器DVxx和BOIx单元LED指示器供电单元和远程调谐合路器LED指示器故障排除和故障报告故障排除和故障报告故障排除和故障报告故障排除和故障报告更换单元更换单元注意事项更换TSxx单元更换BB2x单元更换传输单元更换传输单元更换BOIx单元更换PWSx单元更换WCxx单元更换RTxx单元更换多路耦合器单元更换DVxx单元更换单元冷却风

2、扇更换供电单元冷却风扇更换公用单元冷却风扇更换RF滤波器单元冷却风扇更换收发信机单元冷却风扇告警处理7801MMI connected to BTS 7890Faulty in cooling error8112Frequency error7817Warm up(晶振预热 35 minute)7823 2M reference clock is missing from master clock generator7826 13M source clock missing from master clock generator (7823,7826 Alarm action ,it must

3、 change the BCFA unit)7942TX antenna fault典型告警1:告警处理典型告警2:7542 LAPD link off7723 Failure in sending system information to BTS site7705 LAPD failure7590 Antenna performace degraded7529Receiver fault 7530TX output power level decreased (7529 7530 must change the TRX unit)7524 7526 first check the 2M c

4、lock cable OR change the TRX Unit告警处理Nokia Ultrasite EDGE基站告警格式告警处理告警处理7600 BCF FAULTY告警处理7606 TRX FAULTY告警处理7606 TRX FAULTY告警处理7606 TRX FAULTY告警处理 DE34 告警案例分析1：告警号 7944 故障 现 象 ： 基站在调测时某扇区有7944告警，其他均正常。处 理 过 程 ：检查AFE与TRX的连线，天线的SWR，替换此扇区的AFE，都没有问 题。然后检查 BCFA以及告警线。故 障 原 因 ： BCFA在插槽上安装得不紧，重新插好后告警消失。实 际

5、 经 验 ：告警7944（7946）是关于AFE主（分）集低噪声放大器的告警， 一个原因是AFE损坏，另外也可能是由BCFA或告警线产生，如 BCFA 插得不紧. 告警处理 DE34 告警案例分析2： 告警号7533 故障 现 象1 ：7533告警后，TRX5红灯告警，载频单元正常工作几时分钟后死锁。 处 理 过 程 ：把TRX5与TRX6调换后，TRX5位置仍有红灯告警，所以TRX没有问题， 把AFE3与AFE2调换位置后红灯告警，所以问题在AFE上。 故 障 原 因 ：AFE的TX1口故障。 故障 现 象2 ：7533告警后，此AFE下的TRX都不能工作。 处 理 过 程 ：检查AFE的连

6、线，从新连接时发现combiner没接好。 故 障 原 因 ：combiner连接故障。 告警处理DE34 告警案例分析3：震铃一声后掉话故 障 现 象 ：O（1）扩容到O（2）时，TRX2位置上载频仅有信令接通，震铃一声便掉话，无告警。处 理 过 程 ：检查HW，BRANCH TABLE正确，检测TRX2正常，将TRX1和TRX2调换，故障依旧将BCCH加到TRX2载频上，故障依旧。AFE检测正常。怀疑BTS背板和TRUA有问题，当时无TRUA备板，因此将TRX1和TRX2地址改成 TRX3和TRX4并且修改HW，BRANCH TABLE和BSC数据后，一切正常， 说明TRUA有问题。（同时

7、将TRX3TRX4地址改成TRX1，TRX2）。故 障 原 因 ： TRUA 中TCH34 或TRX2SIG 有问题，不能分配话务。实 际 经 验 ： 如背板有问题，可将第一扇区单元及天线全部移到第二扇区，应急使用。GSM系统掉话案例分析 掉话的形式 l SDCCH掉话移动台占上SDCCH信道但还没有分配TCH信道期间发生的异常释放l TCH掉话。BSC给移动台分配了TCH信道后发生的异常释放 无线掉话的原因 l无线链路故障（基于RLT，系统不能解码SACCH消息使得RLT达到0而引起的通信中断，注意RLT设置小于T3109）l T3103超时（在切换过程中，移动台既无法占用目标小区的无线资源

8、，又不能返回服务小区所导致的通信中断）l系统故障 掉话处理流程高掉话小区硬件传输检查OMC统计、DT、信令分析仪覆盖原因（电平、TA检查，DT测试）干扰检查（质量切换统计、频谱仪）切换统计信令仪追踪参数检查功率、天线调整，加强覆盖频点、BSIC调整、覆盖调整检查邻小区故障、邻小区定义、切换参数切换统计信令仪追踪参数修改问题跟踪掉话分析 覆盖原因的掉话 覆盖原因导致的掉话主要有以下的方面1、服务小区由于各种原因导致覆盖过大将邻区也覆盖在内，或者邻区本身由于由于故障导致覆盖缩小，以至于移动台超过当前服务小区定义的邻区B的覆盖范围到达小区C后还占用先前的服务小区A的信号，然而小区C又未定义小区A作为

9、邻区，因此有可能由于移动台搜索不到合适的切换目标小区，而本身的服务小区网络状况变差而导致掉话。2、 2个小区的边界明显出现无线信号覆盖的盲区。3、高大建筑物的阴影效应导致移动台信号发生快速衰落而来不及切换发生掉话。 射频部件故障 载频单元、合路器、双工器、基站时钟板等，这些硬件故障，将会导致小区的接收、发射性能降低，严重时将会导致掉话的发生。由于这些故障具有一定的隐蔽性，必须通过DT测试或大量的统计分析才能发现。 案例 在测试中我们发现移动台切换到某个小区后，接收电平迅速降低，甚至恶化-100DBM，随即由于接收电平差而发生掉话。分析切换前的网络状况，移动台上报的目标小区（BCCH频点）接收电

10、平值约为-67DBM，切换完成后，无线信道资源指配到该小区的TCH频点上，指配完成后，移动台收到的接收电平迅速降低导致掉话发生。 由此我们判断，该小区TCH的载频存在故障。进一步查询该小区的性能数据，发现这个小区有多个载频，没有开启跳频功能，并且TCH频点也没有被定义成优先分配模式，网络随机分配无线信道资源，因此从OMC-R统计中不能及时发现故障所在。 天馈系统故障1、 基站采用2付天线，由于天线的方位角或俯仰角不同而导致的掉话 当基站的同一小区采用2付天线配置时，该小区的BCCH和SDCCH信道就有可能分别从两副不同的天线发出，当两副天线的俯仰角不同时，就有可能造成天线的覆盖范围不同，移动台

11、有可能能收到BCCH信号，但呼叫发起后却不能收到另一副天线发出的SDCCH因而导致掉话。 同样，当两副天线的方位角不同时，就有可能造成能收到SDCCH信号，但却不能收到另一副天线发出的TCH信道，因而导致掉话。2、 天馈部分的故障可直接表现在天馈部分的驻波比上，一般要求动态驻波比测试小于1.3。在通常的情况下，如果小区的话务量突然降低，或者掉话率突然上升，则天馈系统的驻波比检查应该是检查的一个重要方面。3、 定向天线的反向信号太强 如果小区分裂时天线反向信号泄漏太强，当移动台占用该信号时，会因为搜索不到邻区而导致掉话。 孤岛效应 服务小区由于各种原因（无线传输环境太好、基站位置过高或天线的倾角

12、较小），导致覆盖太大以至于将邻小区覆盖在内，造成在某些小区的覆盖范围出现一片孤独区域（所谓的伞状覆盖），此孤独区域在地理上没有邻区，类似于“孤岛”。如果移动台在此区域移动，由于没有邻区，移动台无法切换到其他的小区导致掉话发生。 “孤岛效应”多出现在网络扩容后。随着新基站的割接入网，需对原来的小区覆盖范围作调整，但小区覆盖范围收缩太快会造成2个小区切换带上覆盖不好，反之，容易形成“孤岛效应”。 通常解决此类问题的手段可通过大量的DT测试发现问题，一般可减少小区的覆盖范围以及增加邻区列表。 同邻频干扰 采用同一组频率的2个基站站距太小，则形成同频干扰，严重时将导致掉话。 基站覆盖范围较大容易导致对

13、其他基站造成邻频干扰，解决办法： 可以通过高站搬迁、下压天线倾角、减少发射功率等手段来解决，但值得注意的是这种调整应该充分考虑到对室内覆盖的影响。 上行干扰在GSM系统中，手机的发射功率远低于基站的发生功率，虽然采取了多种保证上下行链路平衡的方法，但在实际网络中，上下行链路仍然存在一定的差别，上行链路更容易受到系统外的干扰。通常判断上行干扰的手段包括：1、观察OMC-R关于干扰的统计，在有些系统中，当信道处于空闲状态时，系统会统计信道干扰的情况，并且在一定时间里上报，当工作于干扰级别的信道较多时，可以判断出系统存在干扰现象。2、观察RACH请求的平均电平绝对值来判断系统是否存在干扰现象。3、观

14、察OMC-R中关于切换原因的统计进行判断，在正常的情况下，功率预算原因的切换比例较高，当上行质量切换较高时，则可判断上行干扰或硬件故障，当下行质量切换较高时，则可判断下行干扰或硬件故障，当上下行质量切换都较高时，通常则可判断硬件故障（也不排除上下行同时受到干扰）。此外直放站的干扰是主要的GSM系统上行干扰的主要来源，直放站可以延伸基站的覆盖范围或通过室内系统解决室内覆盖，但如果是直放站维护不当，会对无线网络带来上行的干扰，由于部分的直放站没有自激保护功能，上行增益非常大，带外杂散严重超标。 切换掉话 上行接收电平原因引起的切换上下行接收质量原因引起的切换上下行干扰引起的切换功率预算引起的切换呼

15、叫定向重试引起的切换话务量原因引起的切换 邻区配置不合理导致掉话邻区规划往往与实际情况存在一定的差异，由于无线环境及服务小区的各种原因，导致覆盖过大或过小，这样很容易漏定义邻区，造成切换成功率低，因而导致射频掉话或切换掉话。必须通过大量的路测，对网络的覆盖状况有清楚的了解，根据实际情况或OMC-R统计，及时修改邻区关系。 目标小区异常导致掉话 案例 移动台从小区1切入小区2（BCCH 39 BSIC 72）后，手机接收质量突然恶化，最终导致掉话发生。（此时频点39的C/I值为-5）。从当时的无线环境分析，切换的目标小区接收电平值良好，满足切换的判决条件，但切换完成后却由于新的服务小区不满足通话

16、条件而发生掉话。 系统故障掉话 移动台分配到TCH信道后，由于BSC或BTS故障（不包括无线链路故障）会产生掉话，此类故障一般可分为A口故障或Abis故障。有时这些故障会在MSC或BSC故障板中告警显示。 切换导致的故障切换触发的类型： 电平原因切换质量原因切换功率预算原因切换距离原因切换负荷原因切换干扰原因或小区内切换 切换触发原因 无质量原因切换：质量切换开关未开或相关参数设置错误功率预算切换次数与起呼次数的比例偏高：可能存在切换参数设置过于灵敏；上行或下行电平原因切换比例偏高而质量切换次数很少：电平切换门限过低或存在设备故障或天馈故障错误；上行或下行质量原因切换比例偏高而电平切换次数很少

17、：存在网内或网外干扰；小区内切换次数偏高：存在网内或网外干扰；上行电平质量切换次数较多而下行电平质量切换次数较少或反之：可能存在设备故障或天馈故障错误；上下行电平质量切换均较多：可能存在覆盖不足问题。 切换方面常见问题 1、路测常见问题；越区覆盖导致无法切入当时的主服务小区； 同频同BSIC导致误切换； 同频复用过于紧密导致BSIC解码错误导致误切换； 邻区数据错误导致无法切换； 交换数据错误导致无法切换和网络侧异常拆链； 2、 参数设置常见错误关联定时器设置错误导致网络异常拆链等问题的发生；关联参数设置错误，例如MOTOROLA的切换触发投票机制中，当投票窗口尺寸小于测量报告的平均化窗口尺寸

18、时会导致切换无法触发。 3、交换方面常见错误 目标交换机的路由数据错误，导致切换请求消息送错路由；交换机中切换数据表错误导致无法找到目标小区而切换拒绝；交换机中继链路数据错误导致切换失败 4、 邻区设置常见错误邻区中有同频同BSIC问题导致大量切换失败；邻区中频点错误（例如邻小区改频后）导致无法切换；邻区中小区号等数据有误导致切换拒绝。邻小区漏做导致切换困难；覆盖常见故障天馈系统是整个基站中最经常出现故障的部分，而且对系统的性能影响较大，天线检查工作在硬件清障中工作量较大。天线检查分为：天线方位角与倾角检查 馈线的检查案例 维护中发现某小区的话务量较小，约为2个爱尔兰左右，而该区域相邻小区却发

19、生了话务拥塞，进一步分析我们发现该小区正好正对该市的一个商业区，查询历史的报表，该小区的忙时话务量大约在8个爱尔兰左右，因此我们判断该小区可能发生故障。通过现场测试，发现该小区的bcch载频所在的馈线接头漏水，导致驻波比异常，故障排除后，小区覆盖恢复正常，并且也能正常吸收话务量。 馈线与天线连接的检查 案例在某市的网络优化中，我们通过omc-r发现基站1023的第1和第3小区在忙时掉话较多并且切换失败率高，通过多次路测发现这两个小区的覆盖不正常，经检查为馈线连接错误，第一小区tch载频所在的馈线和第三小区tch载频所在的馈线接反，因此导致覆盖异常。此类故障有一定的隐蔽性，通常小区配置中将会有多

20、副天线，如果其中仅是tch上的载频馈线接反，并且话务优先分配在bcch所在在信道上时，话务量相对较小的时候故障不能表现出来，当话务量增大时，该故障会明显表现出来。 基站硬件设备对覆盖范围的影响： 载频单元故障导致基站覆盖范围缩小，载频故障分为2个方面，一方面是载频下行方向功率放大模块故障导致基站发射出的电平低，另一方面，载频上行接收单元故障导致手机发出的信号基站不能正确接收，上下行链路极不平衡。 基站时钟板故障导致基站的实际覆盖缩小。 案例分析：我们在某市的网络优化中，发现基站1401的无线信号较强，但手机却频繁掉话，并且手机不能正常从其他小区切换到该基站上，甚至距离基站1401非常近的时候依

21、然不能占用到该小区上。通过测试手机实地测试，发现手机解不出BSIC码，对于此类情况，除开外部频率干扰的因素，还有的就是基站的时钟出现漂移。在排除没有外部频率干扰的条件下，我们更换了基站1401的时钟板后，基站恢复正常。 载频单元部分时隙故障，导致相同载频在分配道不同的时隙时覆盖范围发生布变化，一般发生此类故障时，故障比较隐蔽，一般的硬件测试也难于发现，自由通过指定时隙拨打测试才能判断。 案例分析：我们在某市的网络优化中，发现某一扇区用户极少且掉话率很高，经测量该小区的天馈系统发射功率、天线驻波比均正常，手机接收到的的无线信号强度也正常，检查该扇区载频的线性正常，再检查其各个时隙的占用情况，发现

22、其有些时隙时好时坏，更换载频后，该站恢复正常。 基站开通和维护内容提要基站各板件及功能介绍基站开通步骤更换基站各板件步骤基站的主要板件及其缩写DE34/DF34板件：BCFA：base control function 基站控制功能板TRXA：transceiver unit 载频板TRUA：transmission unit 传输板AFEA：Antenna Filter Extension unit 天线滤波器RTCC：remote tune combiner 偶合器RMUA：receiver multicoupler unit 接收多路耦合器CCFC：cooling fan 风扇PSUA：

23、power supply unit 电源单元CSUA：common supply unit 公共电源单元 ULTRA板件：BOIA：base operation & interface unit 基本操作及接口板BB2A：transceiver baseband unit 载波基带单元TSGA：transceiver unit 载波无线单元VXTA：transmission unit 传输单元M2LA：2-way receiver multicoupler unit 2路接收耦合单元RTGA：remote tune combiner unit 窄带合路器M6LA：6-way receiver

24、multicoupler unit 6路接收耦合单元WCGA：wideband combiner unit 2路发射合成单元DVGA：dual duplex unit 宽带合路器PSWB：DC power supply unit 电源供应单元ULTRA基站与DE34基站的不同点外形不同，板件名称不同。主要功能一致，基带和射频部分分开。容量更大，集成度更高。ULTRA基站支持向EDGE基站和WCDMA基站过渡。BCF的功能介绍对BCF单元进行初始化和管理。通过MMI或BSC下载基站软件包及硬件数据库。收集外部环境告警和内部环境告警，并发送至BSC。向BSC发送所有BTS模块的信息。管理基站OMU

25、信令。主时钟的管理和校正。AFE的功能介绍AFE（Antenna Filter Extension Unit):将两路TX信号合成为一路信号， 通过天线发射。它同时也具有主收和分集收功能。它能检测VSWR天馈线的驻波比。它能检测TRX的TX信号的功率。如果为O2型站，它能检测RX、DIV RX 信号的功率。它是一种宽带的合路器。TRX的功能介绍TRX（Transceiver Unit）： 通俗的讲，它的主要功能就是将远端传送来的话音信号进行耦合，后传输到天线发射。并且从天线接收到的信号中将话音信号提出后送往远端。 TRX主要由3部分组成： 基带部分（BASEBAND） 信号发射部分（TX PA

26、RT） 信号接收部分（RX PARTRTC 的功能介绍主要功能：接收方向： 将从天线接受到的信号进行直接送往RMUA发送方向： 将六块TRX的TX信号合成至一根天线。RMUA 的功能介绍功能： 将主收和分集收天线接收到的信号 放大后分成六路，送往相应TRX。PSUA 的功能介绍PSUA主要功能： 将-48/-60DCV转换成5V 。适用于BTS GSM900/1800/1900监控PSU单元输入/出电压，一旦输入/出电压超出门限，则向BCF发送告警，同时关闭电源。CSUA的功能介绍CSUA主要功能：将-48/-60DCV转换成5V 。适用与NOKIA设备中的公共控制单元。监控CSU单元输入/出

27、电压，一旦输入/出电压超出门限，则向BCF发送告警，同时关闭电源。TRUA 的功能介绍主要功能：提供从BSC到BTS 的ABIS 口连接。对ABIS 数据进行再分配BOIA板功能介绍BOIA板功能：BTS初始化BTS 配置对BTS的操作及维护时钟处理外部和内部告警收集BB2A板功能介绍主要功能：能处理两个基带部分。进行数字信号处理，如信道编码，交织，卷积。DVGA板功能介绍主要功能：全双工宽带合路器。将TX及RX信号合成一路信号使用一根天线。对收信进行过滤及放大。WCG功能介绍主要功能：将两路TX信号合成到一根天线中发射。RTGA功能介绍主要功能：对将6路TX 信号合成到一根天线。放大主收信号

28、。过滤、放大分集收信号，减少多径衰落的影响。TSGA功能介绍载频板的主要功能：对上行信号进行解载对下行信号进行加载VXTA传输单元主要功能： 提供4个75欧姆的2M接口TRX指示灯指示灯含义绿灯TRX正常红灯TRX坏了黄灯TRX有告警RTC指示灯 指示灯含义绿灯RTC工作正常绿灯闪烁正在下载软件黄灯正在等待系统配置黄灯闪烁正在进行系统配置绿灯与黄灯交替系统正在进行测试红灯RTC在重起，一般情况下RTC中有故障TRUA指示灯指示灯含义绿灯工作正常黄灯传输有告警或传输中断红灯单板坏或TRUA闪存数据丢失RTGA指示灯 指示灯含义绿灯RTC工作正常绿灯闪烁正在下载软件黄灯正在等待系统配置黄灯闪烁正在

29、进行系统配置绿灯与黄灯交替系统正在进行测试红灯RTC在重起，一般情况下RTC中有故障TSGA指示灯指示灯含义绿灯TSGA有用户占用红灯TSGA有告警或坏了黄灯TSGA无用户占用VXTA指示灯指示灯含义绿灯工作正常黄灯传输有告警红灯传输中断或单板坏ULTRA基站指示灯状态板件板件重起软件下载等待系统配置操作状态BOIA红灯绿灯闪烁黄灯闪烁红灯：单元故障黄灯：无LAPD连接绿灯闪烁：软件下载绿灯：单元正常工作VXTA先红灯再黄灯后绿灯红灯：单元故障，无接收信号黄灯：无LAPD连接，或有重要告警绿灯：单元正常工作TSGA红灯绿灯：单元正常工作，有用户占用黄灯：单元空闲，或其他单元故障红灯：单元故障闪

30、烁红灯：环路测试RTCA先黄灯后绿灯绿灯闪烁黄灯闪烁绿灯：单元正常工作黄灯：有重要告警红灯：单元故障BB2A红灯绿灯闪烁黄灯闪烁红灯：单元故障黄灯：无LAPD连接绿灯闪烁：软件下载绿灯：单元正常工作基站各板件及功能介绍基站开通步骤更换基站各板件步骤基站开通的几个步骤在基站已经安装好后，测量基站输入电压，一般情况下基站电压值应在-39-63V之间。测量天馈线驻波比，一般在1.2左右，不超过1.5。制作传输板数据。下载HWDB基站硬件数据库。下载SW及状态检查。基站本调,设置DAC值。外部告警测试RESET 基站集成基站及拨打测试（特别是特服号码）基站集成前须做的检查工作检查BCFA板的跳线，基站所用的信令都为16kbit/s。（对DE34基站而言）2. 在基站已经安装好后，测量基站输入电压， 一般情况下基站电压值应在-39-63V之间。3. 检查接地