团队与领导建设ppt课件

1、团队与指点力建立目录：概述团队的价值与开展阶段团队冲突团队角色建立团队的途径 指点风格做一个好指点学员与讲师相互了解课堂须知课程导引1.概述2. 团队的价值与开展阶段团队的7个特征 对团队的误解为什么会有坏团队团队开展的5个阶段老化团队的开展问题团队的7个特征 明确的团队目的共享不同的团队角色好的沟通共同的价值观和行为规范归属感有效授权对团队的误解 把组织等同于团队把与团队之间的关系看成是雇佣关系把个人与团队的关系当成依靠关系狭隘的集体主义很多人根本不置信团队把本人淹没在团队中局外人对团队期望的偏向把团队当成一种工具为什么会有坏团队从“我分析起 物以类聚、人以群分他有什么了不起谁的人总是看他人

2、身上的缺陷各人顾各人严于律人，宽于待己 团队开展的5个阶段 成立期动荡期稳定期 高产期哀痛期成立期哀痛期动荡期稳定期高产期老化团队的开展问题 老化团队的特征团队指点维持现状的益处与害处及结论团队指点大胆变革的益处与害处及结论老化团队的“突破口 3. 团队冲突 团队冲突的5种处置方式 对5种处置方式的分析 不同情况，用不同的冲突处置方式 团队冲突的5种处置方式团队冲突处置的行为方式协作性行为 武断性行为团队冲突的处置方式托马斯基尔曼模型5种处置方式托马斯基尔曼模型 按武断性程度和协作性程度用两维模型表示出来就是“托马斯基尔曼模型。 竞争协作逃避迁就妥协武断不武断不协作协作武断性协作性对5种处置方

3、式的分析 假设采取竞争的方式假设采取逃避的方式假设采取迁就的方式假设采取妥协的方式假设采取协作的方式 不同情况，用不同的冲突处置方式 竞争对那些既具有重要性又具有紧迫性的问题，通常可以采取竞争的方式 逃避对那些既不重要又不紧迫的问题，通常可以采取逃避的方式迁就对那些既不具有重要性又不具有紧迫性的问题，通常可以采取迁就的方式妥协具有紧迫性但不具有重要性的问题通常可以采用妥协方式协作具有重要性但不具有紧迫性的问题，必需采取协作的方式4. 团队角色 团队角色分析团队角色的启示 团队角色与组织角色的差别 团队角色与组织角色的互补 团队角色的认知 团队角色分析 实干者协调者推进者创新者信息者监视者凝聚者

4、完善者团队角色的启示 1每一种角色都很重要2一个人不能够完美，但团队可以3团队中的每一个角色都是优点缺陷相伴相生的， 团队指点要擅长用人之长，容人之短4尊重团队角色差别5协作能弥补才干缺乏团队角色的认知 开展团队角色中的妨碍所在：成员本人不知本人的团队角色有人以为成认本人的角色有时会吃亏有些人特别是团队的指点，总以为本人是多种角色 团队角色与组织角色的差别1认知本人的团队角色 在团队中为什么会出现本人不认知本人团队叫色的问题呢？2认知他人的团队角色 人的习惯思想方式是总是看到他人的缺陷，看不到本人的缺陷，拿本人的优点去同他人的缺陷比3让他人认知本人的团队角色 通知他人他喜欢成为哪种角色 让他人

5、表达对他的角色的印象和评价5. 建立团队的途径 建立团队的阻力组织的妨碍管理层的妨碍员工的妨碍 ii.建立团队的4种途径 人际关系途径 目的导向途径 共识导向途径 角色界定途径6. 指点风格多种多样的指点风格支持型的指点风格授权型的指点风格教练型的指点风格指挥型的指点风格 下属的开展层次下属的开展层次受两要素影响 下属任务才干变化的三个阶段 下属任务志愿变化的四个阶段不同开展阶段下属的表现特征 4种指点风格 两种典型指点行为 四种根本的指点方式 选择指点风格 7. 做一个好指点 做教练式的指点 辅导的妨碍 辅导的8个要点 辅导的4种方法 辅导的4个战略 I. 做教练式的指点 辅导，就是上司在任务中向下属提供他们自我开展和提高绩效所需的技艺、知识和工具的过程II.辅导的妨碍 在实施辅导中，能够的妨碍来自下属的态度与指点的态度和才干两个方面 III. 辅导的8个要点要点一：言传身教要点二：辅导的目的在于协助学习要点三：协助下属处理特定问题要点四：直接运用在任务上要点五：精心挑选胜利之师要点六：了解下属在辅导方面的需求要点七：不一视同仁要点八：准确了解下属程度IV. 辅导的4