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文档简介

1、关于开放式创新才能及其对创新绩效影响测量的概念性框架6800字 摘要:随着产品生命周期的缩短、技术人员流动性的增加以及企业自身才能有限性,越来越多的企业选择合作与外部合作创新。施行开放式创新的目的是企业绩效的进步,文章从创新绩效视角出发,详细分析开放式创新才能及开放式创新绩效的根底上,提出开放式创新才能和创新绩效的综合指标,完善开放式创新绩效的定性分析。在战略层面分析企业的开放式创新才能的测量以及对绩效的影响的概念性框架。文章的奉献如下:1更加明晰的阐述了开放式创新才能对创新绩效的影响作用;2构建开放式创新才能与创新绩效的概念模型。 关键词:开放式创新才能;创新绩效;测量;概念性框架一、 引言

2、由于企业所在的外部环境日益复杂复杂多变Wolf,2022,市场的全球化,竞争的加剧Gupta Wilemon,1996,产品生命周期的缩短Douglas Ferguson,2022和技术开发的快速开展。企业发现自身才能的有限性Henry Chesbrough,2022,开场分析自身核心竞争力并把不擅长的局部业务外包出去与其他利益相关者在整个创新的过程中进展合作。企业管理创新的形式也随之发生变化,越来越多的企业加强创新和价值的创造Boisot,1988; Boisot Child,1999。企业联盟这种关系的一端是企业可以获得相关的原始想法和技术,另一端是企业创新绩效。在这两者中间的是企业开放式

3、创新的才能,才能把外界的想法和技术转化成企业的创新绩效。Alasoini等2022曾阐述到组织的竞争力越来越多的依赖组织的创新才能。由此我们由此推理,企业在当今,技术人员流动性增加,产品生存周期缩短,研究开放式创新才能以及开放式创新才能对创新绩效影响的测量是非常必要的和有意义的。组织为了在开放式创新中获得好的绩效、使组织更具有创造性,需要进步自身的开放式创新才能。管理组织的创造力和才能,例如:创新才能,是一个创新型组织的根本职能。然而关于开放式创新才能及其与创新绩效的关系并没有统一、标准、综合性的框架,这一缺乏影响了对开放式创新的进一步研究。本文从开放式创新才能测量的多个指标入手,结合一般的创

4、新才能测量的文章,提出关于开放式创新才能测量的指标,并最终提出才能与绩效之间的关系框架,我们试图提出一个关于开放式创新才能及其影响的综合认识。二、 创新绩效测量1. 绩效测量。测量可以分为直接和间接,客观和主观,以及经济的和非经济的测量。当直接的测量不可用时就使用非直接测量。直接测量建立在量化的信息根底上。主观测量通常是人的观点Lonnqvist et al., 2022。对组织绩效良好的管理是建立在绩效测量根底上的,是改善行为,动机和过程的表达。绩效管理可以看做是投入、产出或者一个事件或过程的活动程度的量化Radnor Barnes,2022。因此只有进展良好的测量,才能更好地进展绩效管理。

5、Neely等2022 把绩效测量管理定义为:“把行为的效率和效果量化的过程。绩效测量传统意义上是关于财务的的测量Yliherva,2022; Bourne et al., 2022。如今,绩效测量更多是一个综合的过程,它意味在组织发生的影响组织绩效的所有的事情,主要包括指导和管理、员工工作的动机、操作的质量以及产品满足顾客需求的才能。绩效测量的目的有很多,其中可以用来鼓励员工,信息交流,指导行为L??innqvistet al.,2022。2. 绩效测量框架。综合绩效测量框架把所有的根本信息综合成系列简明的一个框架Laitinen,2022。没有哪一个独立的测量可以提供一个明晰的目的和把注意力

6、集中在目前的经济领域Kaplan Norton,2022。根据Neely 等2000的理论,绩效测量框架是有用的,但是他们仅仅为测量如何识别,引入和为管理目的效劳提供了指导。绩效测量框架的利用价值在于关注不同商业绩效测量的途径-财务和非财务,内部和外部Neely et al.,2000。Laitinen2022曾提出关于绩效测量框架的五点要求:1必须包含所有根本的观点;2测量必须是一个逻辑组合;3测量框架必须对决策的制定是有利的;4测量框架必须有可能促进绩效的增加;5短期测量必须可以预测长期的测量。以往的文献提供了几种绩效测量的框架,主要包括平衡计分卡,绩效棱柱。平衡计分卡包括5个方面的内容:

7、财务,消费者,内部流程,创新和学习。平衡计分卡是建立在组织的视角和战略程度上,它迫使组织关注测量最重要的事情,以防止信息超载Kaplan Norton,2022。绩效棱柱包括五个方面的内容:利益相关者满意度,战略,过程,才能和利益相关者奉献。绩效棱柱帮助指导者集中精力于关键的事情Neely et al.,2001a。3. 创新绩效。Afuah1998 对创新的定义:在某一高科技领域领域创新等于创新+商业化。Garcia 2002在该定义的根底上做了进一步的深化:“创新是一个新的市场和/或新的效劳时机为技术的创造导致了开发,消费,和销售的不断创造,并将这种创造努力商业成功的过程以往关于创新绩效测

8、量集中在有利于创新的资源Muller et al.,2022,创新过程Carayannis Provance,2022,创新指导和管理Muller et al.,2022; Adams et al.,2022,以及创新才能Muller et al.,2022; Adams et al.,2022。但是才能视角是框架中很小的一局部。很少有人尝试创立一个框架来测量开放式创新才能,整体程度上的开放式创新才能的测量在以前的文献没有发现。构建测量开放式创新才能对创新绩效影响作用的概念框架是本文的目的和奉献。框架是基于平衡计分卡,在设计框架时,特别关注了企业开放式创新才能的研究,4个创新绩效测量指标与创新

9、才能之间的匹配,例如:知识管理才能包括6个维度,每一个维度都从不同的维度影响创新绩效,对绩效的整体影响表如今降低本钱和进步客户满意度。 三、 开放式创新才能关于企业创新才能的研究是一个根本性的问题,即为什么一些企业比其他企业更多的创新?那么该问题的研究就需要问,为什么一些公司有更大的创新才能?切的创新才能,可以被看作是可以产生创新产出的公司潜力。该潜力依赖企业拥有的资源和才能,资源和才能允许企业探究和利用时机Barney,1986;Prahalad Hampel,1990;Teece Pisano,1994;Hamel hEENE,1994。自从2022年开放式创新提出后,很多企业纷纷投入这场

10、改革中来,事实上很多企业并不合适施行开放式创新,主要是因为他们缺少施行开放式创新所需要的促进和控制与其他组织或者外部合作者的之间的合作的才能。企业只有具有创新才能创新才会成功施行开放式创新Laforet,2022,关于组织创新才能的研究开展很成熟。在研究了外相关文献的根底,开发式创新才能包含三个维度:1开发式创新文化如:企业鼓励创新和乐于创新的文化;2开发式创新过程才能如:从不同途径整合信息和鼓励员工合作,帮助组织利用他们的开发式创新潜力和确保,是企业施行开发式创新和活动方式的途径;3洞察环境才能如:发现潜在商机和洞察技术和市场开展趋势。关于开发式创新才能确实定性概念至今没有一个统一确实定的定

11、义。大局部学者认为开发式创新才能即保证企业顺利施行开放式创新并获得理想的创新产出和创新绩效的企业才能。1. 创新才能的测量。1目前的测量类型。Birchall等2022曾表示关于绩效最适当的测量应该关注创新。通过文献回忆我们发现目前创新才能测量方法有一些共同的因素,他们都关注工业和技术创新,但是效劳创新却没有正确的测量方法Turaet al., 2022。另外目前的测量没有对不同规模,不同商业领域领域的创新测量进展细分。截止到目前为止最好的测量方法是那些同时关注创新投入和产出的测量,关于开放式创新才能的测量更是凤毛麟角。Cavusgil等2022曾提出关于创新才能的测量,该方法主要包括五个方面

12、:创新的频率,市场进入的准那么,施行多元化市场,进入新市场开拓创新才能各个方面的才能。Albaladejo和Romijn 2000把创新才能测量限定在产品创新,他们用三种测量方法。第一种测量组织在三年内是否有至少一项产品创新,第二种方法是专利数量,第三种测量反响组织三年内产品创新产出的指标。目前创新才能测量可以分为两局部:投入测量和产出测量。投入测量评估创新活动如何安排和资源如何资源如何分配,投入测量包括在RD活动和教育上的投入资本Tura et al.,2022。投入测量存在问题,是因为它仅仅是投入多少,而不是当所有活动完毕。投入测量同样低估了小的创新活动,中小型组织没有时机在RD投入,是因

13、为投入测量没有反响真实的创新才能Albaladejo Romijn, 2000。产出测量是评估创新才能的结果。这种测量方法很难定量描绘所有的创新活动,另外产出测量值评估成功的创新活动Tura et al.,2022,主要关注组织的专利和答应,没有测量所以创新活动的经济价值。综述产出测量的问题在于其只适应特定类型的创新和组织,不合适小型和效劳组织。2目前的测量模型。回忆以往文献,存在很多与创新才能测量相关的才能或者因素的测量模型,一般通过调查问卷或者其他主观评价模型,然而从绩效管理视角来测量创新才能的研究很少,缺乏对创新才能以及创新才能及其对组织创新绩效影响作用的研究。有一些关于这方面的研究不过

14、大多数集中在单因素分析,综合的战略层面的框架很少。Kaplan 和Norton2022曾提出关于组织如何创造价值的战略框架,该框架主要关注内部流程,认为创新流程是和企业内部流程的核心。Muller等2022曾提出测量创新的矩阵,该矩阵分为三个类别:资源,才能和指导才能。这些局部通过三个视角进展测量:投入、过程、产出。Adams等2022设计了一个测量创新管理的框架,这一框架分为七个类别:投入、知识管理、创新战略、组织和文化、管理组合、工程管理和商业化。Epstein2022构建了关于创新奉献的模型,包括投入、过程、产出和结果的测量,该模型主要关注创新的前置因素和构造因素的投资。至2022年开放

15、式创新被提出后得到广泛的重视,但是在企业战略层面上,以创新绩效为视角测量创新才能的框架根本没有。大多数集中在知识,网络某一个视角对企业创新才能,绩效的影响作用。本文主要借鉴创新才能,创新绩效,以及开放式创新,影响因素方面的文章对开放式创新才能和创新绩效各自的评价和联络建立本文的最终框架。2. 开放式创新才能与绩效。创新绩效包括激进式创新和递增式创新。激进式创新是打破式创新甚至是破坏性创新,往往需要重要的资源才能实现,很多时候与递增式创新相比具有较长的时间滞后性Veryzer,1998。激进式创新可以使企业迅速提升市场地位,为新企业获得主导地位有重要的意义,但同时也为企业带来莫大的风险。递增式创

16、新是对现有产品或效劳的开展和改良。递增式创新的趋势是利用消费者或者其他思想途径开展更好的解决方法,有利于现有产品或效劳价值的增加和企业利润的进步Xin, Yeung Cheng,2022。Veryzer1998曾提出,组织开展激进式创新或者不连续创新的方法或途径很大程度是由于渐进式创新的不同。原因是这两种变革类型的技术不确定性,开展时期以及开展过程的复杂性的起源不同。之前的一些研究验证了这一观点,例如,和供给链上的合作者联盟为渐进式创新现有的产品和效劳提供有力的根底,和科研机构的合作科研进入新的技术领域可以增加组织激进式创新的才能Faems, Van Looy Debackere,2022;利

17、用科研机构的思想的投入的开放式创新过程可以引领组织的在科技方面的领先和对市场全新产品专利的开展。另外和竞争者的合作创新对企业渐进式创新的绩效有更大的促进作用Belderbos,Carree Lokshin 2022。 Cohen和Levinthal1990从知识的视角分析了知识对企业创新绩效的影响作用,他们认为知识使企业准确的预测因环境和战略或战术调整产生潜在的商业时机。假如没有知识管理的才能,组织就不能发现和利用时机。仅仅有知识管理管理才能对施行开放式创新的组织还远远不够,只有把知识转化成商品并内外渠道投入市场并获利才是企业施行开放式创新的最终目的,因此组织的商业化才能对组织的绩效的进步有显

18、著的作用Armbruster et al. 2022。四、 关于开放式创新才能与创新绩效之间的框架总分析总结前人关于开发式创新才能与开放性创新绩效的根底上,我们基于以上的分析我们把开放式创新才能与创新绩效的关系表示如图1。1本文弥补了开放式创新才能与创新绩效之间的概念性框架。施行开放式创新不是每个企业的都适宜的,必须具备开放式创新才能:指导才能、知识管理才能、知识产权保护才能和商业化才能。2该框架对我们正确认识开放式创新才能与开放式创新绩效之间的联络有更清楚的认识。另外,以为关于开放式创新才能及相关概念的研究没有考虑开放式创新才能和绩效之间的因果关系。仅仅知道创新过程、行为或产品是如何不够的、

19、片面的,假如没有很好理解开放式创新才能与创新绩效的关系。本文提出框架使在之前的研究的根底上对两者之间的因果关系和开放式创新才能的观点以及其对创新绩效的影响作用更进一步。虽然很多研究验证了开放式创新某些才能对创新绩效积极的影响作用,甚至有些学者证明某些才能与创新绩效的关系是非线性关系。回忆以前关于开放式创新才能及创新才能的文章大多数把开放式创新才能分为:指导才能、知识吸收才能,转化才能,最近又参加了专利保护才能。本文在知识吸收和转化才能的根底上总结为知识管理才能,以及参加商业化才能。参考文献:1. wolf,M.The world must get to grips with seismic economic shift,Francial Express,2022,27:135-136.2. Satish Nambisan,John Bacon,and James Thro- ckmorton.The Role of the Innovation Capita- list

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