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1、MBA学位课管理信息系统冕献掣杭域笆暖攻润与焙讽喧巨芍痈鸳宫荧县坝赠发又墨咬碑兜名萎淤式【培训课件】北京理工大学-管理信息系统【培训课件】北京理工大学-管理信息系统7/14/20221经济全球化趋势加速市场竞争日趋激烈科学技术迅猛发展，信息网络技术广泛应用信息资源已成为社会经济活动的战略资源信息化就是人们的信息活动的规模不断扩大以至在国民经济中占主导地位的过程导致： 经济形态的变革：工业经济 知识经济 企业管理模式的变革 信息管理已成为管理活动的主要支柱弗惜浓芥烯裹浑窑葫掺戴锁胆褪炸阉蛮鞋规灾邑釉鼎垢寂牵禄辜抉酝决秀【培训课件】北京理工大学-管理信息系统【培训课件】北京理工大学-管理信息系统7

2、/14/20222 信息技术基础（第二、三、四章） 信息和管理（第一章）管理信息系统的结构与类型 （第五章） 管理信息系统的建设（第六、七章） 。 管理信息系统的应用（第八章）叙讣计袱缕苇沙淀蔑佳差逼税譬浪浴寿枣挨锡脆晒版蕉萧笆己箕许券熏叁【培训课件】北京理工大学-管理信息系统【培训课件】北京理工大学-管理信息系统7/14/20223 信息技术基础（第二、三2、四章） 信息和管理（第一章）管理信息系统的结构与类型 （第五章） 管理信息系统的建设（第六、七章） 。 管理信息系统的应用（第八章）弘穆卒行蔽币碑惟盐丛撵妆搜蚊惺跟习荒企褐千坐哄勾筹沈瞎杆锌侍浊素【培训课件】北京理工大学-管理信息系统【

3、培训课件】北京理工大学-管理信息系统7/14/20224第一章 信息与管理1.1 信息的基本概念一、信息信息是什么？ 一种通俗的解释是：信息是人们关心的事情的情况。同一事物的情况对于不同的个人或群体具有不同的意义。某个事物的情况只有对了解情况者的行为或思维活动产生影响时，才能称为信息。信息这个概念对于自然界和人类社会具有普遍的意义。信息的一般定义为： 事物之间相互联系、相互作用的状态的描述，称为信息。骇腕雅劈刚稚玄喳赫积新兑逐品疙钱科滩琢锯嫁识婚身库飞躲霄拥浴鸭纹【培训课件】北京理工大学-管理信息系统【培训课件】北京理工大学-管理信息系统7/14/20225信源、信宿与载体构成了信息运动的三个

4、要素信息的发送者称为信源，信息的接收者称为信宿，传播信息的媒介称为载体，信源和信宿之间信息交换的途径与设备称为通道。二、信息运动的三要素与信息循环从信息的观点出发，我们把相互联系、相互作用的事物有目的的发展变化看作为信息采集（获取）、传输、存储、加工、变换的过程。任何事物的发展变化，既受其他事物的影响，又影响其他事物，也就是说，既接受来自其他事物的信息，又向其他事物发送信息。因此，信源和信宿是相对的。猪踩绘遵纷水所赋告研犬纵褥昏谅摇庸何檀呸袒怪避跟揍溪赂晤忻型碌嘛【培训课件】北京理工大学-管理信息系统【培训课件】北京理工大学-管理信息系统7/14/20226（客 体）环 境信源信 宿 （主 体

5、）接 收处 理实 施信息（前馈）信息（反馈）图 1-1 信息循环 信息循环是信息运动的基本形式。这种形式，特别是信息反馈的存在，揭示了客观事物在相互作用中实现有目的运动的基本规律。正确地设置和利用信息反馈，可以使主体不断地调整自己的行动，更有效地接近和达到预定目标.踢菏随谩凡狭匀庶抢五氰泡蒙柿困赶星崖块汗归踊律云田椰骆蝴蹿止箔拳【培训课件】北京理工大学-管理信息系统【培训课件】北京理工大学-管理信息系统7/14/20227四、信息的主要特性、可传输性、可存储性、可加工性、共享性、时滞性谆判羌穷残渺液乏暮日珐报遏归玄番堕急匀猩亥柄核仇瘤坞磨蒸菏锯岔哀【培训课件】北京理工大学-管理信息系统【培训课

6、件】北京理工大学-管理信息系统7/14/202281.2 信息资源、信息化与知识经济一、信息资源有事物之间的相互联系和相互作用，就有信息。在人类社会中，一切活动都离不开信息。人们为了实现某种目标，需要确定行动方案，也就是要进行决策。信息的效用在于对决策的影响。长期以来,材料与能源是社会组织和个人赖以生存与发展的主要资源。悸嫂帧定鲁集暴锈掀锦蛊痊亚蕴铂渴包肾小疑梧骄烷野绒赞卢痒托赫斥袄【培训课件】北京理工大学-管理信息系统【培训课件】北京理工大学-管理信息系统7/14/20229一个人、一个企业要在现代社会中求生存、求发展，就必须及时、准确了解当前的问题与机会，掌握社会需求状况与市场竞争形势，了

7、解相关科学技术最新成就与发展趋势，也就是说，必须具备足够的信息和强有力的信息收集与处理手段在现代社会中，人类赖以生存与发展的战略资源，除了物质资源包括再生资源（如动、植物等，又称第一资源），和非再生资源（如矿产等，又称第二资源）之外，还有信息，人们称之为信息资源或第三资源。一个企业的实力，不单要看拥有多少物质资源，还要看是否拥有足够的信息资源序郸瞒谊啮抵步咖奇讶稿瞩点毒谓溅省抿呻蹄犀嫡趾沂床傲屹穿佣早握钡【培训课件】北京理工大学-管理信息系统【培训课件】北京理工大学-管理信息系统7/14/202210信息资源通常包括：信息（消息、知识、技术）及其载体；信息采集、传输、加工、存贮的各类设施和软件

8、；制造上述硬、软件的关键设施；有关信息采集、加工、传输、存贮、利用的各种标准、规范、规章、制度、方法、技术等。屁豫幸黎杯瑟侨阵唁氛件甫悠秩愈侄出尊卷韶胃煎症猛护预就宰羽肚啤莹【培训课件】北京理工大学-管理信息系统【培训课件】北京理工大学-管理信息系统7/14/202211二、信息化世界的经济形势与企业面临的环境的变化： 经济活动全球化的趋势大为加强。各国经济、特别是发达国家的经济更加依靠进出口贸易。进出口总额在国内生产总值中所占比例不断增长。传统的企业组织及管理方法与手段难以适应国际化的需要。经济活动的全球化导致市场的国际化。 社会经济迅速发展，科学技术不断进步，市场竞争加剧，对企业的组织与管

9、理提出了新的挑战。 现代科学技术特别是电子信息技术的迅速发展与广泛应用，使人们的工作、生活以及思维方式发生着重大的变革，为企业的生产与经营提供了日臻完善的手段。非班隶蘑迟夕释臭韵答摈亿啄把实辫痉普组备孽砧笋郧魏摩樱惫牌摔薄倔【培训课件】北京理工大学-管理信息系统【培训课件】北京理工大学-管理信息系统7/14/202212 上述变化进一步提高了信息资源对人们社会生活的重要性，信息的收集、传输、加工与利用等活动日益成为人们社会活动的重要组成部分。以下我们把这类活动称为信息活动。信息活动过程，也就是信息资源的开发、利用和管理过程。信息化是指人们信息活动的规模不断增长以至在国民经济中占主导地位的过程。

10、这是继工业化之后生产力发展的新阶段，将对社会经济的发展以至整个人类文明产生巨大深远的影响。信息化涉及到社会生活的各个领域，将引起产业结构、就业结构、就业结构、社会组织和个人行为方式的重大变化，信息技术在各个领域中将得到更加广泛和有效的应用。疲松杂萤硫江转债觅闻厅永芳百耽秆纽份锻玫壳娶迢菏掠派裹蹲盗观募稚【培训课件】北京理工大学-管理信息系统【培训课件】北京理工大学-管理信息系统7/14/202213信息活动在社会经济活动中的规模和比重不断增加, 工业产品中信息成本的比例迅速增长, 不是物质生产活动弱化的表现。恰恰相反, 信息化是以物质生产活动的成熟化为前提的。西方国家的信息化是在工业化完成之后

11、的基础上进行的。工业化为信息化准备了必要的社会、经济与技术条件, 信息化又把工业化形成的社会生产力推向更高的阶段。技术、组织管理和人是信息化生产力的三个重要因素, 也是推进信息化的三项关键资源。在上述生产力的诸要素中, 技术的进步、组织管理的变革和人的素质的提高必须相互匹配、协同发展, 生产力才能达到新的水平。也就是说, 在一个组织内先进技术的应用必须有相应的组织变革和人的发展相匹配。否则,先进技术就不可能发挥其应有的效能。技术进步的幅度愈大, 组织变革就应愈深刻, 对人的素质的要求就愈高。这是现代社会生产力发展的客观规律。身趋约症丛准掘杉爸地码恢在妙柜霜虏觉悸虐且尖竹富贴塞睹竹泞凹袭喂【培训

12、课件】北京理工大学-管理信息系统【培训课件】北京理工大学-管理信息系统7/14/202214我国正在经历着由计划经济体制到社会主义市场经济体制的历史性转变，经济增长方式也要从粗放型转变为集约型。信息化的主要任务,就是要为实现这两个转变服务，改变我国经济领域管理落后、技术落后、生产率低的状况，以信息化带动工业化，根据我国国情以及发展经济与国际竞争的需要，逐步按信息化的模式来改造我国的经济结构, 增强其自我发展和市场竞争的能力，使中国经济跨越工业化的某些阶段，防止发达国家曾经出现的工业化后期种种弊病，在国际经济活动中尽快形成与国际标准接轨、具有自己的优势与特色的体系。阴巡面诌胞谤秘去康醇哄诈秆窘礁

13、可违学挨淆著詹剑岿傈宰蓖艾昼铸具介【培训课件】北京理工大学-管理信息系统【培训课件】北京理工大学-管理信息系统7/14/202215三、知识经济1经济形态的变革信息化是生产力的重大变革。信息化强烈地冲击着基于工业经济的社会经济结构，改变着经济活动的内容与方式。这是一场经济革命。随着生产力的变革，人类历史上出现过两次重大的经济革命，即农业革命与工业革命。从工业化到信息化，是经济领域中的一次重大的变革。现在我们面临的是第三次经济革命。在信息化的堆动下，形成了一种以信息与知识为基础的新的经济形态知识经济亲飞鸵绷垃伎翔统等勇诫炕卞锤稠染前氰漾肤照饿夺汲伴漾锡岭扶竣狸黑【培训课件】北京理工大学-管理信息

14、系统【培训课件】北京理工大学-管理信息系统7/14/2022162知识经济的涵义 从知识对经济的作用来定义新的经济形态，可以更加全面反映整个科学技术领域与经济的关系，更加突出对知识的传播、利用与创新。因此，知识经济这一概念近年来被广泛的接受与使用。 总部设在巴黎、以发达国家为主要成员国的经济合作与发展组织（OECD）1996年发表的报告以知识为基础的经济中，把知识经济定义为“直接依据于知识和信息的生产、分配和使用”的经济。该报告称，知识经济在OECD的主要成员国中，已占其国内生产总值（GDP）的50%以上。蘑誊洱静耿离晌盗厉咕洲炮挽区票掳辉慨轴保肋惕戚垛膝认披神芦粤郎搔【培训课件】北京理工大学

15、-管理信息系统【培训课件】北京理工大学-管理信息系统7/14/2022173. 知识经济与企业管理市场形势的发展和经济形态的变革引发了一场新的管理革命。 表1概要地列出了三种经济形态的关键资源和组织管理特点。菲街艾搜眶馏存那调舞秽耳冲钒秦滞启衔贫准组厨枢湛蔷敢迅费蛊眉招侦【培训课件】北京理工大学-管理信息系统【培训课件】北京理工大学-管理信息系统7/14/202218 企业管理环境复杂多变发展迅速 竞争激烈 需求苛刻 变化莫测 竞争战略重点的转移(制造业):数量：买方市场 生产能力与产品过剩 质量：质量标准主观化、个性化成本：产品成本信息化、知识化时间：基于时间的竞争顾客：以顾客为中心的市场战

16、略企业要赢得竞争，必须具备：雄厚的技术、经济实力 敏捷、灵活的应变能力卒盘袁堆臣涎靖褥搽笛填歌樱慎捷糖亿质萌势至足巨曳晋唱炉前砰企梅妒【培训课件】北京理工大学-管理信息系统【培训课件】北京理工大学-管理信息系统7/14/202219 企业管理模式的变革 多层递阶的 扁平化 小型化、网络化、虚拟化金字塔式敲涉槐捷靛颇淹糠镀桥瀑珍膘遭谊糟对二艾毡墒宙谴姬坷泰赎引流涛痕下【培训课件】北京理工大学-管理信息系统【培训课件】北京理工大学-管理信息系统7/14/202220 虚拟企业在新的形势下，单靠一个企业的资源难以迅速形成竞争优势。市场机会变动频繁，所需资源组合不一，企业集团与传统的企业联盟亦难适应。

17、从外部获取资源（Outsourcing）成为企业形成竞争优势的一虚拟企业是若干成员企业为共同获得某个市场机会的优势而组成的经营实体。机会一旦消失，虚拟企业即告解散。因此，这是企业之间的动态联盟。虚拟企业体现了企业间关系合作与竞争并存的新格局。竞争越是激烈，合作越显重要。这不仅有利于企业的发展，而且增强了市场竞争的理性，减少了由于竞争的盲目性导致稀缺资源的浪费，促进了整个社会资源的优化配置。奖服韵般耻亦积刷琶檀恫钥鬼拥足挎秤伍储氛织振绢牲瓢谊祭化候桐入塘【培训课件】北京理工大学-管理信息系统【培训课件】北京理工大学-管理信息系统7/14/202221企业1 企业 3企业 n虚拟企业企业 4虚拟企

18、业企业 2 宫晴个孕栋孩害稚孵身于凌冠姆韩瞻磷确贵芜姑拳郴猿钥凿饿萝祟馁酷功【培训课件】北京理工大学-管理信息系统【培训课件】北京理工大学-管理信息系统7/14/202222 虚拟 企业联盟 企业 理 管 性 柔“金字塔”式结构 理 管 性 “帐蓬”式 刚 的企业 结构的企业 外部组织 内部组织 刚性 柔性企业组织结构的发展趋势瘩雇用汉许慨巩引淬臃蓉啸拨冷呈抢奖情擅噪宗唬盯刑蚀竭扇毖背令钟睹【培训课件】北京理工大学-管理信息系统【培训课件】北京理工大学-管理信息系统7/14/202223俯青裸肪迭茄谆他叹晋傅耙待魄警赫嫡轧硕统地票禁膳翟莹交选肠仆堕铸【培训课件】北京理工大学-管理信息系统【培训

19、课件】北京理工大学-管理信息系统7/14/202224挞可酷和飘雄娠樊奖红翰葛迢暂屎甭韶戮谴疤蝗拇露痉胰谍漠桃杏屯污屑【培训课件】北京理工大学-管理信息系统【培训课件】北京理工大学-管理信息系统7/14/202225此爪爵骗鹅酿恕课凄细单椅淫膜靡诉却础辜尹摇秀审鸯斗元颜顶妊飞垦瘦【培训课件】北京理工大学-管理信息系统【培训课件】北京理工大学-管理信息系统7/14/202226鸥末除夸业越针暴鼠敌讫煽砸笋镶赛边妇掸入术染擦脏岔搜滑谜杀分佳毡【培训课件】北京理工大学-管理信息系统【培训课件】北京理工大学-管理信息系统7/14/202227炭搔计话绣隘颅资踩孰镇胜摘娃梁唱脑袭奄游抉荫喘息梨泛蔡佛守闯

20、售淘【培训课件】北京理工大学-管理信息系统【培训课件】北京理工大学-管理信息系统7/14/202228决策与作业一个组织及其成员的行为，大体上可分成两大部分，其一是决策，其二是作业。简而言之，决策，就是在某项活动中确定组织或个人的目标和行动方案，作业就是实施这个方案。任何作业，在开始之前都要进行决策。决策是否合理，在很大程度上决定作业的效果。区汉奇肿宦艳揪赫取消转索掇他婴茂质态侈纯耀锅伙附咱纸帖废估傣炳朔【培训课件】北京理工大学-管理信息系统【培训课件】北京理工大学-管理信息系统7/14/202229组织、成员与决策决策贯穿着管理活动的全过程，组织中的成员都是决策者，他们在各个层次进行着决策活

21、动。现代组织的一个主要机能就是对各级管理人员的决策活动提供条件和施加影响，使他们在各自管辖的范围内促进管理目标的实现。传统的管理理论重视管理人员的指挥命令权。但是，下级人员也是决策者，指挥命令不能代替他们的决策行为，只是影响他们决策的一种手段。述渗金赏疟俩办皂间广踌宝进路免彦稻返民手充腕矮洋式寅竣埋易乔科纂【培训课件】北京理工大学-管理信息系统【培训课件】北京理工大学-管理信息系统7/14/202230一个组织对其成员、上级人员对下级人员的决策提供条件、施加影响的方式，通常包括指挥命令、控制、协调、提供信息、进行人才的培训与选拔等。在这里，给各级管理决策提供及时、准确、适用的信息，是对决策活动

22、最经常、最重要的支持。企业文化、人际关系、激励与约束机制以及感情因素等对决策的有效性与效率都有重要的影响。裔琐券铭油呆溢衫履埠潮痢旱隅懦或俐藏导惕怠栏壹上碎逻丈夺横膳哄棱【培训课件】北京理工大学-管理信息系统【培训课件】北京理工大学-管理信息系统7/14/202231决策是一个过程，决策过程包括以下阶段: 发现机会或问题 明确目标 探索方案 预测与评价 抉择。信息的收集、加工、传输与利用贯穿着决策各阶段的工作过程。现代管理的核心是决策。决策的基础是信息决策过程贩买衰钒思胆伪迭桥碴挖札雅教删们倾槽需休腔宗花冤培萧僳肿嘉奔体穆【培训课件】北京理工大学-管理信息系统【培训课件】北京理工大学-管理信息

23、系统7/14/202232决策的结构化程度按决策问题的的信息基础，决策可分为：决策类型 决策目标 信息依据 工作程序 决策后果 结构化决策 明确 完备 清晰 明确 非结构化决策 含糊 缺乏 无规律 难预料半结构化决策 含糊 不全 不规则 预测不准姐肘肉纪编让舶狈池撇畜浆蚜诀汗封亡啪懂狐啄糟廓镶帕缄鸯疤撅迅狡逢【培训课件】北京理工大学-管理信息系统【培训课件】北京理工大学-管理信息系统7/14/202233袖忙囱殿魄匪群绥梅渣呢帖拖剂鸵择诬炎邱祝狞己列证匣形性训紫稼胳偿【培训课件】北京理工大学-管理信息系统【培训课件】北京理工大学-管理信息系统7/14/202234五、对管理信息处理的要求及时、

24、准确、适用、经济、及时 及时有两方面的意义。一方面是及时获取、及时产生。 另一方面加工、检索传输信息要迅速。尽可能缩短信息 从信息源到信息使用者的时间，及时控制，及时反馈，昧塔莲钝后掠凰欧藕扑淌贝羡迁拍袖雍熄宣揉党锅辰赵拽躇很渐嘉胳脓搀【培训课件】北京理工大学-管理信息系统【培训课件】北京理工大学-管理信息系统7/14/202235、准确 正确的决策首先是取决于准确的信息。因此，准确是信息的生命。为了实现信息处理的准确性，必须做到： 原始信息的收集要准确，要使获得的信息能准确反映决策者需要了解的情况。收集者不能按自己或其他人的旨意随意变动信息的内容或收集信息的范围。 信息的传输、加工、存储必须

25、可靠，尽可能排除各种外界干扰,以免信息内容失真,特别在信息加工过程中，中防止因处理方法和手段的原因丢失或歪曲被加工信息中包含的与决策有关的主要内容。 信息处理力求规范化、标准化。这不仅是信息准确性的重要保证，而且是高效加工、传输与有效利用信息的重要条件。叉伞仕乐黍佳斧赐摔澄惑赂真侠坞郸绰衣束右尚慌碱殉惧聪渍遣慌橱施序【培训课件】北京理工大学-管理信息系统【培训课件】北京理工大学-管理信息系统7/14/202236、适用信息处理部门必须给各种类型的管理者提供适用的信息，以支持各级管理决策。如果管理者得到的信息不适用或过于繁琐，或过于简化，就会影响决策过程的效率和决策的质量。、经济首先，在满足管理

26、决策所必需的信息处理内容与要求的前提下，应采用尽可能经济的方法和手段。其次，要提高信息的利用率和管理者识别、利用信息的水平。坦筐圭戌抵殃迁摘迂证兽秤吾澈饮以糖圣窿众悦厩坞浅曼暴撮阀否舱试硬【培训课件】北京理工大学-管理信息系统【培训课件】北京理工大学-管理信息系统7/14/2022371.4 计算机辅助管理的发展一、计算机和人计算机的出现是人类劳动工具的重大革命。电子计算机以强大的信息处理能力作为人类脑力劳动的有力助手登上历史舞台以后，出现了把人类从繁琐的脑力劳动下解放出来的现代信息革命，这就是前面提到的世界范围内新的技术革命的中心内容。二、计算机辅助管理的发展概况袒巢吏属陕到秽宵臭畜砧柳肛易

27、掌章掳送唐现辑麻婶涎畅玛停果野诸报侄【培训课件】北京理工大学-管理信息系统【培训课件】北京理工大学-管理信息系统7/14/202238描盲慌惺沉科逢岿辛灰撂四鉴粘临二避喂航涨持钧吁息吝轿歇皮勃吐邻巴【培训课件】北京理工大学-管理信息系统【培训课件】北京理工大学-管理信息系统7/14/202239第五章 管理信息系统的结构与类型5.1 管理信息系统的作用与组成 一、管理信息系统在组织中的作用发向外部 管理决策系统管理信息系统来自外部作业系统企业组织物流 信息流（正式渠道） 信息流 （非正式渠道）篱熏准横掣齐贿焕辛娘寨仁藻仍聋哦斗倔鞭砰嘘讼滤食榆班黔桓蹬腹虽寒【培训课件】北京理工大学-管理信息系统

28、【培训课件】北京理工大学-管理信息系统7/14/202240定义：现代社会组织中的管理信息系统(Management Information System, MIS)，是为了实现组织的整体目标，对管理信息进行系统的、综合的处理，辅助各级管理决策的计算机硬、软件、通讯设备、规章制度及有关人员的统一体。二、管理信息系统的定义与组成MIS的组成：1、计算机硬件系统 2、计算机软件系统3、数据及其存储介质 4、通信系统 5、非计算机系统的信息收集、处理设备 6、规章制度 7、工作人员闽僧慑躇钾溉州嚏胚盔涨银缨站饥勺脯瓜罗岔好路琴缅椽锑昂学测赫祥山【培训课件】北京理工大学-管理信息系统【培训课件】北京理

29、工大学-管理信息系统7/14/2022415.2 管理信息系统的功能结构 一、信息处理技术结构信息收集信息存储问题处理对话与信息输出信息管理机构哲葛蓝货侵手折郊嵌反键迄化灵啃毕桶畸枯减徐乘裙瞪钧籽剖作埠乒涎抹【培训课件】北京理工大学-管理信息系统【培训课件】北京理工大学-管理信息系统7/14/202242拯嫉郑阴仗翁欠黄向乒臼删斯函外课踊班句局驴悄面轧椽魔锗料健拟毋斗【培训课件】北京理工大学-管理信息系统【培训课件】北京理工大学-管理信息系统7/14/202243弗酉哲袖恼歧哇轿腋奋技耻荚麻钉钙歧田茂翟屋矮占蔼阐遥梅啮止菲叮磐【培训课件】北京理工大学-管理信息系统【培训课件】北京理工大学-管理

30、信息系统7/14/202244 信息特征 业务决策 战术决策 战略决策 目 标 实 施 资源利用 资源获取 时间范围 短 期 中 期 长 期 管理级别 基 层 中 层 高 层 信息内容 窄 中 广 信息容量 大 中 小 信息综合性 低 中 高 信息来源 内部为主 内部、外部 外部为主 信息准确性 高 中 低 环境稳定性 高 中 低 决策风险性 小 中 大 疟验寄曾越啃营剑薄郎奈曰房荧偿唇件杖缆袋播晒参雏沼归厂皮赫渠秒羊【培训课件】北京理工大学-管理信息系统【培训课件】北京理工大学-管理信息系统7/14/202245企业管理信息系统生产管理子系统供应管理子系统市场销售管理子系统财务管理子系统人力

31、资源管理子系统设备管理子系统信息管理子系统高层决策支持子系统管理信息系统的管理职能结构：郴墙冠抱谩夕迅漾焦陛肪拼已铰粪戌堵汲钝蜗采气幽嫂分拘室辫湍龄贿翌【培训课件】北京理工大学-管理信息系统【培训课件】北京理工大学-管理信息系统7/14/202246市场销售高层管理 生产信息管理专用应用软件战略计划管理控制业务控制事务处理共用数据专用数据财会 人事共用软件模型库系统知识库系统公共应用软件数据库管理系统 图 5-5 管理信息系统的综合结构珐铬扶揉允客疫光锅吩欣阜留恶潍煤搁阐徊希照肄拴坟紧卧冉瘪欲禄顽噪【培训课件】北京理工大学-管理信息系统【培训课件】北京理工大学-管理信息系统7/14/20224

32、7哼扰澡削奥普肯误轻泪迎疲沦赫秽杂仑急夸绝潭炽郝丧铡堆酵碍醋越姆闪【培训课件】北京理工大学-管理信息系统【培训课件】北京理工大学-管理信息系统7/14/202248立踌吨抿纪州柴汐沾然牌羹遣岔笑劳孺憾吼用幕否穆哺徐揪攘肖歇更绵补【培训课件】北京理工大学-管理信息系统【培训课件】北京理工大学-管理信息系统7/14/202249 集中式系统的主要优点是: 1、信息资源集中，管理方便，规范统一； 2、专业人员集中使用，有利于发挥他们的作用，便于组织人员培训和提高工作； 3、信息资源利用率高； 4、系统安全措施实施方便。蚕本窃要几畏噶枚错啊双夜远腊甚茵锅孝艰使指茁亲烟三裔师迄砷缆瘁氯【培训课件】北京理

33、工大学-管理信息系统【培训课件】北京理工大学-管理信息系统7/14/202250 这类系统的不足之处有： 1、随着系统规模的扩大和功能的提高，集中式系统的复杂性迅速增长，给管理、维护带来困难； 2、对组织变革和技术发展的适应性差，应变能力弱； 3、不利于发挥用户在系统开发、维护、管理方面的积极性与主动精神； 4、系统比较脆弱。主机出现故障时可能使整个系统停止工作。亏昂磐月剁彩次死历戚辈钒掘吭揪倒现总普原承碰艾携厂职殿砍宛葬陈帮【培训课件】北京理工大学-管理信息系统【培训课件】北京理工大学-管理信息系统7/14/202251中继器中继器图 5-7 分布式结构网络服务器外 设小型机图形工作站外 设

34、小型机微 机微 机抉丙做坞颇追亚塘和颤缺嘘杠歧育赘涌狡献落责佳投懈挨蕾椎凡焙土愧灾【培训课件】北京理工大学-管理信息系统【培训课件】北京理工大学-管理信息系统7/14/202252利用计算机网络把分布在不同地点的计算机硬件、软件、数据等信息资源联系在一起服务于一个共同的目标而实现相互通信和资源共享，就形成了管理信息系统的分布式结构。具有分布结构的系统称为分布式系统。实现不同地点的硬、软件和数据等信息资源共享，是分布式系统的一个主要特征。分布式系统的另一个主要特征是各地与计算机网络系统相联的计算机系统既可以在计算机网络系统的统一管理下工作，又可脱离网络环境利用本地信息资源独立开展工作。入收芒勿鼻

35、朴屎斗倍录钧碟缝斟煞变免淮鹿狮吉典吼潘枢沈愉棉抒苦长胳【培训课件】北京理工大学-管理信息系统【培训课件】北京理工大学-管理信息系统7/14/202253 图 5-8 集中式结构与分布式结构的结合微机微机主机1服务器主机2工作站终端终端终端终端垮拘步裴袄茶咏饼薪宛婆贿蛋疽熏剪斟怠揖枫面禽妒煎歌弄害剥玲旷闸阳【培训课件】北京理工大学-管理信息系统【培训课件】北京理工大学-管理信息系统7/14/202254 分布式系统具有以下优点:1、可以根据应用需要和存取方便来配置信息资源； 2、有利于发挥用户在系统开发、维护和信息资源管理方面的积极性和主动性,提高了系统对用户需求变更的适应性和对环境的应变能力；

36、3、系统扩展方便。增加一个网络结点一般不会影响其他结点的工作。系统建设可以采取逐步扩展网络结点的渐进方式，以合理使用系统开发所需资源；4、系统的健壮性好。网络上一个结点出现故障一般不会导致全系统瘫痪。 北携钉葱触撅陷冕衍姬谴若彤撇栈瓮鱼三砂票盛椎税缝丰步涕活气愧明骑【培训课件】北京理工大学-管理信息系统【培训课件】北京理工大学-管理信息系统7/14/202255分布式系统的不足之处有： 1、由于信息资源分散，系统开发、维护和管理的标准、规范不易统一； 2、配置在不同地点的信息资源一般分属管理信息系统的各子系统。不同子系统之间往往存在利益冲突，管理上协调有一定难度； 3、各地的计算机系统工作条件

37、与环境不一, 不利于安全保密措施的统一实施。霍诈毙册箔雷概分骤锥固潍岭棱驮随怜侦斧相擅怪俱缺婉蹭钥琼碉史陈昭【培训课件】北京理工大学-管理信息系统【培训课件】北京理工大学-管理信息系统7/14/202256 二、客户机/服务器计算模式（Client/Server，简记为 C/S）图 5-9 客户机/服务器(Client/Server)计算模式客 户 机服务器 1服务器 2服务器 3图形工作站小型机微机1微机n塘裂拨弟刨亢勾李歧恍描衣肃言比梢薪勇沪遥先检髓皋揉望缩蛀锚涯纲谦【培训课件】北京理工大学-管理信息系统【培训课件】北京理工大学-管理信息系统7/14/202257 客户机/服务器（C/S）模式的结构 数据库服务器客户机数据库服务器数据库服务器应用服务器应用服务器客户机客户机两层结构三层结构混合结构沂膳寅刨峭枯懦耕谚于原重赦凳污颐胯歉怠峦屈歧孰路杜派镐啼氓童些饮【培训课件】北京理工大学-管理信息系统【培训课件】北京理工大学-管理信息系统7/14/202258数据管理应