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1、7.4 综合与实践排队问题第7章 一元一次不等式与不等式组 排队问题李王张宋赵刘情境引入 时间,每人每天得到的都是24小时,可是一天的时间给勤勉的人带来智慧和力量,给懒散的人只能留下一片悔恨。 问题1 某服务机构开设了一个窗口办理业务,并按“先到达,先服务 ”的方式服务,该窗口每2min服务一名顾客,已知当窗口开始工作时,已有6名顾客在等待,在窗口开始工作1min后,又有一位新顾客”到达,且预计以后每5min都有一位“新顾客”到达。 (1)设 表示当窗口开始工作时已经在接待的6位顾客, 表示在窗口开始工作后,按先后顺序到达的“新顾客 ”,请将下面表格补充完整(这里假设 的到达时间为0) 新知探

2、究 (1)设 表示当窗口开始工作时已经 在接待的6位顾客, 表示在窗口开始工作后,按先后顺序到达的“新顾客 ”,请将下面表格补充完整(这里假设 的到达时间为0) 顾客 到达时间min 0 0 0 0 0 0 1服务开始时间/min 0 2 4服务停止时间/min 2 4 6611162126681012141618212381012141618202325 (2)下面表格是表示每一位顾客得到服务之前所需等待的时间,试将该表格补充完整。 顾客 等待时间/min 0 2 4 6 8 8 5 1011200 (3)根据上述两个表格,能否知道在“新顾客”中 ,哪一位是第一位到达服务机构而不需要排队的?

3、求出他到达的时间。 (4)在第一位不需要排队的顾客到达之前,该窗口已经服务了多少位顾客?为这些顾客 共花费了多长时间? 102021 (5)平均等待时间是一个重要服务指标,为考察服务质量,问排队现象消失之前 ,所有顾客平均等待时间是多少?5.6min理由:(0+2+4+5+6+8+10+11+8+5+2+0)10=5.6问题2 在问题(1)的条件下,当服务机构的窗口开始工作时,如果已经有10位顾客在等待(其他条件不变),且当”新顾客“ 离去时排队现象 消失了,即: 为第一位到达后不需要排队 的新顾客,问: (1)用关于n的代数式来表示,在第一位不需要排队的新顾客 到达之前,该窗口已经服务了多少

4、位顾客?为这些顾客服务共花费了多少时间?10+n2(n+10) (2)用关于n 的代数式表示 的到达时间 (3)根据(1)和(2)得到的代数式以及它们的数量关系求n+1的值8问题3 请你选择一个排队现象进行调查,并就你调查发现的问题设计一个解决方案1,小杰到学校食堂买饭,看到A,B两窗口前面排队的人一样多(设为a人,a大于8),就站在A窗口队伍的后面排队。多了两分钟他发现A窗口每分钟有4人买了饭离开队伍,B窗口每分钟有6人买了饭离开队伍,且B窗口队伍后面每分钟增加5人。若小杰继续在A窗口排队,则他到达A窗口的时间是多少?(用含a的代数式表示)此时,若小杰迅速从A窗口的队伍转移到B窗口的队伍后面

5、重新排队,且到达B窗口的时间比继续在A窗口排队到达A窗口所花的时间少,则人数a要超过多少人?(不考虑其他因素)随堂练习2.一车站在检票前若干分钟就开始排队,每分钟来的人数一样多.从开始检票到队伍消失,同时开四个检票口要30分钏,同时开五个口,要20分钟,问同时开7个检票口要多少分钟? 3.一个猎人带着一只羊,一匹狼和一些菜来到河边要过河,河边的一条小船一次只能运猎人和一样东西。应该怎样安排他们全过河而避免伤害?小船往返一次需8分钟,需要多少时间? 4. 加油站每次只能给一辆车加油,加满一辆大卡车要7分钟,加满一辆面包车要4分钟,加满一辆小轿车要2分钟,现在有一辆大卡车、一辆面包车和一辆小轿车一起来到加油站加油,为了使三辆车等候的时间总和最少,应怎么安排加油的顺序?最少的时间是多少分钟? 5. 甲

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