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文档简介

第 3 讲 战略管理沟通战略管理沟通的定义有关组织使命和战略方向是推荐和实施组织战略的必要过程战略信息的传递与战略管理沟通的区别 战略信息的传递战略管理沟通表面的深入的简单的多面的单向的双向的被动的主动的消极的积极的战略管理沟通的作用形成战略共识促进战略协同控制战略实施过程沟通的方式 低 参与 咨询 推销 告知 高 低 听众参与的程度 高内容控制程度何时采用告知/推销风格你掌握了足够的信息你不需要他人的意见或建议你需要或想控制信息内容战略管理沟通的原则长久性与持续性多层面持续反馈评估战略管理沟通的模式目标设计内容设计方式设计渠道设计常见渠道战略管理沟通的障碍意识淡薄制度缺失组织文化建设滞后忽视外部沟通战略管理沟通的策略强化沟通意识完善制度建设加强文化建设加强外部沟通案例分析3-1 任正非：抓住战略机会点3-2 吉利的革命之路

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