QCC实务之平行思维法略ppt课件

1、主讲：杨彬誉平行思想工具训练QC小组活动推行实务之三ZERO Program 零牌专家组.目 录 1传统思想的误区 2平行思想的概念 3六顶帽思索工具ZERO Program 零牌专家组.雨点变奏曲1、刚刚开场的时候，每个人用的都是本人最好的 想法，但为什么声音会很杂乱？讨 论：2、我们阅历了怎样的一个讨论过程？什么时候有 一致的处理方法？在处理方法之前，产生过多 少种处理问题的方式？3、一致处理方法产生之后，个人会怎样看？ZERO Program 零牌专家组.传统思想的误区 当我们进展传统性思想时，我们总是尽能够同时思索很多的要素。我们总是在同一时辰既调查信息、构成观念，又要评判其他人的观念

2、。从看我们的思想误区ZERO Program 零牌专家组. 局 限 性 思 维传统思想的误区ZERO Program 零牌专家组局限性思想容易1、从本身的角度进展思索；2、从片面的角度进展思索；3、心情会影响思想的效率。.B：不，这个建议行得通A: 这个建议行不通建议从看我们的思想误区ZERO Program 零牌专家组 对 抗 性 思 维传统思想的误区对抗性思想容易 1、指出错误可以有利于进一步提高； 2、容易引起争论/破坏关系/降低效率； 3、对实践缺乏建立性、方案性和创新。.对抗思想平行思想Motivation 动机Exploration 探求ZERO Program 零牌专家组“他把一

3、个洞挖得再深也不能变成两个洞。.替代传统思想的方法 平 行 思 维法 平行思想：是一个管理我们思想本身的一种方法。它将我们的思想从不同侧面和角度进展分解，分别进展思索，而不是同时思索很多要素。ZERO Program 零牌专家组.平行思想： 同一个时间同时从一个角度和侧面进展思索！ZERO Program 零牌专家组.平行思想： 每一位思索者都将本人的观念同其他人同等 对待，而不是一味的批驳其他人的观念。B：这样的节拍很容易控制A： 用雨点来产生一个节拍很笼统A： 采用这个节拍会不会有缺陷呢？B： 我想应该有，比如需求一个指挥。ZERO Program 零牌专家组.平行思想的工具 六 顶 思

4、考 帽 一种有效地获取信息的技巧 白帽 决策时恰当的情感、直觉和预感红帽 如何在评价中运用逻辑性正面探求方式黄帽 在评价中恰当、有限地运用、谨慎地逻辑性反面 探求方式黑帽 发明性地真正意义及设计发明性处理问题的根本 工具绿帽 变换认知：一种有效地主持会议不可或缺地技艺 蓝帽ZERO Program 零牌专家组.为什么是帽子？六顶思索帽 不同的颜色的帽子代表不同的思索规那么。 容易转换思索方式。 帽子为组织思想提供了框架，思想变得 更加集中，更加有组织性，更有发明性。ZERO Program 零牌专家组.六顶帽子的思索方法白 帽: 资料与信息红 帽: 直觉与感情黑 帽: 逻辑与批判黄 帽: 积极

5、与乐观绿 帽: 创新与冒险蓝 帽: 系统与控制ZERO Program 零牌专家组.第一单元白帽思想ZERO Program 零牌专家组. 白色显得中立而客观。白帽思想代表客观的现实和数字。白帽思想WH今天很冷今天气温是零下4度美国的治安很差美国的犯罪率为10%房地产最近不景气房地产消费指数下降15%公司的人员流动率很高公司的流动率为20%ZERO Program 零牌专家组.白帽思想的原那么： 他不能恣意提高一件现实的层次，除非他有才干 去验证它。 在运用白帽思想时，他的态度必需是中立的。 白帽的运用应该成为一种习惯。 防止过度运用白帽。白帽思想WHZERO Program 零牌专家组.第二

6、单元红帽思想ZERO Program 零牌专家组.案例：他喜欢这个设计吗？有多少人是有消极的意见的？有多少人是采用黄帽思想的？有多少人喜欢这个设计的？有多少人不喜欢这个设计的？红帽思想RHZERO Program 零牌专家组. 红色暗示愤怒、狂暴等情感特征，红帽思想代表心情上的觉得、直觉和预感。红帽思想RH 我戴上红帽。我不喜欢这个方案。 我的红帽思想通知我,这个做法行不通。 我不喜欢他们处置这件事情的方式。 我的直觉通知我,价钱很快就会跌下来。ZERO Program 零牌专家组.红帽思想的用途： 成认情感是思想的一部分。 让背景情感现形，以便察看能够带来的影响。 可以让情感得以发泄。 直觉

7、和预感发扬优势。红帽思想RHZERO Program 零牌专家组.红帽思想的运用原那么： 正确认识和运用直觉与心情。 不要证明或解释本人的觉得。 认可预感，但非凭预感作决议。 防止争辩。 须在30秒以内作出回答，防止过度运用红帽。红帽思想RHZERO Program 零牌专家组.第三单元黑帽思想ZERO Program 零牌专家组. 黑色是阴沉、负面的。黑帽思想思索的是事物的负面要素，它是对事物的负面要素进展逻辑判别和评价。黑帽思想BH 它会起作用吗？ 它的缺陷是什么？ 它为什么不能这样做？ 这样做会存在什么危险？ZERO Program 零牌专家组.黑帽思想的用途：黑帽思想BH 对现实和数据

8、提出质疑 指出不符合阅历的方面 合理地提出本人的个人阅历 指出未来的危险与能够发生的问题 对黄色帽子的制衡ZERO Program 零牌专家组.黑帽思想的原那么： 黑帽思想是一种强势思想。 可以用黑色思索帽应付黑色思索帽。 黑帽思想应该提出应对方式。黑帽思想BHZERO Program 零牌专家组.第四单元黄帽思想ZERO Program 零牌专家组. 黄色代表阳光和乐观的,黄帽思想包含着希望与正面思想，积极寻觅事物的闪光点。黄帽思想YH1、为什么可以做这件事情？2、优点是什么？3、这样做会带来哪些积极正面的影响？ZERO Program 零牌专家组.黄帽思想的用途：1、探求事物的优点；2、证

9、明为什么某个观念行得通，但必需符合 逻辑；3、当未来不确定的时候，黄帽思想经过一些 问题建立可行性的根底。比如寻求线索， 预测趋势和其他能够性。黄帽思想YHZERO Program 零牌专家组.第五单元绿帽思想ZERO Program 零牌专家组.绿帽思想GH 绿色代表活力,绿帽思想那么代表发明力，产生新的想法和新的对待事物的方式。 新的想法、建议和假设是什么？ 我们还有其他方法做这件事情吗?ZERO Program 零牌专家组.绿帽思想GH创意与绿帽思想： 绿帽思想本身无法使人们变得具有发明力 在绿帽思想下，我们不能要求任何成果， 我们只能要求一种心力的付出。ZERO Program 零牌专家组.第六单元蓝帽思想ZERO Program 零牌专家组.蓝帽思想HH 蓝色是冷静的，也是天空的颜色。蓝帽思想代表思想过程的控制与组织，它可以控制其他思想。 我们的议程是怎样的？ 我们下一步该采用哪顶帽子？ 我们怎样总结现有结论？ZERO Program 零牌专家组.蓝帽思想HH蓝帽思想的运用原那么：1、在蓝色思索帽下，我们不再思索讨论的主题， 我们思索的是那些与主题有关的思想。2、蓝帽经常运用在思想的开场、中间和最后阶 段。3、会议主席普通都有蓝帽思索功能，但也可以 是指定另外的人。4、蓝帽思想有一个重要的任务就是