公共关系学(判断题)

1、公共关系学(判断题)1、公共关系是一门综合性的应用科学。)2、公共关系是一门专业性的理论科学。?专业性?改为?综合性?)3、公共关系特指组织与公众之间的传播沟通关系。)4、公众与组织之间不一定存在着相互影响和相互作用。不一定改为必须()5、公共关系传播模式是根据传播过程的反馈模式的原理设计的，但它不包含?五W?模式的基本要素。去掉但、不)6艾维李创办了世界上第一家宣传事务顾问所。世界上改为美国第一家改为第三家)7爱德华伯尼斯出版了第一本公共关系著作公众舆论之形成。)8有了发达的商品经济就会产生发达的公共关系。就会产生发达的公共关系改为提出了对公共关系的需要)9中国公共关系事业是在改革开放以后才

2、发展起来的。)10引进西方的经验就可以推动中国公关事业的发展。去掉就)11公共关系部是贯彻组织公共关系思想、实现公共关系目标的专业性机构。)12、公共关系部的优势，往往就是公共关系公司的不足之处，反之亦然。)13、公共关系人员的素质应该是性格、品德、智慧、教育和经验的组合。经验后加上能力)14技术型角色是公共关系部门从事专项技术的业务工作人员，他们是最普通、最基层的公共关系人员。是最普通、最基层的公共关系人员改为专职国家人员或专门人员)15，一般认为，公共关系的人才培养，就是培养专才式的公共关系人才。在最后加上和通才式的公共关系人才)16组织的自我期待形象，是一个组织自我希望具有的社会形象。)

3、17在公关调查中，随机抽样法是一种准确率高，又省时二省力、省钱的好方法。随机抽样改为配额)18开放式问卷的特点是答案比较规范，公众回答方便，结果便于定量分析。开放改为封闭)19公关宣传要尽量选用中性的词语，以显得平易近人，慎用最高级的赞语。)20服务型公关模式以提供各种实惠的服务工作为主，目的是以实际行动获得社会公众的好评，树立组织的良好形象。)21员工是组织最重要的内部公众，良好的员工关系可以培养组织成员的认同感和归属感，形成组织的向心力和凝聚力。)22企业可扮演消费者的教育、引导和组织的角色，与消费者一起设计生活、美化生活。)23媒介关系也称新闻界关系，是指组织与新闻传媒机构的关系。机构后

4、面加以及新闻介人士)24社区关系也称区域关系、地方关系、睦邻关系。)25政府关系是社会组织可以回避的一种关系。可以改为不可以)26股东关系是一种分散于外部的内部关系。)27国际公众关系的一个显著特点是跨文化传播与沟通。)28公众心理具有客观性，并呈现出带有规律性的行为倾向。)29公众角色有自然角色和社会角色之分，这种区分是绝对的。绝对改为相对)30一般来说，群体的规模越小，其凝聚力也就越强。)31态度在人的心理活动中起着?加工作用?。)32社会流行若长时间持续，就会成为社会传统。)33流言具有煽动性，对整个社会来说，它常是一种不安定的因素。)34一般来说，公众心理变化产生的原因仅一个，即客观原

5、因。改为一般来说，公众民理变化产生的原因不仅是一个，即客观原因，也有主观原因。)35与人际传播、组织传播相比，大众传播的信息不再具有保密性。)36长期的公关活动适宜选用电子媒介，短期活动适宜选用印刷媒介。改为短期的公关活动适宜选用电子媒介，长期活动适宜选用印刷媒介)37公关广告和商品广告都属于付费的宣传活动。)38组织广告以正面宣传组织自身的各种情况为主。)39记忆度是对广告有印象的人数与接触广告媒体的人数之比。记忆度改为注意度)40狭义的人际传播，可以包括人类的一切信息交流活动。狭义改为广义)41辐射式传播的特点是便于集中领导，信息传递速度快、失真少。但是，在这种人际关系网，络中，成员之间联

6、系较少。)42人际传播的情感影响力往往要超过大众传播，这主要得益于说话人的表情和目光。)43界点是谈判者制定价格政策的出发点，也是全部谈判的价值基础。界点改为起点就是比企)44劝说从本质上来说，就是改变公众原有的信念、态度、立场和行为，在一个民主和法治的社会里，这是比较容易的。较容易的改为就有一定的难度)45出资赞助社会公益事业，有助于为企业经济效益的提高创造社会大环境，所以赞助活动是以提高经济效益为重要目的的业经济效益改为企业效益经济效益改为社会经济效益)46在市场经济条件下，独此一家别无分店是客观现实，故?独香不怕巷子深?。在市场经济条件下改为在自然计划经济条件下)47开放组织只能使公众了

7、解组织的各项工作，但不能使组织了解公众。)4819年6月初，在比利时发生的可口可乐中毒事件，既是公关危机，又是危机公关。)49一些会议之所以失败，就是因为该请的人没请来，不该请的人都来了。)50、CI是一种信息传达的象征和符号，而非企业形象和个性本身。()51.CI设计一经导入，就不可改变。改为CI设计一经导入，就不要轻易改变)52，经营策略是企业进行经营活动时所遵循的最高指导原则，它为企业指出了前进的大方向。所遵守的最高指导原则改为所采取的具体经营技术)53.在整个企业识别系统中，行为识别应当是理念识别的静态延伸。行为识别改为视觉识别)54.具象符码的不足之处在于，它的外延扩充受到明显的局限

8、，所包含的意义有限。)55、公关礼仪具有?有备而为、全员施礼、不拘一格?的特点。)56、对公关礼仪在公共关系活动中作用的全面评价是：?通行证?和?奠基石。最后加润滑剂)57.社会交往过程中，不必考虑参加人员的身份、人数、接待规格等方面的对等原则。不必考虑改为必须)58.日本人一般重情轻礼。日本人改为美国人)59.法国人不喜欢初次见面就送礼。)60.美国人极爱送礼。美国人改为日本人)61.在日本或意大利，如遇到祝贺或拜访送礼时，千万不要送菊花。)62.在阿拉伯国家，不要给妇女单独送礼品；去阿拉伯人家中做客，最好不要公开赞美一件物品。)63.公共关系在企业市场营销中的作用，首先表现在企业名牌战略的定位及其传播上。)64.名门战略就是利用一些产品形象，来提升企业整体的形象。一些产品形象改为好的企业形象企业整体的形象改为产品的形象)65.整合营销传播就是要优化一切可以利用的传媒资源。)66.在现代企业经营理念中，顾客就