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文档简介

1、杰出讲师技艺训练 讲师的重要性一对组织而言:宣传组织并教会其他相关人员宣传组织及产品宣传和完善组织理念并教会其他相关人员宣传组织理念讲师质量的好坏,关乎组织事业的兴衰。讲师的重要性二对个体而言提升个体参与组织重要行为,成为组织重要角色的机率有助于个体实现本人的理想讲师是组织中指点者和领袖的发源地人人都能成为胜利的人生讲师三做一个胜利的讲师并不难,只需做到三个“专注于:专注于心思突破技艺的阅历积累专注于讲说技艺的阅历积累专注于素材预备技艺的阅历积累人人都能成为胜利的人生讲师四 胜利讲师的技术目的细分 态度占 资料预备占 自信心占 热情占 组织任务占 阅历技艺占 内容占 讲师的根本素质一对待他人的

2、根本素质 赞誉 接纳 关怀讲师的根本素质二为什么要学会赞誉?从社会学看从生物学看从遗传学看从教育学看讲师的根本素质三长一双发现他人优点的眼睛接纳纵情描画他人的优点姓名:身份:自信度:教养度:可信度 :成就感:近期的业绩情况:讲师的根本素质四 接纳要有一颗尊重他人、一定他人的心灵才干真正接纳熟知多种思想方式的妙处讲师的根本素质五 关怀人总是关怀他她在乎的,同时,人总是希望他人在乎本人。如何适度关怀他人。讲师的根本素质六 心思学期望定律您所期望的将能够成为现实讲师的根本素质七 心思学自画像定律本人心目中的自画像会支配本人的行为每个人都要不适时机的修正本人的自画像设定本人是胜利的讲师,这将会大大提高

3、他的行为质量。讲师的根本素质八请自我设定: “我是一个优秀的讲师细化相关内容讲师的肢体要领与技巧一展现美的肢体言语的秘诀礼貌伸展下盘要稳讲师的肢体要领与技巧二展现有效肢体言语的秘诀手势应在齐胸以上演练:我爱上了一朵花附录:香气环绕着家我看见了一朵花立刻就爱上了她多么娇美的花我将她采回了家我精心地维护着她香气环绕着我的家 讲师的肢体要领与技巧三肢体带动心思剧烈肢体言语的表现普通手势和脸部平行,特别手势在脸部以上。讲师的肢体要领与技巧四肢体带动心思的良性肢体原那么端正和伸展讲师的肢体要领与技巧五讲师合理的课程站位与角板书位演讲位主持位讲解位讲师的肢体要领与技巧六 讲师的肢体定式演练:山一样的情怀

4、海一样的志向 讲师的表情训练演练1:展现动作苦、淫笑,抛媚眼演练2:未闻曲调先有情一位美丽的小伙子讲师的肢体要领与技巧七附录: 一位美丽的小伙子,一文不剩、穷困潦倒,却捡到一麻袋百元一张的现钞,他惊喜万分,趁周围正无人留意,将钞票扛回他的小木屋。此时,他按捺不住激动心境,哭了起来。哭完,他擦干眼泪,挺起胸膛,抓起一把钱来到五星级宾馆的前台,要开一个总统套房,美美的享用一晚。效力员小姐通知他:这全是假币!他呆住了,眼睛发直,完全变成了一个傻子。讲师的言语技巧与要领一讲师的专业言语习惯简约、明快、通俗、有节拍感多用积极愉快的字眼附录:经济 维护 有益 我们 可靠 分享 自信 骄傲 协助 愉快 专家

5、 平安 钱 优质 流引便利 节约 声威 把握 放心 新 效力 高效独创 钟爱 谦恭 耐久 有趣 效果 增长刺激 容易 保险 必备 新式 胜利 安康保证 赞赏 发现 时髦 好名声 欣赏 我了解超越 名副其实 已证明的讲师的言语技巧与要领二用排比句表达气势用类推法表达权威用疑问句来到达启发思想的目的用联想词语来到达深化思索的目的讲师的用眼技巧与要领三让您的心灵之窗有接纳一切的姿态放松的技巧讲师的言语技巧与要领四让他的心灵之窗随时能放射出任何一种光辉 眼控一切讲师的言语技巧与要领五 集中与分散的技巧集中是为了吸引一切学员分散是为了关注一切学员讲师的语音技巧与要领一 送音技巧以现场中心为对话目的音控全

6、场的中心技巧讲师的语音技巧与要领二音控全场的中心技巧字句丰满明晰目光直面授众讲师的语音技巧与要领三 控音技巧拖长音可以到达抓现场气氛的目的短促音可以到达推或托现场气氛的目的讲师的语音技巧与要领四 建立超强亲和力的关键语调的亲和力、浸透力语调的契合技艺的运用讲师的一些惯用技巧一 现场案例的奇妙运用讲师应随时留意课堂正面信息的各种觉得反响,适时引出加以利用。讲师的一些惯用技巧二 集中留意力的杀手锏声技 含敲击、顿足、瞬间安静等方法讲师的一些惯用技巧三 集中留意力的杀手锏眼技 主要为专注的方法讲师的一些惯用技巧四 集中留意力的杀手锏口技 主要是提问讲师的一些惯用技巧五 集中留意力的杀手锏身技 主要是

7、走到学员中间,多用夸奖、一定的亲近的肢体动作讲师的一些惯用技巧六 集中留意力的杀手锏脑技 主要为讲故事、笑话、做游戏,目的是为了转换思想培训的四大根本要素一讲师学员 组织者课程 培训的四大根本要素二 传统培训的构图解析 A. B.培训的四大根本要素三 现代培训最正确构图解析培训闭环培训的灵魂要素组织者一第一 要明确需求培训谁?培训对象的正确界定培训的灵魂要素组织者二第二 要明确需求培训什么?培训内容的正确界定培训的灵魂要素组织者三第三 要明确什么时候需求培训?时间的界定、时长的界定第四 要明确培训必需到达什么效果? 效果的明晰化 周期的界定培训的灵魂要素组织者四培训的灵魂要素组织者五第五 要注

8、重培训过程的完好性 培训周期的界定 培训的跟踪和总结培训的灵魂要素组织者六 讲师的选定按课程的风格选定按课程的内容选定培训的灵魂要素组织者七 培训场地的选择封锁性较好,安静,抗干扰。发明良好的培训场。培训的中心要素课程一 胜利的课程开设是组织者培训前期宣传和筹备任务的总结课程不是培训的开场,宣传任务才应该是培训任务的开场课程的重要性是需求宣传的。重要的培训需求特别的气氛培训的中心要素课程二影响课程实施质量的几个主要要素 讲师的程度 课堂的纪律 培训的环境 根本的设备 授课的时间 培训的中心要素课程三 培训的终结课程的终了并不是培训的终了课程内容跟踪,即学员消化、运用、反响课程的情况经组织者总结

9、、归纳、提升后,才是该次培训的终结课程的目的调查与研讨重要性一 课程目的调查研讨是课程设计的前提同一课程不同单位不一样同一课程同一单位不同岗位不一样同一课程同一单位同一岗位不同地域不一样同一课程同一单位同一岗位同一地域不同课程的目的调查与研讨重要性二课程目的的调查研讨 是课程教材的中心内容课程的目的调查与研讨重要性三 课程目的的调查研讨是现代企业培训开展的必然结果,不可跨越。哪些不进展目的调研的培训是不能够给企业带来什么好的效益的。 如何进展课程目的调查与研讨一根本资料的搜集表格化公司称号公司地址企业性质公司规模总产值、总人数产品类别联络人姓名联络部门及职务EMAIL及网址传 真需内训的课程能

10、否有针对的景象要到达的培训效果1、2、3、4、5、学员的岗位及职位学员总人数男女大专(含)以上大专(不含)以下 课程目的调查表课程日期 课时设置 小时 公司称号公司地址企业性质公司规模总产值、总人数产品类别公司联络人姓名联络部门及职务EMAIL及网址传 真需内训的课程能否有针对的景象要到达的培训效果1、提高员工素质不尊重上司、纪律松散、工任务不协调、消极 有次序守纪律、团结友爱、有团队精神、爱岗、积极向上 2、中高层人员综合管理技艺培训时间管理、管理沟通、团队协作、指点力、问题的分析与处理 有指点才干、指挥才干;有团队精神 3、4、5、学员的岗位及职位学员总人数男女大专(含)以上大专(不含)以

11、下如何进展课程目的调查与研讨公司称号公司地址企业性质公司规模总产值、总人数产品类别公司联络人姓名联络部门及职务EMAIL及网址传 真需内训的课程能否有针对的景象要到达的培训效果1、提高员工素质一切员工2、中高层人员综合管理技艺培训提高管理人员的才干3、4、5、学员的岗位及职位学员总人数男女大专(含)以上大专(不含)以下如何进展课程目的调查与研讨二根本资料的求证沟通如何进展课程目的调查与研讨三根本资料中课程针对景象的分类培训需求调查景象评价看组织存在哪些不良运作、不称心任务景象与绩效缺陷;看这些不良和不称心景象能否为从业人员所引起,如是,那么进一步分析:这些景象能否经培训相关从业人员而处理,如能

12、,那么进一步分析导致这些景象产生是由于从业人员缺乏何种知识、技艺与观念。如何进展课程目的调查与研讨四根本资料中课程目的的分类培训需求调查目的评价直接目的:经由培训,相关从业必需掌握的知识、观念和技艺;中心目的:经由培训,相关从业人员必需改动的行为习惯;最终目的:经由培训,必需消除组织中的不良运作、不称心任务景象与绩效缺陷。课程的设计一 课程设计的几个主要原那么 围绕课程目的来分配课程主次课程的设计二 课程设计的几个主要原那么按课程内容模块的主次顺序来分配课时按授众成份确定课程的主风格课程的设计三 课程设计的几个主要原那么按授众成份确定课程的主风格课程的设计四 课程主风格的根本类别1讲解风格面积

13、较广公共课程 高层管理战 略会员座谈游戏风格旅游、度假,中低层管理训练风格针对性强,强力训导,高中低层 都有实际资讯风格针对性强,企业中层课程的设计五 课程主风格的根本类别2 实际操作风格5S 鼓励风格一线销售人员 温情风格自在论谈座谈式 高层 启智风格团队课程 中高层 任务实务类流程的编排方式与技巧一首先 开场其次 课程的主体内容的理念讲解第三 课程主体内容分解第四 主体内容的辅助内容第五 课程效果调查流程的编排方式与技巧二另外课程的总结与改良虽然不在课程编排之列,但是下一次课程编排主要的参照对象.流程的编排方式与技巧三 一是,开场要留意衔接,有两种根本技巧,即急进和缓进。选择哪一种,主要看

14、培训的主风格是哪一种。流程的编排方式与技巧四 二是,收尾要有力,有三种根本技巧: 即过关式,测评式和鼓励式。流程的编排方式与技巧五 三是,主体内容一定要有高潮的内容编排,即心灵震撼型、资讯密集型、文娱兴趣型。流程的编排方式与技巧六 流程编排应留意的几个问题 感性和理性结合 动静结合 知识和兴趣结合课程内容的配置一主体内容的合理分解中心模块确实定与编排辅导内容确实定与编排课程内容的配置二音乐的运用、编排小笑话、小故事的合理安排如何选用和妙用各种道具和辅助工具课程流程编排的辅助性问题一环境要求:安静抗干扰、发明培训场设备要求:适用、方便、美观道具的选用要求:专业配套 另外,讲师一定要熟习本人所 用

15、的工具及其操作方法 课程流程编排的辅助性问题二 课程目的了解的正确与否立论中心思论一定要集中:为最重要的内容援用证听阐明论点:以1、肢体2、言语 3、心思的方式围绕内容 来安排现场活动类型,分仿真模拟式、启发诱导式、寓教于乐式、强力训导式等。课程流程编排的辅助性问题三教材的编写不能太复杂道具的运用不能太晦涩难以弄清与组织者的沟通要深化、及时辅助人员要慎重选定讲师应留意的事项一 掌握时间培训是讲究课堂的觉得的,讲师非特殊情 况,一定要养成准时上下课的习惯。在课程时间和课程内容的调配上,讲师首 先要有较详细的方案评;其次,在课堂上 要能随机应变,不能靠拖延时间来完成任 务。讲师应留意的事项二 掌握

16、现场在培训的课堂上,讲师是最高的指挥官, 在现场的控制上要有权威,要果敢,特别 是对纪律的要求,要非常严厉,不能将就。有特殊情况,必需及时同主办者协商对策, 不能将就拖延。讲师应留意的事项三假设是两个以上讲师授课,不要把他人讲的内容随意地点一下、讲一些,这样事情讲不明白,听者也听不明白,别的讲师讲的效果也会被他破坏不要随意在课堂上给绝大多数人下定论,特别是结论性的言语,除非是技巧性的辅助互动活动的假定论讲师在台上,眼睛要留意台下有 需求的学员。补充发扬的内容,应该在本人主讲内容范围之内,不应该随意超越。否那么会出现本人觉得讲得好而沾沾自喜,其实会画蛇添足的讲师应留意的事项四学会降服本人解剖本人

17、的心灵“镜中的我渠今不是吾讲师应留意的事项五建立立体思想定式想象力训练脑激荡游戏讲师应留意的事项六教育和训练失败大的主要要素课程内容不符合需求主管指示不当特别日上课,上课者没有心境场地欠佳课程太紧凑外务干扰讲师应留意的事项七养成博闻强记得习惯拿来主义吸收与模拟讲师应留意的事项八力求胆略双全、多才多艺迎合公众对公众人物的喜欢讲师应留意的事项九不攻击政府、不攻击公司、不攻击人身、不玩忽职守。总分100分 序号姓名 态 度 准备工作 信 心 激 情 技 巧 内 容 组 织总分名次评分标准(满分20分):1、注重着装( 2分)2、注重礼仪、尊重会场,能问好和谢谢( 2分)3、有充分准备,有材料(2分)

18、4、口气热烈宏亮 (4分) 5、和主持人握手 (2分) 6、定格动作有力舒展 (4分) 7、跑步上台 (2分) 8、下台从容( 2分)评分标准(满分20分)1、有成形材料( 5分)2、有一套较完整的课程、流程设计(15分) 评分标准(满分15分):1、眼光一直面对授众 (4分)2、讲课时眼光在授众中平稳扫动 (4分)3、眼光热烈( 4分)4、身型稳没有不自然的扭晃动作 (3分) 评分标准(满分15分):1、声音宏亮( 4分)2、感情丰富 (3分)3、动作有力 (3分)4、手势舒展 (2分)5、声音有感染 (2分)6、能适度脱稿 (1分)评分标准(满分10分)1、能用眼神交流 (2分)2、能抑扬顿挫 (2分)3、肢体语言自如 (2分) 4、语言精美有节奏 (3分)5、有个性的花样技巧 (1分)评分标准(满分10分)1、内容主体符合要求( 7分)2、内容既扣中心又新颖,让授众有特别表示(鼓掌热烈于他人)( 3分)评分标准(满分10分)1、能感谢主持人 (2分)

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