第三章、办公自动化的技术基础ppt课件

1、2.1 计算机硬件 2.2 计算机操作系统 2.3 数据库技术 2.4 计算机网络技术 第二章 办公自动化技术根底硬件系统包括 主机和外设外设包括： 输入设备 外存储设备 输出设备 输出设备显示器输入设备鼠标输入设备键盘主机箱机箱中的硬盘、光盘驱动器既是输入设备，也是输出设备输出设备音箱2.1 计算机硬件计算机硬件的主要构成：输入设备+CPU(运算器和控制器) +存储器内存和硬盘输出设备控制命令数据流运算器输出设备控制器输入设备存储器冯诺依曼计算机体系计算机的任务原理1、输入设备：键盘、鼠标、外存储器、扫描仪、光笔、数码相机、DV机、纸带机等2、在处置数据的过程中，暂时数据放在缓存中，阶段性结

2、果放在内存中，因此不断的与缓存、内存交换数据3、输出设备：显示器、打印机、外存储器、音箱、液晶投影仪、绘图仪、电视机等由输入设备输入数据将数据保管在存储器中中央处置器处置数据处置终了将结果送到输出设备1.中央处置器 CPU 中央处置器由运算器和控制器组成，Central Processing Unit，简称CPU。1运算器 直接完成各种算术运算和逻辑运算的单元，有时也称为算术及逻辑运算部件，简称ALU。2控制器控制器是计算机的指挥系统。2.存储器 存储器是用来存储程序和数据的记忆安装，是计算机中各种信息的存储和交换的中心。* 内存储器 p35DRAM* 高速缓冲存储器 p35SRAM* 外存储

3、器 p36 存储器的存储容量和存取速度是衡量计算机性能的两个重要目的，前者直接关系到计算机处置问题的规模，后者那么直接关系到运算速度。3.总线+主板 总线BUSP36数据总线控制总线地址总线I/O总线 P38 总线技术是计算机构造技术中一个非常重要的部分，便于简化系统设计，便于组织各模块的专业化消费，也便于产品的晋级换代，同时也能得到众多厂商的支持。LCD显示器CRT显示器摄像头键盘鼠标音箱耳机4.输入/输出设备 I/O设备* I/O接口：作用是实现主机与外围设备各方面的匹配。 P385.计算机主要硬件的性能目的及购机常识*品牌机和组装机比较组装机可以根据用户需求，随意购买和搭配，可以运用到最

4、新的硬件设备，配置自在，且在组装时就能充分思索日后晋级的需求；性价比相对较高；品牌机兼容性高、稳定性强、售后效力好；品牌机都随机赠送正版操作系统；性能普通，价钱高；关系PC主要性能的配件有：CPU、内存、显卡、硬盘。1CPU 中央处置器消费厂商：IntelAMD主要技术目的：主频二级缓存架构 1CPU 中央处置器 *主频： 每秒cpu能处置的数据，就是频率，单位Hz赫兹。同架构下，主频越高越好。 *缓存：用来暂时储存CPU需求处置的数据的。 *架构：指处置器内部各个运算部件的有序安排和构造，到达设计的调和一致，使之在运转时协调一致到达高效率。以上决议CPU性能大小的排序：架构L2主频。Inte

5、l平台的低端是赛扬和奔腾系列，高端是酷睿2。AMD平台的低端是闪龙，高端是速龙，皓龙。2内存主要性能参数：容量、频率。金手指：是和主板插槽接触交换数据的线路。金士顿 DDR III 1333DDR III代表内存类型1333代表内存频率内存类型：主要有 DDR DDR III 任务频率：主流有 1333 1600 更高：1800 2400容量越大、频率越高，速度越快。内存引见 显卡的性能目的：显存、中心、位宽、频率两个GPU产商AMD、英伟达NVIDIAvs3显卡 GPU功能就是向显示器提供信号，控制显示器的正确显示，承当输出显示图形的义务，也决议了计算机图像显示的质量。集成显卡VS独立显卡集

6、成显卡的优点：是功耗低、发热量小、部分集成显卡的性能曾经可以媲美一些的独立显卡。缺陷：不能换新显卡，要说必需换，就只能和主板，CPU一次性的换。独立显卡的优点：单独安装有显存，普通不占用系统内存，在技术上也较集成显卡先进得多，比集成显卡可以得到更好的显示效果和性能，容易进展显卡的硬件晋级。缺陷：系统功耗有所加大，发热量也较大，需额外破费购买显卡的资金。集成显卡VS独立显卡功能：数据的仓库性能参数：容量转数5400、7200缓存32M、64M(4)硬盘硬盘转速提升必定发热量大,影响其他的电子元件的正常的任务,在高速的情况下防震系数比然下降,小小的震都动都会带来很大破坏。硬盘消费厂商：希捷昆腾三星

7、电源提供计算机中一切部件所需的的电能，电源的功率，电流。电压能否稳定，将直接影响计算机的任务性能和运用寿命。主板主要供电接口电源辅助供电关系到稳定性能的配件有：电源和主板 (5)电源(6)主板主板 (mainboard)：电路板，主要电路系统。PC机的一切部件经过主板衔接实现CPU、存储器、外设之间的通讯衔接各种外部设备，实现功能扩展消费厂商：华硕ASUS技嘉Giga微星Msi主要技术目的：主板芯片组北桥芯片、南桥芯片内存插槽扩展总线PCI 、AGPUSB显示器坏点检测：删除桌面上的一切快捷方式图标，右键单击桌面，选择属性，在背景选项中，选择图片为无，然后在右下角的颜色中挑选各种颜色，主要要选

8、择红白蓝黑绿五中，每切换到一种颜色，就用肉眼仔细地看屏幕有没有和显示颜色不同的点，没有的话就切换到另外一种颜色，直到进展完一切的颜色察看。 在黑的时候出现的亮点就是坏点，在白的时候出现的深色点就是暗点，总之，坏点不能超越三个。2.1 计算机硬件 2.2 计算机操作系统 2.3 数据库技术 2.4 计算机网络技术 第二章 办公自动化技术根底2.2 计算机操作系统内容纲要：2.2.1 计算机操作系统概述2.2.2 计算机操作系统的功能 学习要求：1.掌握计算机操作系统的概念；2.了解计算机操作系统的主要功能；硬件软件系统软件运用软件操作系统OSOperating System计算机 系统软件：是指

9、控制和协调计算机及外部设备,支持运用软件开发和运转的系统,无需用户干涉的各种程序的集合。 主要功能：调度,监控和维护计算机系统；担任管理计算机系统中各种独立的硬件，使得它们可以协调任务。 直接控制和管理计算机的软硬件 资源；2 提供应用户一个运用计算机的界面；32.2.1 操作系统-OS(Operating System) 是一个软件，并处于系统软件的中心位置；1操作系统：是直接控制和管理计算机系统的硬件和软件资源、方便用户运用计算机的程序集合。P42 2.2.2 操作系统的功能操作系统的主要功能：是直接控制和管理计算机系统的硬件和软件资源；方便用户运用计算机。详细功能：P43-44管理CPU

10、：让多个程序同时运转共享CPU；管理内存：分配内存空间和位置；管理设备：保证设备并行任务；管理文件：硬盘的存储运用；管理接口：硬件与硬件之间的协调沟通； 2.2.2 操作系统的功能未来操作系统的开展趋势：界面更加友好、便利、人性化，同时更加华美、美丽；更合理地协调软、硬件资源，反响操作更快、更流畅。简言之，计算机操作系统将趋向手机操作系统。运用iOS的iPhone为什么要学数据库知识对于生活：在银行存款在超市购物在图书馆借书预订机票对于办公自动化：管理商品信息管理供应商信息实现收款结算自动化总结商品销售规律发掘有价值的商业信息支撑信息共享和传送保证科学决策的实现29.2.3 数据库技术内容纲要

11、：2.3.1 数据库系统的根本概念2.3.2 关系模型关系数据库 学习要求：1.掌握数据库系统的根本概念；数据信息；DBDBMSDBS2.了解数据库的三级方式；3.了解关系数据库；举 例数据：李明，男，1972，江苏，计算机系，1990李明是个大学生，男，1972年出生，江苏人，1990年考入计算机系李明是位教师，男，1972年参与任务，江苏人，计算机系，1990年提升为教授数据的方式不能完全表达其内容，必需经过解释，数据的解释即对数据语义的阐明 信息1. 数据、信息和数据处置什么是数据Data?数据：是指一切能被计算机存储和处置，反映客观实体信息的物理符号，是信息的载体。信息：是指有一定含义

12、的、经过加工的、有价值的数据。数据是信息的载体，信息是数据的内涵。同一信息可有不同的数据表示方式，同一数据又可有不同的解释。数据处置：将数据转换成信息的过程，为了产生信息而处置数据，包括对数据的搜集、存储、加工、检索、传送等一系列活动。1. 数据、信息和数据处置2.数据库、数据库管理系统和数据库系统 DB：一个有穷的、有构造的、有意义的、相关的、可共享的、利用计算机技术存取的数据集合。P481什么是数据库DataBase,DB? 数据库的特征可供多用户共享 冗余度较小反复度数据按一定的数据模型组织和存储13数据独立性高,并具整体性具有平安机制，保证数据的平安、可靠422数据库管理系统数据库管理

13、系统Database Management System，简称DBMS是位于用户与操作系统之间的一层数据管理软件。DBMS的主要功能数据定义功能数据支配功能数据库的运转管理数据库的建立和维护功能 3数据库系统数据库系统 (DataBase System，DBS) 基于数据库的计算机运用系统，包括：数据库管理数据库DBMS支持数据库系统的计算机数据库管理员DBA和运用者DBS数据库系统的组成计算机存储设备DBDBDBDBMSDBA运用程序操作系统最终用户最终用户计算机系统37.数据库的三级方式构造是指数据库系统是由外方式，概念方式和内方式三级方式构成。4数据库系统三级方式构造 内方式概念方式外方

14、式存储方式逻辑方式用户方式留意：一个数据库只需一个内方式、一个逻辑方式，但可以有多个外方式。 外方式：亦称用户方式，是数据库用户看到的视图方式。 概念方式：概念方式是运用概念数据模型为用户描画整个数据库的逻辑构造。内方式：亦称存储方式，是数据库系统内部的表示，即对数据的物理构造和存储方式的描画。 2.3.2 关系模型关系数据库 1.由现实世界到数据世界 概念世界又称信息世界，是指现实世界的客观事物经人们的综合分析后，在头脑中构成的印象与概念。概念模型是对信息世界的建模。 信息世界涉及的概念主要有：实体、属性、联络。1、实体(Entity)2、属性(Attribute) 3、联络(Relatio

15、nship) 1.由现实世界到数据世界 数据世界又称机器世界。由于一切信息最终是由计算机进展处置的，进入计算机的信息必需是数字化的。表7-1列出了从现实世界到数据世界有关术语的变化。 1.由现实世界到数据世界 数据模型就是现实世界的模拟，是对客观事物及其联络的笼统，具有描画数据和数据联络的功能。数据模型大致分为两个不同层次：概念模型：也称信息模型，是按用户的观念对数据和信息进展建模，是现实世界到信息世界的第一层笼统；数据模型：是按计算机系统的观念对数据进展建模，是概念模型的数据化。 2. 数据模型实体：客观存在并可相互区分的事物。属性：实体所具有的特性。码： 独一标识实体的属性集。域： 某个属

16、性的取值范围。我叫晴天，生于河南洛阳，身高1米65，我的学号是1010101他猜我是大几的学生？(1)概念模型E-R模型概念术语 在进展数据库设计时，必需首先给出概念模型，它只描画实体的存在及联络。按用户观念对世界建模在数据库中用数据模型这个工具来笼统、表示和处置现实世界中的数据和信息。数据库系统中的数据模型类型： 层次模型、网状模型和关系模型。2数据模型第46/ 65页1关系数据库是假设干关系表的集合。2关系表以文件的方式存储。3数据库中的关系表不是孤立的，而是相互联络的。 描画各个实体间的联络的信息隐含在关系表中，经过关系表中的数据共有属性。3.关系模型2.4 计算机网络技术内容纲要：2.

17、4.1 计算机网络根底知识2.4.2 TCP/IP协议及相关技术学习要求：1.掌握网络的根本概念和性能目的；2.了解网络体系构造与TCP/IP协议；3.了解网络接入的几种方法；1. 计算机网络的定义 2. 计算机网络的功能 3. 计算机网络的分类 4.计算机网络的构造及组成计算机网络根底知识2.4.1 计算机网络根底知识 5. 计算机网络性能目的一个计算机网络必需具备以下3个根本要素： 必需有两台或两台以上、具有独立功能的计算机系统； 计算机相互通讯交换信息，必需有一条通道，这条通道的衔接是物理的，由物理介质来实现； 计算机系统之间的信息交换也即是网络通讯，必需求遵守某种商定和规那么。 计算机

18、网络(Network)就是利用通讯设备和线路将地理位置不同的、功能独立的多个计算机系统互连起来，以功能完善的网络软件包括网络通讯协议、信息交换方式、网络操作系统等实现网络中资源共享、信息通讯、实现分布式信息处置和提高计算机系统的可靠性和可用性的系统。P50 1. 计算机网络的定义 2. 计算机网络的功能负载平衡数据通讯资源共享远程传输集中管理分布式处置 数据通讯 数据通讯即实现计算机与终端、计算机与计算机间传输各种类型的信息。 资源共享 硬件资源： 软件资源： 数据资源： 信道资源：通讯信道可以了解为电信号的传输介质。通讯信道的共享是计算机网络中最重要的共享资源之一。 2. 计算机网络的功能

19、远程传输 在很远的用户之间可以相互传输数据信息，相互交流，协同任务。 分布处置 要处置的义务分散到各个计算机上运转，而不是集中在一台大型计算机上。 集中管理 如数据库情报检索系统、交通运输部门的定票系统、军事指挥系统等。 负载平衡 多台计算机共同承当一个义务，假设某一台出现问题，其它的可以替代。 2. 计算机网络的功能 3. 计算机网络的分类 根据网络衔接的地理范围,可将计算机网络分成局域网LAN、城域网MAN、广域网WAN三种类型。 WAN MAN MANLANLANLANLAN广域网、城域网和局域网的衔接关系表示图根据网络传输介质可以分为： 有线网Wired Network 双绞线：比较经

20、济、安装方便、传输率和抗干扰才干普通，广泛运用于局域网中。 同轴电缆：俗称细缆，现逐渐淘汰。 光纤电缆：光纤传输间隔长、传输效率高、抗干扰性强，是高平安性网络的理想选择。无线网Wireless Network 3. 计算机网络的分类 4. 计算机网络的构造及组成计算机网络拓扑构造 在计算机网络中，把计算机、效力器、交换机、路由器等网络设备笼统为“点，把网络中的电缆等通讯介质笼统为“线，这样就可以将一个复杂的计算机网络系统笼统为由点和线组成的几何图形。人们称这种图形为网络的拓扑构造。设备电缆 计算机网络拓扑构造类型： (1) 总线型网络 将一切的节点都衔接到一条电缆上布线方式。 设备：网卡、同轴

21、电缆、衔接头。 特点: 安装简便，本钱低，但缺点诊断较困难。 阐明：该拓扑构造根本被淘汰。 (2) 环型网络 环型网络各个结点在网络中构成一个闭合的环，信息在环中作单向流动，可以实现恣意两个结点之间的通讯。 阐明：该拓扑构造根本被淘汰。 (3) 星型网络 由中央节点与各个计算机衔接组成的网络。 设备：网卡、双绞线、交换机。 特点：控制简单、缺点诊断容易、容易在网络中添加新的站点。缺陷是中心节点负担较重。 阐明：该拓扑构造在局域网中运用最广。效力器主机集线器HUB或交换机客户机客户机客户机客户机 (4) 树型网络 树型网络是星型网络的一种变体，它是一个树形层次构造的网络拓扑。 (5) 网状型网络

22、 网状型网络的每一个节点都与其他节点有一条专业线路相连。 在上述5种拓扑构造中，前3种主要用于局域网。 在实践网络中，特别是大型的网络构造中，网络的拓扑构造普通是上述几种网络相互衔接而成，整个网络并没有一个一致的拓扑构造。计算机网络的组成 网络硬件是计算机网络系统的物理实现,网络软件是网络系统中的技术支持。两者相互作用,共同完成网络功能。地面站地面站通讯卫星效力器路由器交换机网络硬件：计算机(主机、客户机、终端)、通讯处置机(集线器、交换机、路由器)、通讯线路(同轴电缆、双绞线、光纤)、信息变换设备(Modem，编码解码器)等构成。HUBHUB路由器中心交换机效力器效力器处置机任务站/客户机M

23、odem终端终端子网子网远程网络Internet计算机网络的组成主机路由器交换机水晶头双绞线网卡网络硬件效力器 效力器就是网络环境中的高性能计算机，它侦听网络上的其他计算机客户机提交的效力恳求，并提供相应的效力。 为此，效力器必需具有承当效力并且保证效力的才干。 网卡网络适配器计算机联入网络的接口。功能之一：计算机与电缆系统的物理衔接以 及电信号的匹配；功能之二：提供数据接纳、传输功能；调制解调器器调制解调器，能把计算机的数字信号翻译成可沿普通线传送的脉冲信号，而这些脉冲信号又可被线路另一端的另一个调制解调器接纳，并译成数字信号。这一简单过程完成了两台计算机间的通讯。集线器Hub交换机Swit

24、ch路由器Router通讯处置机“网络硬件三剑客集线器：共享网络。功能是信号分发，把一个端口接纳的信号向一切端口分发出去。因此容易构成数据堵塞。交换机：独享带宽。担任将每一信息包独立地从源端口送至指定网卡地址的目的端口，一个端口任务时不会影响到其它端口的传输。路由器：共享+独享。主要用于互连局域网和广域网，实现不同网络相互通讯。在互联网络环境下，信息从一个网络传到另一个网络时，有一个选择最正确途径进展通讯的问题，这个最正确途径由路由器提供。组建局域网组建小型办公局域网每个办公室都会处在不同的房间内，因此宽领路由器交换机组合在办公组网运用中最为广泛，如右图。 办公室布线方案 教务科考务科处长办公

25、室学生处宽领路由器交换机交换机网络运用软件网络管理软件网络通讯软件网络操作系统网络协议软件网络软件的组成 4. 计算机网络的组成计算机网络主要性能目的带 宽时 延 5. 计算机网络性能目的带 宽：每秒钟所能传送的数据量的大小。每秒 106 个比特时间1 0 1 0 1 1带宽为1 Mb/s 时间每秒 4 106 个比特带宽为4 Mb/s 网络互联设备网络上的用户数量所传输的数据大小用户的计算机决议带宽的主要要素：时 延数据从网络的一端传输到另一端所需的时间。影响时延大小的要素有：数据的大小带宽物理间隔电脑和网络运营商机房效力器之间的间隔2.4.1 计算机网络根底知识要点掌握 计算机网络的定义和

26、功能； 计算机网络的性能目的； 几种常用的网络设备；2.4 计算机网络技术内容纲要：2.4.1 计算机网络根底知识2.4.2 TCP/IP协议及相关技术学习要求：1.掌握网络的根本概念和性能目的；2.了解网络体系构造与TCP/IP协议；3.了解网络接入的几种方法；1. 计算机网络的定义 2. 计算机网络的功能 3. 计算机网络的分类 4.计算机网络的构造及组成计算机网络根底知识2.4.1 计算机网络根底知识 5. 计算机网络性能目的2.4.1 计算机网络根底知识要点掌握 计算机网络的定义和功能； 计算机网络的性能目的； 几种常用的网络设备；1.计算机网络体系构造与网络协议 2. TCP/IP协

27、议 3. Internet技术TCP/IP协议及相关技术2.4.2 TCP/IP协议及相关技术1.计算机网络体系构造与网络协议OSI 模型 分层举例：假设公司A向公司B发送货物，按照公司间发货规那么先给货物加包装阐明。然后把加阐明的货物交给车站货运处，在货运处会加上货包，有时候货运处发现货物太大，于是按照规那么将货物分成多个小包裹，并给每个包裹加上标签，再将其交给车站搬运处。搬运处将每个包裹分别装进车厢，然后经过铁路运到目的地。到目的地后，按照上述过程的逆过程一层一层去掉封装，每向上传送一层，该层的包装就被剥掉，绝不会出现把下层的包装交给上层的情况(譬如把车厢连包裹一同交给货运处),直到公司B

28、拿到货物。网络协议“网络中计算机或设备之间进展通讯的一系列规那么的集合。 TCP:Transfer Control Protocol, 传输控制协议； IP: Internet Protocol, 网际协议；TCP/IP协议，是一个协议簇组，是一组协议，其中TCP协议和IP协议是其中两个最重要的协议。 TCP协议称为传输控制协议，用来为运用程序提供端到端的通讯和控制功能。 IP协议称为网际协议，用来给各种不同的局域网和通讯子网提供一个一致的互联平台。 2. TCP/IP协议TCP协议是用来规定如何封装数据；IP协议是用来分配、指定地址。总之，TCP协议保证数据传输的完好性，保证数据不丧失、不失

29、真； IP协议保证数据传输的目的地； 在90年代以前，Internet的运用不断仅限于研讨与学术领域。1991年，美国的三家公司分别开场运营本人的网络，于是出现了Internet商业化效力提供商，从此世界各地无数企业及个人纷纷涌入 Internet，由此带来Internet开展史上一个飞跃。 1997年10月10日，美国政府在此根底上提出下一代Internet方案。 (1) Internet概述 3. Internet技术 Internet在中国 我国已建成了包括中国长城互联网、中国联通网、中国挪动通讯网、中国网络通讯网、中国对外经济贸易网等10个全国范围的公用计算机网络。gb edu中国公用

30、计算机互连网CHINANET中国科学技术计算机网CSTNET国家公用经济信息通讯网GBNET中国教育和科研计算机网络CERNET1997年 举例：ChinaNet(中国公用计算机互联网)是由中国电信运营管理的国内最大的计算机骨干网。它在北京、上海、广州开设了3个国际出口线路(截至2005年底) 。其骨干网在拓扑构造上分为3层，即中心层、区域层和边缘层。中心层由北京、上海、广州、沈阳、南京、武汉、成都、西安8个大区的中心结点构成。中心层主要担任提供国际出入口以及不同区域网的衔接等功能。区域层包括八个区域网，每个区域网是由每个大区中心的区域节点与其所辖的省会城市内的区域节点相互衔接构成(例如,广州

31、节点衔接广东省网、广西区网、海南省网)。边缘层由省内各个地、市、县的城域网组成。(2)IP地址 为了使计算机相互识别并进展通讯，每台连入互联网中的计算机都有一个“号码，这个“号码称为该计算机的因特网地址，由于这个地址是在IP协议中定义并由该协议处置的，因此通常称为IP地址。 0网络号A类.nnn.nnn.nnn10网络号.nnn.nnn110网络号.nnn1110多播地址1111预留未用B类C类D类E类(2)IP地址网络类别最大可指派的网络数第一个可指派的网络号最后一个可指派的网络号每个网络中的最大主机数A1261.126.16777214占整个IP地址空间的50%B16383128.1191

32、.25565534占整个IP地址空间的25%C2097151192.0.1223.255.255254占整个IP地址空间的12.5% IP地址是数字型的，32位，4个字节，每个字节8位的二进制数组成，每8位之间用小数点隔开； 由网络号与主机号两部分组成；网络号就是标志着主机所衔接到的网络。这个网络号在整个因特网的范围内独一。主机号标志着该主机，也是独一的。 每台计算机都必需有一个不与其它计算机反复的地址，IP地址就是可以独一标识主机的地址； (2)IP地址nnn.nnn.nnn.nnn4段，取值0255例如：1 (某WWW效力器主机的IP地址) 110010100111010010100000

33、00101001 网络号主机号IP地址的开展IPv6 IPv6的地址是128位编码，能产生2的128次方个IP地址，是IPv4地址空间(232)的近1600亿倍(296)。地址资源极端丰富。有人比喻，世界上的每一粒沙子都会有一个IP地址。(2)IP地址与如今运用的互联网IPv4有以下不同：更大。目前的互联网为IPv4协议，有32位地址长度，实际上可提供的IP地址大约为40多亿个，而且由美国掌握绝对控制权，美国一所大学拥有的IP地址就几乎等于全中国的IP地址。(划分子网) (2)IP地址IP地址的开展IPv6更快。下一代互联网将比如今的网络传输速度提高1000倍以上。 更平安。可进展网络对象识别

34、、身份认证和访问授权，具有数据加密和完好性，实现一个可信任的网络。 更方便。无处不在的挪动和无线通讯运用。参与了对自动配置的支持，使得网络的管理更加方便和快捷。我国已建成世界上最大的IPV6示范网络，从关键设备IPV6中心路由器到相关软件及运用已初步构成了具有自主产权的产品，其规模到达仅次于美国的下一代互联网产业群，改动了第一代互联网时期受制于人的被动局面。 1国家域领域机构域主机名域名IP地址(3)DNS域名DNS 全名叫 Domain Name Server，中文称“域名效力器。用户运用域名访问Internet上的主机时,需求经过提供域名效力的DNS效力器将域名解析转换成对应的IP地址。主

35、机音讯主机Internet路由器查询呼应6名字查询yahoo转发查询恳求主DNS效力器其他DNS效力器yahoo例如：对YAHOO！搜索引擎来说，普通运用者在阅读这个网站时，都会输入httpyahoo/，很少有人会记住这台Server的 IP 是多少。所以httpyahoo/就是YAHOO!站点的 Domain Name。但在 Internet 上真实识别机器的还是IP，所以当运用者在阅读器中输入Domain Name 后，阅读器必需先到一台有 Domain Name 和 IP 对应信息的主机去查询这台电脑的 IP，而这台被查询的主机，我们称它为 Domain Name Server，简称 D

36、NS。4 Internet接入方式 从用户的角度看，将计算机接入Internet的最根本的方式有三种：经过局域网接入、线接入、有线电视电缆接入。另外，还可以经过无线方式接入。用户普通是经过ISP接入Internet的。 ISP(Internet Service Provider)，互联网效力提供商，即向宽广用户综合提供互联网接入业务、信息业务、和增值业务的电信运营商。4 Internet接入方式ADSL拨号上网ADSL中文称号为非对称数字用户线路，是目前运用最广泛的一种宽带接入技术。采用非对称数字用户环路技术，利用现有的一对铜线，为客户同时提供宽带通讯效力和效力,下行速率从端局到用户最高到达8

37、Mpbs，上行速率从用户到端局最高到达1Mpbs，经过语音分别器将低频的语音信号和高频的数据信号别分开，保证和上网同时进展。 ADSL接入互联网有虚拟拨号和专线接入两种方式：虚拟拨号：用户在电脑上运转一个公用客户端软件，当经过身份验证时，获得一个动态的IP，即可连通网络。 这是基于PPPoE协议Point To Point Protocol Over Ethernet，PPP Over Ethernet的中文称号为“以太网点对点协议，俗称“以太网虚拟拨号。 ADSL拨号上网ADSL接入互联网有虚拟拨号和专线接入两种方式：专线接入：采用专线接入的用户拥有静态IP地址，只需开机即可接入互联网或实现

38、网络互联。 ADSL虚拟拨号和ADSL专线接入的区别： ADSL虚拟拨号是家庭用的，IP是随机获取，ADSL专线接入普通是企业用户，有固定的外网IP，速度也有区别，ADSL专线接入是单独固定的3M，ADSL虚拟拨号是共享的3M。ADSL拨号上网LAN局域网专线上网 这是一种基于高速光纤局域网技术的接入方式，用户的计算机衔接到某个局域网(如校园网)上，成为该局域网中的一个节点。然后再将局域网经过主干网专线衔接到Internet上。采用光缆双绞线的方式进展综合布线 无线接入技术可以分为固定接入(无线局域网)和挪动接人(无线广域网GSM、CDMA) 两大类。 无线局域网上网需求电脑有无线网卡，周围有

39、无线路由器AP开放。 无线广域网上网分挪动GPRS和联通CDMA两种，只需在有手机信号的地方就可以上网。无线网络的优点： 挪动性和自在 任何地方都可以任务 不受线路或固定衔接的限制 安装快速简便 不用购买电缆 节省布线时间，不费事 容易扩展 无线上网 常用的无线网络技术： 微波通讯技术 蜂窝通讯技术 卫星通讯技术 无线网卡：无线网卡就是不经过有线衔接，采用无线信号进展衔接的网卡。功能跟普通电脑网卡一样，它只是一个信号收发设备，一切无线网卡只能局限在已布有无线局域网的范围内。在一些场所如机场、咖啡厅、酒店等有无线网络的地方可以上网。无线局域网无线网络硬件 无线上网卡：无线上网好比无线化了的调制解

40、调器MODEM。它的作用、功能相当于有线的调制解调器，也就是我们俗称的“猫。它可以在拥有无线信号覆盖的任何地方，利用手机的SIM卡来衔接到互联网上。无线广域网无线网络硬件无线AP 也成为称为无线接入点，是无线网路的中心，其作用相当于局域网中的集线器、交换机。当网络中添加一个无线AP之后，AP担任频段管理及遨游等任务，而且网络覆盖直径即可成倍的添加。 无线路由器：是无线AP与宽领路由器的一种结合体，它借助于路由器功能，可实现家庭无线网络中的Internet衔接共享，实现ADSL和小区宽带的无线共享接入，其主要功能是进展路由和寻址。它既可衔接无线网络，也可衔接有线网络。优点 灵敏性和挪动性 安装便

41、利 易于进展网络规划和调整，安装本钱低 缺点定位容易 易于扩展 缺陷通讯稳定性有待加强 平安隐患 无线信号对安康的危害 无线局域网无线局域网的接入方式主要有以下4种： 对等无线网络 独立无线网络 接入局域网的无线网络 无线遨游的无线网络无线局域网对等无线网络 对等无线网络也就是用无线网卡+无线网卡组成的无线局域网，如下图，该构造的任务原理类似于有线对等网的任务方式。 独立无线网络 独立无线网络是指无线网络内的计算机之间构成一个独立的网络，无法实现与其他无线网络和以太网的衔接，如下图。独立无线网络运用一个无线访问点AP，Access Point和假设干无线网卡。 接入局域网的无线网络 当无线网络

42、用户足够多时，该当在有线网络中接入一个无线接入点AP，从而将无线网络衔接至有线网络主干。AP在无线任务站和有线主干之间起网桥的作用，实现无线与有线的无缝集成，即允许无线任务站访问网络资源，同时又为有线网络添加了可用资源。 无线遨游的无线网络 将多个无线AP衔接在一同，可搭建无线遨游网络，实现用户在整个网络内的无线遨游。当用户从一个位置挪动到另一个位置时，以及一个无线访问点的信号变弱或访问点由于通讯量太大而拥塞时，可以衔接到新的访问点，而不中断与网络的衔接，这一点与日常运用的挪动非常类似。接入Internet技术比较接入方式优 势劣 势ADSL充分利用电信现有网络资源，对各种业务支持能力较强传输

43、质量受传输距离影响较大，很难达到理论值局域网简单方便，带宽大适合居民集中居住区域，要单独架设网络，前期投入比较大无线适用于不方便布线或移动的场合，可以随时获取信息带宽比局域网接入小，服务质量易受环境影响2.4.2 TCP/IP协议及相关技术的重点掌握 TCP/IP协议； IP地址与DNS域名； 无线网络接入的根底概念；2.5 计算方式及其它技术支撑内容纲要：2.5.1 C/S与B/S计算方式2.5.2 其它技术支撑学习要求：1.掌握C/S方式与B/S方式的优缺；2.了解管理信息系统与决策支持系统的联络与区别；3.了解专家系统的知识库与推理机；4.了解信息平安技术维护信息的3个方面；2.5.1

44、C/S与B/S计算方式主要内容：1.网络计算；2.网络计算方式的开展；3.客户机/效力器计算方式C/S；4.阅读器/效力器计算方式B/S；1.网络计算什么是网络计算？“网络计算就是经过网络衔接把各种自治资源和系统组合起来，以实现资源共享、协同任务和结合计算，为各种用户提供基于网络的各类综合性效力。经过硬件连线把简单的终端接到主机上；一切的程序和数据都存储在大型的主机中，资源集中控制；利用主机的才干运转运用程序，利用无智能的终端来对运用进展操作.优点：数据存取管理方便、平安性好；缺陷：系统投资大，维护费用高，不便利；2.网络计算方式的开展1网络计算方式的开展 1以大型机为中心2网络计算方式的开展

45、 2以效力器为中心背景：个人计算机飞速开展，具有了有限的CPU和数据存储才干；主要特点：共享共同的运用、数据和外部设备；简单的用户查询或命令处置都在PC机上完成；利用PC机的才干运转一切运用，用效力器的才干来作为外设的延伸；3网络计算方式的开展 3C/S计算方式 C/S计算方式是客户机/效力器Client/Server计算方式的英文简称，又被称为“主从式构造。客户机在“前端，主要完成面向用户的处置逻辑及人机界面功能；效力器在“后端，主要完成数据的存储与管理和文件效力器功能。P57(4)网络计算方式的开展 4B/S计算方式 客户端经过阅读器访问Web以及与Web相连的后台数据库，我们称之为阅读器

46、/效力器体系构造B/S体系构造。在B/S方式中，客户端运用阅读器软件经过网络向效力器端发出恳求。效力器处置恳求后，将处置结果经过网络传回阅读器，由阅读器将结果显示出来。3.客户机/效力器计算方式C/S3.客户机/效力器计算方式C/S C/S计算方式：构造的关键在于义务的划分，普通地，客户端完成用户接口义务，主要是输入/输出和义务的提交；效力器端那么主要完成数据的存储、访问和复杂的计算义务。 在C/S方式中，客户机是提出效力恳求的一方，它将指令经过网络发送给效力器。效力器是提供效力的一方，它从网络中接纳客户发出的恳求，执行这些恳求所要求的操作，然后将结果前往给客户机，并在客户机终端上显示。p57

47、客户机的特点安装一个客户端，提供一个用户界面，包括用户命令和数据的输入，并显示效力器处置的结果；一个C/S系统中可以包含多个客户机，且多个界面可存在于同一系统中，但每个客户机要有一致的用户界面；客户机运用预定义的数据库查询言语，构成一条或多条发送到效力器的命令；效力器的特点效力器向客户机提供一种效力，效力类型可以是文件的存储效力，或者是集中计算的各种运用；效力器担任呼应客户机的数据库效力恳求命令，但不自动与客户机建立会话，它只担任系统数据存储管理与提供应用效力；C/S计算方式特点客户机的智能，客户机担任处置用户界面，很多任务可以在客户端处置后再提交给效力器，它把用户的查询或命令变换成一个可被效

48、力器了解的预定义言语，并把效力器前往的结果提交给用户。共享效力器资源，如CPU资源、数据存储才干。客户机可以恳求效力器完成大型计算如图像处置或运转大型运用如数据库管理系统。优化网络局域网利用率。由于客户机只把恳求的内容传给效力器，效力器也只是前往最终结果，系统中没有必要传输整个数据文件的内容，从而减轻了网络负担。客户机/效力器方式的优缺陷 优点：客户端界面可以根据用户需求来个性化设计；客户端实现的是与效力器直接相连，没有中间环节，因此呼应时间短，呼应速度快；充分利用了客户机和效力器双方的才干；数据的平安性和完好性较高；缺陷：多只适用于局域网；需求专门的客户端安装程序，分布功能弱；软件兼容性差；

49、开发本钱比较高，需求具有一定专业水准的技术人员才干完成；4.阅读器/效力器计算方式B/S阅读器/效力器方式中，客户端运用阅读器软件经过网络向效力器端发出恳求，效力器处置恳求后，将处置结果经过网络传回阅读器，由阅读器将结果显示出来。p58B/S包含在C/S中，是特殊的C/S架构。1B/S属于C/S，阅读器只是特殊的客户端；2C/S可以运用任何通讯协议，而B/S这个特殊的C/S架构规定必需实现HTTP协议；3阅读器是一个通用客户端，本质上开发阅读器，还是实现一个C/S系统。B/S方式运用一个阅读器作为客户端一致的用户接口，可以访问多个运用效力器，构成点到多点，多点到多点的构造方式；B/S方式简化了

50、客户端、开发、维护等，几乎一切的任务都集中在效力器端，减轻了系统维护与晋级的本钱。p59缺陷：运转速度、数据平安、人机交互方面不如C/S方式。B/S计算方式的优缺陷： 2.5.1 C/S与B/S计算方式要点掌握 C/S方式的特点及优缺； B/S方式的特点及优缺； 两种方式的比较2.5.2 其它技术支撑主要内容：1.管理信息系统；2.决策支持系统；3.专家系统；4.信息平安技术；定义：以系统的观念，对信息进展搜集、传送、存储、加工、维护和运用，把分散的信息组织成一个比较完好的信息系统，由此提高了信息处置的效率，也提高了管理程度，是管理人员实现其目的的有效工具。P59管理信息系统=管文科学+计算机

51、科学管理信息系统的特性完善的MIS具有以下四个规范： 具有确定的信息需求； 信息的可采集与可加工； 经过程序为管理人员提供信息； 可以对信息进展一致管理；特性：一定的目的需求、程序化、一致规范； 决策支持系统DSSdecision support system 是在管理信息系统的根底上产生和开展起来的。 计算机决策支持系统是辅助决策者经过数据、模型、知识以人机交互方式进展半构造化或非构造化决策的计算机运用系统，是协助决策者分析问题与辅助决策的工具。P60 也可以了解为，以人机交互方式辅助决策者处理半构造化和非构造化决策问题的信息系统。2. 决策支持系统DSS 和MIS的联络： DSS是MIS的根底上开展起来的，都是以数据库系统为根底，都需求进展数据处置，也都能在不同程度上为用户提供辅助决策信息。 DSS需求从MIS中提取数据。DSS 和